Vue aérienne

Buganvillas Hotel Suites & Spa – Avis

4 out of 5
Buganvillas Hotel Suites & Spa
Av. Roca y Coronado No. 901, Santa Cruz

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 90." "
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 90." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 90." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 90." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 90." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Jaime

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Desmejora en vez de mejorar
El Hotel es bonito, pero tienen su mobiliario bastante descuidado en la piscina y el servicio no es nada bueno. Tardan mucho para cosas simples y la piscina no está temperada como solía estar, han desmejorado mucho
Séjour de 3 nuits en avril 2023

2/10 – Terrible

Diego, cochabamba

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las piscinas son lindas y grandes, no son atemperadas. Pero las camillas de bronceo están todas rotas. Absolutamente todas las instalaciones necesitan una remodelación, el gimnasio no tiene ni aire acondicionado. El dormitorio (teníamos la suit presidencial) no tenía wifi que funcione correctamente y tampoco smart tv, ni cable. Los controles de los aires no funcionaban. El frigobar estaba vacío y no entraron a hacer la limpieza del dormitorio. Los dormitorios son alfombrados y estaban extremadamente sucias. En fin, de hotel 5 estrellas no tiene nada.

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
👍

4/10 – Médiocre

alejandro

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
si no renuevan se que el hotel antes era lindo pero la pandemia lo cambio todo pero si siguen con esa infraestructura antigua y sucia no creo que vuelva a ir, con el precio que pague consigo otro mejor
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

Carolina

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Sería bueno que refaccionen y modernicen
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Luis Guillermo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto la habitacion, son ambientes comodos, con espacio, tambien cuenta con una pequeña cocina, algo que no me gustò tanto es que en algunas cosas de la infraestructura se nota que ya tiene sus años de antigüedad.
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 – Terrible

JHONNY

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estuve 2 noches de las 4 que habia tomado dijeron que me iban a devolver esas 2 noches que me comunique con expedia asi lo hice y no es cierto Instalaciones viejas los cuartos sucios las camas en mal estado La ducha sale una cuantas gotas para bañarse Definitivamente el peor lugar donde estuve, me engañaron no me dieron factura por eso me fui al hotel los tajibos el mejor hotel de santa cruz

2/10 – Terrible

Ms

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Daniel Ronald

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Tamara

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Pablo

Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

EDUARDO ANDRES VIDAURRE

Voyage en famille
Points forts : Propreté
No habia internet
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

regis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio en general
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

koji

Points forts : Propreté, service et personnel
清潔で部屋にはキッチンがあり、簡単な食事が用意出来たので良かったです。
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
La amplitud del lugar es lo positivo Lo negativo es que esta muy deteriorado y existen ciertas falencias en el servicio
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extremely satisfy with the service that this resort provided to us. Definitely will return back. Follow me on YouTube #TeamWithERVING
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Marco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Esperaba mucha más comodidad. Le hace falta remozarse al hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
notable, repetiré
Estaba limpio, lo malo fue el wifi, fallaba , super lento o no había, no tenía ciertos servicios anunciados por el covid, dicen. Cuarto de baño muy pequeño
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place, had a great time. Fantastic location.
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

Andrés

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
They dont have the free airport shuttle Food and restaurant is pretty good Clean and comfy bed
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A área de lazer é bem variada e completa. Teve lockdown na cidade quando estávamos na cidade e ficar no Hotel foi uma ótima escolha para finalizarmos a viagem.
Séjour de 2 nuits en février 2021

8/10 – Bien

Kari

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 – Excellent

Gabriella

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Seguro. Piscina. Habitación. Baño decepcionado y sin agua
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Marketing a répondu le 27 déc. 2020
Agradecemos su comentario, vamos a trabajar para mejorar su experiencia...!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 – Bien

AYA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Laila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
First a lot of noise,they were construction workers at 7am making a lot noise as you can image. Terrible used bed very old. The rest staff was exelent
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Kein 5-Sternhotel sondern eher 3 aber der Preis stimmte, die Kellner und das Servierpersonal war alles andere als bemüht, Rezeption dagegen sehr.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Per Einar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buganvillas, Santa Cruz
Veldig bra overnattingsted i Santa Cruz. Stille og rolig. Dessverre litt kjølig de to dagene vi bodde der, så det fristet ikke å benytte utebassenget. Egen jaccuzi på rommet. Benyttet romservice som kom med varm mat kl 00.30. Rask og grei innsjekking, og hjelpsomme pikkoloer. Internetten var det største minuset.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Johan

