Façade de l’hébergement
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Texas Inn and Suites - Rio Grande Valley – Avis

2 out of 5
Texas Inn and Suites - Rio Grande Valley
1210 E Canton Rd, Edinburg, TX

Avis

6,4
Note de 10 – Excellent, d’après 81 avis sur 308." "
Note de 8 – Bien, d’après 67 avis sur 308." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 54 avis sur 308." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 308." "
Note de 2 – Terrible, d’après 68 avis sur 308." "

6,6/10

Propreté

7,0/10

Service et personnel

5,8/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Monika

Séjour de 2 nuits en mars 2024
P.Patel a répondu le 6 mai 2024
Thank you for your positive feedback.

10/10 – Excellent

Yvonne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the space in the room. beds where comfortable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
P.Patel a répondu le 4 mai 2024
Thank you for your excellent review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
P.Patel a répondu le 4 mai 2024
Thank you for your excellent review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
P.Patel a répondu le 26 avr. 2024
Thank you for your excellent review. We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 – Excellent

Oziel

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As advertised
Séjour de 1 nuit en mars 2024
P.Patel a répondu le 22 avr. 2024
Thank you for your excellent review.

10/10 – Excellent

Oscar Manuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio y atencion de el personal, ademas la limpieza y orden de las habitaciones espectacular
Séjour de 1 nuit en avril 2024
P.Patel a répondu le 15 avr. 2024
Thank you, for the wonderful review.

2/10 – Terrible

Floyd

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is a disaster. Stay away.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Mike a répondu le 18 mars 2024
Please provide more information on your stay so we can address the issue you faced during your stay. Than you for the review.

6/10 – Acceptable

Giuliana, Mansfield

Points forts : Service et personnel
Decent hotel for the prize
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Mike a répondu le 18 mars 2024
Thank you for the review. Hope you enjoyed your trip.

6/10 – Acceptable

Daniel

Nada
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Mike a répondu le 4 mars 2024
Thank you for the review.

2/10 – Terrible

GERA

Points faibles : Service et personnel
Me hicieron un cargo adicional de 4 dlls al momento de hacer check-in y no se me especifica al momento de hacer la reserva
Séjour de 1 nuit en février 2024
C.Paul a répondu le 19 févr. 2024
Please check your reservation confirmation, it will Clearly say 4 payable at hotel upon check-in. Read entire email and conditions before booking.

2/10 – Terrible

Angelita

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room 203 and 218 are haunted .... People died in those rooms. I was in 203 and it locked from the inside by itself the office knows and still rents out room. Day one is ok everytime but after that if you stay over they don't clean the room . Over priced room
Séjour de 1 nuit en février 2024
P.Smith a répondu le 17 févr. 2024
Room will never lock from inside until customer does it. When customer decline service housekeepers will not ask to clean until next morning.

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
P.Patel a répondu le 20 déc. 2023
Thank you for sharing your experience.

8/10 – Bien

Eric

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
the bath tub was dirty
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
P.Patel a répondu le 20 déc. 2023
We appreciate your comments and apologize for the experience you faced.

4/10 – Médiocre

Roberto

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The facility was really outdated the remote for the TV hardly worked and the tub had stains
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Pete a répondu le 17 déc. 2023
we apologize for the experience you faced. Please give us another chance to serve you better.

8/10 – Bien

Octavio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
C.Reddy a répondu le 14 déc. 2023
Thank you for the review.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall Opinion
The King bedroom had a funky smell of like an old place. Some places on the room weren't clean at all and other looked like they tried to clean but it wasn't really clean. Bed sheets were clean, but the comforter had cigarette burns. Bathroom shower work ok but the head was full of mineral deposits and was a little rusted. I will only recommend this place if can you book in advance for a heavy discount and if you're in a pinch other than that if you want something better for your buck look somewhere else.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
C.Reddy a répondu le 12 déc. 2023
Thank you for your honest review. This will help us to improve. Apologies for the experience.

8/10 – Bien

Pamela

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
C.Reddy a répondu le 12 déc. 2023
Thank you for your review. Hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Israel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
C. REDDY a répondu le 12 déc. 2023
Thank you for your wonderful review.

8/10 – Bien

Gabriela

Voyage de couple
Points forts : Commodités
En regadera Solo tiene Agua tibia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
C. REDDY a répondu le 12 déc. 2023
We apologize for the experience, please give us another chance to serve you better.

2/10 – Terrible

Javier

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un mugrero de hotel no se hospeden ahí no hay agua caliente el tel no funciona huele feo camas sucias
C.Paul a répondu le 17 févr. 2024
Apologies for the experience you faced.

2/10 – Terrible

Daniel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Dirty
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
C.Reddy a répondu le 12 déc. 2023
Please contact hotel to discuss about your experience so we can serve you better.

10/10 – Excellent

Justin

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
C.Reddy a répondu le 12 déc. 2023
Thank you for your wonderful review. Hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Eduardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Reddy. a répondu le 29 déc. 2023
Thank you for the wonderful review. Please visit again when your travel brings you to Edinburg, Texas.

8/10 – Bien

Eduardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen servicio, habitaciones limpias y cerca de Walmart, además está al lado de un 7-Eleven lo que da acceso rápido a alimentos las 24hrs
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
C.C. a répondu le 28 nov. 2023
Thank you for your positive feedback. Have a great day.

10/10 – Excellent

Oscar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect place to stay for last minute plans.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
C.C. a répondu le 28 nov. 2023
Thank you for your positive feedback. Have a great day.

10/10 – Excellent

Aide

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rápido el check inn
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
C.C. a répondu le 28 nov. 2023
Thank you for your positive feedback. Have a great day.

