Hall
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Comfort Inn Owen Sound – Avis

2.5 out of 5
Comfort Inn Owen Sound
955 9th Ave E, Owen Sound, ON

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 402 avis sur 1002." "
Note de 8 – Bien, d’après 409 avis sur 1002." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 113 avis sur 1002." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1002." "
Note de 2 – Terrible, d’après 24 avis sur 1002." "

8,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

marilou

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Dianne T GM a répondu le 16 août 2023
Thank you for doing our online survey, we hope that you enjoyed your stay. Enjoy the rest of your summer.

8/10 – Bien

Magalie

Voyage de couple
.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Dianne T GM a répondu le 16 août 2023
Thank you for taking the time to do our online survey, hopefully we will see you again.

10/10 – Excellent

Karim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
N/A
Séjour de 1 nuit en août 2023
Dianne T GM a répondu le 9 août 2023
Dear KarimThank you for your great review.Glad you enjoyed your stay.Cheers

8/10 – Bien

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel
Bruit
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Dianne T GM a répondu le 24 juill. 2023
Dear Eric.Thank you for your review.It is always our hope when a guest is experiencing noise that they contact front desk and we will look after that for you.Hope you had a great stay.Sincerely;

10/10 – Excellent

nathalie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Dianne T GM a répondu le 7 juill. 2023
Dear NathalieThank you for your great review.It is always great to get such positive feedback.Hope to see you againSincerely

10/10 – Excellent

Céline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil et propreté.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Dianne T GM a répondu le 10 août 2022
Nous apprécions et apprécions beaucoup vos commentaires et les partagerons avec notre équipe. Votre avis servira d'encouragement à tout notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

6/10 – Acceptable

SHAN

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement parfait pour les activités. Bornes de recharge payantes Ivy sur place.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Dianne T GM a répondu le 8 août 2022
Merci pour votre avis, heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. La borne de recharge IVY a été formidable pour nos clients.

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Près de toutes
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Dianne T GM a répondu le 10 juin 2022
Dear Patrick Thank you for your review, looks like you enjoyed your stay.

10/10 – Excellent

Noemi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Dianne T GM a répondu le 2 févr. 2022
Dear Noemi Thankyou for your review. You have made our day. Cheers

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Dianne T GM a répondu le 2 févr. 2022
Dear Valued Guest Thank you for your kind review. Hope you will return again soon. Sincerely

10/10 – Excellent

Noemi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Dianne T GM a répondu le 2 févr. 2022
Dear Noemi Thank you for your review. Glad to see you enjoyed your stay. Sincerely

8/10 – Bien

Sylvain

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre ok. L'hotel accepte les chiens uniquement au niveau du RDC. A notre arrivé trois chambres occupé avec des chiens qui nous jappaient apres lors de notre passage devant les portes patios du RDC. A l'entrée dans l'hotel nous entendions le jappement des chiens. Nous avons pas remarqué lors de la réservation que les chiens étaient admits si non nous aurions réservé ailleurs. Par contre notre séjour c'est tres bien déroulé. L'hotel est accessible a pieds pour le centre ville a +/-15 minutes de marche et des services sont a proximité a pied aussi
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Front Desk Manager a répondu le 26 sept. 2021
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. S'il vous plaît laissez-nous savoir la prochaine fois que vous visitez et nous serons sûrs de vous installer dans une chambre au 2ème étage loin de tout animal de compagnie. Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous serez dans la région!

6/10 – Acceptable

Yina

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
The carpet in the room was very dirty.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Front Desk Manager a répondu le 12 sept. 2021
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. We are also replacing a lot of the carpets in the fall once busy season is over. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely, Cassie W.