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Located to the to the west of the city, Buganvillas is a more a resort than a hotel and should be advertised as such, ideal for family relax time, Buganvillas provides most amenities that a 5-star hotel will provide. LOCATION: West of the city, taxies from Viruviru will bring you in for Bs70. A food court can be found within walking distance as well as a Hypermaxi (a grocery store). Nearby there is also a traditional restaurant: La Olla Tarijena where you can try some of the Bolivian delicacies. The Fexpo Feria Santa Cruz is around the corner a showroom for local businesses that operate once or twice a year. TRANSPORTATION: The hotel has its own agreement with a taxi company, you pay Bs20 more per ride (or so) but the taxies are clean and equipped with functional AC which in Santa Cruz is definitely a plus. Uber is available in Santa Cruz, another great transportation option. CHECKING PROCESS: Fast and effective, access to premises is gated and guarded, controlled on the per individual basis, the sense of security is high. The hotel property is fully fenced. The checking process is convenient and fast, the staff is polite, well trained and quick to address any difficulties. A bell-boy will assist you carrying your luggage to your suite which can be a bit of a walk as the hotel (I should say resort for easy understanding), may require that you walk thru a few streets before you get to your assigned room. A small elevator will bring you to the upper rooms.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Helge

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Ok+ på grunn av basseng
Greit opphold, fine bassenger. Rommene er store og fine, men litt utfordrende å få jevnt varmtvann i dusjen. Grei frukost.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel excelente, recomendo. Bem tranquilo e pessoal atencioso
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Lisbeth Salvatierra - Web Sales a répondu le 29 déc. 2018
Estimado Huésped, Gracias por haber elegido Buganvillas Hotel Suites & Spa! Nos complace haberlo recibido y que su experiencia haya sido buena. Lo esperamos siempre!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Comercial a répondu le 28 nov. 2018
Agradecemos su calificación, para nosotros es muy importante conocer la satisfacción de nuestros clientes.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
great outside stuff but the apartment is very dated. it was nice to stay but the A.C. didn´t work very good.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Sales a répondu le 26 nov. 2018
We really sorry your experience, but we are working to improve our services. I hope your next stay you will have different concept of us.

10/10 – Excellent

Ramiro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful pools, parks for children, many walkable areas
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Angie, Ecuador

Points forts : État et installations de l’hébergement
Lindas instalaciones externas, ambiente familiar, cerca del Fexpocruz. Las habitaciones un poco viejas.
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 – Bien

MikeOmoya, La Paz

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Piscinas muy buenas y comida excelente el clima ideal
Séjour de 3 nuits en août 2018

2/10 – Terrible

gabriele

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy recomendable
Espectacular, volveremos pronto

10/10 – Excellent

Juan Ignacio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buganvillas Hotel Suites & Spa a répondu le 25 avr. 2018
Muchas gracias por su calificación, de parte de todo el Equipo del Buganvillas Hotel Suites & Spa esperamos su próxima llegada para hacer de su estadía una gran experiencia. Cordialmente; La Gerencia

8/10 – Bien

Mayer

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Buganvillas Hotel Suites & Spa a répondu le 25 avr. 2018
Muchas gracias por su calificación, de parte de todo el Equipo del Buganvillas Hotel Suites & Spa esperamos su próxima llegada para hacer de su estadía una gran experiencia. Cordialmente; La Gerencia

10/10 – Excellent

JUAN CARLOS

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Excepcional servicio en este hotel
Muy buen hotel, quizá no sea el más nuevo pero su servicio excepcional
Buganvillas Hotel Suites & Spa a répondu le 25 avr. 2018
De parte de todo el equipo Buganvillas estamos muy agradecidos por su calificación, quedando siempre atentos para recibirle en una próxima ocasión, todo nuestro equipo está trabajando para darle cada vez un mejor servicio. Cordialmente; La Gerencia