Façade de l’hébergement
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Best Western Eagles Inn – Avis

2.5 out of 5
Best Western Eagles Inn
110 Toms Dr, Morehead, KY

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 366 avis sur 618." "
Note de 8 – Bien, d’après 173 avis sur 618." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 50 avis sur 618." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 618." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 618." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
J Dixon GM a répondu le 22 mai 2024
Thank you for the great rating!

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great value! Friendly staff and updated property
Séjour de 2 nuits en mai 2024
J Dixon GM a répondu le 16 mai 2024
Thank you for the great rating!

6/10 – Acceptable

Shannon

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Housekeeping only partially cleaned my room 1 out of 4 days even though I requested to have the room cleaned daily.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
J Dixon GM a répondu le 10 mai 2024
I am very sorry for the lack of attention on your room. I will make to speak with our FD and housekeeping.

10/10 – Excellent

Scott

Séjour de 1 nuit en avril 2024
J Dixon GM a répondu le 22 mai 2024
Thank you for the 5 stars!

8/10 – Bien

Michael, Goshen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were wonderful, friendly and competent. Bathroom needed a little attention with a slow-draining sink and a leaky shower, but those were small concerns. We had a good time here.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
J Dixon GM a répondu le 10 mai 2024
Thank you very much!

10/10 – Excellent

Madison

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rhonda was very hospitable!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
J Dixon GM a répondu le 10 mai 2024
Thank you very much. Rhonda is pretty great!

10/10 – Excellent

Charles A.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Could use more parking for trucks with trailers
Séjour de 1 nuit en mars 2024
J Dixon GM a répondu le 10 mai 2024
We are limited on our space here, unfortunately. Thank you for the 5 rating!

10/10 – Excellent

John

Wonderful
Séjour de 1 nuit en mars 2024
J Dixon GM a répondu le 10 mai 2024
Thank you for the 5 stars!

8/10 – Bien

Tricia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
This property needs an over hall. But the ladies working there were such a pleasure.
Séjour de 2 nuits en février 2024
J Dixon GM a répondu le 16 févr. 2024
Thank you so much!

10/10 – Excellent

Tiffany

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We got there late for check-in; Rhonda was great! Cheerful and knowledgeable. It is nice to see someone cheerful these days, customer service isn't what it use to be. We only stayed one night so we didn't experience much else around the hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
J Dixon GM a répondu le 16 févr. 2024
Thank you! Rhonda is great!

4/10 – Médiocre

Holly

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024
J Dixon GM a répondu le 16 févr. 2024
I am so sorry that we couldn't make your stay. As per our conversation I have made sure we followed up on everything we talked about. I understand the stress and frustration you had dealing with a family illness while here. Again, I sincerely apologize for the issues you had to deal with for the entirety of your trip. I do hope that everything and everyone continues to heal quickly, Take care.

10/10 – Excellent

Casey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is always so friendly, love the gym, free coffee and breakfast is great.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
J Dixon GM a répondu le 12 févr. 2024
Thank you very much!

8/10 – Bien

Margot

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
J Dixon GM a répondu le 12 févr. 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay. The staff was excellent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
J Dixon GM a répondu le 12 févr. 2024
Thank you so much!

10/10 – Excellent

Kelli

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Restful Stay
The friendly employees, the comfy beds and the wonderful coffee machine in the lobby will keep us coming back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
J Dixon GM a répondu le 12 févr. 2024
That is great! Thank you so much!

4/10 – Médiocre

James

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
Conveniently located, the structure seemed to be modern. I liked the layout of the room. Cleaning was not acceptable with dried puke and body hair one sheets with the bed made, clerk seemed to find it humourus when we complained.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
J. Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
That is completely unacceptable. I will make sure to address the issue with housekeeping and especially with front desk. Again I sincerely apologize for the issue you had with your stay.

10/10 – Excellent

William

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Don't like a barking dog waking from a deep sleep.Did not realize dogs were allowed. To be clear I'm not talking about service dogs because are they trained. This was a pet running around.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
J. Dixon a répondu le 9 janv. 2024
I do apologize for the issue. Yes we are a pet friendly hotel. We have clearly stated rules for our pet owners. Again please accept our apologies.

10/10 – Excellent

mark

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
Thank you very much for the 10!! Very happy to see that you enjoyed your stay.

10/10 – Excellent

Michael D

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
J Dixon GM a répondu le 14 déc. 2023
Thank your for the 5 stars!

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
J Dixon GM a répondu le 14 déc. 2023
Thank you for the 5 stars!

8/10 – Bien

Amanda

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Customer service was wonderful 😊 check in was easy and efficient. Breakfast was great full breakfast bar, fresh fruit etc . We were in town for MSU graduation and this was close and convenient. Kids loved the pool
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
J Dixon GM a répondu le 14 déc. 2023
I am very happy we were able to make your stay!

