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Reviews of B&B HOTEL Aubagne Gémenos

2 out of 5
B&B HOTEL Aubagne Gémenos
250, Avenue du Château de Jouques, Gemenos, Bouches-du-Rhone

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 85 out of 365 reviews" "
Rating 8 - Good. 171 out of 365 reviews" "
Rating 6 - Okay. 78 out of 365 reviews" "
Rating 4 - Poor. 21 out of 365 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 365 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Good stay for the price, all in all : ok!
Rather good value for the money you spend. Conditions could be better, but good stay for short stage. Good wifi. Breakfast ok, for the price. Hôtel a bit in thé middle of nowhere, better having a car ! Restaurant next building, if you don't want to move...
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from La diretion on Dec 29, 2019
Dear sir/Madam, Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property. Your feedback is very much appreciated, We hope to see you again. Best Regards

6/10 Okay

Michael

Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Elodie Mecqinion, Chef de réception on Mar 28, 2019
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour laisser votre impression suite à votre séjour au B&B Aubagne Gémenos. Nous espérons que votre séjour chez nous vous aura donné envi de revenir. Cordialement,

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Would recommend
Comfortable bed and spacious room and bathroom. Parking good and 8 euro for the day. Bathroom ok, good for the price.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Andrew

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from The team of the B&B Aubagne Gémenos on Apr 14, 2018
Dear Andrew, Thank you for staying with us and thank you for your comment. We hope to welcome you again soon in our hotel! Kind regards,

8/10 Good

Earl

Liked: Cleanliness, staff & service
Response from Elodie, Head receptionist on Apr 14, 2018
Dear Earl, Thank you for staying with us. We would like to thank you for taking the time to leave a comment. We are glad to see that you enjoyed your stay. We hope to welcome you again anytime soon. Kind regards,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
simple & clean

6/10 Okay

KL, SS, MD

This hotel is several miles from the town of Cassi
The hotel has nothing of interest immediately around it and nearby eating options are very limited. Beware when you book through Expedia the hotel will not let you modify your reservation to leave a day early. I was charged for two nights even though I left after the first night due to the hotel's distance from the beach and points of interest. The hotel said it was "impossible" to change my reservation from two nights to one night because I booked through Expedia. Very frustrating and costly. I spoke with Expedia whose rep talked to the hotel, but Expedia could not help.

8/10 Good

Harley

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good For Sleep
We have stayed in a couple of this chains hotels. Here specifically the rooms are a little bit more compact. Friendly helpful staff. Okay for a quick sleep stop, but probably not spacious enough for an extended stay.

6/10 Okay

Jon Vee, Dominica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gemenos
The hotel was fine except that they had a name change, which made it difficult to find

8/10 Good

Gerd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne adresse
Personnel toujours sympa et prêt à vous aider. Un peu difficile de chauffer la chambre en cette saison.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Laura, Service Réception on Feb 13, 2024
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous appréciez chacun de vos séjour au B&B d'Aubagne Gémenos. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de vous accueillir régulièrement. A très bientôt,

10/10 Excellent

Robert

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Laura, Service Réception on Feb 13, 2024
Merci beaucoup Monsieur. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Robert

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon hotel
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Julie, Service Réception on Nov 28, 2023
Bonjour Monsieur,C'est un grand plaisir pour toute l'équipe de constater que nous avons pu répondre à vos attentes.Cordialement,

8/10 Good

Abdesselem

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Robert

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Julie, Service Réception on Nov 14, 2023
Bonjour,C'est avec un grand plaisir que nous avons découvert cette belle note, merci beaucoup.Cordialement,

2/10 Terrible

Frederic

Business traveller
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Julie, Service Réception on Nov 14, 2023
Bonjour Monsieur,Nous regrettons que nos prestations ne vous aient pas convenu, bien que nous ne sachions malheureusement pas ce que vous n'avez pas apprécié durant votre séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bien
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Julie, Service Réception on Oct 31, 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Cordialement,

10/10 Excellent

Gerd

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Julie, Service Réception on Sep 30, 2023
Bonjour Monsieur,Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.

10/10 Excellent

PHILIPPE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2023
Response from Julie, Service Réception on Sep 5, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous.Cordialement,

10/10 Excellent

layla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Julie, Service Réception on Sep 5, 2023
Bonjour Madame,Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter notre établissement, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

8/10 Good

Laure

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Julie, Service Réception on Aug 18, 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour cette note, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Cordialement,

8/10 Good

Lila

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Julie, Service Réception on Aug 18, 2023
Bonjour,Merci pour cette belle note, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

10/10 Excellent

Geraldine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julie, Service Réception on Jul 27, 2023
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir pu convenir à vos attentes.A bientôt,

6/10 Okay

Bénédicte

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julie, Service Réception on Jul 27, 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour.Cordialement,

