Madame Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Rouen centre Cathédrale.Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Je suis sur qu'il fera plaisir à notre équipe qui reçoit chaque mois tous les commentaires laissés par nos clientsA très bientôt, chez nous, chez vous !NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Hôtel Cathédrale. Quel beau retour ! Merci beaucoup ! Votre satisfaction, le combat de toute notre équipe quotidiennement.A très bientôtNicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Mille mercis pour votre avis très positif sur le Mercure Rouen centre Cathédrale.Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite.Très belle semaine à vous.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Rouen centre Cathédrale.Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Je suis sur qu'il fera plaisir à notre équipe qui reçoit chaque mois tous les commentaires laissés par nos clientsA très bientôt, chez nous, chez vous !NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours et impressions sont très importants pour nous.. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Le principal atout de l'hôtel Mercure Rouen centre cathédrale est d'être situé en plein cœur de la vieille ville, au pied de la célèbre cathédrale. Cette situation et le charme du quartier piétonnier rend complexe l'accessibilité et nos équipes déploient sans compter des efforts de communication pour arriver jusqu'à nous.Avez-vous reçu notre email avec le plan d'accès ainsi que le code de la borne de la ville ? Nous les envoyons à tous nos clients dont nous avons un email, la veille de leur arrivée.J'espère que ce point d'insatisfaction ne vous empêchera pas de revenir nous voir et profiter des attractivités de la ville.concernant la rénovation de nos espaces. Je comprends que la rénovation de 2017 ne vous a pas plu et le regrette.Veuillez agréer, monsieur, nos salutations distinguées.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Un grand MERCI pour vos compliments.La localisation est indéniablement notre point fort et nous essayons de le dire haut et fort. Une multitude de sites sont à visiter et nos équipes comme les de l'office du tourisme sont les meilleurs ambassadeurs de notre patrimoine. A noter que l'ensemble des musées de Rouen sont gratuits.Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Nous vous prions d'accepter nos sincères salutations.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous retrouver très bientôt au sein de notre hôtel toujours avec le sourire et la disponibilité des équipes tout au long de votre séjour afin que vous soyez continuellement satisfaits de nos services.Nous vous prions d'accepter nos sincères salutations.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Cher client,Merci pour ce fabuleux avis qui nous ravi. Nous sommes impatients vous accueillir à nouveau dans notre hôtel Mercure Rouen Cathédrale.Votre satifsfaction est la plus belle des récompenses.A très bientôtNicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Mille mercis pour votre avis très positif sur le Mercure Rouen centre Cathédrale.Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite.Très belle semaine à vous.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Mercure Rouen centre Cathédrale.Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Je suis sur qu'il fera plaisir à notre équipe qui reçoit chaque mois tous les commentaires laissés par nos clientsA très bientôt, chez nous, chez vous !NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Madame,Un nouvel avis très positif sur un séjour dans notre hôtel Mercure Rouen centre cathédrale et nous ne nous en lassons pas.Merci !Mille mercis pour ces belles appréciations qui nous vont droit au cœur.Quel bonheur que de vous savoir conquis par le Mercure Rouen Cathédrale, ses prestations et ses ambassadeurs.Nous sommes tous extrêmement ravis de lire que vous avez passé des vacances que nous comprenons exceptionnelles, faisant de vous un de nos ambassadeurs.Merci !NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Chers clients,Mille mercis pour votre avis très positif sur le Mecure Rouen centre Cathédrale.Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très vite.Très belle semaine à vous.NicolasDirecteur Hôtel Mercure Rouen centre cathédrale

Jonathan bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter . Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Mélanie LECOURTOISCheffe de Réception

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Claudia Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Nous sommes désolés pour le nettoyage de la moquette, des mesures correctives ont d'ores et déjà été mises en place.et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Mélanie LECOURTOISCheffe de Réception

Bonjour, Merci pour cette très bonne note ! Nous sommes ravi.e.s de savoir que vous avez apprécié votre séjour. A très bientôt dans notre établissement ! Cordialement, Christophe POMAREDE, directeur

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes ravi.e.s si vous avez apprécié le personnel et le petit-déjeuner au sein de notre établissement. Nous sommes, en revanche, désolé.e.s pour le parking. Celui-ci n'est pas réservable à cause du manque de places. Nous vous souhaitons une excellente journée, et espérons vous revoir dans notre établissement. Cordialment, Christophe POMAREDE, directeur

Dear Ludovic, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Christophe POMAREDE, General Manager

Monsieur POUCHIN, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel ainsi que pour la super note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe POMAREDE, Directeur