8/10 – Bien

Thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and super pet friendly, however the fee for that pet friendlyness is a little bit pricey.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 14 déc. 2023
Thank you very much. We do love our furbabies!

10/10 – Excellent

Tim

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great business trip stay
I go to Morehead at least twice a year on business and I always stay at the Best Western Eagles Inn.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
J Dixon GM a répondu le 14 déc. 2023
Thank you very much! Many blessings for a wonderful Christmas Season!

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall it is great place to stay and very family friendly, love this place and will use again!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
J Dixon GM a répondu le 14 déc. 2023
Thank you so much! Many blessings for a wonderful Christmas Season!

10/10 – Excellent

Mason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, spacious rooms and friendly staff. We all (including our 2-year old son) got our best night’s sleep in days after a long road trip. We slept so well that we almost overslept!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
That is so awesome to hear. Thank you so much for the great review!

8/10 – Bien

Joeie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, room was very clean. Unfortunately other visitors slammed their doors so soundproof room we had not.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
Our apologies about the noise. Thank you for staying with us. Blessings!

6/10 – Acceptable

Joshua

Average accommodation. receptionist was very cordial.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
I am very sorry we did not make your stay an exceptional one. I do hope the next time that you are in the area that you would consider giving us another try.

10/10 – Excellent

Richard

Will Stay Here Again!
Friendly staff, very good breakfast, room was clean, bed was comfy. Good location next to state police post so security not an issue. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for the great rating and review!

6/10 – Acceptable

Laura

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
The rooms didn’t look cleaned all the way
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
J Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
My sincere apologies for the issue with your room. I have already spoken with housekeeping about the issue.

10/10 – Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
J Dixon GM a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for the great rating!

8/10 – Bien

Rebecca

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
J. Dixon GM a répondu le 30 oct. 2023
Thank you so much!

10/10 – Excellent

sherman

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
J. Dixon GM a répondu le 19 oct. 2023
Thank you for the great rating!

10/10 – Excellent

Jeff

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Stay
Our stay here was great! Everything was clean, the bed was confrontable and staff was friendly. Would not hesitate to stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
J. Dixon GM a répondu le 19 oct. 2023
Thank you for the wonderful compliments. So much appreciated.

10/10 – Excellent

Lana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
J. Dixon GM a répondu le 19 oct. 2023
Thank you for the 10!!

8/10 – Bien

Anthony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
J Dixon a répondu le 19 oct. 2023
I do apologize that we did not quite make it a 10 for you. I do hope that you will still consider us the next time you are in the area.

8/10 – Bien

visa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
J. Dixon a répondu le 9 oct. 2023
Thank you very much.

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
J. Dixon GM a répondu le 9 oct. 2023
Thank you very much for the great rating!

8/10 – Bien

Tina

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 19 oct. 2023
Thank you for the 4 stars!

10/10 – Excellent

Dale

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly staff. Very accommodating and appreciated the reasonable rate for pets.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
J. Dixon GM a répondu le 30 oct. 2023
We love our furry little family members! Happy you enjoyed your stay!

8/10 – Bien

Kimberly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
J Dixon GM a répondu le 13 sept. 2023
Thank you for the rating!

8/10 – Bien

Regina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
J Dixon GM a répondu le 13 sept. 2023
Thank you!

10/10 – Excellent

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
J. Dixon GM a répondu le 13 sept. 2023
Thank you for the great rating!

10/10 – Excellent

Craig

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great support staff rooms were very clean and beds were very good to sleep on
Séjour de 3 nuits en août 2023
J. Dixon GM a répondu le 28 août 2023
Thank you. Your kind words are very much appreciated!

10/10 – Excellent

CHERYL

Séjour de 1 nuit en août 2023
J. Dixon GM a répondu le 22 sept. 2023
Thank you very much for the 5 stars!

8/10 – Bien

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023
J Dixon GM a répondu le 16 août 2023
Thank you for letting us know about your stay. I would like to hear what we could have done to make it a 10. Please if you are in the area again we would love to have you stay with us.

10/10 – Excellent

Jamie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean and easy check in
Séjour de 1 nuit en août 2023
J.Dixon GM a répondu le 9 août 2023
Thank you for the great rating!

4/10 – Médiocre

Felicia

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
J Dixon GM a répondu le 16 août 2023
I am very sorry we were not able to make your stay. If possible I would love to hear what we could have done better. Hope to have you back again with us soon.

8/10 – Bien

James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed the stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
J. Dixon GM a répondu le 9 août 2023
So happy to see that you had a good stay with us.

4/10 – Médiocre

Ashley

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
J Dixon GM a répondu le 22 août 2023
I sincerely apologize for not meeting your expectations. Please, when you have the opportunity, I would like to hear from you and what we could have done better.

10/10 – Excellent

meria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean,comfortable room, pool and exercise room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
J.Dixon GM a répondu le 9 août 2023
Thank you for the great rating and review!