Note fondée sur 6 933 évaluations vérifiées
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié de Voegtlinshoffen
Publié le 11 mars 2024
Équipement de la chambre tres sommaire, les clé ne fonctionnaient pas, personnels peu agréables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Catalina Algarra M., Gestion de l’hôtel
Thank you, Laurent, for taking the time to provide feedback on your stay. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations due to the room amenities and issues with the keys. We also regret that you found our staff less than pleasant. We take your comments seriously and will use them to improve our guest experience. We hope to have another opportunity to show you the high standard of service and accommodation we strive to provide to all our guests.
par un voyageur vérifié
Publié le 10 mars 2024
Transport vers sites Disney gratuit!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par enrique, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur vérifié
Publié le 9 mars 2024
Notre 2e sejour a cet jotel. Tres bien sauf odeur des tapus au 10e etage pendant 4 jours.
Belle piscine, bien situe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Catalina Algarra M., Gestion de l’hôtel
Thank you, Serge, for taking the time to share your experience and for choosing to stay with us again. We're pleased to hear that you enjoyed our beautiful pool and found our location to be convenient. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the odor on the 10th floor during your stay. Please rest assured that we are addressing this issue to ensure it does not affect future guests. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide an even more pleasant stay in the future.
par un voyageur vérifié
Publié le 29 févr. 2024
Décoration un peu désuète
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par enrique, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.
par un voyageur vérifié
Publié le 12 févr. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Lake Buena Vista Resort Customer Experience Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us; your feedback is extremely valuable to us. We are looking forward to your next visit. Regards,
par un voyageur vérifié
Publié le 4 févr. 2024
Convenient for family, close to Disney Parks.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Lake Buena Vista Resort Customer Experience Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review; your feedback is extremely valuable to us; I am pleased to read that you had enjoyed your stay. We are looking forward to your next visit. Best regards,
par un voyageur vérifié
Publié le 3 janv. 2024
l’endroit est bien mais les chambres commencent à être désuet .
rapport qualité prix à discuter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2024 par enrique, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur vérifié
Publié le 17 déc. 2023
G
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Enrique, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur vérifié de Laval
Publié le 5 sept. 2023
Very nice stay !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Catalina Algarra M., Gestion de l’hôtel
Thank you for your 5-star review! We are delighted to know that you enjoyed our exceptional customer service and amazing facilities. We thank you for choosing Lake Buena Vista Resort for your getaway, and we look forward to welcoming you back soon!Best Wishes. Catalina A. Manager
par un voyageur vérifié de pointe aux trembles
Publié le 9 août 2023
cest tout simplement genial tout est a porter de la main vous avez impression etre chez vous cest un condominium complet avec tout les accessoire et tout les grand supermarcher tout pres comme walmart cest specialement pour les couple et les famille je le recommande pour vos vacance a disney et universal vous etes a 25 minute de tout les grand atraction merci
stephane b montreal ,quebec,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Catalina Algarra M., Gestion de l’hôtel
Merci, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Vos commentaires sont appréciés et nous espérons vous aider à nouveau bientôt ! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt!
