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Comfort Inn & Suites Vancouver Downtown City Center – Avis

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites Vancouver Downtown City Center
401 E 13th Street, Vancouver, WA

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 399 avis sur 1012." "
Note de 8 – Bien, d’après 367 avis sur 1012." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 126 avis sur 1012." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1012." "
Note de 2 – Terrible, d’après 62 avis sur 1012." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

rene

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Round trip oregon. Washington
Nous etions de passage à portland , en route vers le mont rainier. L'hotel est bien placé. Les chambres grandes. Un restaurant juste à cote de l'hôtel. Un bon hôtel d'étape.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 5 sept. 2023
We agree our location is perfect. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 – Excellent

Sierra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a great place and the staff was super friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Tambra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed my stay here. It was convenient because it is right off the freeway and provided easy access to get everywhere we needed to go. The rooms were clean and the beds were super comfortable. My 9 year old daughter never wanted to get out of bed. Breakfast was good and the staff was very friendly and attentive. I will definitely stay here again!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
GM, Ronnie Nelson a répondu le 26 mai 2024
This is terrific thank you very much Tambra.

2/10 – Terrible

Gina

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Mitsuko

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The receptionist was very welcoming!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM, Ronnie Nelson a répondu le 26 mai 2024
It was a pleasure thank you Mitsuko.

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024
GM, Ronnie Nelson a répondu le 26 mai 2024
Looks like you had a great stay with us thank you James.

8/10 – Bien

Marc, Ventura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 19 mai 2024
Thank you very much my friend.

8/10 – Bien

JOHN

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Front desk man was very kind and very inviting to the property and made me feel welcome and important as a guest!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 19 mai 2024
You are very welcome John thank you. We pride ourselves on exceeding service expectations and are very pleased by your review.

10/10 – Excellent

Yana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 19 mai 2024
This is excellent thank you very much Yana.

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We were a group of friends (4couples) that stayed for 1 night. We received outstanding service from Sadie at the Reception desk. She was polite, pleasant and extremely helpful. Definitely an asset to the hotel!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 16 mai 2024
This is great thank you Andrew. We love Sadie as well and I have shared your review with the entire team.

10/10 – Excellent

Jesse

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was great, breakfast was delicious and the lady who worked the breakfast her name was Esidra and she worked her tail off keeping the dinning area clean and filled with food. Also Renee on the front desk was a delight and very friendly along with the reat of the staff, so much so that we stayed an extra night.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 16 mai 2024
Thank you Jesse reviews that highlight our commitment to excellent service are my favorite. It was a pleasure and we hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Laiwa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are very happy with our stay. The breakfast buffet was better than expected.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 11 mai 2024
I will share this with our breakfast team. Thank you very much Laiwa.

10/10 – Excellent

jagadi Rodriguez

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Na
Séjour de 3 nuits en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 11 mai 2024
Looks like another great stay thank you very much Jagadi.

8/10 – Bien

Ric

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved the location and how quiet the area was.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 11 mai 2024
Well said my friend we hope to see you again soon.

2/10 – Terrible

Brogan

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Needing a massive remodel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 8 mai 2024
It is not like us to provide a less than satisfactory stay and hope you would allow us another opportunity going forward.

10/10 – Excellent

Rhonda

Points forts : État et installations de l’hébergement
We stay here often its clean stage is great, easy on off highway easy to find.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 8 mai 2024
Rhonda you are the best thank you for making us your go to spot here in Vancouver.

8/10 – Bien

Brooke

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice and clean
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed my stay here. While there isn’t a lot in the immediate vicinity (though Black Angus is right next door), it’s still in a convenient part of Vancouver, next to the highway which allows quick access to Portland or Downtown Vancouver. My room was clean and comfortable, and I didn’t notice any noises outside or from other rooms, so falling asleep was no issue. They included a complimentary breakfast which has a nice selection of items. A minor suggestion that the hotel could benefit from some renovations to enhance its charm further. Additionally, a reduction in single-use plastics could align with eco-conscious practices, although these are minor considerations in an otherwise wonderful experience. A special shout out to the staff, Abby and Destiny, as well as the woman who maintained the breakfast area. All were incredibly nice, professional, and helpful. This is a great option in Vancouver for the price and I would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Ken

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Helpful staff, had door issues and she never gave up and had a smile the whole time
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 2 mai 2024
I love this Ken thank you for being a great guest. We are very thankful to have Abby on our team and will reward her this morning for her dedicated service.

10/10 – Excellent

Jimmy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and location I do recommend
Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 2 mai 2024
Thank you very much Jimmy hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Jeffrey, Olympia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice location. Clean comfortable room.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 2 mai 2024
We also love our location here in downtown Vancouver. Thank you very much for the compliments my friend.

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Restful
Séjour de 2 nuits en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 29 avr. 2024
Looks like you had a great stay Robert thank you very much for the perfect review here.

