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Reviews of Hôtel Lyon Sud

3 out of 5
Hôtel Lyon Sud
130 Rue Jules Guesde, Pierre-Benite

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 41 out of 109 reviews" "
Rating 8 - Good. 48 out of 109 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 109 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 109 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 109 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Peter, McLean, VA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
staff very frirendly and helpful provided us personal information on what to see and how to get there in Lyon. The property had a locked parking lot (at night) with free parking. Room was not luxurious but more than adequate. Breakfast was nice and reasonable.
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Beatriz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel near the hospital
Very friendly staff with very nice service. The hotel is the nearest to the hospital. So if you have something to do at the hospital it is an excellent option. However, it is far away from anything else, including a restaurant to have dinner.
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Bruno on Jun 30, 2018
Thank you for your kind return ! Have a nice day ! Bruno

8/10 Good

Philip

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great Service
Booked at last minute, great location for visiting the hospital, easy 3 minute walk. Free parking at hotel was handy, very efficient, helpful & friendly owners. Rooms practical and comfortable maybe in need of a little tlc, we stayed in the standard room. Very good value for money. Not the most attractive area but practical for hospital visiting, access to other parts of the city, attractions etc would have been easy if time had allowed.
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Bruno on May 29, 2018
Thank you for your kind feedback ! Have a nice day and a good continuation ! Bruno

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Needs updating
The lobby is very nice but the rooms are dated and need work, my room had a large crack down the wall and the decor needs a refresh, the bed was a little low and not the best wouldn't say this hotel was a 3 star maybe a 1.5 star
Response from *** Owner *** on May 4, 2018
By reading your comment, I can understand you done an Anonymous comment... (witch is mainly the caracteristic of cowards people that doesn't assume what they do) Not my way of behaving with people, the same as your last sentence... By the way it seems you are not aware that 1.5 stars don't exist. But I am sure you will find one next time !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from sonia on Aug 5, 2017
Merci de votre notation ! Bruno

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on Nov 21, 2016
Merci pour votre retour ! Bruno Directeur

10/10 Excellent

Julien

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Bruno on Jan 17, 2024
Bonjour,Merci de votre retour !Bonne journée !

10/10 Excellent

patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfait
agréable et serein
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Bruno on Jan 17, 2024
Bonjour,Merci de votre retour positif !Bonne journée !

10/10 Excellent

Julien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Bruno on Jan 17, 2024
Bonjour,Merci de votre bon retour !Bonne journée !

8/10 Good

SOUROUR

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Bruno on Jan 17, 2024
Bonjour,Merci de votre retour !Bonne journée !

10/10 Excellent

carraro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent rapport qualité prix 👍
Hôtel très bien situé, calme et confortable. Accueil chaleureux et services très pro. Bref une très belle expérience
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Bruno et Domitille on Nov 11, 2023
Bonjour,Merci de votre retour !Au plaisir de vous recevoir à nouveau !Cordialement,

8/10 Good

Emmanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Bruno on Oct 24, 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif !Bonne journée !Cordialement

8/10 Good

CEDRIC

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Bruno on Oct 24, 2023
Bonjour,Merci d'avoir fait un retour positif !Bonne journée !Cordialement

8/10 Good

Patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Séjour correct conforme au descriptif Web Endroit calme et facile d'accès
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Bruno on Oct 24, 2023
Bonjour,Merci de votre retour !Cordialement,

10/10 Excellent

danièle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Je recommande cet établissement pour sa situation, son personnel très sympathique.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Bruno on Sep 13, 2023
Bonjour Madame !Merci de votre retour positif !!Je vous souhaite une bonne journée !!CordialementBruno

8/10 Good

stephane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Cedric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top accueil
Enfin, un hôtel indépendant, digne de ce nom, un accueil au top, des patrons très sympa et un service à la hauteur. Je vous recommande cette hôtel.
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

christelle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Un établissement qui demanderait à être rénové
Un accueil excellent, c'est à peu près tout ce qu'on peut retenir de cet établissement. Les chambres et le mobilier et la literie sont d'une autre époque (couverture). L'absence de restauration dans un rayon proche est un autre sujet.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Bruno on Jun 21, 2023
Bonjour,Merci de retour.Pour information, il existe une autre catégorie de chambre qui pourraient certainement correspondre un peut plus à votre attente: la Chambre Confort.Un point fort de notre établissement est le parking sécurisé et les tarifs en direct plus avantageux. Si aujourd'hui le premier restaurant ouvert "le soir" est à 1.4 km et une boulangerie à 2 minutes à pied, l'arrivée du métro (ligne B ) à seulement 500m de l'hôtel devrait voir le jour à l'automne 2023 s'il n'y a pas de retard, donnant un accès au centre de Lyon en seulement une 20aine de minutes...Enfin l'hôtel dans une démarche plus verte, va se séparer du gaz à l'automne 2023 en utilisant l'aérothermie pour le chauffage... s'en suivra également un projet de rénovation... C'est en soutenant l'activité de notre établissement Indépendant que vous participez à la réalisation de ces projets !Bonne journée !!