8/10 – Bien

Dominique

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Trop cher vs ce que c’était. L’hôtel n’est pas très bien entretenu; par contre, les lits étaient confortables et propres de même que les serviettes. Pas d’eau disponible pour les invités. Pas d’ascenseur.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Front Desk Manager a répondu le 19 août 2021
Merci d'avoir écrit un avis. J'espère vous revoir à l'avenir!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Décevant
Séjour de 2 nuits en août 2021
Front Desk Manager a répondu le 19 août 2021
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu. Nous espérons que vous nous donnerez une chance à l'avenir de mieux vous servir.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les employés
Séjour de 2 nuits en août 2021
Dianne T GM a répondu le 13 août 2021
Thank you for your review and choosing Comfort Inn on your travels.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
it was stay, the bed is comfortable, except the sofa bed is quite basic. we have all the necessaries and decent breakfast. the location is very closed to downtown of Owen Sound. the reception is nice.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Dianne T GM a répondu le 3 août 2021
Dear Guest Thank you for your review. We always like to hear from our guests. Please come and stay with us again soon.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Front Desk Manager a répondu le 1 août 2021
Thank you for taking the time to write a review. We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again the next time you're in the area!

6/10 – Acceptable

Abdelbaki

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Dianne T GM a répondu le 25 juill. 2021
Dear Abdelbaki Thank you for reviewing your stay. Enjoy your summer and please return soon. Sincerely

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait! L emplacement et le confort! Tout est rénové!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Front Desk Manager a répondu le 24 juill. 2021
Merci pour votre retour, il est très important pour nous. Je suis très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et j'ai transmis vos compliments à notre personnel! Au plaisir de vous voir la prochaine fois que vous visiterez la région!

8/10 – Bien

Andreanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Front Desk Manager a répondu le 2 oct. 2020
Hello Andreanne, Thank you so much for taking the time to write a review. We hope to see you next time you're visiting the area so we can exceed your expectations!

8/10 – Bien

Anass

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2020
Dianne T GM a répondu le 24 août 2020
Thank you for your review.

6/10 – Acceptable

Moe, Montréal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Les personnes à l’accueil sont sympathiques, et aidant. Par contre à notre arrivée, on a trouvé la chambre pas totalement fermée que n’importe qui pouvait accéder. Le climatiseur qui n’est pas allumé pour changer l’air dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Dianne T GM a répondu le 4 août 2020
Dear Moe Thank you for reviewing your stay. We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Problème à notre arrivée avec la réservation mais pour le reste tout était correct
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Front Desk Manager a répondu le 30 juill. 2020
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique. Nous apprécions tous les commentaires. Je suis très heureux d'apprendre que votre problème a été résolu lors de l'enregistrement. J'espère vous voir la prochaine fois que vous visiterez notre région afin que nous puissions dépasser vos attentes!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Dianne T GM a répondu le 29 oct. 2019
Thank you for you review. Please come visit again soon.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aire de pic nic et bbq insonorisation des chambres malgré plusieurs enfants à l étage Grande chambre grand frigo aussi 👍
Séjour de 1 nuit en août 2019
Dianne T GM a répondu le 17 août 2019
Thank you for your review please come see us again.

8/10 – Bien

Isa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre, bien situé, bon déjeuner chaud inclus. Stationnement suffisant, mais non attitré à la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Dianne T GM a répondu le 4 août 2019
Dear Valued guest It is great to read you found the rooms and enjoyed the deluxe continental breakfast. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Dianne T GM a répondu le 4 août 2019
Thank you for your positive review.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le buffet du matin est très bon, mais pour le rest c’est très décevant!!! Ça sent beaucoup la moisissure est le ménage est terrible!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Dianne T GM a répondu le 4 août 2019
Thank you for your review great to read you enjoyed your breakfast. I apologize for your room and please know that is not typical of our housekeeping.

8/10 – Bien

Karine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good place to stay
We loved our stay, the people are very welcoming and the atmosphere was quiet. We slept very well and it was clean. Only downside, the hallway doors and rooms are extremely noisy: they slam loudly when we are not careful. But we will return for sure!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Dianne T GM a répondu le 4 août 2019
Dear Guest We are so glad to see you enjoyed your stay, we look forward to your next stay with us.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fast check in... nice room renovated... The bathroom was a bit dirty but it was ok for one night...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Front Desk Manager a répondu le 18 juill. 2019
Thank you for your review. Housekeeping has been made aware of your concern.

6/10 – Acceptable

daniel

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Très humide !!!
Boucoup trop d'air climatisé. Draps , tapis, humide!!! Erreur de paiement 2× charger.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Penny a répondu le 16 sept. 2018
Dear Valued Guest, We apologize for any inconvenience you had to endure during your stay with us. We hope to have another opportunity to provide your future lodging needs.

