Déjeuner et dîner servis sur place
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Room Mate Bruno – Avis

4 out of 5
Room Mate Bruno
Wilhelminakade 52-58, Rotterdam

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 439 avis sur 696." "
Note de 8 – Bien, d’après 199 avis sur 696." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 696." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 696." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 696." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A 30 min du centre rotterdam. Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2024
Eline a répondu le 10 mars 2024
Cher Anonymous,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement bien situé, à seulement 30 minutes du centre de Rotterdam. Nous sommes reconnaissants pour votre retour positif.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Rotterdam.Cordialement,ElineRoom Mate Bruno

10/10 – Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Eline a répondu le 10 mars 2024
Thank you Antonio for the 10/10! Kind regards, Eline - Room Mate Bruno

6/10 – Acceptable

Damien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel.
Hôtel bien situé à proximité d'une station de métro et environ à 2 minutes du centre ville à pied. Quartier agréable, moderne, parkings payants un peu partout dont un sous l'hôtel. Accueil sympathique et professionnel. Chambres bien insonorisées, bonne literie. Dommage que la salle de bain soit mal éclairée et avec une ampoule HS en plus au miroir. Pas de porte de séparation salle de bain/WC avec le reste de la chambre. Impossible de faire fonctionner la TV durant notre séjour malgré plusieurs appels à la réception, les reboots du système à distance c'est bien mais quand cela ne fonctionne pas il faut peut-être tenter autre chose !! J'ai quand même eu le droit à des excuses pour la gêne occasionnée lors de mon départ.... Petit déjeuner très bien et complet, il y en a pour tout les goûts. Ces petits soucis ont un peu ternis le séjour mais cela reste un hôtel où je reviendrai sans me poser de question.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Bruno a répondu le 13 janv. 2024
Hartelijk dank voor de recensie van Bruno. Wij hopen dat u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Bruno

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le seul point négatif, c'est la baignoire qui est trop haute et c'est difficile d'y accéder. Quand nous utilisions la douche, l'eau coulait le long de la baignoire et se retrouvait par terre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Ivo - Team Bruno a répondu le 24 sept. 2023
Dear Denise, thank you for your review. We are very happy to hear that you had a good stay. We look forward to seeing you again. Kind regards, Ivo - Team Bruno

6/10 – Acceptable

jean-damien

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Eline a répondu le 31 juill. 2023
Thank you Jean-Damien! If you have any tips for us to improve our service, we are happy to hear from you. Kind regards, Team Bruno

10/10 – Excellent

Léna-Nour

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Foncez!
Fantastique, super romantique ! Literie au top, salle de bain et chambre super clean. Attention au parking souterrain, le samedi soir si vous sortez vous avez de grandes chances de ne pas trouver de place car trop petit. Un parking un peu plus loin vous permettra de vous garer gratuitement le week end !
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Eline a répondu le 17 avr. 2023
Dear Léna-Nour,Thank you so much for your review! We are happy to read that you enjoyed your stay and loved our room & style! We hope to see you again soon! Sincerely,ElineTeam Bruno

10/10 – Excellent

chabane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent !
Séjour de 1 nuit en août 2022
Claire - Front Office Manager a répondu le 11 déc. 2022
Dear Chabane, thank you for leaving a review from your stay. I am so glad to see that everything was to your liking. We hope to welcome you back to Bruno in the future! Kind regards, Claire - Front Office Manager

10/10 – Excellent

chabane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super !
Très bel hotel, bien placé.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Claire - Front Office Manager a répondu le 11 déc. 2022
Dear Chabane, thank you for leaving a 10/10 score for your stay! I am happy to hear that you really enjoyed the hotel. We hope to welcome you back to Bruno in the future! Kind regards, Claire - Front Office Manager

