Extérieur

Staycity Aparthotels, Liverpool, Waterfront – Avis

3.5 out of 5
Staycity Aparthotels, Liverpool, Waterfront
25 Drury Lane, Corn Exchange, Liverpool, England

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 715 avis sur 1199." "
Note de 8 – Bien, d’après 369 avis sur 1199." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 71 avis sur 1199." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 1199." "
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 1199." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Le personnel est très accueillant La nourriture extraordinairement bonne La chambre d'une propreté exceptinelle
Séjour de 2 nuits en février 2020
Natalie a répondu le 13 févr. 2020
Hi, Thank you for taking the time to review your stay with us, its fantastic to hear you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Kind Regards, Natalie

10/10 – Excellent

Anne-Sophie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super week end
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Hannah a répondu le 14 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for the great feedback. We hope to see you again in the future. Kind Regards Hannah Reception Team

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Tout juste correcte
Chambre petite, étroite, cuisine peu équipée
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Natalie a répondu le 5 janv. 2020
Hi, Thank you for taking the time to review your stay with us. Were sorry that you found the rooms small, the kitchens have the main equipment that you should of needed; such as a kettle, microwave, oven and hob. Kind Regards, Natalie

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel tres bien situé, malgré un petit désagrément et grace a la réactivité de l'équipe se fut un excellent séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
karen a répondu le 31 déc. 2019
Thanks for your great review. We hope we can welcome you back again in the future. Thanks Karen

8/10 – Bien

Christine, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très bien situé. Au calme mais proche des musées et du centre ville. Dommage que seul l’un des ascenseurs marchait ce qui rendait les allers et venues compliquées. Par ailleurs, l’espace de restauration est cher et petit.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Natalie a répondu le 28 oct. 2019
Hi Christine, Thank you for taking the time to review your stay with us. Its great to hear you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Natalie

8/10 – Bien

Annick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Natalie a répondu le 6 oct. 2019
Hi Annick, Thank you for taking the time to review your stay with us. We appreciate the positive feedback, and hope to see you again soon. Kind Regards, Natalie

10/10 – Excellent

Franck

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019
karen a répondu le 13 août 2019
Thank you for reviewing your stay. We hope we can welcome you back soon. Thanks Karen

2/10 – Terrible

Cédric

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Odeur de rat mort !
Odeur infecte dans l’appartement (no 624) dès notre arrivée. Nos vêtements en sont maintenant imprégnés. Le manager a été averti dès le premier jour, a promis d’envoyer du personnel pour résoudre le problème, mais rien n’a changé. Il ne nous a proposés de changer de chambre que le dernier soir... trop tard. De plus, un matelas était maculé de sang et de l’eau suintait du plafond de la salle d’eau. La chambre était plus petite que prévue : une fois le canapé-lit déployé, impossible d’ouvrir l’armoire principale ! Une vraie blague.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Andrew a répondu le 10 août 2019
Hi Cedric, Thanks for the review. I will investigate this problem further. Kind Regards,

8/10 – Bien

Annabelle

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Andrew a répondu le 2 août 2019
Hi Annabelle, Thanks for the review. Its great to see you have enjoyed the stay here with us and we hope to see you again in the future. Kind Regards, Andrew

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Karen a répondu le 30 juill. 2019
Thank you for a great review.

10/10 – Excellent

monique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel a recommander fortement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Hannah a répondu le 9 mai 2019
Hi Monique, thank you for your feedback. We are glad you had an enjoyable stay with us and we hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Hannah

10/10 – Excellent

S.L, Paris, France

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just Excellent! Just perfect ! Thanks youuuuuuuuu
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Meg a répondu le 5 mai 2019
Thank you S.L for your lovely feedback on your recent stay with us. We hope you enjoyed your time in Liverpool and we hope to see you back again soon! Kind regards Megan

10/10 – Excellent

PETER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Meg a répondu le 8 avr. 2019
Thank you Peter for taking the time to score your recent stay with us! We hope you enjoyed your time here in Liverpool. Kindest regards Megan

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Propre, confortable, très bien insonorisé, très bien placé et personnel accueillant et serviable.. parfait
Séjour de 4 nuits en février 2019
Hannah a répondu le 5 mars 2019
Hi Laurent, thank you for your feedback. We are glad you liked our central location and found your apartment clean and comfortable, and our staff friendly and welcoming. We hope to welcome you back to Liverpool again in the near future. Kind Regards, Hannah

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un très bon endroit pour profiter de Liverpool
Un très bon endroit pour profiter de Liverpool ; le couloir des chambres est parfois un peu bruyant mais la chambre / cuisine, bien que petite est pratique et très bien agencé
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Meg a répondu le 2 janv. 2019
Thank you Guillaume for your lovely feedback on our hotel! We hope you had a great stay with us and hope to see you back again soon. Kindest regards Staycity Corn Exchange Team

