Note fondée sur 3 835 évaluations vérifiées
3,2 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 10 mars 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We are terribly sorry to learn that your experience was not as pleasurable as we would have hoped. We always encourage our guests to reach out to us if there is anything we can do to make your stay a more pleasurable one. Our team would have been more than happy to address your concerns, and this is not to the high standards we aim to achieve. We truly hope you allow us another opportunity in the future.
par un voyageur vérifié
Publié le 4 mars 2024
Miroir de salle de bain usé, taché. Robinetterie mobile apparemment puisque que celui de la baignoire s’enlevait carrément. Le bruit, pas dormi les 2 nuits, la porte des chambres c’est du carton, on entendait les gens rentrés de soirée de minuit à 4h30 du matin comme s’ils étaient dans notre chambre ou encore supporter les pleurs d’un chien laissé tout seul dans une chambre pendant 1h et ce à 7h du mat. une clim des années 20 qui se déclenche et fait un bruit de camion. Ptit dej, j’ai cru être en prison, meme a l’hôpital c’est mieux. A part la piscine nickel, j’aurais mieux dormi dans ma voiture. Plus de 150€ la nuit, ne vous laissez pas attirer par les locaux communs refait à neuf, le reste c’est affreux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. Nous sommes terriblement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi agréable que nous l'aurions espéré. Nous encourageons toujours nos clients à nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre séjour plus agréable. Notre équipe aurait été plus qu'heureuse de répondre à vos préoccupations, et cela ne répond pas aux normes élevées que nous visons. Nous espérons sincèrement que vous nous offrirez une autre opportunité dans le futur.
par un voyageur vérifié
Publié le 31 déc. 2023
Chambre et installations dessuet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2024 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau parmi nous bientôt.
par un voyageur vérifié
Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2023 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
par un voyageur vérifié
Publié le 21 juill. 2023
It was really loud, a lot of teenagers speeking loud and making noices in the hallway.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2023 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
par un voyageur vérifié
Publié le 1 juill. 2023
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2023 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
par un voyageur vérifié
Publié le 10 avr. 2023
La proprete des chambres et besoin anour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2023 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis.
par un voyageur vérifié
Publié le 22 févr. 2023
Someone pulled the fire alarm at 6:30 and we woke up on a scare jump and had to evacuate. Right after that there was a gun fight
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2023 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
par un voyageur vérifié
Publié le 16 févr. 2023
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2023 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
par un voyageur vérifié
Publié le 27 janv. 2023
Le hall
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2023 par Avanti Palms Resort and Conference Center, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