8/10 – Bien

Christophe

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Peu mieux faire.
Hôtel idéalement placé. Personnel très aimable. Par contre des tâches sur les moquettes des chambres, et surtout quand on prend le matin un café dans la chambre et que l on rentre le soir, que la tasse n a pas été remplacé, toujours la tasse salle dans la chambre. Et que les capsules de café et le sucre n ont pas été remplacés. Cela n est pas normal au vu du tarif.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Claire - Front Office Manager a répondu le 11 déc. 2022
Dear Christophe, thank you for leaving a review from your stay. I am glad to hear that you liked the location and the very friendly staff. I am sorry that the room did not live up to standard. It is true that it is not normal that the dirty cup would still be in the room, and this is certainly not a normal practice. During a stay over service, the whole room is cleaned. The cups and coffee should also be replaced. Thank you for this feedback and I will definitely bring this up with the team. I hope that we can welcome you back to Bruno for a great stay! I appreciate your comments. Kind regards, Claire - Front Office Manager

8/10 – Bien

SANDRA

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Claire - Front Office Manager a répondu le 11 déc. 2022
Dear Sandra, thank you for your review of Bruno. We appreciate the score of 8/10. We hope to welcome you back to Bruno for a great stay!! Kind regards, Claire - Front Office Manager

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Sun Joy a répondu le 16 sept. 2022
Thank you

10/10 – Excellent

Anastasia

Séjour de 1 nuit en août 2022
Sun Joy a répondu le 18 août 2022
Thank you

10/10 – Excellent

Anouchka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Sun Joy a répondu le 18 août 2022
Thank you

10/10 – Excellent

chabane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hotel !
Super hôtel, bien placé, confortable, belle déco.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Assistant Front Office Manager. Room Mate Bruno a répondu le 19 juin 2022
Salut Chabane, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Passé un bon weekend. Thalia A.

10/10 – Excellent

Lucas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very good hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Flor a répondu le 15 mai 2022
Dear guest, Thank you very much for your nice review, We look forward to welcoming you again. Warm regards, Florangel Team Bruno

2/10 – Terrible

riad

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Sun Joy a répondu le 21 avr. 2022
Thank you

8/10 – Bien

Anastasia

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Sun Joy a répondu le 31 mars 2022
Thank you

10/10 – Excellent

EMMANUELLE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très chouette hotel très bien situé. Possibilité de louer des vélos. la food hallen au rez-de-chaussée est un vrai plus: très bon et chouette ambiance. lit très confort- mobilier coloré super
Séjour de 2 nuits en février 2022
Sun Joy a répondu le 2 mars 2022
Chère Emmanuelle, Merci beaucoup pour le beau commentaire. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour et aimé la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Sun Joy Bruno l'équipe

10/10 – Excellent

Franck

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe
Tres bel hotel emplacement idéal Personnel attentionné
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Bruno a répondu le 28 nov. 2021
Hi franck, thanks for the nice review! best, team Bruno

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel moderne bien situé
Hôtel moderne et confortable, bien situé à quelques minutes du centre ville. Petit-déjeuner extra. En revanche, réseau wi-fi quasi nul et prestations onéreuses (parking, location de vélos...)
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Desire Buijteweg - Duty Manager a répondu le 11 sept. 2021
Dear Arnaud, Thank you for sharing this great review! Its nice to read that you had an amazing stay with us. Are you coming back soon? Kind Regards, Desire Buijteweg - Duty Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Suite incroyable !
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Desire Buijteweg - Duty Manager a répondu le 29 juill. 2021
Dear guest, Thank you for sharing your compliments after your experience in Bruno on Expedia! Are you coming back soon? Kind Regards, Desire Buijteweg - Duty Manager

8/10 – Bien

Anne, Paris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très agréable avec tout le confort de la modernité. Emplacement sympa. Petit déjeuner moyen
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Team Bruno a répondu le 11 juill. 2020
Hi Anne, thanks for the review! Best, Team Bruno

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Team Bruno a répondu le 11 juill. 2020
Nice score. Thanks so much. Best, Team Bruno

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020
Team Bruno a répondu le 7 juin 2020
HI, thanks for the great score! Team Bruno

10/10 – Excellent

Maxime

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Team Bruno a répondu le 9 mars 2020
Hi Maxime, Thanks for the great score! See you next time. Best, Team Bruno

10/10 – Excellent

Valeria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une pépite !
Un accueil au top, un hotel beau et original, une chambre grande, propre et confortable : je recommande vivement un séjour au Room Mate Bruno!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Burg a répondu le 8 févr. 2020
Dear Valeria, Thank you so much for the positive words and the recommendation! We would love to see you back soon.. Best, Burg de Rave Hotel Director

