Bonjour Votre avis est très important pour nous, vos commentaires sont les bienvenus

Anónimo, Nous vous remercions de votre publication sur le web concernant votre récente visite à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre attention, nous aimons faire plaisir à tous nos clients. Sera un plaisir de vous avoir de retour avec nous, nous espérons bientôt. Cordialement, Sara Cardenas

Estimado Jose agradecemos sinceramente su calificación. Nos complace saber que su experiencia fue mayormente positiva y tomaremos en cuenta cualquier área en la que podamos mejorar para garantizar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y superar sus expectativas en su próxima visita.

Estimada Sra. Annemarie Gracias por compartir tus comentarios y por otorgarnos una calificación de 4 sobre 5. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en nuestro hotel.Valoramos tu opinión y estamos comprometidos a mejorar constantemente para brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes.Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna otra sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tu próxima visita sea aún más satisfactoria.Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en un futuro cercano

Estimado Sr. Jose Angel Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables palabras sobre la limpieza, el trato del personal y la variedad y deliciosidad de nuestra comida. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarle otra experiencia excepcional. ¡Gracias por elegir quedarse con nosotros!

Dear Ricardo Thank you for your feedback regarding breakfast. We appreciate your suggestion for more variety, and we'll definitely consider it as we strive to enhance our offerings to better meet our guests' preferences. Your input is invaluable to us as we continuously work to improve our services. We hope to have the opportunity to provide you with a more diverse breakfast experience during your next stay. If there are any specific items or preferences you'd like to see included, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations.

Dear Gisela We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel. We understand the importance of a seamless and comfortable stay, and we regret that we did not meet your expectations on this occasion.Addressing issues promptly is a priority for us, and we want to assure you that we have taken immediate steps to rectify the leaking toilet hose in your bathroom. Your feedback is invaluable as it helps us identify areas for improvement to ensure better experiences for our guests in the future.If you have any further comments or questions, please don't hesitate to reach out to our customer service team. We sincerely hope you'll consider giving us another chance to provide you with the excellent service you deserve on your next visit.Thank you for your understanding and for choosing our hotel for your stay.

Dear Francisco We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast offerings during your stay! Providing a delicious and varied breakfast experience is something we take great pride in, and we're delighted that our selection of fruits, eggs, soup, and more met your expectations. Your positive feedback is truly appreciated, and we hope to have the pleasure of serving you again in the future. If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing our hotel!

Estimada Natalie, agradecemos su puntuación, esperamos tenerla nuevamente con nosotros, feliz día!

Dear MickeyThank you for sharing your feedback with us.It is true that according to our policy, an additional charge of 60 is applied for each visit from a new guest who is not included in the original reservation. We understand that this may seem restrictive, and we want to assure you that your comments are important to us.Our policy is designed to ensure the safety and comfort of all our guests, as well as to maintain balance within our facilities. We appreciate your understanding and hope that, despite this inconvenience, you enjoyed your stay with us. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We are here to assist you and ensure that you have an enjoyable experience with us.

Estimada Paulina ¡Gracias por tu elogio! Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna pregunta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Dear Dana Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a great stay with us and that everything met your expectations. Providing clean, comfortable, and quiet rooms is our top priority, and we're glad to know that you found your accommodations to be just that. We always aim to anticipate our guests' needs, so we're thrilled that the extra rollaway bed was ready for you upon arrival.Our team takes pride in ensuring that each room is refreshed daily, and we're pleased to hear that you enjoyed our delicious and varied breakfast offerings. While our location may be slightly removed from the bustling Poblado area, we're glad that you found the tranquility worth it, especially with the convenience of nearby restaurants on the same block.It would be our pleasure to welcome you back for another stay in the future, and we sincerely appreciate your recommendation of our property. Thank you for choosing us, and we look forward to hosting you again soon!

dear Maria Thank you for highlighting the convenience of our location and the nearby restaurants. We understand the importance of easy access to dining options for our guests, and we're glad to know that you found our location to be convenient in that regard. Whether you're craving local cuisine or international flavors, we're happy to provide recommendations and assistance to ensure you have a satisfying dining experience. We hope you had a wonderful time exploring the area, and we look forward to welcoming you back on your next visit!

estimado frances¡Nos alegra saber que recomendarías nuestro hotel! Significa mucho para nosotros recibir tu respaldo. . ¡Gracias de nuevo y esperamos verte nuevamente pronto!

