Centre d’entraînement physique

Holiday Inn Mexico Buenavista, an IHG Hotel – Avis

3.5 out of 5
Holiday Inn Mexico Buenavista, an IHG Hotel
Mariano Azuela No 12, Col. Sta Ma. La Ribera, Mexico City

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 639 avis sur 958." "
Note de 8 – Bien, d’après 222 avis sur 958." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 49 avis sur 958." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 958." "
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 958." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : Propreté, confort de la chambre
L’endroit est central et le personnel très agréable
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 15 mars 2023
Thank you! Hope you can visit us again!

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

aurelie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Hôtel très propre , très confortable , personnel très bien. Très bonne expérience.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Reservas a répondu le 22 oct. 2021
We really appreciate your comments. Hope to see you some other time in the future.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent!
Excellent rapport qualité/prix. Belles installations, grandes chambres confortables, belle salle de sport très bien équipée, piscine et un personnel super accueillant et serviable au possible (mention spéciale à Esteban et Aimée). La zone immédiate autour de l'hôtel n'est pas franchement avenante, cela dit, la situation de l'hôtel est très pratique (métro, metrobus, aéroport, centre historique, ...). Long séjour pour affaires rendu très agréable par la qualité de l'hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Reservations a répondu le 18 mars 2020
We really appreciate your comments. We have shared them with front desk supervisor to congratulate them on your behalf. Other than that, we thank you, we hope to see you some other time in the future. Kind regards

10/10 – Excellent

Stephane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Reservations a répondu le 6 mars 2020
We appreciate your evaluation. Kind regards

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel
Très bien.
Très bel hôtel et très propre. Nous étions dans un quartier qui nous permettait de nous rendre pas mal n'importe où sans trop de frais. Petits bémols pour l'aération: la fenêtre ne s'ouvre pas, il n'y a pas d'air climatisé et le système de contrôle de l'air était orienté dans un coin de la chambre. Aucun circulation. Les lits étaient mous et peu confortables. La piscine est chauffée et il y a un mini pas. Ils mettent en permanence un écran géant avec des vidéos clips ou des films avec de la musique trop forte ce qui enlève à l'espace détente que représente la piscine. Le gym est génial et le resto de l'hôtel était super le matin où nous avons mangé au brunch du dimanche. Belle expérience, il ne manque que quelques ajustements pour que ça soit un établissement de première qualité.
Séjour de 11 nuits en février 2019
les Reservations a répondu le 16 mars 2019
Nous apprécions vos commentaires et nous les prendrons en compte pour nous améliorer. Nous vous attendons à la prochaine occasion.

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Reservaciones a répondu le 1 févr. 2019
Gracias por su preferencia, lo esperamos pronto.

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Excellent Hotel, très bien entretenu ! Tres bon accueil,personnel compétent et à l'écoute du client. Sur place un restaurant ou l'on mange bien Le petit déjeuner , buffet; excellent et très copieux. Je recommande cet hotel, bien situé à environ 30-40 à pied du Zocalo.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 – Bien

elianne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel confortable avec magnifque piscine chauffée.
Literie très confortable, piscine fabuleuse, dommage que le quartier soit médiocre.
Ricardo Pastrana - Revenue Manager a répondu le 3 avr. 2018
Merci beaucoup pour vos commentaires et vos préférences. Nous travaillons constamment pour améliorer nos installations et services pour votre satisfaction. Nous espérons bientôt encore. Notre gouvernement travaille constamment pour améliorer les conditions de ce quartier

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé pour visiter Mexico proche des commodités
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Ricardo Pastrana a répondu le 21 août 2017
Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous servir très bientôt.

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
absolument parfait
Service absolument parfait. Piscine exceptionnelle chauffée et ouverte jusqu'à 23 h le soir. Parking avec voiturier sans supplément !
Merci beaucoup pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous servir très bientôt.

8/10 – Bien

Jean Noel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Manuel Alejandro, CDMX

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buena
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 25 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Karla

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bueno!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 25 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El hotel es hermoso, las habitaciones muy cómodas , silenciosas , el gym y la alberca súper y todo el personal super amables
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
Muchas gracias Karina por tu preferencia y amables comentarios

10/10 – Excellent

Guadalupe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
it was pleasant and clean loved it .
Séjour de 3 nuits en février 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
Thank you so much

10/10 – Excellent

Leonardo Flores

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Ragini, Los Altos Hills

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed for 8 days. ANd the staff was very helpful especially Anjel who spoke English as well.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
Thank you for you preference

10/10 – Excellent

CHERYL KAY

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoy staying at this hotel! Our stay wasfor 18 days Hotel is very clean, staff are friendly, and property well maintained. Our major issue was we could not get our chromecast to work on the smart TV in our room. After many attempts it never worked and hope they can remedy this problem in the future.
Séjour de 17 nuits en février 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
We offer you apologies for the experience we will work on it.