6/10 Okay

Gerald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
J'ai réservé pour une nuitée,chambre triple avec capacités réduite La chambre correcte mais seulement une toute petite sdb et une petite cabine de douche rien d'aménagé 😡 impossible donc de profiter normalement de la sdb 160 € + petit déjeuner tous juste correct La personne de l'accueil m'a dit que j'aurai dû le préciser se qui était fait d'après l'appellation de la chambre et aucun geste commercial quant j'ai exprimé le problème la seule réponse étant qu'il y avait peut être un problème sur le site de réservation Voilà...
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Julie, Service Réception on Sep 5, 2023
Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation, et sommes navrés que votre séjour ne se soit bien déroulé à hauteur de vos attentes.Nous prenons note des points évoqués afin de nous améliorer.Cordialement,

10/10 Excellent

Christophe

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Julie, Service Réception on Jul 4, 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette belle note, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Cordialement,

10/10 Excellent

Dorian

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Julie, Service Réception on Jun 29, 2023
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette belle note, nous sommes ravis d'avoir contribué à vous faire passer un agréable séjour dans notre établissement.Cordialement,

6/10 Okay

Alexia

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Guillaume S, Directeur on Jun 19, 2023
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

Sandrine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable
Sejour très agréable, nous avions réservé une chambre pour trois à l'occasion d'un mariage. Notre chambre donnant sur l'arrière du batiment, nous avons bénéficié d'un grand calme (week-end). Accueil souriant et en 24/24 très pratique !
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Julie, Service Réception on Jun 3, 2023
Bonjour Madame,C'est avec un grand plaisir que nous avons découvert votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le personnel.Cordialement,

10/10 Excellent

Martine

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel très propre et agréable personnel serviable petit déjeuner très bien Par contre côtés clients certains sont égoïstes ils prennent la place de deux voitures pour se garé du coup quand nous sommes rentrés en pleine nuit après mariage plus de place
Stayed 1 night in May 2023
Response from Julie, Service Réception on Jun 3, 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires, nous sommes vraiment ravis de constater que vous avez apprécié nos prestations!Cordialement,

8/10 Good

Philippe

Stayed 1 night in May 2023
Response from Guillaume S, Directeur on May 29, 2023
Bonjour, Un grand merci pour cette note excellente. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,

10/10 Excellent

PATRICK

Stayed 1 night in May 2023
Response from Julie, Service Réception on May 12, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, merci pour cette jolie note.Cordialement,

10/10 Excellent

alain

Stayed 1 night in May 2023
Response from Julie, Service Réception on May 12, 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, merci beaucoup pour cette note!Cordialement,

10/10 Excellent

Dominique

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Laura, Service Réception on May 8, 2023
Merci beaucoup pour cette jolie note ! A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Good

patrick

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Guillaume S, Directeur on Apr 12, 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

10/10 Excellent

Gerd

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Julie, Service Réception on Feb 23, 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour cette note, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

10/10 Excellent

david

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Julie, Service Réception on Feb 23, 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour cette note, nous sommes ravis que nos prestations vous aient convenu.Cordialement,

4/10 Poor

Léa

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Julie, Service Réception on Feb 1, 2023
Bonjour Madame,Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.Nous espérons vous recevoir de nouveau pour améliorer votre opinion.Cordialement,

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Guillaume S, La direction on Dec 26, 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre très belle note. Au plaisir de vous revoir.Cordialement, Guillaume SResponsable d'exploitation

10/10 Excellent

Robert

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Julie, Service Réception on Dec 14, 2022
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note, c'est un plaisir de constater que votre séjour s'est bien déroulé.Cordialement,

8/10 Good

Morgan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
2ème séjour, bonne halte.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Julie, Service Réception on Nov 26, 2022
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance une seconde fois pour séjourner au sein de notre établissement, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

10/10 Excellent

Sylvere

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel efficace et propre
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Julie, Service Réception on Oct 16, 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'efficacité de notre établissement.Cordialement,

10/10 Excellent

bernard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Julie, Service Réception on Oct 14, 2022
Bonjour Monsieur,Merci beaucoup pour cette note, nous sommes vraiment ravis que votre séjour se soit bien déroulé.Cordialement,

4/10 Poor

Nicolas

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Julie, Service Réception on Oct 14, 2022
Bonjour Monsieur,Nous avons pris connaissance de votre notation, nous sommes navrés que nos prestations ne vous aient pas convenu.Cordialement,

10/10 Excellent

Annik

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Julie, Service Réception on Oct 14, 2022
Bonjour Madame,Toute l'équipe vous remercie pour cette note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Cordialement,

10/10 Excellent

Françoise

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Guillaume S, Responsable d'exploitation on Sep 16, 2022
Bonjour, Un grand merci pour cette note excellente.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,

8/10 Good

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Guillaume S, Responsable d'exploitation on Sep 16, 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note.A très bientôt.Cordialement,

10/10 Excellent

dumas

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Julie, Service Réception on Aug 20, 2022
Bonjour,Toute l'équipe vous remercie pour cette note, nous sommes satisfaits de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Cordialement.

8/10 Good

Florence

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Julie, Service Réception on Aug 20, 2022
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.Cordialement

8/10 Good

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Julie, Service Réception on Aug 9, 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement,