Commodité de l’hébergement

Portico Hotel Cultural – Avis

3 out of 5
Portico Hotel Cultural
Aquiles Serdan 744, Col. Centro Historico, Morelia, MICH

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 96 avis sur 174." "
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 174." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 174." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 174." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 174." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Thierry

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hôtel idéalement situé, joliment décoré de tableaux d'artistes.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Directeur General a répondu le 24 mai 2022
Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez l’hôtel et sa décoration. Nous aurons grand plaisir à vous recevoir bientôt de nouveau à Morelia.

10/10 – Excellent

Joel, Los Angeles

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
BED WAS VERY COMFORTABLE, NOISE WAS AT MINIMUM, REST REALLY GOOD
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Manager a répondu le 28 mars 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hotel Pórtico. We are delighted to hear that you found our beds to be very comfortable and that you were able to enjoy a peaceful rest with minimal noise disturbances.Providing our guests with a comfortable and relaxing environment is always our top priority, and we are pleased to know that we succeeded in meeting your expectations in this regard.Your satisfaction is very important to us and we appreciate your positive comments. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Pórtico in the future. See you soon!

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the location and the staff. Rooms facing street do get a lot of road noise but earplugs provided if you don’t bring your own. Curtains were a bit thin, so eye mask required for light sleepers. Loved that I could re-fill my water bottle from water cooler.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Manager a répondu le 25 mars 2024
Lisa, thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Hotel Pórtico.We are delighted to hear that you loved our location and found our staff to be accommodating. Your comfort and satisfaction are our top priorities.We apologize for any inconvenience caused by the road noise for rooms facing the street. We understand how important a good night's sleep is and provide earplugs to mitigate any disturbances. We want to mention that for guests who are particularly sensitive to noise, we do offer interior rooms that face away from the street, which tend to experience less noise disturbance.We're thrilled to hear that you appreciated our water cooler refill station. Sustainability and guest convenience are important to us, and we're glad you found this amenity useful.Thank you for choosing Hotel Pórtico for your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.

10/10 – Excellent

Li

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super nice staff (thank you!!), great location. Just a short walk to the historical center (gorgeous cathedral etc), and a large local market nearby selling fresh flowers, fruits, vegetables etc, we enjoyed our stay
Séjour de 1 nuit en février 2024
Manager a répondu le 4 mars 2024
Li, thank you for taking the time to share your experience at Hotel Pórtico. We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay with us.Our team at Hotel Pórtico takes great pride in providing exceptional service, and we are delighted to hear that you found our staff to be super nice. Your appreciation means a lot to us, and we will ensure that your kind words are shared with our team.We are pleased that our hotel's location, just a short walk from the historical center with its gorgeous cathedral and vibrant local market, added to the enjoyment of your visit. Exploring the nearby attractions and experiencing the local culture is indeed one of the highlights of staying with us.Once again, thank you for choosing Pórtico Hotel Cultural. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future.

10/10 – Excellent

Misael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente location and very friendly staff
Séjour de 3 nuits en février 2024
Manager a répondu le 26 févr. 2024
Thank you very much for this review Misael, we are really happy to know you enjoyed your stay with us. We hope you have a nice trip back home, come back soon!

10/10 – Excellent

Douglas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel option in great location
Quick visit to Morelia on way to Zihuatenejo. Hotel was perfectly located for an afternoon visiting the downtown sights. Friendly and helpful staff, parking nearby, comfortable room.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Manager a répondu le 7 févr. 2024
Douglas, thank you very much for such a wonderful review. It was a pleasure to had you as our guests. We are very happy to know you enjoyed your stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back again at Hotel Portico. See you soon!

8/10 – Bien

Paul

Voyage en groupe
Portico offers good overall value
People were very friendly, the breakfast was plentiful and good and the room clean. We liked the artistic vibe of the place. Comfort of the bed and bath, ok. We’d stay there again. Our stay was enhanced by the close location of friends and tourist friendly areas.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Manager a répondu le 17 janv. 2024
Paul, thank you for taking the time to share your experience at Hotel Pórtico. We're delighted to hear that you found our staff very friendly, enjoyed the plentiful and good breakfast, and appreciated the artistic vibe of our place.It's wonderful to know that the close location to friends and tourist-friendly areas enhanced your stay. We look forward to the opportunity to host you again at Hotel Pórtico. If there's anything specific you'd like us to address for your next visit, please feel free to let us know.Thank you once again for choosing Hotel Pórtico and we can't wait to welcome you back.