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Commodités
Es un hotel muy bonito y el personal es súper amable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Raul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Luis alberto

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy agusto
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Ana Elena

Séjour de 1 nuit en février 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 25 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Victor Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 14 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Mauricio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel has great service, great rooms and everything is new and clean. The area where it is is not walkable, you have to take uber or taxi to move in the city. I definetely recommend the hotel and would go back to it.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Thank you for your preference and comments

8/10 – Bien

Gregory David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Elevators were often broken. Hot tub was coolish. Other than that, room was clean and staff friendly and helpful. Would stay there again. Thank you.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Thank you for your comments, they help us to improve

2/10 – Terrible

Marcela

Points faibles : Service et personnel
No respetaron mi reservación
Séjour de 2 nuits en février 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Le ofrecemos una disculpa por la situación. Su reservación fue cancelada por falta de garantía, se le envió mensaje para poder actualizar su tarjeta y no hubo respuesta de su parte.

4/10 – Médiocre

Luis Arturo

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel
I made a reservation, still when I arrived the hotel I was told my reservation was cancelled and had no available rooms without sending any messages nor call to let me know before arriving.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
-We offer you apologies for the inconvenience caused to you

6/10 – Acceptable

Martha

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nunca había tenido decepción de esta Cadena de hoteles, honestamente no volvería a hospedarme en este hotel… alrededores no tanto agradables. Perooo el personal si atento , sobre todo la chica de la limpieza.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
-Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.

4/10 – Médiocre

Ying

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
the staff asked me to pay 1228 pesos for pillow when I checked out. I don’t understand why? I asked she went to check my room together with me. The taxi was waiting me to airport outside the hotel. She refused. So I had to go back to my room to check. 8 pillows nothing wrong. I found two staff in hallway. I asked to check my room together, but I waited a few minutes, they didn’t come. The taxi was waiting me outside. I am so disappointed and anxious. I had to bring the pillow to reception staff. This was a terrible experience for me. I often stay in holiday inn before. This is the first time I am so disappointed.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
We offer you apologies for the inconvenience

10/10 – Excellent

Edith

Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Mexico Buenavista a répondu le 25 mars 2024
Muchas gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Staff is attentive and accommodating
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Thank you so much for your comments

10/10 – Excellent

Humberto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy agradable y limpia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Muchas gracias por su preferencia

8/10 – Bien

Teresa

Points forts : Service et personnel
Van 3 ovaciones que nos quedamos y el cuarto que nos toca esta sucio…. El baño…
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Le ofrecemos disculpas, sus comentarios son muy importantes para nosotros

10/10 – Excellent

Luis Alejandro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Muchas gracias por su preferencia

8/10 – Bien

Lis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ninguno
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Gracias por su preferencia

10/10 – Excellent

Carlos Alberto

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
thank you

8/10 – Bien

Carlos Alberto

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Gracias!

10/10 – Excellent

Abraham

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal muy amable en todo momento, el cuarto amplio y la limpieza del hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Muchas gracias por su preferencia y comentarios!

8/10 – Bien

Delta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
N
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Muchas gracias!

10/10 – Excellent

Iris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Thank you for your preference

6/10 – Acceptable

Haitao

Voyage en famille
Points forts : Propreté
It doesn't have a microwave or refrigerator in the room.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
We offer you apologies for the inconvenience

10/10 – Excellent

Roberta, Calgary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel in quiet area but close to the center. There is a large mall a few blocks away. The metro and buses are close, Rooms are spacious and clean. The beds are comfortable. Perfect please to stay while visiting CDMX.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Thank you for your comments

10/10 – Excellent

Valentin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Muchas gracias por su preferencia!

10/10 – Excellent

Guillermo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Muchas gracias!

10/10 – Excellent

José Sixto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Instalaciones modernas, camas adecuadas para un buen descanso. Atención oportuna del personal (especialmente recepción y servicio de botones del turno de la tarde). Los alimentos con muy buen sabor y a precios razonables. Limpieza en la habitación. Fue una muy agradable estancia.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Muchas gracias por su preferencia y comentarios!

6/10 – Acceptable

Pian

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
Thank you!

10/10 – Excellent

Ana Valeria

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Muchas gracias!

10/10 – Excellent

Leonardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Holiday Inn Buenavista a répondu le 16 févr. 2024
¡Muchas gracias!