Note fondée sur 9 341 évaluations vérifiées
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 6 janv. 2024
Nous avons réservé cet hébergement pour toute la famille (4 adultes et 1 enfant de 10 ans) pour les fêtes de Nouvel An (31 décembre et 1er janvier).
En arrivant à l'hôtel, nous avons appris que le 31 décembre nous n'avions pas le droit de sortir sur Fremont street et devions être confinés dans notre chambre d'hôtel ou se balader à l'intérieur de notre casino. Pour sortir, il faut payer 70 dollars par personne adulte. Aucun enfant n'a le droit de sortir et profier du spectacle et d'animations. A aucun moment, ces conditions n'ont été portées à notre connaissance lors de la réservation.
On se demande pourquoi on a payé si cher pour un Nouvel an complètement gâché.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par AS, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback. We’re sorry your experience wasn’t the best it could be. We are always looking for ways to increase guest satisfaction and will pass your comments along to management.
par un voyageur vérifié
Publié le 6 nov. 2023 sur Hotels
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2023 par AS, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 20 oct. 2023
K
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2023 par AM, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to write us a review. We hope to see you soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 13 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par AM, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time out of your day to write us review. We hope to see you soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 10 oct. 2023
Ceck in at the GN its like the movie Mission Impossible! Took me 1h25min to get into my room.
The room smell cigarette buts like in the old 70's. No water at all for more than 2hrs (technical issues they said).
The only good things there its Fremont.
Other than that, I would not recommend this hotel If you want to have nice and quiet place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par AM, Gestion de l’hôtel
We wish your experience could have been better, but appreciate you taking the time to share your feedback. We will share this with the rest of the team.
par un voyageur vérifié
Publié le 7 oct. 2023 sur Hotels
Tres bien, dommage que le buffet soit fermé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2023 par AS, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 21 août 2023
emplacement dans Fremont street exceptionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2023 par Analee S., Gestion de l’hôtel
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 16 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par AS, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking the time to leave us a review. Very sorry your experience wasn’t what you’d hoped. We will pass along your feedback to management.
par un voyageur vérifié
Hôtel sympa
Publié le 9 août 2023 sur HotelsHôtel très bien sauf les lits petits.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par AS, Gestion de l’hôtel
Thanks for taking time out of your day to review us. Hope to see you again soon!
par un voyageur vérifié
Publié le 4 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par AS, Gestion de l’hôtel
We sincerely apologize for the experience you had but thank you for bringing this to our attention. Your feedback has been relayed to our team.