Estimado Edgar Andres ¡Gracias por su calificación perfecta de 5 sobre 5! Es un honor para nosotros recibir su evaluación máxima y saber que disfrutó plenamente de su estancia en nuestro hotel. Estamos comprometidos a seguir brindando un servicio excepcional y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en hacérnoslo saber. ¡Gracias por su apoyo y por elegir nuestro hotel!

Estimado Sr. Ismael muchas gracias por compartir su puntuación, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros, le deseo un feliz día!

Estimado sr. Fabian Gracias por su opinión y por calificar su experiencia con nosotros con un 4 sobre 5. Nos alegra saber que tuvo una estancia positiva en general. Siempre estamos buscando mejorar, así que si hay algo específico que podamos hacer para mejorar su experiencia y ganar ese punto adicional la próxima vez, no dude en hacérnoslo saber. Valoramos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una estancia aún mejor en el futuro. Gracias por elegirnos como su alojamiento.

Dear Itaty Thank you very much for your kind words! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could meet your expectations. We look forward to the opportunity to serve you again in the future. If you need anything else, please don't hesitate to reach out. Thank you for choosing us!

Estimada Yelitza ¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace enormemente saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación en un área segura, cerca de centros comerciales, casas de cambio, supermercados, opciones gastronómicas, puntos de encuentro de tours y farmacias. Su seguridad y comodidad son nuestras principales prioridades, y nos alegra saber que se sintió seguro mientras exploraba la zona a pie.También nos complace escuchar que encontró a nuestro personal muy amable y servicial. Luifer, del área del comedor, estará especialmente encantado de escuchar sus amables palabras.Es maravilloso saber que encontró su habitación espaciosa, con una buena vista, brindándole una estancia cómoda.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente para otra estadía placentera en el futuro. ¡Gracias por elegirnos como su alojamiento en esta vibrante área de la ciudad!

Estimada Maribel Apreciamos tu calificación de 4 sobre 5 y tu honestidad. Estamos constantemente trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, por favor háznoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y superar tus expectativas en el futuro!

Estimada Suly ¡Agradecemos enormemente su calificación perfecta de 5 sobre 5! Nos llena de alegría saber que su experiencia con nosotros fue excepcional y que cumplimos con todas sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro para brindarle otra experiencia inolvidable. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su opinión positiva!

Estimado Sr. Apdala Gracias por otorgarnos una calificación perfecta de 5 sobre 5! Nos complace enormemente saber que su experiencia en nuestro hotel fue excepcional y que cumplimos con todas sus expectativas durante su estadía. Le deseo un feliz día!

Dear Stephen Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We're delighted to hear that you found our hotel to be nice, clean, and with excellent service.While we understand that our hotel may not have the modern aesthetic you prefer, we're pleased that our cleanliness and service met your expectations. Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we're glad we could deliver on that promise.We're also happy to hear that you appreciated the convenience of having nice restaurants and shops/malls within walking distance of the hotel. We strive to offer our guests a convenient and enjoyable stay, and it's great to know that our location contributed to your overall satisfaction.Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve and enhance our services. If there's anything else we can do to make your future stays even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.

Dear Wagner We sincerely appreciate your perfect rating of 5 out of 5! It brings us great joy to hear that your experience with us was exceptional and that we met all your expectations. Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you again in the future to provide another unforgettable experience. Thank you for choosing us and for sharing your positive feedback!

dear Aixa We sincerely appreciate your perfect rating of 5 out of 5! It brings us great joy to hear that your experience with us was exceptional and that we met all your expectations. Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you again in the future to provide another unforgettable experience. Thank you for choosing us and for sharing your positive feedback!

