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Reviews of Hôtel Passerelle Liège

2.5 out of 5
Hôtel Passerelle Liège
Chaussée des près, 24, Liege

Reviews

5.4
Rating 10 - Excellent. 2 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 45 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Terrible conditions, No towels were given. The shower had only hot burning water
Stayed 2 nights in Dec 2019

2/10 Terrible

Richard

Disliked: Staff & service
Fuming
Paid on arrival then taken to alternate hotel miles out of town.was told I would be given lift to train in the morning but he never showed up and turned his phone off.had to pay for taxi and new train ticket,totalling 67 euros
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
A Quick visit to Liege
Beds are very comfortable, rooms clean and warm. surrounding of hotel a bit shady but its location makes it approachable if you want to be close to the sunday market and to get into the centre by foot in 10 minutes.
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The Internet connection speed was amazing after the past locations I had been at. I wasn't expecting much but wow! it was good!
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Graeme

Disliked: Staff & service, room comfort
Pricey basic accommodation
You have to check in before 8pm - we were delayed by the eurotunnel so arrived at 9’amd luckily the receptionist was eating his evening meal so we were able to get our room. It’s very basic. The streets below are very noisy - we stayed in the heat there was no fan / air condition so it was quite stifling. Not sure I would recommend or stay again - quite basic and not as nice as a travel lodge !
Stayed 1 night in Jul 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
I won't be back
Its a lock down at best cheap Motel where you have to enter with a code outside the limited staffed times, dirty shower curtains, dirty carpets throughout hallways. stifling hot and difficult to sleep. When I booked I got a price, they added the local tax, but also decided to add 3% on top as I didn't pay cash but by Debit card...not a great place
Stayed 2 nights in Jul 2018

2/10 Terrible

shocked, oxford

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Won't be back!
Booked this hotel as convenient for Leige market. Checked in, which took some time, went up to 2nd floor in smallest lift in the world and when got into room discovered someone else's suitcase and clothing on the bed! Walked down the stairs back to reception...very dark and narrow staircase - husband slipped and grazed arm on wall. Got key to new room, eventually, and made our way back up to 2nd floor. Couldn't get the key to work in the door...that was because it was locked from the inside...I discovered this when the bloke in the room came to the door to see who was trying to get into his room! So, third time lucky we got a room that no one else was occupying. The only other thing I can say about this hotel is that the walls are very thin. When the two men and a woman came back to the room next to us at 1.20 am we heard everything, and I mean EVERYTHING!
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Khaled

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Affordable place.
Very friendly and polite, I'll probably come back another day.
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Eric, Oxfordshire

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Great service
By no means luxurious, but what do you expect for this sort of money? Front desk service was great though. Nothing was too much trouble, they were friendly and efficient. The decor is a bit tatty, but generally the place was full of character. When we arrived we thought it was a bit of a dump, but by the time we left we were describing it as 'a bit of a find'!

4/10 Poor

Marius

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Andreas

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Ludovic

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

4/10 Poor

sebastien

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

4/10 Poor

Louise, Liège

Liked: Staff & service, room comfort
Réservation dite confirmée par expedia ne l'etait pas par l'hotel, accueil de l'hotel très particulier (pas de hall d'entrée) nous avons du attendre plus de deux heures pour que quelqu'un nous ouvre et donne la clef.
Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

kati, köln

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Zweckmäßig in Citynähe
Bett ok, Zimmer sauber, aber abgewohnt. Fenster Bad schließt nicht, das im Zimmer öffnet nicht. Vor Check In unbedingt anrufen, wir standen 30 Minuten vor verschlossener Tür.
Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Candice

Bon Accueil malgré mon arrivée tardive
Stayed 2 nights in Sep 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel avec des chambres peu entretenues balcon avec les jardinières retournées au sol table de nuit SALES pas moyen d'avoir la tv et pour terminer le pomeau de douche supérieur ne fonctionne plus ...
Stayed 1 night in Aug 2018

2/10 Terrible

Mats

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Inget hotell som vi rekommenderar!
Inget hotell som vi rekommenderar.Beställde queensizesängar men fick två enkla sängar isärdragna. Det fanns inget toalettpapper utan det fick vi be om. Rummet kändes ofräscht och duschen gick krabbröra att stänga av. Dessutom låg hotellet i ett skumt kvarter. Inte alls värt sitt pris!
Stayed 1 night in Jul 2018

