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Riad Lila – Avis

4 out of 5
Riad Lila
Derb Dabachi Derb My Abdelkader N° 21, Marrakech

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 26 avis sur 63." "
Note de 8 – Bien, d’après 22 avis sur 63." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 63." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 63." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 63." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

2/10 – Terrible

Lila

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sur 2 chambres réservées et payées chambre Lila et Jasmine il n’y en avait qu’une de libre. C’est inadmissible de louer une chambre à deux fois pour moi et quelqu’un d’autres.... Je demande le remboursement de la chambre Jasmine occupée par dnaitres gens, je n’ai jamais vu ça je suis choquée. J’espere être rembourser car pas d’internet qui fonctionne pour alerter tout ça. Merci de m’appelé c’est urgent 0671761245
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

2/10 – Terrible

France, La Reunion

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Arnaque piège à touristes
pas d’accueil à l’aéroport ,aucune réponse à nos mails et appels. Pas de chambre disponible à notre arrivée. Nous avons été orientés vers un autre Riad qui ne disposait pas des mêmes prestations. Accueil déplorable du personnel du Riad lila
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

linda, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top du top
Top du top ! tout le personnel s'est plié en 4 pour satisfaire nos attentes. Une gentillesse, une disponibilité et une discrétion quotidienne. La chambre eatit super propre tous les jours.La propriétaire des lieux est connu dans le quartier pour sa grande gentillesse. Vraie picine :) Tout était parfait. Adresse à garder précieusement. Le riad est à quelques minutes à pieds de la place Djema Fnaa

8/10 – Bien

Mina, Limoges

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Convenable
Un sejour agréable.

10/10 – Excellent

alexis, Voiron

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beau Riad
Beau Riad Voyage en famille avec une petite de 19 mois Très bien passé Dans le souk à même pas 5 minutes à pied de la place jemaa fna Personnels sympas Super gentil Je vous le conseil

6/10 – Acceptable

talleu, Lens

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour très agréable !
Riad très calme, très bien situé, à 2 min des souks et à peine 5 min de la place jammal efna ! Nous avions la suite "Eva rose" un peu sombre mais avec une somptueuse baignoire ! En point négatif, nous avons des petits soucis d'eau chaude.. Grande baignoire qu'on ne peut remplir. Piscine non chauffer.

10/10 – Excellent

Yael, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad au coeur de la médina
Il faudra prévoir un guide pour aller du taxi au riad. La zone est piétonne. Environ 3 à 5 €. Riad charmant au coeur de la médina. Boire que de l'eau minérale pour éviter d'être malade. Attention au glaçons.

10/10 – Excellent

Adrien, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Très bon séjour, acceuil chaleureux, chambre très confortable. Riad assez dur à trouver mais en demandeant à une personne on s'y retrouve bien

8/10 – Bien

Hamdi, antibes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
séjour excellent
très bien accueilli dés l’Aéroport , Riad très propre est bien tenue , personnel au petit soins , ne nous a rien refusé , surtout a mon fils qui a autant profité que nous même . et petit plus pour AÏCHA , très agréable et toujours souriante

8/10 – Bien

Marianne, Bordeaux

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Riad charmant et equipe sympa
Joli riad bien place dans la medina personnel tres disponible un petit probleme pas de tele moi ca m a manque

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très sympathique
Hôtel très agréable et charmant. Les filles sont toujours à notre service et elles sont surtout très gentilles. Malheureusement la climatisation est tombée en panne pour nos deux dernières nuits. Nous n'avions pas non plus accès au câble car le décodeur été en réparation. Je conseille vivement cette hôtel car il est vraiment chouette!!

8/10 – Bien

René, Marseille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
On est arrivé au Riad avec un pote à moi on a tout de suite été très bien accueilli, un personnel à l'écoute Naïma au top si vous avez un soucis elle sera toujours là peu importe le moment de la journée. Le seul petit bémol est que la piscine étant ouverte avec les pluits tropicales pendant notre séjour on a pas pu bien en profiter et les chambres ne sont pas assez isolée donc on entendait souvent le ménage qui se faisait le matin et la connexion Wifi dans les chambre n'est pas top du tout. Sinon Riad très calme dans son ensemble et un personnel très à l'écoute et dévoué (mention spéciale à Naima). Je recommande vivement

10/10 – Excellent

ABDESSALEM, Rabat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un séjour inoubliable
Très satisfait de tout ce qui précède et pour sa proximité de la place historique Jamae Fna

10/10 – Excellent

Gregoire

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Asma, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ryad lila avis du 28/10 au 04/11/14
Super sejour au sein du ryad lila, qui offre un confort comme a la maison. Proche de la grande place et du centre de tout commerce que nous faisions a pieds, nous avions loué une voiture qui est resté sur le parking tout le long du sejour. Le personnel tres present et tres serviable nous avions neanmoins du passer la premiere nuit dans une chambre tres petite car notre suite deja reserver ete ocupé.... Nous n'avions pas non plus vu la responsable qui envoyé son personnel pour communiquer avec nous....

