Entrée de l’hébergement

Hotel Lepanto Reforma – Avis

3 out of 5
Hotel Lepanto Reforma
Guerrero No 90, Col Buenavista, Mexico City

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 205 avis sur 426." "
Note de 8 – Bien, d’après 136 avis sur 426." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 39 avis sur 426." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 426." "
Note de 2 – Terrible, d’après 24 avis sur 426." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sylvain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait pour les jeunes familles.
Séjour de 6 nuits en janvier 2022
Eduardo Arias - Supervisor Front Desk a répondu le 12 janv. 2022
Bonjour, Nous sommes ravis que vous nous parliez de votre expérience avec nous et que cela vous ait plu. Nous nous efforçons pour que tous nos clients soient entièrement satisfaits.

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
regresare
Edgar Murillo a répondu le 3 avr. 2018
Agradecemos su calificación, para nosotros es de suma importancia.

8/10 – Bien

Clarisse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel... A 20 min a pieds de pas mal de commodité et du centre historique, de la place garibaldi, du monumento de la révolution etc... 10 min en voiture de beaucoup de site touristique. Desservie par 2 stations de Metro-bus. La rue laisse cependant quelques peu a désirer ! Nous y avons malgré tout séjourner 10 jours c'est vraiment pas mal ! Très bon rapport qualité prix. Étant 2 filles nous limitons les sorties tardives et rentrons assez tôt. Malgré cela hôtel impeccable et service irréprochable ! Serveur du reto et portier au top et au petits soins !!
Edgar Murillo a répondu le 5 avr. 2018
Agradecemos su puntuación y su comentario para nosotros es de suma importancia y nos complace saber que tuvo una estancia agradable.

2/10 – Terrible

Arnaud

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mal placé
L'hôtel est proche du métro (Guerrero), mais situé dans un quartier où il ne vaut mieux pas se promener la nuit. Taxi en soirée donc. La réception a tenu a imprimer ma confirmation de réservation avant de me filer une chambre aussi... Curieux.

10/10 – Excellent

LUIS ANGEL

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

claudia alicia soto

Séjour de 1 nuit en mars 2024
HOTEL LEPANTO a répondu le 29 mars 2024
Querida Claudia. Agradecemos su comentario, día con día nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio y tomaremos en cuenta su comentario. Esperamos verla pronto, reciba un cordial saludo por parte de Hotel Lepanto.

10/10 – Excellent

Victor Manuel

Todo bien
Séjour de 2 nuits en mars 2024
HOTEL LEPANTO a répondu le 29 mars 2024
Estimado Victor Manuel, gracias por tomarte el tiempo y comentarnos, eso nos ayuda a ser mejores cada día. En nombre de todo el personal del hotel, te damos las gracias y seguiremos trabajando en brindar un servicio espectacular para tu próxima visita.

10/10 – Excellent

Omar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicación
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
HOTEL LEPANTO a répondu le 29 mars 2024
Estimado Omar, gracias por tomarte el tiempo y comentarnos, eso nos ayuda a ser mejores cada día. En nombre de todo el personal del hotel, te damos las gracias y seguiremos trabajando en brindar un servicio espectacular para tu próxima visita.

10/10 – Excellent

Omar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente Hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
hotel lepanto a répondu le 29 mars 2024
Estimado Omar, agradecemos de su apoyo al darnos su comentario, para nosotros es importante la opinión de nuestros huéspedes, esperando que haya tenido una estancia esplendida, reciba un cordial saludo de parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

Alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nothing
Séjour de 1 nuit en mars 2024
hotel lepanto a répondu le 22 mars 2024
Estimada Alejandra, muchas gracias por su comentario, la esperamos de regreso!

10/10 – Excellent

Jose Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Habitación amplia, cómoda
Séjour de 1 nuit en février 2024
hotel lepanto a répondu le 24 févr. 2024
Querido Jose Luis. Agradecemos su comentario, para nosotros es grato saber que su estancia fue agradable, día con día nos esforzamos para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verlo pronto, reciba un cordial saludo por parte del Hotel Lepanto.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
hotel lepanto a répondu le 29 janv. 2024
Buenas tardes gracias por su puntuación ,estaremos esperándolo en otra ocasión.

10/10 – Excellent

LUIS ANGEL

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
HOTEL LEPANTO a répondu le 22 janv. 2024
Estimado Luis Angel.Agradecemos su puntuación, esperamos verlo pronto.Saludos!