4/10 – Médiocre

Emily, Seattle

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The beds were terrible. Mattress sunken and creaky. Couldn’t stand it.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 29 avr. 2024
I would like to apologize in regard to your recent stay with us. We pride ourselves on top notch service here and hope you would allow us another opportunity to earn your trust.

10/10 – Excellent

John, Redmond

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy checkin, pet friendly, good breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 25 avr. 2024
This makes us happy John thank you very much for choosing to stay with us.

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comfortable and clean
Séjour de 3 nuits en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 25 avr. 2024
Brian it was a pleasure to have you. Thank you very much for the perfect review.

8/10 – Bien

James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rooms were clean and comfortable and they included a nice breakfast.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 24 avr. 2024
Thank you very much James we hope to see you again soon.

6/10 – Acceptable

Kendal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Budget hotel, good value as breakfast was included but nothing particularly nice about it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 21 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us Kendal.

10/10 – Excellent

Benj

Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 11 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us.

8/10 – Bien

Nancy

Séjour de 2 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 18 avr. 2024
It was a pleasure Nancy thank you for choosing to stay with us.

6/10 – Acceptable

Jason

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Good continental breakfast with lots of options. Room was right across from the ice machine which made a lot of noise throughout the night. Generally very clean but there were a few issues.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 18 avr. 2024
Thank you Jason absolutely can find you a room away from the vending area on your next visit.

10/10 – Excellent

Stormy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place for a quick stop over in Vancouver!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 18 avr. 2024
We are happy to be your go to stop in Vancouver. Hope to have you again soon my friend.

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I liked the cleanliness. Eating area was very clean and organized. Breakfast was good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 14 avr. 2024
Looks like you had a great stay Brian thank you for the compliments.

8/10 – Bien

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Construction noise next door would wake me up very early in the morning during my stay
Séjour de 3 nuits en avril 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 11 avr. 2024
Happy to say construction is wrapping up next door thank you very much for your patience Jose. We look forward to your next visit.

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Would return without questions
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 5 avr. 2024
It was a pleasure to have you stay with us thank you for the excellent review.

8/10 – Bien

Mary, Seattle

Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 21 avr. 2024
Always a pleasure thank you very much Mary.

8/10 – Bien

Brooke

Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 18 avr. 2024
Thank you for the great review it was a pleasure to have you stay with us.

10/10 – Excellent

Nicole

Séjour de 2 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 18 avr. 2024
Nichole thank you very much for the perfect review hope to see you again soon.

8/10 – Bien

Sherer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 5 avr. 2024
Thank you very much for choosing to stay with us.

10/10 – Excellent

Dana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was an awesome property to stay for almost a week. Very clean and great staff!
Séjour de 6 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 27 mars 2024
This is great Dana thank you very much for choosing to stay with us. Hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Lindsey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great value hotel in downtown Vancouver. Not luxe, but it’s not pretending to be. It’s clean and comfortable and usually fairly quiet. Staff has always been very friendly. Good budget option over the much more expensive waterfront hotels.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 27 mars 2024
Well said Lindsey we have a great team and perfect location here in Downtown Vancouver. Hope to have you stay with us again next time.

10/10 – Excellent

CHRIS

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was super friendly and helpful. The only issue was that the air conditioning didn’t seem to cool the room down much, but wasn’t a terrible problem.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 24 mars 2024
Thank you Chris for complimenting our team it was our pleasure to have you.

8/10 – Bien

swayne

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 17 mars 2024
It was great to have you Swayne thank you for leaving this great review.

6/10 – Acceptable

claudia

Points forts : Service et personnel
The interior of the property appears to be not well kept and old.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 7 mars 2024
Thank you very much for choosing to stay with us.

10/10 – Excellent

Akililu

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I wanna book again
Séjour de 3 nuits en mars 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 7 mars 2024
It was our pleasure to have you stay with us Akililu. Thank you very much for the great review.

10/10 – Excellent

Yana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good hotel, nice staff, room was clean.
Séjour de 3 nuits en février 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 7 mars 2024
This is great thank you very much Yana. I will share your review with our team this morning.

10/10 – Excellent

Karley

Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 24 mars 2024
Looks like you had a great stay with us Karley. Thank you very much for the perfect review.

2/10 – Terrible

JoAnn

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 2 mars 2024
We work hard as a team to exceed guest expectations here. We would like to apologize as it does not appear that we delivered this on your visit.

10/10 – Excellent

Kay

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Enjoyed the hotel.. clean and efficient and close to where we needed to be to attend a family funeral.... thanks for help us out in a time of need...
Séjour de 2 nuits en février 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 28 févr. 2024
You are very welcome Kay thank you for for the perfect review here.

10/10 – Excellent

MITSUYOSHI

Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 28 févr. 2024
This is great thank you very much for choosing to stay with us.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
General Manager, Ronnie Nelson a répondu le 26 févr. 2024
Looks like you had a great visit with us. Thank you for the perfect review my friend.