10/10 – Excellent

sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Appart Hotel très bien placé et accessible à pied du centre de liverpool ainsi que de Liverpool one pour prendre le bus.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Meg a répondu le 27 déc. 2018
Thank you Sandrine for your lovely feedback! We're so glad you enjoyed your time with us. Kind regards Staycity Corn Exchange Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bonne situation , family suite deux chambres pour famille de 5. Deux sdb et deux toilettes , grand, tout neuf , très confortable , très calme mais très bien situé à 5’a pied des docks et de chamber street.20’ à peine de Mathew street. excellente base pour visiter Liverpool
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
karen a répondu le 20 nov. 2018
Hi, We happy you enjoyed your stay and agree we have a great location for Liverpool attractions. Thank you for taking your time to review us and we look forward to welcoming you back again. Regards Karen Byrne

10/10 – Excellent

Celia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location to walk around.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Sander, Nieuwegein

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fijn appartement op zeer goede locatie. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Sean

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Was a great stay. Rooms are fantastic except the bathroom door won’t stay open. It’s a very heavy thick door and auto closes . Very annoying you can’t keep it open. I’d suggest the hotel has door wedges in the room guests can use to prop open as going in and out gets annoying not to mention the noise it causes every time it slams shut. ( noise for other guests ) Also all the hotel halls have motion sensors to turn the lights on as you enter. You end up entering very dark hallways before each section lights up. A bit unnerving to enter a totally dark hall before the lights come on. I’d hope they could fix that. Otherwise great stay and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

kenton

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very basic, only value I could see was the location of the apartments. Room very small with dirty walls. Shower was spraying water on the light above. I would not stop here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Russ

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, lovely couple of perks in the room with Nespresso etc.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 5 mai 2024
Hello Russ,Thank you for sharing your 5/5 Staycity experience with us. We are delighted to hear that our team were friendly throughout your stay. We hope to see you again on your next visit to Liverpool

10/10 – Excellent

Rob

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All was as expected
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 5 mai 2024
Hello Rob,Thank you for your 5/5 review!We hope to welcome you back again soon.Kind regards,Staycity Liverpool Waterfront Reception

2/10 – Terrible

Jane, Altadena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Upon Checkin, the manager on duty was rude and would not listen. We had inquired with Expedia about a room upgrade but had not committed to one. The manager insisted that we had and would not check us in unless we paid an upgrade charge. He would not listen and was very difficult. As we were getting on elevator, we heard him laughing about the interaction with other employees. Later in evening, he stopped us as we were returning from dinner and told us that any guest that came to our room would have to leave by 9:00 pm.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Duncan

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Hywel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Booked last minute room clean great amenities in and around the hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 5 mai 2024
Hello Hywel,Thank you for sharing your 5/5 experience with us.We are pleased to hear that we were able to book you in last minute and hope to see you again soon.Kind regards,Reception

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Tatiana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are second to none. Loads of appreciation especially to Jack who made us feel so welcome and looked after.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 4 mai 2024
Hello Tatiana,Thank you for your 5/5 review of your recent Staycity experience!We are delighted to hear how welcoming our team were and hope to see you again soon.Kind regards,Staycity Liverpool Waterfront Reception

8/10 – Bien

Fauzia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
clean and spacious however I did not receive any VIP amenities that I was due and staff was not particularly helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 4 mai 2024
Hello Fauzia,Thank you for your 4/5 review.We apologise that we did not offer VIP amenities these room upgrades are subject to availability and unfortunately cannot always be guaranteed.We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Kind regards,Staycity Liverpool Waterfront Reception

8/10 – Bien

Andrea

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dopo il 3-0 della Dea con il Liverpool questa Struttura e la città mi sono sembrate ancora più belle…😉
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 4 mai 2024
hello Andrea.We are pleased that hear you enjoyed your recent stay celebrating football with us!Kind regards,

8/10 – Bien

Raj

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is in a good location and clean with adequate facilities. Did not like the bathroom layout and the cupboard space.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 4 mai 2024
Hello Raj,Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay overall.We hope to welcome you back again soon.Kind regards,Staycity Liverpool Waterfront Reception

8/10 – Bien

Kate

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The check in process was super easy! The room was clean and had everything you would need, only missing cutlery. Bed was comfy - pillows could be better but definitely did the job
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 4 mai 2024
Hello Kate,Thank you for sharing your experience with us, we are pleased to hear that you enjoyed your stay and found our check in process super easy too!We do provide cutlery in our rooms, you will find this neatly stored within the kitchen sink cupboard on your next visit. Please do be sure to tell us if you need any help at all, our team are on hand 24/7 for any questions or queries.We hope to see you again soon.Kind regards,Reception