8/10 – Bien

Aldo Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Gerente General a répondu le 16 janv. 2024
Aldo, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para calificar nuestros servicios, para nosotros tu opinión es importante y nos gustaría que nos ampliaras un poco más de tu experiencia con la finalidad de poder mejorar, pongo a tu disposición el correo al que puedes hacerme llegar tus observaciones gerencia@hotel-portico.com.mx, ¡saludos y esperamos que hayas tenido un feliz regreso a casa!

8/10 – Bien

MARYANGEL

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
La atención del personal excelente, la ubicación del lugar excelente; sin embargo, las instalaciones dejan mucho que desear, falta mantenimiento, el colchón terrible viejo y el baño súper incómodo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Manager a répondu le 16 janv. 2024
Mary, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos este comentario, su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar.Lamentamos saber de este tipo de inconvenientes hasta el día de hoy, ya que saberlo en su momento nos hubiera ayudado a comprender sus necesidades y ofrecerle alternativas.Nos sorprende mucho su comentario ya que incluso durante su estancia nos externó su deseo de hospedarse una noche más con nosotros, sin embargo, después de no haber confirmado si permanecería hospedada, dejó la habitación tres horas y media más tarde de la hora estipulada de salida y se negó a pagar.Así mismo es importante mencionarle que tenemos programas permanentes de mantenimiento durante todo el año, saber de manera más específica el inconveniente de mantenimiento nos ayudaría a poder dar atención más directa al inconveniente presentado.Una vez más agradecemos sus comentarios, realizaremos las acciones pertinentes.

10/10 – Excellent

Gloria Guadalupe

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy original el concepto del Hotel
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Gerente General a répondu le 3 janv. 2024
Muchas gracias por su comentario Gloria. El ambiente y decoración que brindan las obras de arte que exponemos nos hace únicos en Morelia y nos encanta saber que nuestros huéspedes lo disfrutan tanto como nosotros. Deseamos que hayan tenido un buen regreso a casa y que pronto nos visiten nuevamente, ¡nos dará mucho gusto volver a recibirlos!

10/10 – Excellent

Evangelina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ha sido una estancia muy agradable y tranquila
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Gerente General a répondu le 22 déc. 2023
Evangelina, fue un placer haberla tenido hospedada con nosotros y ser su casa durante varios días, estamos felices de recibir esta calificación y de saber que disfrutó tanto su estancia con nosotros.Deseamos que ésta sea la primera de muchas visitas a Hotel Pórtico. ¡La esperamos pronto, será un placer recibirla nuevamente!

10/10 – Excellent

israel

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
este Hotel esta perfectamente hubicado y el personal es super amable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Gerente General a répondu le 5 déc. 2023
Israel, muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir este comentario. Nos encanta saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, sin duda, contamos con una ubicación privilegiada, muy cerca de los principales atractivos turísticos de la ciudad, lo que permite a nuestros huéspedes disfrutar de la ciudad con mayor comodidad.En Hotel Pórtico, nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y es gratificante saber que nuestro equipo logró hacer de tu estadía una experiencia positiva.Tu opinión es valiosa para nosotros y nos impulsa a seguir trabajando para ofrecer un servicio aún mejor. Si tienes planes de regresar a Morelia, estaremos encantados de recibirte nuevamente y asegurarnos de que tu próxima visita sea igualmente placentera.

6/10 – Acceptable

roberto, MELROSE PARK

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The property is clean is and home converted into a hotel and definitely is a 1 Star hotel, there are many other hotels in downtown Morelia 3 or 4 stars that you can get for similar price as portico, the breakfast is very poor and limited to two eggs with coffee the hotel is outside Morelia main square there is much better options in Morelia for the money you paid
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Manager a répondu le 5 déc. 2023
Roberto, thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hotel Pórtico. We value your comments, although we're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations.We are surprised by your comment regarding to the breakfast quantity since we have in record that you were offered with eggs, fruit, juice, coffee, green and red chilaquiles and toasted bread every morning of your stay.If you have any further comments please let us know, we are here to help you.