10/10 – Excellent

LUIS ANGEL

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
HOTEL LEPANTO a répondu le 19 janv. 2024
Estimado Luis Angel, muchas gracias por su puntuación, nos ayuda a seguir mejorando día con día, agradecemos su preferencia, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

yhesica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
HOTEL LEPANTO a répondu le 19 janv. 2024
Estimada Yhesica, muchas gracias por su puntuación, nos ayuda a seguir mejorando día con día, agradecemos su preferencia, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un excelente hotel, impecable servicio y calidad!
HOTEL LEPANTO a répondu le 19 janv. 2024
Estimado Omar, muchas gracias por su opinión, nos ayuda a seguir mejorando día con día, agradecemos su preferencia, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

Sverre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Review
I had a great stay here. Staff was super friendly and helpful. Room was nice and clean. Only criticism is the wifi was weak/unstable.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 12 janv. 2024
Dear Sverre, thank you very much for your comment, this helps us to keep working day by day and strive to continue providing an excellent stay, we will check the situation you tell me about the internet, good day.

8/10 – Bien

Luis

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 10 janv. 2024
Para nosotros siempre es un placer servirle y esperamos que su experiencia haya sido tan grata como la nuestra.¡Gracias por su confianza y preferencia!HOTEL LEPANTO sigue a sus órdenes.

6/10 – Acceptable

ANTONIO

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
MAL SERVICIO EN EL AREA DE RECEPCION
Mi llegada fue el día 31 a las 14:30 horas del día 31 y la salida el 01. en ambos casos fui atendido por la misma persona. CERO empatía de esta persona. no es la primera vez que me hospedo en este lugar y NUNCA había recibido tan mala atención del personal. ADICIONALMENTE estoy recién operado de prótesis de rodilla y el elevador que llega al estacionamiento NO FUNCIONA ESTA FUERA DE SERVICIO. como pretenden que en esas condiciones suba uno maletas por la escalera
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Luis Hernández / Jefe de Recepción a répondu le 8 janv. 2024
Estimado Antonio, en nombre del equipo de recepción y de todo Hotel Lepanto le ofrecemos una disculpa y nos encontramos trabajando día a día para mejorar y brindar un mejor servicio, adicional a ello desgraciadamente en esa fecha tuvimos un fallo con nuestro elevador principal por lo cual se tuvo que mantener fuera de servicio para evitar un daño mayor, son situaciones que no se volverán a presentar y esperamos nos contemple en su próxima visita a CDMX.

6/10 – Acceptable

OSCAR PILAR MENDIA

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 26 déc. 2023
Buen día, le agradecemos mucho su comentario, esperando que vuelva pronto, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

8/10 – Bien

Baltazar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien, el único detalle es que el internet falla mucho en la habitación.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 26 déc. 2023
Estimado Baltazar nos complace saber que la estancia fue de su agrado y valoramos su opinión, tomaremos en cuenta la misma para poder seguirle brindando un mejor servicio. Reciba un cordial saludo de parte del equipo de Lepanto, vuelva pronto.

10/10 – Excellent

Emma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente en todo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 13 déc. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.

8/10 – Bien

Rosalinda

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 13 déc. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros, tomaremos en cuenta tus mejoras y opinion.

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 4 déc. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.

10/10 – Excellent

Ana María

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien, solo el desayuno no vale la pena, mejor esperen y disfruten el buffet
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Ecoomerce a répondu le 14 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

8/10 – Bien

Vania

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent check-in, friendly staff, big room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Ecommerce a répondu le 14 nov. 2023
Thank you for your positive comment

10/10 – Excellent

Steven

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 4 déc. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros.

8/10 – Bien

Juan Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
ESTUPENDO SERVICIO
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 6 nov. 2023
Querido Juan, muchas gracias por su comentario, le agradecemos mucho el tiempo que tuvo al compartirnos su opinión, esperamos su visita nuevamente, reciba un cordial saludo por parte del equipo LEPANTO.

10/10 – Excellent

Olga

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was good service was great
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 6 nov. 2023
Querida, Olga, muchas gracias por su comentario, esperamos verla nuevamente, reciba un cordial saludo por parte del equipo LEPANTO.

10/10 – Excellent

Guillermo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Muy cómodas las camas y muy linda propiedad
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 6 nov. 2023
Querido, Guillermo, muchas gracias por su comentario, esperamos verlo nuevamente, reciba un cordial saludo por parte del equipo LEPANTO.

8/10 – Bien

Karina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La instalación es buena, sólo no servía la Tina de hidromasaje y eso me decepcionó ya que por eso elegí esa habitación 😔
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 6 nov. 2023
Querida, Karina, le agradecemos mucho el tiempo que tuvo al compartirnos su opinión, vamos a revisar y se trabajará en la situación que nos comenta, lamentamos el mal rato, espero nos pueda dar nuevamente la oportunidad pronto.

10/10 – Excellent

Irais Esmeralda

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Agradecida por la atención que me dieron en el hotel. Siempre que voy, son muy serviciales. En esta ocasión desayuné en el restaurante y también me gustó mucho la atención y la calidad del servicio
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 6 nov. 2023
Querida, Irais, muchas gracias por su comentario, le agradecemos mucho el tiempo que tuvo al compartirnos su opinión, esperamos verla nuevamente, reciba un cordial saludo por parte del equipo LEPANTO.