8/10 Good

Pierre-Albert

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres bien
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Bruno on Apr 5, 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif !Cordialement

6/10 Okay

michel

Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Alf Ivar

Liked: Staff & service
Ordinært hotell med et utmerket vertskap
Dette var det jeg ville kalle et greit hotell, men ikke spesielt på noe vis. Det store plusset med hotellet er et meget trivelig vertskap. Svært hyggelig og veldig serviceminded.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Bruno on Apr 5, 2023
Thanks for taking the time to leave a feedback.Good day !Regards,

8/10 Good

Emmanuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Bruno on Apr 5, 2023
Merci d'avoir laissé un retour positif.Bonne journée !

10/10 Excellent

Françoise

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Bruno on Dec 2, 2022
Bonjour,Merci pour votre retourBonne journée !Cordialement

8/10 Good

takahiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Bruno on Dec 2, 2022
Bonjour,Merci pour votre retourCordialement

6/10 Okay

Albert

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Pas top sauf l’accueil
Hôtel simple dans une zone industrielle,avec un excellent accueil ,par contre une baignoire était indiquée lors de la réservation (nous avons eu une douche sans cabine ,une chaleur torride dans la chambre (bien qu’au rdc ),un « visiteur non prévu « (un cafard ),petit dej très light ,offre minimaliste.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Bruno on Aug 4, 2022
Bonjour Monsieur SERFATI, Je suis bien navré que vous n'ayez pas passé un bon séjour. Il y avait le choix entre une douche et une baignoire pour cette catégorie de chambre, j'ai cru bien faire en vous installant dans une chambre avec douche. Pour la chaleur, sachez si jamais pour un prochain séjour que nous avons des ventilateurs dans toutes les chambres confort. Pour l'invité surprise.. j'ai vérifié... rien de grave, je n'ai rien trouvé... il a due s'égarer... mais dans le doute nous avons traité la chambre. pour le petit déjeuner, il s'agit d'un buffet continental. Le pain et les viennoiseries viennent d'un très bon boulanger, et vous avez un large choix de compotes, yaourt, gâteaux, confitures... mais effectivement pas de salé je vous souhaite une belle journée.

6/10 Okay

Rebecca

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

DEAL

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel trés trés trés moyen!!!
Hotelier hyper accueillant, super sympa. Mais ca s'arrete la. Pas de clim, tele de 62 cm, chambre PMR et Rdc pour les clients Hotels.com. Fenêtre qui donne sur une résidence, ne permettant pas de la laisser ouverte. Pire expérience d'hotel. + Ville pas accueillante
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Ludwig

Stayed 1 night in Jun 2022

2/10 Terrible

yann

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Bruno on Jun 17, 2022
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre retour et sommes bien embêté par ce retour si négatif. Que s'est-il passé de grave pendant votre séjour qui vous a fait noter 2/10 notre établissement ? Votre retour pourrait nous être utile pour essayer de régler ce ou ces problèmes... Cordialement,

10/10 Excellent

Anne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
je recommande vivement cet hotel
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Bruno on Apr 20, 2022
Bonjour, Merci de votre retour ! Bonne journée ! Cordialement

10/10 Excellent

Hugo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Établissement très bien situé.Personnel très serviables.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Domitille on Mar 12, 2022
Bonjour, Merci de votre retour positif ! Dans l'attente d'un prochain séjour, je vous souhaite une bonne journée.

4/10 Poor

Lisa

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Bruno on Mar 12, 2022
Bonjour, Je suis surpris de votre retour… Je pensais que vous aviez passée un bon séjour… C'est en tout cas le sentiment que vous nous aviez laissé le matin quand on a discuté au bar...malgré la soirée compliquée que vous aviez passée avant… Malgré tout, j'espère que vous reviendrez avec plaisir comme vous nous l'avez dit en partant :-)

10/10 Excellent

Amélie

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Bruno on Mar 12, 2022
Bonjour, Merci de votre retour !! Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Excellent

Pieter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Bruno on Mar 9, 2022
Merci de votre retour ! A bientôt !

10/10 Excellent

Amandine

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Bruno on Mar 9, 2022
Merci de votre retour ! A bientôt !

10/10 Excellent

Laura

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Bruno on Dec 6, 2021
Bonjour, Merci de votre retour positif ! Bonne journée !

8/10 Good

KARL

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
rien à ajouter
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Bruno on Dec 6, 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Cordialement

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très correcte
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Bruno on Dec 6, 2021
Bonjour, Merci de votre retour positif ! Bonne journée !

10/10 Excellent

Hubert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Cedric

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

yann ségalat

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel confortable
Hôtel parfait, parking sécurisé fermé, environnement calme et chambre très bien aménagée. Cet hôtel est une petite trouvaille ! Je recommande
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Manuel jose

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un personal realmente agradable, un 10
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Rien
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Bruno on Jun 23, 2021
Bonjour, Je prends connaissance de votre déception ce jour ! Que c'est-il passé de fâcheux ? Votre retour pourrait nous permettre de voir ou nous améliorer. Cordialement

8/10 Good

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2021

8/10 Good

dextran

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

William

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour Hôtel Lyon Sud
Hôtel agréable et bien situé. Hôtelier accueillant. Chambre propre et agréable.
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top hôtel top service
Super accueil, patron vrais sympa Parking sur et fermé le soir Je recommande fortement si vous passez à Lyon
Stayed 1 night in Nov 2020

2/10 Terrible

fryzik

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2020

10/10 Excellent

Pascal

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020