8/10 – Bien

JUAN LUIS

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicación, habitaciones cómodas y limpias. Algo ruidoso por el tráfico afuera del hotel. El desayuno incluido deja mucho que desear pero satisface. Si pueden encontrar una habitación en oferta o promoción, creo que vale mucho la pena.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Gerente General a répondu le 24 nov. 2023
Juan Luis, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos este comentario. Nos encanta saber que la ubicación fue ideal para ti y que nuestras habitaciones fueron confortables. El desayuno incluido en el hospedaje es el desayuno americano que incluye café o té, jugo, fruta, huevos al gusto acompañados de chilaquiles y frijoles y pan tostado o galletas, nos ayudaría mucho saber específicamente que fue lo que no te dejó satisfecho del servicio para poder mejorarlo, agradecemos nos hagas llegar tus comentarios a gerencia@hotel-portico.com.mxTe agradecemos mucho por haber elegido Hotel Pórtico para tu estancia en Morelia, deseamos que hayas tenido un buen regreso a casa y que pronto puedas visitarnos nuevamente.

10/10 – Excellent

sobeida

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We like the hotel it’s really historic the personal it’s so nice
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Manager a répondu le 4 nov. 2023
Sobeida, thank you for choosing Hotel Pórtico for your recent stay and for taking the time to leave us this wonderful review. We were really glad to had you and your husband as our guests. We wish you had a nice trip back home, come back soon, we will be very happy to see you again!

8/10 – Bien

Mauricio

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atención del personal.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Gerente General a répondu le 1 nov. 2023
Mauricio, muchas gracias por dejarnos este comentario, estamos felices de saber que disfrutaste tu estancia y que te sentiste bien atendido por nuestro personal. Deseamos que hayas tenido un buen regreso a casa y que pronto nos visites nuevamente.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great
Highly recommended
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Manager a répondu le 10 oct. 2023
Your recommendation means a lot to us, thank you for writing this short but valuable review, we really aprecciate it. We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel
Loved it
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Manager a répondu le 10 oct. 2023
Amazing! One single word that says a lot, thank your for taking the time to write this review. We are really happy to know you enjoyed your stay at Hotel Pórtico, hope to see you soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best hotel in Morelia
Top shelf
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Manager a répondu le 10 oct. 2023
Best hotel! That says a lot and means a lot for us, thank you very much for taking the time writing this review. Come back soon!

10/10 – Excellent

Claudia Diaz de

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal del hotel tiene exelente trato hacia las personas hospedadas en el mismo. Angelica y Erandi en el mostrador, son personas muy atentas. Karina y el joven Jacobo en el comedor, los 2 muy amables y serviciales. La señora Lulú, excelente recamarera. Super recomendado. Esperamos regresar.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Gerente General a répondu le 14 sept. 2023
Claudia, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar esta maravillosa reseña. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que nuestro servicio y personal cumplieron con tus expectativas.Angélica, Erandi, Karina, Jacobo y Lulú son parte fundamental de nuestro equipo y nos enorgullece saber que hicieron tu estadía aún más especial con su excelente actitud de servicio. Siempre nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes una experiencia única y memorable, y tus amables palabras son una gran recompensa para nosotros.Gracias por elegir Hotel Pórtico y por recomendarnos. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.Deseamos verte muy pronto, ¡te estaremos esperando!

8/10 – Bien

Norma

Séjour de 1 nuit en août 2023
Gerente General a répondu le 4 oct. 2023
Norma, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para calificar nuestros servicios, para nosotros tu opinión es importante y nos gustaría que nos ampliaras un poco más de tu experiencia con la finalidad de poder mejorar y obtener una mejor calificación, pongo a tu disposición el correo al que puedes hacerme llegar tus observaciones gerencia@hotel-portico.com.mx, ¡saludos y esperamos que hayas tenido un feliz regreso a casa!

10/10 – Excellent

Nahum

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Gerente General a répondu le 23 août 2023
Nahum, muchas gracias por tomarte el tiempo para calificar nuestros servicios y por elegir Hotel Pórtico para tu estancia en Morelia. Estamos felices de recibir esta excelente calificación. Deseamos que hayas tenido un feliz regreso a casa y que pronto nos visites nuevamente, ¡nos dará mucho gusto recibirte!