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A revoir
Pas de télé. Piscine salle. housse de coussin salles

8/10 – Bien

Yannis, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Riad charmant en plein coeur de la medina
Bon Riad situé idéalement dans la médina. Ne pas avoir peur du dédale de rues à prendre pour y accéder. Le riad est typique, bien décoré et les chambres sont confortables. De plus par sa taille le riad convient a tout type de voyage : famille, escapade amoureuse, passage éclair...Enfin grand point fort, le personnel y est très accueillant et serviable. Vous l'aurez compris hôtel à adopter lors de votre passage à Marrakech.

6/10 – Acceptable

mahkhokhar

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estancia muy buena en este riad. El personal encantador. Siempre estan atentos a ver si necesitas algo. Lo recomiendo
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Never stayed in a Riad before - it was a lovely building in a quiet lane. Communicating with the staff was difficult as I speak no Moroccan and they spoke no English, French or Spanish
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Veldig sentralt plassert i medinaen, ellers ikke så mye positivt. Vi var 3stk på tur og bestilte enkeltsenger. Vi fikk 2 enkeltsenger og en trebenk til sistemann. Dusjen funket ikke første dagen, men de kom og fikset den senere- måtte bruke dusjen på ett annet rom. Mye støv på speil og lamper påbad. Vi hadde 1 nattbordlampe uten skjerm- da kunne de like gjerne ha fjernet lampa! Alt på vegger hang egentlig på halv12; lamper og speil skeivt montert og ett elektrisk arbeid på vegglamper som ikke så særlig sikkert ut med lett tilgjengelige ledninger. Frokosten var heller ikke noe særlig for en nordmann. Du får servert 4-5 forskjellige typer tørt brød til bordet med litt smør i en skål, kanskje jordbærsyltetøy, 1 bit ost pr pers og ett lite glass appelsinjuice i tillegg til kaffe/te. Høyst skuffende frokost. Wifi funket nesten hele tiden, men signalet er dårlig. Vi kommer ikke til å anbefale noen å bo her eller komme tilbake til denne riad’en.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

4/10 – Médiocre

シニア, さいたま

繁華街に近い
朝食付き・泊り静かで問題なし。 ホテルの場所を見つけることが大変。仕方がない苦情か。 この街の迷路とこのホテルは入り口が民家で看板も小さい。
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 – Terrible

SM, Toronto

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
DO NOT BOOK THIS PLACE! it’s a scam! I booked through Expedia and they overbooked and did not have any rooms for us. We could not even get our money back as they never responded to Expedia for our refund. They offered us another room in another Riad that was small and had no AC. We did not accept and they literally kicked us out of the riad onto the streets. Disgusting customer service! I asked to speak to manager and no one came. Please do not stay here! In addition we had to pay a street guide money to show us how to get to the place as google maps does not have the correct address (we attempted to tell the lady and she did not pay any attention to us). I am warning do not ever think about booking here!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Gloria I

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel encantador, muy limpio, comodo y agradable
La experiencia fue encantadora! Maha la persona que nos atendio fue demasiado buena y solidaria con todo, el personal del hotel muy amables y sociables a pesar del cambio de idioma y cultura.... El riad es hermoso, limpio, agradable y lleno de encanto... tanto el check in como el check out muy flexibles y tienen conexiones con excelentes planes turisticos a muy buen precio!!!!! Recomendadisimo 100%

8/10 – Bien

CHAU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
交通方便，价格合理
不错的酒店，位于老城，方便去各个景点，干净而且服务好，价格也合理，如果再去我还会考虑入住

8/10 – Bien

Slawomir

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

FELIX, Madrid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect
Muy recomendable. Muy amables, muy limpio y terrazas y piscina bien. Ubicación muy cómoda. El desayuno muy bueno.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Excellent staff, nice riad in the medina
This is a nice riad in the medina. It is initially hard to spot but one gets used to it after few trips. The room was clean, but small for three people. The bathroom was adequate but no luxury and smelled drainage. The staff were suberp and very helpful. We are planning to pay by credit card but had to pay cash apparently the CC was not working. I recommend this place for someone would like to stay in a riad.

8/10 – Bien

Sammie, Breda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fijne Riad vlakbij plein djemma elfna
Een hele fijne verblijf gehad. Hotelpersoneel is echt heel vriendelijk. Enige minpunt was de kleine steegjes waar je doorheen moest lopen voordat je bij het Riad bent. Zwembad stelde ook echt niks voor heel klein en vol met beestjes. Maar voor de rest een fijn verblijf gehad en zeker voor de prijs wat wij betaald hadden.

