Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
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Quality Inn Raleigh Downtown – Avis

2.5 out of 5
Quality Inn Raleigh Downtown
2539 S Saunders St, Raleigh, NC

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 162 avis sur 496." "
Note de 8 – Bien, d’après 159 avis sur 496." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 91 avis sur 496." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 496." "
Note de 2 – Terrible, d’après 40 avis sur 496." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
General Manager a répondu le 10 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very important to us and we can assure you that we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again soon! Sincerely, Property CHI GM Quality Inn 9198630091

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Hotel near downtown raleigh
The hotel was close to downtown and not so cheap. One of the front desk staff (she usually worked in the morning) had serious attitude. Also, we had a toilet overflow the same night I checked in and they would not offer a different room while a front desk staff cleaned the bathroom and wet towels from the overflow were left in the room for us to deal with. Not so great experience.
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix prestations
Lors de notre séjour de 4 nuits lors d'un séminaire de 5 jours sur le campus de North Carolina State University, cet hôtel nous a satisfait par son rapport prix/prestations

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfort inn Raleigh
Hôtel correct, personnel accueillant.

10/10 – Excellent

GÉRARD

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
RALEIGH
Séjour correct, hôtel bien situé pour moi qui intervenait chez un client juste à coté ,personnel sympathique, hôtel propre et agréable.

6/10 – Acceptable

Rider

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The room needs big repairs, the faucet as soon as you open splash water everywhere and keeps dripping water all the time… the walls in the bathroom needs at least caulking to block the cracks. Amenities there was left overs from previous guest including soap shampoo and conditioner, who will use a soap bar after someone else has used it? I will think twice before making another reservation to this property
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Karl

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Brittney

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Deborah

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn’t get the room I booked with Expedia. Also when I checked in I felt like the front desk clerk was rude and I really didn’t care for attitude.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Venessa

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I did not stay there. I canceled my reservation due to the condition of the rug and furniture and lightning in the room. I never signed in after seeing the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Christina

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Convenient location for us to visit NC State. We knew we wouldn’t be in the hotel much so didn’t need anything fancy. It was nice to have the continental breakfast . The room was hard to keep cool, because the fan on the unit wouldn’t keep it going even with it being turned down fairly low. Also, the bathroom had rust eating through the paint on the door frame and the tub needed some attention also.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Jesse

Points forts : Propreté, service et personnel
Room was adequate. Did not like the parking area. It was quiet despite its location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

John, Springfield

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Adequate, with nice staff, but the place is very run-down and dingy
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jovon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a great and cheap stay in Raleigh. Holly at the front desk was very friendly and accommodating. Close to downtown and many restaurants.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Raymond

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Probably the worst stay ever. front desk staff was kind, so I appreciate that. On the walk-in to my room, I was greeted by the odor of a high school locker room. Dirty toilet, ceiling sprinkler wrapped with toilet paper, and the shower was dirty. To top it off, there was a hole in the wall by the air conditioning unit that was stuffed with paper. Strange and disgusting experience. Would never recommend.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Matthew

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thin walls and industrial area with unclean rooms led to a bad night
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jeremy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Over all a nice place and great price.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cheap and close to downtown Raleigh. Clean and with decent amenities. Very short walk to route 7 bus stop into downtown.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Kelly

Voyage en groupe
We had a great handicapped access room but we could have used more lighting
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Ayhubrhan

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I called the front desk to let them know I might arrive late out of courtesy and a gentleman picked up the phone and was extremely offensive. I will never book that hotel again because of the front desk man that was being absolutely inappropriate. His exact words were “this is a hotel you can’t just call and say whatever you want”. That man does not deserve to work at a reception desk!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

luz

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Vending machine took my 5 and would not give me my change for a 1.50 soda the food was offered to us was bad the pillows on our bed was looking like for a couch
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Rayvon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything is good except the 1 ice machine
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Joshua

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The ceiling had a leak, the smoke detector was removed, the tub was falling apart, the halls smell like weed, the stairway beside the room has soo many cob webs, and there is a homeless encampment across the street. I have video and pics.

10/10 – Excellent

Carshenia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Charles

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Geoffrey H

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Good Location
Not a bad place. Not downtown, despite the name, but not too far away. Room was fine. Staff was hot or miss, the check-in clerk was clearly in the wrong job. Breakfast was the worst I've ever had at a Quality Inn - cold cereal, toast, a pre-packaged sandwich, and the ever-present waffle-maker. No safe in room. Comfy bed. Bathroom is fine. Good location for getting around the area.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ismael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Parker

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very close to the Raleigh Convention Center; literally one right turn to leave the hotel and one right turn into the convention parking
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Carshenia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Monica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This is truly a nice hotel. The management is helpful and kind. The rooms are clean and the housekeepers are very friendly.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Daquan

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Jayden

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

John

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Carshenia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Checkin was quick with a friendly employee. We didn’t use any of the facilities. It was an affordable last minute trip to go to a concert and we were pleased with the our choice. Room was clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Tufanna

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
The key machine was broken and you had to wait for the attendant to let me in my room
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Bryan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Kellie A

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Staff was helpful and friendly. Room was as expected. Good area and closeness to Sams was a plus. My issue were with sheets on my bed-hairs and possibly crumbs-and the mattress for the fold out couch. The room number is 300. Do NOT plan to use as a bed. Mattress was flipped to spring side up to hide stains-one huge stain looked like blood. I understand that things happen and maybe the hotel is unaware. Theyre aware now. I left the bed down so someone would have to see what a horrible thing. Please replace.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Amanda

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff at the front desk were very nice and professional. Check in was quick and easy. However the hotel needs work. It’s dirty, rusty, and falling apart. The road traffic noise is so loud it sounded like the windows were open. Wouldn’t return
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Ashley

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The front desk lady was sweet who checked me in. The room was normal. Tv sound didn’t work on some channels. Roach came running out of the shower but we just sent him back with some water. Some lady in the room next door was yelling or crying throughout the night. They have a trash can by the elevators not a pleasant smell. I say for one night it is fine not somehwere I would stay for multiple nights.

10/10 – Excellent

Rendel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 – Terrible

Kimberly

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
There was no second lock on door. Someone had removed it and it was never replaced. At about 1 am someone started yelling and fighting. This went on til about 3. I felt so unsafe. I almost called the police. Hotel did nothing about it. Very run down. Lots of spots of rust and mold. Clean but very deteriorated.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Jose Ricardo

Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Good enough for a one night stay. Not in downtown although stated as it is...

10/10 – Excellent

Morgan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Thomas

Voyage d’affaires
Quality Inn Mattresses
My stay and overall experiences were good at the Quality Inn, but the king mattress was damaged in both of the two sleeping areas near the right and left side. I was able to find a spot to lay where I could rest. The essence of staying in a hotel is to have a comfortable sleep and so I could not give them a better rating for this stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

RENEE

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Joyce

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Better than expected
Our stay and condition of the hotel was much nicer than we expected.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023