10/10 – Excellent

Juan

An excellent service
A very good check in service and a very acceptable breakfasts.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Manager a répondu le 18 août 2023
Excellent! One single word that says a lot. Thank you very much for taking your time writing it Juan, we were really glad to had you as our guest. We hope you had a nice trip back home. Come back soon, we will be very happy to see you!

8/10 – Bien

Jose Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel económico, bien ubicado apenas cómodo.
A favor: la ubicación, a 10 minutos caminando de la plaza de armas y otras atracciones, la extrema amabilidad del personal, la limpieza del hotel, wifi aceptable, servicio de recepción 24 horas,el desayuno suficiente pero de porciones pequeñas poco de fruta, café, vaso pequeñito de jugo, si deseas más debes pagarlo, huevos con chilaquiles frijoles y pan blanco. Las camas suficientemente cómodas. A tomar en cuenta, las habitaciones son muy pequeñas pero eso no es reprochable al hotel, así son las características del inmueble, regadera, sanitario y lavabo están separados, la entrada a la regadera en la habitación que nos tocó estaba a 20 cm de la cama, la cual a su vez está pegada a la pared por el espacio reducido así que alguien dormirá pegado a la pared en cama matrimonial, no hay aire acondicionado pero se facilita un ventilador que refresca lo suficiente, hay que subir un piso de escaleras por si llevan equipaje pesado. Si la idea es dormir allí y salir a pasear la habitación funciona para dos adultos, si la idea es descansar todo en día en el hotel es mejor procurar otra habitación, el hotel cuenta con una habitación con cama king size que se ve muy cómoda pero tal vez tenga un costo mayor. El precio de la habitación que contratamos fue muy competitivo pero consideraría pagar un poco más para una mejor habitación. En síntesis el hotel tiene habitaciones económicas pero si te es posible extiende un poco tu presupuesto y busca una mejor habitación, estacionamient 50/noche.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Gerente General a répondu le 8 août 2023
José Luis, muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su estancia en Hotel Pórtico, para nosotros sus comentarios son muy importantes. Nos complace que haya aprovechado la ubicación privilegiada de nuestro hotel en el centro histórico de la ciudad, lo que le permitió explorar y disfrutar de las maravillas que ofrece la zona. Así mismo nos alegra saber que disfrutó de una estancia grata gracias a la amabilidad y disposición de nuestro personal.Lamentamos que las características de la habitación no se hayan adecuado a sus necesidades. Le comento que el hotel cuenta con 10 habitaciones, cada una de ellas con diferente distribución y tamaño pero con las mismas amenidades (ventilador de torre, cafetera, televisión de pantalla plana y caja de seguridad). Efectivamente, contamos con una habitación con cama king size que tiene el mismo costo que la habitación que usted ocupó, sin embargo, no se encontraba disponible al momento de su reserva. En su próxima visita le invitamos a contactarnos previo a su reserva para poder brindarle toda la información necesaria para que la elección de su habitación sea la ideal para los requerimientos de su estancia. Deseamos que hayan tenido un buen regreso a casa y que pronto nos visiten nuevamente, ¡nos encantará verlos en Morelia!

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel
La ducha huele y mala. La cama esta casi dentro de la ducha, es una situación triste
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Gerente General a répondu le 26 juin 2023
Michael, lamentamos mucho el inconveniente y deseamos que se haya resuelto de manera favorable con el cambio de habitación que realizamos, deseamos que sigas teniendo una feliz estancia!

10/10 – Excellent

Alejo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel rústico, y acojedor
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Gerente General a répondu le 6 juin 2023
Alejo, muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros, estamos muy contentos de saber que disfrutaste tu estancia en Hotel Pórtico.Nos alegra saber que nuestro estilo decorativo fue de tu agrado. Nuestro hotel se enorgullece de exhibir obras de arte de artistas de la región en nuestras habitaciones y pasillos, lo cual ofrece una experiencia cultural y única a nuestros huéspedes.Apreciamos tus palabras y esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro, ¡nos dará mucho gusto recibirte!

10/10 – Excellent

CARLOS

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La casona que alberga el hotel así como su concepto de galería de arte, es una bella experiencia. La ubicación es céntrica, la atención del personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Gerente General a répondu le 25 mai 2023
Carlos, muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos esta reseña, sus palabras significan mucho para nosotros. Estamos muy contentos de saber que disfrutó sus estancia en Hotel Pórtico, sin duda, el ambiente y decoración de nuestras habitaciones nos hacen únicos en Morelia.Nos da mucho gusto saber que recibió una excelente atención por parte de nuestro personal, nos esforzamos por proporcionar un servicio amable y atento a todos nuestros huéspedes y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas.Deseamos que haya tenido un feliz regreso a casa y que tengamos la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto en Hotel Pórtico.