8/10 – Bien

Edgar Daniel

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 26 sept. 2023
Querido, EDGAR, Muchas gracias por su aportacion, estamos contentos de que haya disfrutado de su estadía, esperando regrese pronto. Reciba un cordíal saludo por parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

JENARO

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Un lugar muy recomendable, esta muy centrico oara
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 26 sept. 2023
Querido, JENARO, Muchas gracias por su aportacion, estamos contentos de que haya disfrutado de su estadía, esperando regrese pronto. Reciba un cordíal saludo por parte del equipo Lepanto.

4/10 – Médiocre

Karla Ivonne

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Era muy diferente a las fotos, en el mal sentido nuestra habitación ni si quiera tenía ventilador, había una toalla con un hoyo y el chorro de agua del lavabo bastante poco
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, confort de la chambre
TODO PERFECTO SIN PROBLEMA
Séjour de 1 nuit en août 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 18 août 2023
Estimado, Antonio, ¡Muchisimas gracias por su comentario! Le agradecemos mucho su preferencia, esperando que nos visite nuevamente, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

ANTONIO

Séjour de 1 nuit en août 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 16 août 2023
Estimado, Antonio, muchas gracias por su comentario, esperamos que vuelva pronto, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

8/10 – Bien

ANTONIO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
EN GENERAL TODO MUY BIEN
Séjour de 1 nuit en août 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 16 août 2023
Estimado, Antonio, muchas gracias por su comentario, esperamos que vuelva pronto, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

Verenise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Food is delicious and all the staff are very friendly.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 8 août 2023
Estimada Verenise, muchas gracias por su comentario, agradecemos mucho el tiempo que se tomó para hacerlo, esperamos verla nuevamente, reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

6/10 – Acceptable

ANAHI

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 21 août 2023
Querida Anahi, muchas gracias por su comentario, nos seguimos esforzando por brindar un buen servicio, gracias por su opinión, será tomada en cuenta, la esperamos de regreso, reciba un cordial saludo del equipo Lepanto.

8/10 – Bien

Mayanin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo estuvo perfecto, el personal fue muy amable, la comida estuvo bien, todo estuvo lindo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 26 juill. 2023
Querida Mayanin, muchas gracias por su aportación, eso nos ayuda a seguir mejorando día con día, los esperamos pronto de regreso, reciba un cordial saludo por parte del Equipo Lepanto.

4/10 – Médiocre

David

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Son groseros cuando te excedes de la tolerancia del hospedaje
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Anabel karina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 26 juill. 2023
Querida Anabel, muchas gracias por su aportación, eso nos ayuda a seguir mejorando día con día, los esperamos pronto de regreso, reciba un cordial saludo por parte del Equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 20 juill. 2023
¡Muchas gracias por su comentario, le agradecemos mucho, los esperamos pronto de regreso!

10/10 – Excellent

Nohemi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me hospedé aquí durante 3 noches y muy buen servicio en todos los aspectos, si vuelvo a viajar muy seguro que vuelvo a reservar aquí.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 21 juin 2023
Querida Nohemi, muchas gracias por su comentario, estamos muy agradecidos de que haya disfrutado de su estadía con nosotros, esperemos verla pronto! Reciba un cordial saludo por parte del Equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

judith

Points forts : Propreté, commodités
Séjour de 1 nuit en juin 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 26 juin 2023
Querida Judith, gracias por compartirnos su puntacion, agradecemos mucho que se tome el tiempo. le mandamos un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Comodidad de 100
Super comodo el hotel, todo el personal muy amable desde el momento que llegas, las instalaciones muy limpias. Definitivamente volveria
Séjour de 4 nuits en juin 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 20 juin 2023
Estimado, Jonathan! Muchisimas gracias por su aportación, seguimos poniendo de todo nuestro empeño para brindar un excelente servicio, es muy agradable para nosotros leer que disfrutó de su estadía, lo esperamos pronto de regreso, reciba un cordial saludo por parte de todo el equipo Lepanto.

10/10 – Excellent

YARA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location, walking to dowtown. Rwstairant with breakfast was good.No ac but had window and we were there to sleep mostly.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 19 juin 2023
Querida, @YARA, apreciamos mucho su comentario, esto nos ayuda a seguir mejorando día con día, la esperamos de regreso pronto, reciba un cordial saludo de parte del equipo lepanto.

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
excelente
Muito boa mesmo. Funcionarios muito atenciosos e prestativos.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 8 juin 2023
Querido Julio, agradecemos mucho de su comentario y preferencia, seguimos trabajando para que ustedes disfruten de su estancia, los esperamos de regreso, reciba un cordial saludo por parte de todo el equipo Lepanto. ¡Muchas gracias!

8/10 – Bien

Mirthala Itzel

Séjour de 1 nuit en juin 2023
HOTEL LEPANTO a répondu le 8 juin 2023
Querida Mirthala, muchas gracias por su comentario, agradecemos mucho de su preferencia, los esperamos de regreso! Reciba un cordial saludo por parte del equipo Lepanto.