10/10 – Excellent

Stéphan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Team Bruno a répondu le 23 nov. 2019
Hi Stephan, Thanks for the great 10! We love it. Best, Team Bruno

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Team Bruno a répondu le 29 sept. 2019
Dear Guest, Wow, a score of 5 out of 5. Thank you so much! We are happy to know that you enjoyed exploring Bruno and we hope to see you back soon. Kind regards,

10/10 – Excellent

Estelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien situé, proche des transports et de toutes commodités. Propreté de la chambre impeccable, personnel gentil et serviable
Séjour de 2 nuits en août 2019
Robin Boon a répondu le 20 août 2019
Dear Estelle, Thank you for this AMAZING rating! We cannot wait to see you again here at Bruno! Kind regards, Robin Boon - F&B Manager

10/10 – Excellent

Dimitri

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très agréable
Hôtel vraiment moderne et agréable. Le personnel est très sympathique. Pas dans le centre mais pas gênant.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Robin Boon a répondu le 20 août 2019
Hi Dimitri, Thank you for all of your kind words!! We are super happy to hear that you experienced our team as very friendly, this is of course exactly what we aim for! We hope to see you again soon. Kind regards, Robin Boon - F&B Manager

10/10 – Excellent

aurelie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le nec plus ultra
Superbe expérience ! Je préconise à 2000% entre soirée jazz, un market ou l’on peut découvrir x gastronomies sans parler de la deco plus qu’atypique et le métro à moins de 5 min. Vous y passerez un excellent séjour 😊
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Team Bruno a répondu le 11 juill. 2019
Dear Aurelie, Thank you very much for taking the time and effort to leave us such an amazing review with so many kind words! We are happy to read that you have enjoyed your stay with Bruno. We hope to welcome you again with the next Jazz evenings. Kind regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Team Bruno a répondu le 12 mai 2019
Hi guest, thanks for the super score! Team Bruno

8/10 – Bien

laurence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hôtel qui réveille tout nos sens
J’ai découvert un autre quartier qui peut-être être sympa en s’éloignant dès resto touristique qui sont juste à côté de l’hôtel. A déconseiller pas bon et très cher et nous a rendu malade. L’hôtel est très agréable avec une superbe odeur dès la porte d’éntree !! Chaque ambiance et toutes les chambres sont une découverte d’odeur !! J’adore un architecture gaie moderne et conviviale, et le musée de la photo a 50 m. Très bon séjour
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Fernando Belloso a répondu le 6 mai 2019
Dear Laurence, Thank you so much for your great words about your recent stay with us. The entire team has been very happy to have met you and we would really love to see you back every time you come again t Rotterdam. Have a beautiful week! Fernando Belloso Duty Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Fernando Belloso a répondu le 29 avr. 2019
Thank you so much for the 10 out of 10!! Bruno's team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel Branché
Hôtel moderne à l'esprit jeune. Proche du Pont Erasmusburg. Métro proche. Possibilité depuis la gare de venir à pied en mode ballade, une bonne grosse demi heure : Permet une première découverte de la ville. Une fois installée ne pas oublier de continuer la promenade jusqu'au bout de la rue (jetée, avec vue sur le Port, New York et Lost Luggage Depot). Ne pas hésitez à s'installer en terrasse pour profiter de l'instant.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Robin Boon a répondu le 25 avr. 2019
Dear guest, Great to hear that you enjoyed your stay at Bruno so much. We hope to see you again soon! Kind regards, Robin Boon - F&B Manager

10/10 – Excellent

Le part

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Team Bruno a répondu le 27 avr. 2019
Hi, Thanks for the ultimate score... Best, Team Bruno