Estimada Maria ¡Muchas gracias por tu calificación perfecta de 10 sobre 10! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y nos complace ver que lo logramos contigo. Esperamos tenerte de nuevo en el futuro y seguir proporcionándote experiencias maravillosas.

Estimado Johnny Apreciamos tu calificación de 8 sobre 10 y tu honesta retroalimentación. Nos alegra que hayas disfrutado tu estancia con nosotros, pero notamos que hay margen de mejora. Valoramos tus comentarios y utilizaremos esta información para identificar áreas en las que podamos mejorar y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea aún mejor. Si hay algo específico en lo que podamos trabajar o si tienes alguna sugerencia, por favor no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro y demostrarte nuestro compromiso con tu satisfacción.

Estimado Miguel ¡Muchas gracias por tu calificación perfecta de 10 sobre 10! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y nos complace ver que lo logramos contigo. Esperamos tenerte de nuevo en el futuro y seguir proporcionándote experiencias maravillosas.

Estimada Hilda ¡Gracias por compartir tu breve pero positiva opinión sobre tu reciente estancia con nosotros! Nos alegra mucho saber que todo estuvo excelente, a pesar de que pasaste poco tiempo en las instalaciones debido a tus tours.Esperamos que hayas tenido un tiempo fantástico explorando la zona y nos complace haber podido brindarte una experiencia cómoda y agradable durante tu estadía con nosotros. Si alguna vez vuelves a la zona, nos encantaría darte la bienvenida nuevamente.Si tienes algún comentario adicional o si hay algo que podamos hacer para mejorar tus futuras estancias, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us regarding your recent stay. We sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you experienced during your visit.Please accept our apologies for any misunderstanding regarding our policy on guest registration. As part of our hotel's security procedures, it is standard protocol to register all guests staying overnight for their safety and security. While we understand your concerns about local friends stopping by, our policy prohibits visitors from being registered to guest rooms. This procedure is in place to ensure the safety and security of all our guests and cannot be modified.Regarding your experience with breakfast, we apologize for the cold eggs and meats and for the lack of a microwave in our kitchen. We strive to provide high-quality dining experiences for our guests, and we regret that we fell short of this standard during your stay. Your feedback will be shared with our kitchen team to address these issues and improve our breakfast offerings.Once again, we apologize for any inconvenience you experienced, and we appreciate your understanding of our hotel policies. If you have any further concerns or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us directly.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.

Estimado Alberto ¡Muchas gracias por tu calificación perfecta de 10 sobre 10! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y nos complace ver que lo logramos contigo. Esperamos tenerte de nuevo en el futuro y seguir proporcionándote experiencias maravillosas.

Dear Brian Thank you for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you experienced during your stay.We regret to hear that you were not informed about the ongoing renovations at our hotel, resulting in noise disturbances during your visit. Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused. We will review our communication procedures to ensure that guests are properly informed of any ongoing renovations in the future.Regarding the minibar policy, we apologize for any confusion or inconvenience caused. We appreciate your feedback, and we will review our procedures to ensure that they are communicated clearly to all guests.We also apologize for the quality of the breakfast and the condition of the gym facilities. Providing a high-quality dining experience and well-maintained facilities is important to us, and we regret that we fell short of this standard during your stay. Your feedback will be shared with our team to address these issues and make necessary improvements.Once again, we apologize for any disappointment you experienced, and we appreciate your understanding. If you have any further concerns or if there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us directly.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.

Estimado AugustAgradecemos tu retroalimentación y tu calificación de 3 sobre 5. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido completamente tus expectativas. Valoramos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para identificar áreas de mejora y así poder brindarte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Si tienes alguna sugerencia específica sobre cómo podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y demostrarte nuestro compromiso con tu satisfacción.

