52-54 Avenue De La Republique, Clermont-Ferrand, Puy-de-Dome
Avis
8,8
Excellent
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Note de 10 – Excellent, d’après 204 avis sur 422." "
10 – Excellent
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8 – Bien
169
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6 – Acceptable
36
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4 – Médiocre
10
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 422." "
2 – Terrible
3
9,4/10
Propreté
9,0/10
Service et personnel
8,6/10
Commodités
8,8/10
État et installations de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 – Bien
mickael
1 févr. 2024
mickael
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 – Acceptable
Julien
Voyage en famille
31 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Week-end
Personnel de l’équipe à l’écoute et disponible
Les moins
Installations vieillissantes et petit déjeuner décevant pour un Novotel
Julien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 – Excellent
Nicolas
Voyage en famille
3 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nicolas
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 – Bien
Teresa
31 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Teresa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 – Excellent
Ludovic
Voyage en famille
23 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ludovic
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 – Bien
abinun
Voyage en famille
27 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
abinun
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 – Excellent
Jean-Paul
24 sept. 2023
Jean-Paul
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 – Excellent
Stéphane
29 août 2023
Stéphane
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 – Excellent
Abdelatif
26 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sejour parfait, personnel au top
Abdelatif
Séjour de 1 nuit en août 2023
L'équipe du Novotel Suites a répondu le 20 sept. 2023
Bonjour,L'équipe du Novotel suites vous témoigne sa gratitude, suite à votre commentaire relatif à votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous, et nous espérons vous revoir parmi nous.Bien à vous,
4/10 – Médiocre
Hicham
Voyage en famille
22 août 2023
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Pas top top
Hotel assez vieillot ... clim en panne lors de notre sejour avec caniqule ...petit dej pas top ...ne merite pas ses 4 etoiles ou peut etre en 1990 ...personnel agreable mais hotel à revoir
Hicham
Séjour de 1 nuit en août 2023
L'équipe du Novotel Suites a répondu le 20 sept. 2023
Bonjour,Nous avons bien pris en compte votre remarque, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous, car l'équipe a fait son maximum pour vous mettre à l'aise comme nous le faisons avec tous nos clients. Désolés aussi pour cet incident en ce qui concerne la clim.Nous espérons une seconde chance avec vous lors pour un prochain séjour afin d'espérer repartir sur de nouvelles bases.Bien à vous,
6/10 – Acceptable
Cyrille
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Bon accueil et chambre très propre. Mais pas de clim, parking minuscule et inaccessible, environnement de l’hôtel pas sécurisé et bruyant.
Cyrille
Séjour de 1 nuit en août 2023
Anna a répondu le 23 août 2023
Cher Client,Nous sommes navrée de lire votre déception. Nous sommes pourtant très régulièrement félicités. Le quartier pourtant affaire est connu pour son calme.Nous espérons de vous reconquérir une prochaine fois.
8/10 – Bien
Tarik
Voyage en famille
19 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tarik
Séjour de 1 nuit en août 2023
Anna a répondu le 23 août 2023
Cher Client,Merci pour votre note.A très bientôt.
10/10 – Excellent
Frédéric
Voyage en famille
17 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Frédéric
Séjour de 2 nuits en août 2023
Anna a répondu le 23 août 2023
Cher ClientMerci pour ce 10 sur 10. Nous sommes ravis :) A très vite
6/10 – Acceptable
Michael
11 août 2023
Michael
Séjour de 1 nuit en août 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 14 août 2023
Nous sommes navrés que notre établissement n'ait pas su vous donner entière satisfaction, nous espérons vous revoir prochainement afin d'améliorer votre expérience parmi nous,
8/10 – Bien
Loic
Voyage en famille
29 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne adresse.
Loic
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 31 juill. 2023
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le temps passé parmi nous !Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour,
10/10 – Excellent
AUDREY
Voyage en famille
23 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Famille avec deux enfants de 3 et 5 ans.
Personnels très sympas, hôtel propre et cosy.
Buffet petit-déjeuner et coin terrasse très bien. Chaises métalliques bruyantes et salle du petit-déjeuner un peu petite.
Équipement et chambre très bien. Bémol : la literie est « très ferme » trop pour nous.
AUDREY
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 24 juill. 2023
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour !
10/10 – Excellent
Julien
17 juill. 2023
Julien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 24 juill. 2023
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous !
10/10 – Excellent
Vignon
Voyage en famille
31 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour parfait
Hotel parfait arrivée possible a 14h et depart 12h c'est rare maintenant et cest tres appréciable.
Vignon
Séjour de 1 nuit en mai 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 5 juin 2023
Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
10/10 – Excellent
Emilie
21 mai 2023
Emilie
Séjour de 1 nuit en mai 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 5 juin 2023
Merci pour votre retour, on espère vous revoir lors d'un prochain séjour !
10/10 – Excellent
Patrick
Voyage de couple
19 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hébergement de qualité bien situé et facile d'accés ( parking surveillé )
Patrick
Séjour de 3 nuits en mai 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 5 juin 2023
Merci pour ce gentil commentaire et cette super note ! On espère vous revoir bientôt dans notre établissement.
8/10 – Bien
Jessy
18 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jessy
Séjour de 1 nuit en mai 2023
L'équipe du Novotel Suites Clermont a répondu le 5 juin 2023
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous !
6/10 – Acceptable
Frederic
Voyage en famille
1 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon hôtel pour une halte.