10/10 – Excellent

Hayley

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 4 mai 2024
Dear Hayley,Thank you for your 5/5 rating for your recent visit to Staycity Liverpool Waterfront!We do hope to welcome you back soon.Kind regards,Reception

10/10 – Excellent

Nirvana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente departamento, amplio y muy limpio. Cerca del monumento a los Beatles .
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi Nirvana,Thank you for leaving a review. We hope you enjoyed your stay with us here at Staycity Waterfront. We hope to see you visit again soon.Kind Regards,

4/10 – Médiocre

Lucy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Property didn’t have my booking on arrival and didn’t have the room type booked available. I was put in an accessibility room downstairs which was next to the staff room ,who slammed doors throughout the night. Not ideal on a business trip and disappointed that any disabled guests would receive that treatment
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Joanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect location . Staff were fantastic
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi Joanne,Thank you for the 5/5 review. We are happy to hear the staff was fantastic during your stay. This is our aim for all our guest. We hope to see you visit again soon.Kind Regards,

10/10 – Excellent

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, friendly staff, room was spotless and well equpped.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi Mark,Thank you for leaving a 5/5 review. We hope to see you visit us again soon in the future. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Morgan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No complaints, great place to stay! Amazing customer service.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi Morgan, Thank you for the 5/5 review. We are happy to hear you had a great stay. We hope to see you visit again soon. Kind Regards,

8/10 – Bien

René Anthonie

Séjour de 3 nuits en mars 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 4 mai 2024
Hello Rene Anthonie,Thank you for sharing your feedback with us,We do hope to welcome you back on your next visit to Liverpool!Kind regards,Staycity Liverpool Waterfront Reception

10/10 – Excellent

Jugdip

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi,Thank you for the 5/5 review. We hope you enjoyed your stay and hope to see you visit again soon. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Leah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were spacious and very clean. The staff was extremely friendly and eager to answer any questions and help with directions. Within walking distance to shopping, restaurants and Albert Dock.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 24 mars 2024
Hello Leah,Thank you for taking the time to share your Staycity experience with us!We are delighted to hear how great our team were throughout your stay and do look forward to your next visit.Kind regards,Reception

8/10 – Bien

Nancy

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien en cuanto a costo - beneficio, el único pero que le pongo es que las puertas al cerrarse hacen mucho ruido, cada que algún huésped cerraba su puerta era demasiado ruido, incluso mientras dormía.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi, Thank you for leaving feedback. Sorry to hear you had issues with the noise of the doors I will speak to our maintenance team regarding this. We hope this did not affect your stay and hope to see you visit again soon. King Regards,

8/10 – Bien

Kerrylyn

I liked the area as it was walking distance to Merseyside. Albert Docks etc shopping and restaurants.
Séjour de 10 nuits en février 2024
Staycity Liverpool Waterfront a répondu le 24 mars 2024
Hello Kerrylyn.Thank you for sharing your experience with us, its is great to hear how convenient our location is for you.We hope to see you again soon.Kind regards,Reception

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Brilliant
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Staycity Liverpool Waterfront Reception a répondu le 24 mars 2024
Hello Kevin,Thank you for sharing your experience with us.We hope to welcome you back in the near future.Kind regards,Reception

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The suite we had was absolutely wonderful! Our top-floor room was beautiful, clean, and had a quiet environment. The staff was extremely friendly and helpful throughout our stay. We definitely recommend this place to other travelers and will be staying here again when we return to Liverpool. Cheers to the location as well! Everything was in a great walking distance!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Staycity Reception Team a répondu le 8 mars 2024
Hi Jessica, Thank you for the 5 out of 5 review. We are happy to hear you will return to visit us here at Staycity Waterfront. We hope you had a safe journey home. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Kimberley

Séjour de 1 nuit en février 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi Kimberley,Thank you for the 5/5 review. We hope you enjoyed your stay and hope to see you in the future.Kind Regards,

6/10 – Acceptable

Michael

Séjour de 1 nuit en février 2024
Staycity Reception Team a répondu le 5 avr. 2024
Hi Michael,Thank you for leaving a review. We hope you enjoyed your time here at Staycity Waterfront. We hope to see you visit again soon. Kind Regards,

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Staycity Reception Team a répondu le 8 mars 2024
Hi, Thank you for the 10/10 review. We hope you enjoyed your stay and had a safe journey home. We hope to see you again soon. Kind regards,

8/10 – Bien

Cathy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Staycity Reception Team a répondu le 8 mars 2024
Hi Cathy, Thank you for leaving feedback. We hope you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Kind Regards,

8/10 – Bien

Aron

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Staycity Reception Team a répondu le 16 févr. 2024
Hi Aron, Thank you for leaving feedback and for choosing to stay with us here at Staycity Waterfront. We hope to see you visit again soon. Kind Regards,