10/10 – Excellent

ali, glasgow

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
simply stunning
This is my 2nd time in Marrkesh and was the best experience due to the Riad and staff. 5 mins from the main square. 10 mins from main mosque and from other attentions. The manager Maha is just fantastic. Made a real effort. Hotel organised taxis, excursions and hamams at good prices.

8/10 – Bien

Rosy, Florida, USA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice Riad in the Medina
The riad was very beautiful and the staff was amazing. The first night we arrived the air conditioning and the tv were broken, when we spoke with the owner over the phone she tried to convince us that the a/c worked that way, that it was a gentle a/c and it was fine. I insisted that once we turned it on it would turn off after 30 seconds, finally on the second day it was fixed. The riad is a little hard to find at first, and when you arrive at the Medina you have to walk about 12 minutes carryig/rolli g your luggage over cobble stones. The rose sable suite we stayed at was beautiful and it had 3 twin beds as stated, however I would not call this a suite, there is barely any wardrobe space, and no place to store luggage so you are left with very little room to move around. There is no pool or other amenitoes. The continental breakfast was very good and everything was fresh.

10/10 – Excellent

Not Provided, Barcelona

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy recomendable
Nos gustó mucho. El riad muy acojedor y bonito y el trato muy bueno. Está en el interior de la medina. La zona es un poco tétrica de noche, pero en ningún momento tuvimos sensación de inseguridad.

8/10 – Bien

MARIS, Rīga

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Riad Lila atsauksme 2015
Riāda ir visai kompakta- istabas ir tikai 15 m2 lielas, nevis 33 m2, kā bija aprakstā. Līdz ar to trijatā istabā dzīvot ir visai saspiesti. Bildēs izskatās stipri labāk, kā dabā. Riādai noteikti nevar dot 4*. Luksus numurs ne ar ko neatšķiras no citiem numuriem. DVD nav. Nav arī augstākā līmeņa gultasveļa- tiek lietota parasta gultasveļa. . Riādā iepējams pasūtīt ļoti labas vakariņas. Papildus serviss- transports vai ekskursijas- riādā netiek piedāvāts. Citādi- patīkama riāda ar patīkamu, atsaucīgu personālu. Var maksāt arī euro skaidrā naudā.

10/10 – Excellent

Andrea, Paraná

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Precioso
Por suerte nos habían advertido que no tuviéramos miedo de los lugareños que nos iban a querer acompañar, que eran necesarios para llegar. Las callecitas del trayecto son oscuras, angostas y hasta con un mini túnel....parecía tenebroso, pero una vez que identificamos donde estaba el hermoso Riad, saliamos y entrábamos incluso a altas horas de la noche sin problemas

4/10 – Médiocre

Sleepless

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Don't try to find at night!
Getting to this Riad involved going down dark, narrow alleys. The staff were noisy, tv blaring, voices gossiping carried and echoed off off all the tiled walls. Spanish guests entered late and loudly carried on as if they were the only guests. The bed was comfortable, but impossible to sleep there with all the noise.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
trato correcto, el desayuno un poco monótono pero la localización muy buena cerca de la plaza.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
great place
Very nice people running the Riad

10/10 – Excellent

Jamie, Nashville, TN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good Riad
Great Riad. Hosts were great, and provided us with tea and cookies when checking in, breakfast every morning. (very continental. When I say breakfast I mean "bread and jam and butter.) Room was quiet, clean, and plenty of hot water! I couldn't the TV to work, but that could have been user error, and really….you're in Marrakech. Who needs TV?! Pool wasn't as large as I thought it was going to be so didn't use.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una estadía, ambientada al estilo Marroki, muy be
Bellicimo Riad, muy cordial la atención, bien ubicado en la Medina,un poco difícil de encontrar.

10/10 – Excellent

Carlos, Buenos aires

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una belleza Marroquí
El Riad Lila es realmente hermoso, la atención muy buena y muy cálida, cuesta llegar hasta él,ya que se encuentra dentro de la medina, pero en Marruecos, siempre encuentras alguien dispuesto a guiarte por algunos dirhams.