8/10 – Bien

María del Rosario

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Gerente General a répondu le 27 avr. 2023
María del Rosario, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para calificar nuestros servicios, tus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar, por favor ayúdanos ampliando un poco más de tu experiencia para poder mejorar nuestro servicio, pongo a tu disposición el correo al que puedes hacerme llegar tus observaciones gerencia@hotel-portico.com.mx, ¡saludos y esperamos que hayas tenido un feliz regreso a casa!

10/10 – Excellent

Lucía liliana

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Gerente General a répondu le 19 avr. 2023
Muchas gracias Lucía por tomarte el tiempo para calificar nuestros servicios, estamos muy contentos de recibir esta excelente calificación, fue un placer haber tenido la oportunidad de recibirlos en Hotel Pórtico, ¡vuelvan pronto, nos dará mucho gusto atenderlos!

10/10 – Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Gerente General a répondu le 27 avr. 2023
Mario, gracias por tomarte el tiempo para calificarnos, estamos muy contentos de recibir esta calificación y de saber que tu estancia en Hotel Pórtico fue placentera.Deseamos que hayas tenido un feliz regreso a casa y que pronto nos visites nuevamente, nos dará mucho gusto recibirte.

10/10 – Excellent

Laurel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was outstandingly helpful, especially Erandi, but everyone made an extra effort.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Manager a répondu le 29 mars 2023
Laurel, thank you for taking the time to leave a review of your recent stay at Hotel Pórtico. We take great pride in providing exceptional service to all of our guests, and it is always rewarding to receive such positive feedback.At Hotel Pórtico, we believe that our guests' satisfaction is of the utmost importance, and we strive to make every stay a memorable one. We are delighted to hear that you felt that everyone on our team made an extra effort to ensure that your needs were met.Thank you again for your review, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Hotel Pórtico in the near future.

10/10 – Excellent

Vielka Viviana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Linda Experiencia en Pórtico HOTEL CULTURAL
Hospedarme en el Pórtico Hotel Cultural fue una linda y enriquecedora Experiencia. La sede una hermosa Casina del siglo XIX. Que conserva intacto mucho de sus espacios originales, arcos muros, un bello vitral, puerta de entrada original en madera tallada. Hay exposición de obras de artistas Michoacanos en todo el hotel y sus habitaciones. Excelente Atención, Amabilidad, limpieza. Desayuno rico. Y el hotel está inmerso en el centro histórico de Morelia. Cerca de todo caminando, en taxi o uber. Muy cerca de la iglesia y mercado de San Juan. De la Fuente de las tarascas. Y cuenta con una Galería donde tuve la fortuna de apreciar la Exposición titulada DUALIDAD de un artista y escritor fallecido muy joven (31 años) en el 2021 llamado DIEGO ESPINOSA.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Gerente General a répondu le 14 févr. 2023
Vielka nos hace muy felices leer tan bonito comentario. Saber que nuestros huéspedes disfrutan su estancia y el servicio nos motiva y nos hace saber que vamos por el buen camino. Sin duda, el ambiente y la decoración de nuestras habitaciones nos hace únicos en Morelia. Deseamos que hayas disfrutado mucho tu visita a la Mariposa Monarca y a nuestra hermosa ciudad. ¡Vuelve pronto, te estaremos esperando con mucho gusto en Hotel Pórtico!

10/10 – Excellent

Cynthia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Gerente General a répondu le 30 janv. 2023
Cynthia, muchas gracias por tomarte el tiempo para calificar nuestros servicios, nos dio mucho gusto tenerlos hospedados con nosotros, deseamos que hayan disfrutado mucho de la ciudad y que pronto puedan visitarnos nuevamente, nos dará mucho gusto volver a verlos!

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bueno
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Gerente General a répondu le 24 janv. 2023
Muchas gracias Oscar por tomarte el tiempo para calificarnos, saber que nuestros huéspedes disfrutan su estancia y el servicio nos motiva y nos hace saber que vamos por el buen camino. ¡Te esperamos pronto en Hotel Pórtico!

