J'ai rarement ete si déçue d'un hotel. La chambre ne correspondait pas aux photos/descriptions : chambre minuscule, pas de rangement pour les vêtements et pas la place pour laisser valise ouverte. Pas de vue sur la ville mais une demie fenêtre avec vue sur les tuyaux de climatisation, qui ont occasionné beaucoup de bruit, nous avons demandé a l'accueil un changement de chambre, ils nous ont dit pas de dispo et nous ont assuré que la clim générale s arrêtait vers 22h, mensonge le bruit est non stop toute la nuit!! De plus, pas de porte séparant la chambre des wc, juste une vitre mate...vive l'intimité! L'hôtel a un wifi mais d'une qualite plus que médiocre dans les chambres. Quant au petit déjeuner, une honte vu le prix!! Boissons imbuvables et produits industriels, ça fait cher 15€ le the et le croissant surgelé! Dernière chose qui m'a choqué pour un 4 étoiles, les personnes à l'accueil ne disent même pas bonjour quand nous entrons/sortons...
Seuls points positifs : l.emplacement de l'hôtel (3 stations de métro aux alentours) et la literie de bonne qualité.
Choisissez un autre hotel, vous avez l'embarras du choix a lisbonne, et si vous décidez de quand même reserver dans cet hotel ne prenez surtout pas le petit déjeuner! J avais lu les commentaires mais je pensais que les gens étaient trop exigeants, en fait ils avaient plus que raison...