Note fondée sur 987 évaluations vérifiées
3,9 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Hôtel d’étape, piscine sale
Publié le 4 sept. 2022 sur HotelsHôtel d’étape ; chambre très spacieuse et confortable, petit-déjeuner correct mais piscine sale et en mauvais état. Rapport qualité-prix mauvais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2022 par front desk, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus comentarios, nos tomamos muy en serio los comentarios de los huéspedes y esperamos volver a verlos en el futuro.
par un voyageur vérifié
Publié le 1 sept. 2022
Positif : Le personnel est à l'écoute et coopératif. Une épicerie est à 2 minutes de marche ainsi que plusieurs restaurants. L'aménagement paysager a été refait à neuf incluant quelques palmiers.
Négatif : L'endroit a besoin de rénovations et réparations. C'est situé sur une artère très bruyante croisant une autoroute. Le quartier est fréquenté par des individus douteux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2022 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Francois,Thanks for your stay at our hotel and glad to know that it was a good one, but at the same time, we have noted your concerns and forwarded them to management. You can expect a further improved stay next time. Visit us again soon.Sincerely,Hotel Manager
par un voyageur vérifié
Publié le 11 juill. 2022 sur Hotels
Horrible ! Je n'ai jamais vu une chambre dans un tel etat et avec une telle odeur. Hôtel à fuire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2022 par Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
We appreciate you taking the time to share your experience with us. We are always looking to improve the guest experience, and take feedback from our guests seriously. In an effort to better improve our property, we have shared your message appropriately within the team. We do hope to see you in the future so that we can revamp your vision of our hotel.
Sincerely,
Hotel Manager.
par un voyageur vérifié
Rapport qualité/prix correct
Publié le 30 sept. 2018 sur HotelsCet établissement étant situé à l'intersection de plusieurs routes, la sortie du parking peut s'avérer compliqué. La chambre était propre. Le petit déjeuner, correct, est servi dans le hall d'entrée, ce qui est un peu surprenant. Le couloir d'accès aux chambres donne sur la cuisine et le '"back-office". Bref, un hôtel somme toute pas très pratique mais qui offre néanmoins un rapport qualité prix correct.
La chambre en elle-même était propre et correctement équipée. Pas de regrets d'avoir séjourné à cet endroit, pour le prix.
par un voyageur vérifié
Publié le 17 avr. 2024
It was very convenient
par un voyageur vérifié
Publié le 8 avr. 2024
Rooms need some maintenance. Bed head board vinyl flaking, wall touch up in bathrooms
par un voyageur vérifié
Publié le 6 avr. 2024
Was a nice place to stay. Just a little out of the way
par un voyageur vérifié
Publié le 2 avr. 2024
The front desk clerk was polite and helpful. Although the room was clean, it was worn and in bad repair. Padded headboard was torn; bathroom had seen better days, lightbulbs out or missing. And the corner location was noisy. The location was poor: nighttime yelling, traffic noise, and an adult store next door. We'll not be staying again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Jim - Gen Mgr, Gestion de l’hôtel
I sincerely apologize for the issues you had here. We are having issues with some of the headboards and are negotiations with the manufacturer to replace them for us. I would like to know what room you were in as our bathrooms are very recently redone and normally are very nice. We are next to a highway but only a few rooms ever have noise issues so I am guessing maybe you were in one of our jacuzzi suites which are the closest to the highway and the intersection that is very busy at times. As for the adult store, we can't control our surroundings however to ease your concern, we never have any issues with it as it is actually behind us and not next door. Unless you saw the sign on the street you wouldn't know it's there. I hope you will give us another chance as I feel you would have a much better experience if you came back and didn't have that one room on the corner.
par un voyageur vérifié
Publié le 2 avr. 2024
Too much noise coming into the room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2024 par Jim - Gen Mgr, Gestion de l’hôtel
I am sorry you did not enjoy your stay due to noise. If the noise was coming from inside the hotel, I would always encourage you to contact the front desk (of any hotel you are in) so that they can research it and take care of the issue as we will always do that.
par un voyageur vérifié
Publié le 25 mars 2024
great