10/10 – Excellent

Joan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Centrico y a gusto
Todo muy bien, trato del personal excelente. Muy centrico para disfrutar Morelia, el hotel tiene un concepto de apoyo a artistas locales que le da un valor agregado a la comunidad local.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Gerente General a répondu le 25 nov. 2022
Joan, nos alegra saber que disfrutaste tu estancia. El ambiente y la decoración de nuestras habitaciones nos hace únicos en Morelia. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos que nos visiten pronto nuevamente, ¡nos dará mucho gusto volver a verlos en Hotel Pórtico!

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beutiful
The hotel is beautiful and all the staff is great! All the staff really go above and beyond to make me feel welcome. The hotel has many art pieces throughout the hotel and inside the rooms includin the restaurant that has great breakfast and excellent service. It is within walking distance to many beautiful places and restaurants. I love Hotel Portico Cultural!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Manager a répondu le 19 nov. 2022
How a wonderful comment Jose! Thank you very much for taking your time writing it, we are really glad to had you as our guests. Pórtico will always be your home, keep enjoying your stay!

10/10 – Excellent

Karem

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Gerente General a répondu le 27 sept. 2022
Muchas gracias por tomarte el tiempo para calificar nuestros servicios, estamos felices de obtener un 10 :)Regresen pronto, nos dará gusto volver a verlos, saludos hasta CDMX!

10/10 – Excellent

JOSE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La decoración está compuesta por pinturas de diversos autores, esculturas y sala de exposición Las habitaciones tienen el nombre de un artista reconocido con su biografía y decoradas con sus obras
Séjour de 2 nuits en août 2022
Gerente General a répondu le 16 août 2022
José, nos alegra saber que disfrutaste tu estancia. El ambiente y la decoración de nuestras habitaciones nos hace únicos en Morelia. Agradecemos mucho tus comentarios. ¡Te esperamos pronto en Hotel Pórtico, saludos hasta CDMX!

6/10 – Acceptable

Juan Luis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Sin agua caliente, espacios pequeños
Pequeños todos los espacios y lo peor que el primer día no resolvieron el agua caliente, tuvimos que bañarnos con agua helada, el segundo día lo resolvieron comentándonos que tenían calentadores solares y no sabían que estaba fallando.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Gerente General a répondu le 2 août 2022
Juan Luis, muchas gracias por tus comentarios, para nosotros son muy importantes. Lamentamos mucho el inconveniente que surgió durante tu estancia. Te comento que el hotel cuenta con un sistema híbrido de calefacción de agua que combina calentadores solares y boilers de gas con la finalidad de asegurar el agua caliente en todas nuestras instalaciones, las sorpresivas tormentas de días pasados desafortunadamente apagaron los calentadores de gas sin nosotros habernos percatado de ello, por lo que te ofrecemos nuevamente una disculpa. Deseamos que hayas tenido un buen regreso a casa, saludos!

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A beautiful hotel with great staff. It is located very close to the city centre and Las Tarascas monument.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Manager a répondu le 20 juin 2022
Jose, thank you very much for your comments, we are really happy to know you enjoyed your stay at Hotel Pórtico. Come back soon, we will be very happy to see you!

10/10 – Excellent

Araceli

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
La limpieza, ubicación y amabilidad del personal.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Gerente General a répondu le 16 juin 2022
Muchas gracias por tus comentarios Araceli, nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte del equipo de Hotel Pórtico y que disfrutaste tu estancia con nosotros ¡vuelve pronto, nos dará mucho gusto volver a verte!

8/10 – Bien

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a pretty hotel with wonderful staff, an outstanding breakfast service and real charm. The street outside is insanely noisy however and the hotel has no air-con. So keeping windows open was a must but the traffic noise was unbearable starting at about 7 am
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Manager a répondu le 5 juill. 2022
Thank you for your comments Jonathan, they are certainly very important to us. Hotel Pórtico offers different rooms according to the needs of our guests, some of them, having an interior view providing a calm space. For comfort of all guests, every room is equipped with a tower fan. Prior your next visit to Hotel Portico feel free to contact us in order to assure you the room that fits better accordingly to your needs. We hope you had a nice trip back home and we wish to see you soon back in Morelia.