2/10 Terrible

Jonas

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El peor hotel que he visto
El hotel da grima. Un estado deplorable, las ventanas no cierran, sucio, todo muy viejo y en mal estado, en un mal barrio, la atención pésima: no había nadie cuando llegamos, llamas y vienen de un negocio cercano y te dan las llaves del cuchitril que te toque. Llevo años viajando y es la peor estancia que he visto. No hay jabón en el wc y me duche con chanclas. El ascensor no tiene puerta y las escaleras angostas y peligrosas. No lo recomiendo para nada.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

ANTONIO

Disliked: Cleanliness, room comfort
Opção económica apenas
Quarto espaçoso mas com cheiro estranho e cama demasiada mole. Limpeza do quarto fraca (numa estadia de 7 dias não trocaram toalhas nem roupa de cama). Sem ar condicionado. Corredores estreitos com alcatifa nas paredes. WiFi fraco. Pagamento com cartão de crédito tem suplemento de 3% no valor da estadia.
Stayed 6 nights in Jul 2018

8/10 Good

Stéphanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La chambre est spacieuse, confortable, l’équipement pour bébé était vraiment bien. Le personnel très sympathique, au téléphone comme sur place. Par contre, pas de note parfaite car un souci avec ma réservation via expedia (numéro de carte), on m'a donc téléphoné (normal), on a (soit -disant) réglé le souci - mais le jour même ils ont faillit annulé ma réservation car en fait le souci n'était pas réglé. Je ne sait pas si c’est un problème technique puis un manque de communication, heureusement bien fini, mais pas agréable sur le moment.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Magnus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enkelt hotell med centralt läge
Enkelt hotell med centralt läge. Ok värde för pengarna. Skön säng, bra frukost och wifi fungerade bra.
Stayed 3 nights in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Parksituation schwierig, Zusatzkosten für Einstellplatz nettes Frühstücksbuffett
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

marc, laval

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Proche centre ville
Petit hôtel très bien placé à quelques minutes à pied du centre ville. Prix raisonnable par rapport aux autres prix pratiqués. Possibilité de payer en chèques vacances. Pas grand standing mais convenable.
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit hôtel sympathique
Bref séjour à Liège pour voir de la parenté ; petit hôtel très proche du centre ville, avec un bon accueil, quartier plutôt tranquille et propreté des lieux. A recommander .

4/10 Poor

Vincent

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

roger

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
vieillot dehors mais assez bien a l'interrieur
hotel d'exterrieur un peu vieillot mais assez propre

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed hotel voor een nacht. Maar meer ook niet.
Hotel bleek heel anders te zijn dan op de plaatjes werd aangegeven. Klein en benauwd. Personeel was niet al te vriendelijk. Lift geschikt voor 1 persoon en een hele smalle steile trap. Met koffers past dat allemaal niet.
Stayed 2 nights in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Prima hotel midden in de stad met alle markten om
Ondanks reservering wist het hotel niet dat we kwamen Eigenaren waren uiterst attent Een aanrader
Stayed 3 nights in Mar 2018

6/10 Okay

André, Veenendaal

Liked: Cleanliness, staff & service
Prettig hotel in het centrum van Luik.
Drie dagen hebben we de auto niet gebruikt..De drukte in de binnenstad viel ons mee. Op de markt op de La Batte kon je overal goed bij.
Stayed 4 nights in Nov 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pas recommandé
le nom petit Liège n existe pas, en arrivant à l hôtel je demande si c'est bien l'hôtel je me suis presque fait traiter d idiote. Accueil nul et desasagreable. Chambre très petite, rien à voir avec la catégorie. je ne recommande pas cet hôtel. Très déçue

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter !
Nous sommes arrivés à l'adresse de "l'hôtel "à 23.00. Impossible de savoir s'il s'agit d'un hôtel puisqu'il n' y a pas devanture avec le nom, ni lumière, la porte fermée... le tout dans une rue sombre qui n'inspire aucune confiance. Nous avons donc essayer appeler cet hôtel au numéro qui nous avait été donné par Hôtel.com et le numéro était évidemment hors service (et l'est toujours au moment ou je m'exprime). Dans l'urgence on a u trouver un hôtel Ibis pour passer la nuit. A fuire !

