Outdoor pool
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Reviews of Casa Biancalana

Casa Biancalana
Via Della Santissima Annunziata 1070, Lucca

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 0 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Alison

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Jill

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly and relaxing
Very friendly and relaxing. Lucca is a beautiful city to visit and Casa Biancalana is a great base from which to visit. Very relaxing to sit by the pool after a day site seeing.
Stayed 5 nights in May 2018

6/10 Okay

Holly, Sussex, England

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Pleasant hotel
Pleasant stay much soured when owner demanded an extra 200-odd euros on check out with the explanation that she doesn't make enough on Expedia rooms to cover her costs. We held our ground and refused to pay so ended ok but she was disgruntled with us. Pool and gardens were gorgeous. Facilities in room basic. We had to ask for more toilet paper a couple of times. No soap. Plug to kettle didn't work in socket where it was positioned and we had to balance it on chair outside toilet. Bed hard. Room though was very beautiful
Stayed 4 nights in Aug 2017

6/10 Okay

lh

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
sjarmerende bed & breakfast hotell, bygget opp fra deler av en gammel kirke fra 1600-tallet. Hyggelig dame som driver det. Minus var at det var veldig kaldt om natten, og ikke noe varme i leiligheten vi kunne skru opp. Badet trenger en oppjustering.
Stayed 4 nights in Oct 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
tutto bene sauf situation et bruit INSUPPORTABLES
très bel hôtel meublé à l'ancienne, mais personne a notre arrivée devant une grande porte fermée sur une rue glauque de la banlieue de Lucca, panneau indiquant le n° de telephone (nous n'avions pas de téléphone) et disant de taper avec le heurtoir...nous avons tapé,et au bout de plus de 5 minutes, avons été entendus ... mauvais début . a l’intérieur, : Aïe ! l’appartement pour 3 réservé est occupé, on attend "des américains"; on nous donne à la place 2 belles chambres, mais non climatisées (chaud en aout) et surtout l'une donne sur la piscine (cris des enfants) et l'autre directement sur la rue, qui est extrêmement bruyante (camions de ferraille déboulant "a l'italienne", c'est a dire a toute vitesse sur les ralentisseurs !!!, mobylettes..) ; pratiquement pas de trottoir, les camions passent à 1 mètre des fenêtres, font tout trembler dans la pièce, et fenêtres anciennes,simples.. résultat : IMPOSSIBLE de se reposer dans la chambre pendant la journée, et réveil en sursaut au premier camion le matin vers 6 heures et quelques, puis impossible bien sûr de refermer l'oeil ... Dommage +++ car les patrons sont adorables, disponibles, et un petit déjeuner (d’ailleurs excellent, gâteaux faits maison) nous a été très gentiment offert a notre départ... le sentiment au retour est donc mitigé ! la gentillesse des hôtes est très italienne, = sourire omniprésent... mais ces 4 jours ont nonobstant été bel et bien gâchés par le bruit omniprésent, vraiment rédhibitoire... que peccato !!!!