4/10 – Médiocre

FRANCISCO

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
C.C. a répondu le 22 nov. 2023
Please contact hotel directly to discuss the issues and resolve the issues you have faced during your stay.

4/10 – Médiocre

Miguel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
C.C. a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. The experience you described is not characteristic of the level of service our associates strive to provide. Please contact the hotel to discuss the issue you have faced this will give us opportunity to resolve the issues before your next stay. Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburg.

2/10 – Terrible

Vanessa

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the worst experience I have ever encountered with room conditions and costumer service in my life. Staff was knowingly unhelpful, spiteful, and lacked basic understanding for inconveniences the hotel placed on us as guests including hours checking in due to inability to locate reservations, reservation found under completely different name raising concerns with personal and financial information, lack of concern with uncleanliness and unkept condition of the room, and provided ZERO recification for issues experienced.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Ram a répondu le 19 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. The experience you described is not characteristic of the level of service our associates strive to provide. Please contact the hotel to discuss the issue you have faced this will give us opportunity to resolve the issues before your next stay. Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburg.

6/10 – Acceptable

Carlos, Altamira

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
I was charged with extra 4 dollars per day as soon as I arrived. They gave me no wifi password
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
C.C. a répondu le 19 nov. 2023
Please check your Expedia reservation, it will say hotel will collect 4.00 at the time of check-in That 4.00 is a tax collected locally and not by Expedia. Wi-Fi passwords are digitally printed on every Key cards, with which you opened the door lock. Thank you for your review and hope you will gives us an opportunity to serve you in the future.

2/10 – Terrible

Luis

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
C.C. a répondu le 19 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. Please contact the hotel to discuss the issue you have faced this will give us opportunity to resolve the issues before your next stay. Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburg.

10/10 – Excellent

Chase

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
C.C. a répondu le 15 nov. 2023
Thank you for your positive feedback. Have a great day.

10/10 – Excellent

Angel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
C.C. a répondu le 5 nov. 2023
Thank you for your positive feedback. Have a great day.

8/10 – Bien

Molly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
C.C. a répondu le 3 nov. 2023
Thank you for the review, we hope your future stay will be better.

4/10 – Médiocre

Kyle

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
C.C. a répondu le 15 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. The experience you described is not characteristic of the level of service our associates strive to provide. Please contact the hotel to discuss the issue you have faced this will give us opportunity to resolve the issues before your next stay. Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburg.

2/10 – Terrible

Lynn

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
I WOULD NEVER STAY THERE AGAIN. I Rather stay in my car
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Pete a répondu le 11 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. The experience you described is not characteristic of the level of service our associates strive to provide. Please contact the hotel to discuss the issue you have faced this will give us opportunity to resolve the issues before your next stay. Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburg.

10/10 – Excellent

Hector, San luis potosi

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
P.Patel a répondu le 2 oct. 2023
Thank you for your positive feedback. Have a great day.

4/10 – Médiocre

DYLAN

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
No lo vale...100% NO RECOMENDABLE
La puerta no tenia la palanca de segur, el baño no jalaba el extractor, no tenian ni secadora ni plancha, la regadera goteaba y el agua pegaba en la llave de la tina y salpicaba para afuera...al llegar no tenian el micro que anunciaban y me lo tuvieron que conseguir...ni siquiera tenian maquina de hielo...el clima al principio no enfriaba bien..ya después jalo pero dejando el cuarto solo como x 3 horas...la tarjeta de acceso al cuarto se desprogramo al dia siguiente
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
C.C. a répondu le 2 oct. 2023
Please contact hotel directly to discuss the issues and resolve the issues you have faced during your stay.

4/10 – Médiocre

Merari

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Air conditioner did not work, we had to ask 4 times to move us to a different room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
C.C. a répondu le 1 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. The experience you described is not characteristic of the level of service our associates strive to provide. Please contact the hotel to discuss the issue you have faced this will give us opportunity to resolve the issues before your next stay. Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburg.

10/10 – Excellent

Augustin

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
P.Patel a répondu le 30 sept. 2023
Thank you for your positive feedback. Have a great day.

10/10 – Excellent

Gregorio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El baño tenía varias averías
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
P.Patel a répondu le 28 sept. 2023
Thank you for your review. We hope your next visit will be even better.

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
P.Patel a répondu le 26 sept. 2023
Thank you for your review. We hope your next visit will be even better.

8/10 – Bien

Gregorio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Falta un poco de mantenimiento en las habitaciones
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
P.Patel a répondu le 19 sept. 2023
After reading your review, we're disappointed to learn that we fell short of your expectations. We're constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we'll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Management

10/10 – Excellent

Irma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
P.Patel a répondu le 19 sept. 2023
Thank you for your review. We hope your next visit will be even better.

8/10 – Bien

Maria Cecilia

Séjour de 1 nuit en août 2023
P.Patel a répondu le 18 sept. 2023
Thank you for your review. We hope your next visit will be even better.

2/10 – Terrible

Luis

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Pete a répondu le 29 août 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. The experience you described is not characteristic of the level of service our associates strive to provide. Please contact the hotel to discuss the issue you have faced this will give us opportunity to resolve the issues before your next stay. Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for your feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Edinburg.

8/10 – Bien

Mary

Séjour de 1 nuit en août 2023
P.Patel a répondu le 15 sept. 2023
Thank you for your review.

8/10 – Bien

Lizbeth

Séjour de 1 nuit en août 2023
P.Patel a répondu le 16 août 2023
Thank you for your review. We hope your next visit will be even better.

8/10 – Bien

Dora

Séjour de 1 nuit en août 2023
P.Patel a répondu le 31 août 2023
Thank you for your review. We hope your next visit will be even better.