10/10 – Excellent

Penny, Orillia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect spot for quiet ready and work. Very friendly clerk at check in.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Dianne T GM a répondu le 18 avr. 2024
Dear PennyThank you for your review, it is always a pleasure to recieve such a positive feedback.We look forward to welcoming you back soon.Cheers

8/10 – Bien

Dawn Marie

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Dianne T GM a répondu le 17 avr. 2024
Dear Dawn MarieThank you for your reviiew.Hope to see you again soon.Happy Spring

10/10 – Excellent

Kristi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Dianne Taylor a répondu le 13 avr. 2024
Dear Kristi,Thank you for taking the time to do our online survey, hopefully we will have the pleasure of seeing you again.

8/10 – Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent option at this price point
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Dianne Taylor a répondu le 17 mars 2024
Dear Alexander,Thank you for doing our online survey, hopefully we will have the pleasure of seeing you again.

10/10 – Excellent

Danilo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good service workers are kind and polite
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Dianne T GM a répondu le 12 mars 2024
Dear DaniloThank you for your kind words, it was a pleasure to have you stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Dianne T GM a répondu le 5 mars 2024
Dear RobertThank you for reviewing your stay.We hope to see you again soon.Sincerely

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne Taylor a répondu le 3 mars 2024
Dear Chris,Thank you for taking the time to do our online survey, we hope that you enjoyed your stay and that we will see you again soon.

8/10 – Bien

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really appreciated the friendliness of the staff at this hotel. The only thing that affected us was the check in parking. There is no parking allowed at the entrance to thecheck in desk. The driveway goes downhill from the entrance and there are 8 or 10 spots on the way down to the street. They were all taken so I had to park at the last spot going down the hill. I walk with a cane since my hip replacement las fall and it was difficult to walk up and down that hill at check in time. The alternative was to park at the rear or on the side of the property. After check in it was good because we had level ground from the parking lot to our room. The hotel shoul assign one spot for check in parking near the door.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dianne T GM a répondu le 28 févr. 2024
Dear RobertThank you for you review, it was a pleasure to have you stay with us.We do have parking right in front of the front door for guest checking in.

10/10 – Excellent

kim

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dianne T GM a répondu le 28 févr. 2024
Dear KimIt looks like you enjoyed your stay, it was a pleasure to have you stay with us and hope to see you again soon.Cheers

8/10 – Bien

Abhishek

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne T GM a répondu le 20 févr. 2024
Dear GuestThank you for reviewing your stay.Sincerely

10/10 – Excellent

Scott

Friendly staff , clean room and facility
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne Taylor a répondu le 18 févr. 2024
Dear Scott,Thank you for doing our online survey, we are happy that you enjoyed your stay and we thank you for your kind words. Hopefully we will have the pleasure of seeing you again soon.

8/10 – Bien

Wendy

Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne Taylor a répondu le 27 mars 2024
Dear Wendy,Thank you for doing our online survey, we are hoping you enjoyed your stay and that we will see you again.

10/10 – Excellent

neil

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne Taylor a répondu le 15 févr. 2024
Dear Neil,Thank for doing our online survey, hopefully we will see you again.

8/10 – Bien

Gordon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
No complaints
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne Taylor a répondu le 11 févr. 2024
Dear Gordon,Thank you for doing our online survey, We are glad that you enjoyed your stay. Hopefully we will see you again.

10/10 – Excellent

Marisa, WOODBRIDGE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and breakfast included!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne Taylor a répondu le 11 févr. 2024
Dear Marisa,Thank you for doing our online survey, We are happy that you enjoyed your stay. Hopefully we will see you again.

10/10 – Excellent

Joe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Simple, very clean and polite check in
Séjour de 1 nuit en février 2024
Dianne Taylor a répondu le 10 févr. 2024
Dear Joe,Thank you for doing our online survey, we are very happy that you enjoyed your stay, hopefully we will see you again soon.

10/10 – Excellent

Sydney

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super friendly staff, very clean room, fantastic breakfast! Super convenient location and entry, near a bunch of food options/things to do, great parking. Overall really good experience!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dianne T GM a répondu le 9 févr. 2024
Dear SydneyThank you so much for your kind review.Glad you where able to spend another night with us.Hope to see you again soon.Cheers