10/10 – Excellent

Megane, Saint-Herblain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel !
Merveilleux séjour à Rotterdam, l'hôtel est incroyable !! Les espaces de vie sont très agréables et spacieux. Le personnel est dynamique et sympathique. Notre chambre était juste paaarfaite ! Le personnel était vraiment à notre écoute par rapport à nos recommandations. Le ménage y est fait tous les jours et bien fait !! Je ne suis pas déçue d'avoir choisi cet hôtel qui est très bien situé (2 minutes à pied de la station de métro). Vu sur le magnifique pont Erasme et les dômes flottants. Petit déjeuner au top et copieux, accès en libre service de boissons chaudes, fruits et mignardises dans le bar. L'espace bar lounge est super joli, très reposant... Bref, trop à dire, je le recommande x1000 !!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Fernando Belloso a répondu le 15 févr. 2019
Dear Megane, I'm extremely happy and impressed about your great feedback. I would like to thank you for being so nice and for highlight every single thing you have lived with us during your stay. For us it has been a pleasure to have met you and we are really looking forward to seeing you again always you want. We don't want you to forget from now on where is your new home in the city. The whole team wishes you a wonderful day and we hope to see you very soon. Fernando Belloso Duty Manager

10/10 – Excellent

Megane, Saint-Herblain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour, inoubliable!
Merveilleux séjour à Rotterdam, l'hôtel est incroyables! Les espaces de vie sont très agréables et spacieux. Le personnel est dynamique et sympathique. Notre chambre était juste parfaite! Le ménage y est fait tous les jours et bien fait! Je ne suis pas déçue d'avoir choisi cet hôtel qui est très bien situé (2 minutes à pied de la station de métro). Vu sur le magnifique pont Erasme et les dômes flottants. Petit déjeuner au top et copieux, accès en libre service de boissons chaudes, fruits et mignardises dans le bar. Espace bar lounge est super joli, très reposant... Bref, trop à dire, je le recommande x1000 !!!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Fernando Belloso a répondu le 13 févr. 2019
Dear Megane, I'm very impressed for such a nice review!!!!!! If you see now my smile, it cannot be bigger!! Thank you so much for being so nice, and take your time to give us this AMAZING feedback. I can assure you that after sharing your comment with the rest of the team, they all will be even more happy than me, and already waiting for your next visit. Please, don't forget from now on where is your new home in Rotterdam. The entire team will be waiting for you with our best smile. Have a great day,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hotel ! Heel lekker en uitgebreid ontbijt (tot 12 uur). Afgesloten parking (onder hotel) voor € 15/dag. Goede ligging, vlak nabij Metro-halte. Aan te raden: foodhallen naast het hotel. Bij een volgend bezoek aan Rotterdam logeren we zeker terug in Room mate Bruno.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Robin Boon a répondu le 2 janv. 2019
Beste gast, Wat fantastisch te horen dat jullie bij volgend bezoek aan Rotterdam weer bij Bruno komen logeren! Dank voor dit grote compliment! De beste wensen voor 2019 Met vriendelijke groet, Robin Boon - F&B Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien cependant bruyant
Hôtel bien situé et chambre agréable, cependant le bar au RDC est bruyant jusqu'à 1h du matin le weekend, vous voilà prévenu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Fernando Belloso a répondu le 6 déc. 2018
Dear guest, Thank you so much for taking your time and give us your feedback from your recent stay. The whole team is really looking forward to seeing you back as soon as you want. Please don't make it too long. Have a great day, Fernando Belloso Duty Manager

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Hôtel ou lieu de soirée, il faut choisir
Hôtel au joli design, récent, tout confort. Le gros gros bémol est le bruit: la moitié du rdc de l’hotel est un lieu festif (stands de nourriture et boissons, musique à fond). J’etais au deuxième étage (sur 4) et le bruit n’etait pas tolérable, en plus la tv fonctionnait mal, le wifi aussi. J’ai appelé la réception deux fois, la première fois on m’a dit que la musique s’arrêterait vers 23h, la seconde fois (vers minuit), on a eu l’air de découvrir le pb...et ces deux appels n’ont rien changé. Malgré le confort, cet hôtel est donc uniquement recommandé aux petits dormeurs au sommeil lourd (le matin, le ménage commence vers 8h30).
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Fernando Belloso a répondu le 5 déc. 2018
Dear guest, Thank you so much for choosing us and for giving us your feedback about your recent stay. I would like to apologize for the noise you suffered during your stay. Sometimes it happen that the restaurants we have in the ground floor exceed the decibels, but I would like to share with you that we are already in conversations with them in order to change it and avoid noises during the weekends. I would like to ask you for another chance in Bruno. I'm very sure we will make our best to make your next stay unforgettable, choosing a room according to your likes, and with the best from our team. Have a great day, Fernando Belloso Duty Manager