Estimado Sr. Manuel Nos alegra saber que tu estancia fue agradable. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna otra retroalimentación que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia excepcional en nuestro hotel en todo momento. ¡Esperamos darte la bienvenida nuevamente en el futuro!

Estimada Alejandra Nos complace saber que tu estancia fue cómoda y que disfrutaste de nuestra excelente ubicación. Nos esforzamos por brindar comodidad y conveniencia a nuestros huéspedes, y tus amables palabras nos motivan a seguir haciéndolo.Siempre estamos aquí para proporcionarte una experiencia excepcional, así que no dudes en volver a hospedarte con nosotros en tu próxima visita. ¡Esperamos recibirte de nuevo pronto!

Dear Javier Thank you for choosing to stay with us. We are thrilled to hear that you appreciated our all-suite accommodations and our prime location.Our team works tirelessly to ensure that our guests enjoy a comfortable and memorable stay, and it's rewarding to know that we succeeded in providing you with a positive experience.Should your travels bring you back to this area, please do not hesitate to reach out. We would be delighted to welcome you back for another enjoyable stay.

Dear Manuel Rodrigues Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed the convenient location of our hotel. Being within walking distance to various attractions, shopping malls, and vibrant dining options is indeed one of the highlights of staying with us.It brings us great joy to know that you found everything you needed within reach during your stay. We strive to provide our guests with a memorable experience, and it seems like we were successful in doing so during your visit.Should your travels bring you back to this area, we would be honored to host you once again. Please don't hesitate to reach out if there is anything we can assist you with in the future.

Dear Nahum We sincerely appreciate your perfect rating of 5 out of 5! It brings us great joy to hear that your experience with us was exceptional and that we met all your expectations. Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you again in the future to provide another unforgettable experience. Thank you for choosing us and for sharing your positive feedback!

Estimado Sr. Marcos Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra ubicación conveniente en una zona segura, lo que te ha permitido acceder fácilmente a todo lo que necesitas a poca distancia a pie. Estamos comprometidos en brindarte comodidad y accesibilidad para que tu estancia sea lo más placentera posible. Le deseo un feliz dia!

Estimada Sra.Liliana muchas gracias por compartir su puntuacion. Esperamos tenerla nuevamente con nosotros. Le deseo un feliz dia!

Estimado Sr. Douglas muchas gracias por compartir su puntuacion. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Le deseo un feliz dia!

Estimada Natalie Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que tuvo una experiencia excelente y que el desayuno fue de su agrado. Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad y opciones de desayuno que superen las expectativas de nuestros huéspedes.Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tiene alguna otra preferencia específica, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que su estancia sea lo más placentera posible. Agradecemos su elección de alojarse con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por compartir su experiencia positiva!

Estimado Sr. Wilfredo Nos alegra saber que todo estuvo bien durante tu estancia. Agradecemos tu comentario positivo. Si en el futuro tienes alguna otra visita o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y esperamos recibirte de nuevo pronto!

Estimado Angel ¡Gracias por la calificación perfecta! Nos complace saber que tu experiencia fue excelente. Si en el futuro tienes alguna otra visita o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Agradecemos tu preferencia y esperamos tenerte de nuevo como nuestro huésped!

Estimada Aura Cecilia Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Agradecemos tu breve pero positivo comentario. Si hay algo específico que te haya gustado y que desees destacar, o si hay alguna área en la que podamos mejorar aún más, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro!

Estimado Sr. lorenzo ¡Gracias por la calificación perfecta! Nos complace saber que tu experiencia fue sobresaliente. Si hay algo específico que te haya gustado o si tienes algún comentario adicional, estaríamos encantados de escucharlo!

Estimado Andres muchas gracias por su puntuacion, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros, le deseo un feliz dia!!

Estimada Leslie Ann Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con tus expectativas. Tu retroalimentación es invaluable para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar y brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes en el futuro.Valoramos sinceramente tu opinión y lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado durante tu visita. Esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en nosotros y ofrecerte una experiencia que esté a la altura de tus expectativas en el futuro.Le deseo un feliz dia