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien! Céntrico y personal agradable!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Gerente General a répondu le 23 mars 2022
Muchas gracias por sus comentarios Sr. José Luis, siempre es un placer para nosotros atenderlo a usted y a su esposa. Deseamos que hayan tenido un buen regreso a casa y que pronto tengan la oportunidad de visitarnos nuevamente. ¡Todo el equipo de Hotel Pórtico los estaremos esperando con gusto!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien
En general, buena estancia. De lo positivo, el personal es muy atento, el desayuno rico y bien servido, las camas cómodas, no hay ruido, el agua de las duchas sale muy caliente. De lo negativo, los cuartos no son como "en las fotos", pocos tienen ventanas (algo oscuros), y si bien tienen estacionamiento, fallan en avisar que tiene costo adicional.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Gerente General a répondu le 3 févr. 2022
Muchas gracias por tus comentarios, nos da mucho gusto saber que tu estancia con nosotros fue agradable. . Lamentamos que la habitación no se haya adecuado a tus necesidades. Te comento que todas nuestras habitaciones son distintas en distribución y tamaño y de las 10 habitaciones con las que contamos solo 2 de ellos no cuentan con ventanas. En tu próxima visita te invitamos a contactarnos previo a tu reserva para poder brindarte toda la información necesaria para que la elección de tu habitación sea la ideal para los requerimientos de tu estancia. Nos encantará verte nuevamente en Morelia!

6/10 – Acceptable

Abraham

Points forts : Propreté, service et personnel
Hotel limpio, buen ubicado, sin embargo las habitaciones son súper pequeñas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Gerente General a répondu le 12 janv. 2022
Muchas gracias por tomarte el tiempo para calificar tu estancia con nosotros. Lamentamos que el tamaño de la habitación no se haya adecuado a tus necesidades. Te comento que todas nuestras habitaciones son distintas en distribución y tamaño. En tu próxima visita te invitamos a contactarnos previo a tu reserva para poder brindarte toda la información necesaria para que la elección de tu habitación sea la ideal para los requerimientos de tu estancia. Nos encantará verte nuevamente en Morelia!

10/10 – Excellent

Jesús daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Portico cultural
En lo particular, esta muy centrica la ubicación, el personal es muy atento. Todos fueron demaciado amables, el lugar esta muy bonito, todo muy limpio, la comida de cafeteria riquisima. Sin duda me volveria a hospedarme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Gerente General a répondu le 7 janv. 2022
Muchas gracias por tus comentarios Jesús, nos alegra saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, sin duda, tus comentarios nos hacen saber que vamos por el buen camino. Regresa pronto a Hotel Pórtico, nos dará mucho gusto recibirte de nuevo. ¡Saludos hasta Querétaro!

10/10 – Excellent

Salvador

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Recomendado
Muy cómodo y limpio, el personal muy amable, altamente recomendado
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Gerente General a répondu le 10 déc. 2021
Muchas gracias por tus comentarios Salvador, siempre nos da mucho gusto recibir comentarios tan bonitos. Esperamos que hayas tenido un feliz regreso a casa y que pronto nos visites en Morelia y en Hotel Pórtico. ¡Te estaremos esperando con mucho gusto!

6/10 – Acceptable

JUAN

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Gerente General a répondu le 8 déc. 2021
Juan, agradecemos que te hayas tomado el tiempo para calificar nuestros servicios, para nosotros tu opinión es importante y nos gustaría que nos ampliaras un poco más de tu experiencia, pongo a tu disposición el correo al que puedes hacerme llegar tus observaciones gerencia@hotel-portico.com.mx, ¡saludos y esperamos que hayas tenido un feliz regreso a casa!

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing!
The hotel is beautiful. The check-in very easy and fast( Carmen was very helpful and friendly). The stay included breakfast and it was delicious, the servers were very attentive and friendly. I was amazed with the service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Manager a répondu le 24 nov. 2021
Thank you very much for these wonderful comments Jose, we are really happy to read them, come back soon!

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic Experience
Carlen made The check-in very easy and welcoming. The room was small, but it had everything that I needed. The building is beautiful and display a lot of art, it has a reading room and breakfast room in which the waitresses are splendidly courteous and show genuine care for guests. Overall it was a "Fantastic Experience"
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Manager a répondu le 24 nov. 2021
Thank you very much for these wonderful comments, we are really happy to read them, come back soon!