6/10 Okay

Satisfied, Bruxelles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfied
It was good for a budget hôtel. Its central location between the Palais railway station and our evening address suited us fine, we could walk everywhere.

4/10 Poor

Jean-Pierre, Londerzeel.

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Déception et limite insultant
Accueil normal (sans plus) mais surprise lors du paiement, la réservation précise que toutes les taxes sont comprises dans le prix. Pour le gestionnaire de l’immeuble ce n’était pas le cas, 5 euros de supplément pour la ville de Liège et 3% en plus sur le prix total parce que nous avons payé avec une carte de crédit … 2ème surprise, une caution de 150 euros devait être déposée pour assurer le respect (et/ou l’absence de vol !!!) dans le bien loué. La chambre (photos) et l’équipement ne correspond pas au descriptif, la télévision ne fonctionnait pas, le gestionnaire du bien loué a dû venir dans la chambre pour remédier à ce problème et surprise à nouveau, via satellite, toutes les chaines étaient étrangères, pas de chaines belges. Le déjeuner n’offrait qu’un peu de pain, confiture et un minimum de charcuterie. Il devait être pris dans la salle d’accueil (réception) de l’hôtel, en présence des allées et venues de tous. Lors de notre départ, j’ai dû (moi-même) réclamer ma caution de 150 € et de nouveau, surprise du chef, le gestionnaire nous a demandé d’attendre quelques instants, le temps de monter à notre chambre et de vérifier que tout était en ordre, comme si nous avions des têtes de … Je suis donc déçu et fâché, y-compris sur les sociétés intermédiaires qui vente c’est hôtel et qui acceptent de le présenter comme une perle rare, tout était décevant. Je n’y retournerai jamais.

2/10 Terrible

vincent

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
négatives

2/10 Terrible

Alpha Oumar Kane, Paris

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Grosse Arnaque à éviter absolument.
La plus grosse arnaque de ma vie. Hôtel Hyper cher ne valant même pas une étoile. Petit dejeuner annoncé comme buffet mais au final c'est un pain au chocolat et un café en face du réceptionniste qui est le seul personnel de l’hôtel en fait. Pas de parking gratuit contrairement à l'annonce. Le linge de chambre jammais changé. Chauffage HS. J'ai été dégoûté, évitez ce marchand de sommeil qui affiche des tarifs laissant croire à un Hôtel haut de game mais qui s'avère être ni plus ni moins qu'un marchand de sommeil.

4/10 Poor

Nel, Turnhout

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toplichten. Prijs/kwaliteit niet ok.
Toplocatie, midden in centrum, dus super. Echter is de prijs/kwaliteit verhouding niet goed. 87€ per persoon per nacht is veel te veel. Kamers zijn niet goed voor deze prijs. Ontbijt is zeker niet in functie van de prijs.

8/10 Good

Ludo, Paris

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Passerelle-1 nuite
bonne connexion wifi; chambre confortable, equipement classique mais suffisant; prevenir lors d'arrivee tardive

6/10 Okay

Dany, Savoie

Disliked: Staff & service, room comfort
moyen chambres propres mais pas de placard obliges de laisser lige dans la valise. Petit déjeuner trop cher et limite .Place de parking de l hotel tres moyenne et chére , en un mot tout esr trop cher

6/10 Okay

sarah, France

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel sympathique
Personnel agréable. Chambre propre bien que décorée à l'ancienne. Globalement satisfaite bien que je pense que le prix est un peu élevé (j'ai payé 122€ pour deux nuits).. Le cadre autour de l'hôtel fait frémir, n'inspire pas du tout confiance lorsque l'on est une jeune fille seule!

6/10 Okay

Fournet

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Un petit déjeuner extrêmement cher pour la qualité de la prestation. Chambre propre mais petite et également relativement chère. Enfin un quartier qui peut être bruyant.

8/10 Good

François, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel la passerelle à Liège : très correct...
... mais petits dejs un peu chers

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La passerelle, dans le vieux Liège
Hôtel situé très près du centre dans un quartier multi-ethnique. Beaucoup d'ambiance le soir. Il est impossible de se garer à proximité et le parking de l'hôtel coûte 20€, ce qui est exorbitant. L'aménagement et la décoration sont hors d'âge (moquette rase sur les murs, vieille télévision, ascenseur préhistorique). Le confort et la propreté sont cependant acceptables. On pouvait s'attendre à mieux compte tenu du coût des chambres.