Belle chambre assez grande. Personnel sympathique.
Beaucoup trop chauffé, clim ne fonctionnant pas correctement.
Petit-déjeuner classique pour Novotel.
L’hôtel est bien placé pour rejoindre le centre-ville.
Frederic
Séjour de 1 nuit en avril 2023
L'équipe du Novotel Suites Polydôme a répondu le 5 mai 2023
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La climatisation n'était pas encore activé lors de votre passage car les variations de températures peuvent encore être importantes à cette période. Nous sommes cependant en train de faire le nécessaire pour qu'elle soit mise en marche dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous nous laisserez un seconde chance lors d'un prochain séjour,
10/10 – Excellent
Stephane
Voyage en famille
10 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil sympathique et chaleureux. Équipe jeunes et dynamique. Un grand merci à ISMAIL il saura pourquoi. Bravo à toute l'équipe.
Stephane
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Ismail a répondu le 17 avr. 2023
Merci beaucoup de nous avoir laissé un commentaire, ça fait vraiment chaud au coeur ! Toute l'équipe a hâte de vous revoir à l'hôtel !
6/10 – Acceptable
Benoît
Voyage d’affaires
12 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Benoît
Séjour de 2 nuits en mars 2023
L'équipe du Novotel Suites Polydôme a répondu le 17 avr. 2023
Merci pour votre retour, Nous espérons vous revoir bientôt pour rendre votre expérience parmi nous encore meilleure !
10/10 – Excellent
Gilles
Voyage en famille
27 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A réserver les yeux fermés
Super hôtel , accueil extraordinaire, petit dej au top.
merci
Gilles
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 – Excellent
brigitte
Voyage en famille
24 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
brigitte
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 – Excellent
isabelle
26 janv. 2023
isabelle
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
10/10 – Excellent
Patrick
24 déc. 2022
Patrick
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 – Bien
Wahid
Voyage d’affaires
16 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wahid
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Christophe Boulbet, Directeur a répondu le 19 déc. 2022
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous !
10/10 – Excellent
Sandra
Voyage en famille
12 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sandra
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Christophe Boulbet a répondu le 14 déc. 2022
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous !
10/10 – Excellent
Viviane
27 nov. 2022
Viviane
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Christophe Boulbet, Directeur a répondu le 30 nov. 2022
Bonjour et merci pour ce gentil retour sur notre travail ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous durant un prochain séjour !
8/10 – Bien
MICHAEL
25 oct. 2022
MICHAEL
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Christophe Boulbet, Directeur a répondu le 27 oct. 2022
Bonjour et merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous revoir
10/10 – Excellent
djafar
7 sept. 2022
djafar
Séjour de 1 nuit en août 2022
Christophe Boulbet, Directeur a répondu le 28 sept. 2022
Bonjour et merci pour cette super notation ! Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu et espérons vous revoir bientôt parmi nous !
10/10 – Excellent
Billy
30 août 2022
Billy
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
sebastien
Voyage en famille
29 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait en famille
Parfait pour un séjour en famille. Grande et jolie chambre, propre et calme. Seul point négatif, le parking à 12€.
sebastien
Séjour de 1 nuit en août 2022
Christophe Boulbet, Directeur a répondu le 28 sept. 2022
C’est le genre de commentaire qui fait super plaisir, merci beaucoup pour votre retour et votre soutient ! Le parking est effectivement payant puisque les places en centre ville sont très limitées, mais l'avantage reste que votre voiture est en sécurité pendant que vous pouvez vous balader en toute tranquillité ! La team Novotel Suites Polydôme espère vous revoir bientôt!
10/10 – Excellent
Mohamed
Voyage en famille
22 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
personnel accueillant , super hotel
super sejour etape , petit dej copieux, arrivée tardive bien prise en charge, parking le long du boulevard
Mohamed
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 – Excellent
David
20 août 2022
David
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 – Bien
Eric
17 août 2022
Eric
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 – Bien
Richard
Voyage en famille
14 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Richard
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Nicolas
Voyage en famille
12 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel clermontois. Bien situé.
Déjeuner très copieux pour le prix.
Je recommande
Nicolas
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 – Bien
Sarah
Voyage en famille
12 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel
Déco vieillotte
Séjour moyen si je parle de l environnement. Chambre, entrée salle de petit déjeuner assez vieillot et peu accueillant. Mériterait un vrai coup de déco 😉
Pour l accueil et disponibilité du personnel c'était parfait !!
Sarah
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 – Excellent
Hortense
12 août 2022
Hortense
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Denis
11 août 2022
Denis
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Ahmed
11 août 2022
Ahmed
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Marjorie
8 août 2022
Marjorie
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 – Bien
Samia
Voyage en famille
7 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon emplacement
Hôtel bien situé (tramway et stade). Le petit déjeuner était bon et varié.
Samia
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 – Bien
AS
Voyage en famille
1 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
AS
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 – Excellent
Vincent
Voyage en famille
31 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Localisation parfaite , structure impeccable, chambre bien équipée et spacieuse
Vincent
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 – Bien
Christian
Voyage en famille
29 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil parfait, d une grande gentillesse et tres serviable.
Propreté irréprochable. Excellent petit déjeuner.
Par contre, nous n avons pas pu nous doucher faute d eau chaude! Panne ce matin là, cela peut arrver mais c est bien désagréable .....