8/10 – Bien

Antonia

Nous n’avons pas eu un grand lit comme demandé dans notre réservation! Maus le jeune réceptionniste ( Nicolas) a su nous mettre à l’aise et du fait qu’il parlait bien français ( premiere fois pour nous dans un établissement aux Pay-Bas) nous a vraiment ravis! À retourner sans aucun doute.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Fernando Belloso a répondu le 27 nov. 2018
Dear Antonia, Thank you so much for choosing us and for give us your feedback about your last stay. We are very happy to know that our roomie Nikolas helped you during your stay and because of him specially, your stay was pretty good. In Room Mate we give a lot of value to our roomies and when someone realized about it and give us some compliments, there is no other way to be happier. We all hope to see you soon. From now on Bruno will be your new home in the city. Kind Regards, Fernando Belloso Duty Manager

10/10 – Excellent

Simone

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel, la décoration est originale, moderne et gaie. Nous y avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement ce lieux.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Fernando Belloso a répondu le 30 oct. 2018
Dear Simone, Thank you so much for your super review and thank you for recommend us to the rest of our future guests. The whole team is already missing you. See you soon :) Kind Regards, Fernando Belloso Duty Manager

10/10 – Excellent

macarena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait en tout points!
Hotel situé dans un mini Lower Manhattan juste au bout du pont érasme, personnel sympa et pro-actif, chambre parfaite et bien insonorisée. Petit plus: une machine à café de bonne marque et un vrai sèche cheveux! Bon petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Fernando Belloso a répondu le 9 oct. 2018
Dear Macarena, Thank s a lot for your amazing words!!! New York has nothing to envy from us. Please, come back as soon as you want. We will be waiting for you :) Have a great day, Fernando Belloso Duty Manager

10/10 – Excellent

Pauline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Fernando Belloso a répondu le 9 oct. 2018
5 OUT OF 5!! Amazing :)

10/10 – Excellent

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Fernando Belloso a répondu le 8 sept. 2018
Dear guest, Thank you so much for your fantastic rate about our hotel. Hope to see you soon. Kind Regards, Fernando Belloso Duty Manager

8/10 – Bien

Jean-Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne adresse.
Superbe hôtel bien situé. La chambre "exécutive" a répondu à mon attente. Spacieuse, lumineuse , confortable et literie au top. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le petit déjeuner international sous forme de buffet est succulent et complet. Petit "bémol", l'hôtel ne possède pas son propre parking voiture.Il y en a beaucoup à proximité mais très onéreux... montant important à ajouter à son budget qui augmente considérablement le prix par nuitée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Fernando Belloso a répondu le 31 juill. 2018
Dear Jean-Marc, First of all I would like to thank you for taking your time and give us this amazing review about your last visit. We appreciate so much your words, and that you really like our spacious rooms and decoration, but what we love the most, is that the Bruno Staff were helpful and welcoming during your stay. I also wanted to inform you that we have parking but is not operational yet. For your further reservations, you can use it if you need it. The whole team is looking forward to see you back. :) Have a great day. Fernando Belloso Duty Manager

10/10 – Excellent

Marijke

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Ivana a répondu le 20 mai 2024
Dear Marijke,Thank you for your amazing score!We hope to welcome you back another time!Kind regards,IvanaTeam Bruno

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There was a little glitch with the reservation but Mahogany took care of it, quickly, with a smile. Hotel is very, very nice, certainly convenient to the cruise terminal across the street. Excellent breakfast buffet.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Mahogany a répondu le 19 mai 2024
Dear Patricia,Thank you very much for the lovely review. It warms my heart to know that I was a positive part of your stay. It is also wonderful to hear that you found our hotel conveniently located near the cruise terminal and that you enjoyed our excellent breakfast buffet.We look forward to welcoming you back with open arms. Enjoy your cruise!Warm regards,MahoganyTeam Bruno

10/10 – Excellent

Heather, Wasaga Beach

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean and comfortable. great service on check in.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Ivana a répondu le 20 mai 2024
Dear Heather,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our accommodations clean and comfortable and that you had a great check-in experience. Your positive feedback means a lot to us and motivates our team to continue providing excellent service. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards,IvanaTeam Bruno