6/10 – Acceptable

Martin, Dublin

Points forts : Propreté
A mixture of good and bad.
My experience here was quite mixed. I had arranged with the ryad to have a taxi collect me in the airport and a cart ready to bring us through the pedestrian zone. The taxi never arrived. (many other Ryads had taxi drivers waiting for their clients). After 20 minutes I phoned the ryad. They said they would ring back in 10 minutes. They didn't. So after a further 20 minutes I phoned again. No answer. After waiting a full hour, and with the airport closing and few taxis remaining, I took my own taxi. Near the city, the ryad did phone and give directions to where the cart was waiting. When I went to pay the bill the next day, my card was rejected; my second card was rejected; my friends card was rejected. I was in a panic, as my cash was limited. On one attempt at using the card, the manager keyed in 9,600 Dirhams instead of 2,600. If that had gone through, I would have been bunched.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Take the rough with the smooth
Reservation issue meant inferior accommodation on our first night - this was very disappointing. Booking system has to improve as matter of priority. This followed a two-hour wait to pass through immigration upon arrival. From second day onwards, we were very grateful for the personal service delivered by a hard-working and kind team. French toast, cronuts, potato scones and freshly-squeezed orange juice were noted highlights. Apart from having a large and spacious room with a hot bath, we were provided with the opportunity to freshen up before leaving for the airport. A great final impression. Finally, this riad is located in a dark lane off the main street. You may need to carry a torch during the winter months when travelling through the one tunnel required.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Hübsches Riad Personal sehr freundlich und bemüht
Wir hatten es zum starten für eine Rundreise ausgesucht leider haben die Transfers vom und zum Flughafen nicht geklappt erst nach ca. 1 Stunde mit mehrmaligen Anrufen.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Louise, Frederiksberg

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Et skjult åndehul i den kaotiske medina
Virkelig søde værter, der serverer et skønt morgenmåltid med frisk appelsinjuice hvor i huset, du ønsker dig det. Det kan anbefales at tage på tagterrassen med udsigt over byens tage. Tip: kom til hotellet før mørkets frembrud, da det er lidt en rejse at finde stedet og kræver en potion tålmodighed!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service, greay breakfast, nice room
All hotel staff were extremely nice, they treated us very personal and flexibel

10/10 – Excellent

razan.and.doua, Marrakech

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Brilliant Service
All workers in Riad Lila are very kind. If we come to Marrakech again we will definitely stay here. It even has a cute little swimming pool.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This Riad was located close enough to Jemaa el-Fnaa but you could hardly find the direction by yourself unless you clearly identify the walking route in advance. The street is too narrow for taxi to enter. Pls watch out the locals who kindly offer to take you to the Riad, who in the end asks for "something" in return. The Riad itself was gorgeous and the moroccan female staff were very nice and kind. We actually got tired of Moroccan locals in Medina who always ask for money, money, money... but these ladies were totally different and we really had relaxing time here. The only thing is that; we were 3 people and the room I reserved was with a capacity of 3. We were expecting a king bed with an extra bed in the room but there was only a king bed. They said they could install an extra bed but we didn't ask for it since there was no space available for an additional bed. We are skinny girls so we were fine sleeping alltogether on a king bed. Overall I'd recommend it to anyone visiting to Marrakesh but don't forget to bring a detailed walking plan with you

6/10 – Acceptable

Jercilla, Rotterdam

Voor een bed en breakfast, is het redelijk goed.
De eerste dag was het een teleurstelling. De taxi die wij vanuit Nederland in orde hadden gemaakt, voor 15 euro, kwam niet opdagen.Riad Lila gebeld, er werd niet opgenomen.Door hulp kregen wij Riad Lila eindelijk te pakken.Wij zijn deze mensen erg dankbaar dat zij ons geholpen hadden om contact te kunnen krijgen met het Riad.De taxi had motor pech, wij moesten een andere taxi nemen,voor 20 euro, na onderhandelen werd het 18 euro. Met de bus van de airport naar het plein kost het je 3 euro. Wij werden opgehaald door een "koerier", door Riad Lila gestuurd, voor 10 euro.Wij hadden een handbagage (op wielen) en een handtas van ongeveer 7 kilo, die hij halverwege van mijn man overnam.Hij werd onvriendelijk toen wij het niet wilde betalen, na onderhandelen werd het 8 euro.Wij hebben 6 nachten gebruik gemaakt van Riad Lila.Het is dichtbij het Djemaa el fna plein, ongeveer 5 minuten op loopafstand. Geuliz (het centrum) is het ongeveer 40 minuten op loopafstand, met de taxi betaal je 2,50 tot 5 euro, onderhandel voor het instappen.In het overdekte winkelcentrum vond ik de spaghetti en lasagne heerlijk. Na de ramadan wordt de klok een uur vooruit gezet,welke dag het in gaat weet men niet, dit kregen wij tijdens het uitchecken te horen.Als shopper,genoten van Geuliz,het plein vond ik de drukte minder leuk.Een aanrader zijn de winkeltjes buiten het plein. De taxi naar de airport is ongeveer 7 tot 8 euro, ook onderhandelen voor het instappen.