Piscine

The Westin Santa Fe, Mexico City – Avis

4.5 out of 5
The Westin Santa Fe, Mexico City
Javier Barros Sierra 540, Lomas Santa Fe, Mexico City

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 532 avis sur 786." "
Note de 8 – Bien, d’après 166 avis sur 786." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 48 avis sur 786." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 786." "
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 786." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very comfortable and convenient hotel with great service. The room was large, with very comfortable bed and spacious bathroom. Nice breakfast also. I totally recommend for business travel in Santa Fe.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Front Desk a répondu le 24 déc. 2018
Thank you very much for your comments, we hope to have you again soon with us

6/10 – Acceptable

Juan Luis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very expensive for the bad food and terrible room service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Adolfo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is awesome,
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Ana Paua Reyes a répondu le 16 mai 2024
Muchísimas gracias por sus valiosos comentarios y sepa usted que es nuestro máximo objetivo ser los responsables brindando el mejor servicio La esperamos nuevamente.

10/10 – Excellent

Regina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

AGUSTIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

VICTOR

Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Las instalaciones sin servicio adecuado: la llave de la regadera no funcionaba, el agua salía sin presion, las toallas y sábanas muy viejas y desgastadas, el mini bar no tenía completo el set para el café, extremadamente elevado el precio del restaurante y room service.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Ana Paula Reyes a répondu le 14 mai 2024
Buenos días Srta. Ana Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos sus comentarios. Estaremos dando la retroalimentación a los departamentos correspondientes. Ojala tengamos la oportunidad de recibirla nuevamente para poder crear una experiencia muy especial.Cordialmente.

10/10 – Excellent

Dipika

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quiet, clean, well run hotel. Great attention to detail
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Ana Paula Reyes a répondu le 14 mai 2024
Hello Mr. Dipika First of all, I would like to thank you for your having taken your valuable time to inform me about your experience, and we will share your compliments with our team.

10/10 – Excellent

RODRIGO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen servicio en general. Buena experiencia en el SPA.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ana Paula Reyes a répondu le 14 mai 2024
Buenos días Sr.. RodrigoMuchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, estamos realmente felices que su experiencia haya sido muy especial. Ya estamos compartiendo con el equipo de Spa sus comentarios

10/10 – Excellent

MAITE

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Cristina

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los cuartos muy amplios y los baños con todo lo necesario !! La gente muy amable !! Súper servicio
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Modern and comfortable property with superb service standards
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 – Médiocre

aldo

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The air conditioner did not work correctly
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Liliana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
tranquila
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Alejandra

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Gerardo

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked there’s many options to eat around. The hotel is clean and excellent service.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

wilfrido, nogales

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El area muy bonita, esta cerca de todo, muy tranquilo
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Rosa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bien
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

MARIA ANTONIETA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Enrique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, lots of restaurants walking distance
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Miriam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is nice . Needs to change carpet on hallway . Stains on it gives bad impression.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

MARIA GUADALUPE

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Javier, Laredo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
My wife and I planned a weekend at the westin, just the 2 of us. We choose the Westin cause other times that we had stayed here we had a lovely time. This time was different.

10/10 – Excellent

Vic Apl

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Delia Maria del Carmen

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything is great, just the pillows didn’t like.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Abril

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Alma Vanessa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente servicio y el lugar super confortable y agradable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Enrique, Monclova

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Una buena opción para hospedarse en CDMX
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Francisco

The valet driver hit my car in the right front tire. The rim is damaged. I called the hotel ay they say they would investigate since they have cameras. I am still waiting for their call. I had a terrible experience!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Mario

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gran hotel!
Excelente todo, tenía mucho tiempo sin quedarme en este hotel y la verdad es que siguen cuidando mucho los detalles, higiene, servicio, pero sobre todo la comodidad de Westin es inigualable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

edamir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Increíble hotel.
Excelente servicio.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jhoselin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Adonai

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

hector manuel puga

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

VICTOR

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

EDMUNDO

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Leopoldo

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

JOSE E

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Luis Andrés

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Gerardo Azcona

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El estacionamiento para motocicletas tiene costo extra. No me agrado
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

PATRICIA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un súper hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Alejandro Iván

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Travis

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Xxx
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

juventino

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Linda Patrica

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay! Loved everything, everyone is nice. Will stay there again
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

maria estela

Voyage d’affaires
Excelente estadía
Séjour de 1 nuit en novembre 2023