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Akzent City Hotel Kleve – Avis

3 out of 5
Akzent City Hotel Kleve
Lindenallee 37, Kleve, NW

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 31." "
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 31." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 31." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 31." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 31." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Wolfgang

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fernseher hatte 1/4 des Bildes schwarzen Balken
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

G.M.A

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Het ontbijt was echt te triest en dat voor 20 euro pp. In de avond geen.drankje te krihgen in het hotel. Winkels tussen 13.00 en 15.00 dicht. Geen terrasje
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Peter

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Christine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Doch sehr altbacken, nettes Personal
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Cristina Ramona

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Lilian

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good locked bicycle place. Top of the hill above town with good Japanese restaurant & breakfast cafe nearby. Elevator to upper floors and aircon working on hot day. Very poor wifi - maybe better soon.
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Mathias

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en mars 2021

4/10 – Médiocre

Hans

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Nogal verouderd hotel. Slechte ventilatie en daardoor heel warme kamer. Bed en douche minimaal. De minibar (koelkast) was stuk. Veel te duur (92 euro) ten opzichte van de kwaliteit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
OLD! Not great value; terrible wifi
This is a pretty out-of-date old-style hotel. Small rooms, tiny beds, tiny TVs, old furnishings, no AC (it was hot and stuffy). I would not recommend this place under most circumstances. Worst part of stay was the terrible WiFi connection. They issue a unique code for each device that logs on. I had to wait for them to print me multiple codes for myself and the 3 others in my party, each with a laptop and a computer to connect, so 8 different codes (ugh). Signal strength was awful and kept dropping. might as well have been a dial-up connection. Impossible to get anything done. I needed a strong connection to catch up on some business and i had counted on it at this hotel. This was a major challenge for me. A couple bright sides: we checked in late and the night manager was helpful in letting us in after hours and helping us find a place to park our vehicle. Breakfast in the hotel was also ok but overpriced IMO
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gastvrij met hoofdletter "G" .
Goede centrale ligging.Centrum Kleve op loopafstand. Niet al te groot hotel, maar hierdoor ook makkelijk direct contact met personeel. Vond de bediening niet alleen vriendelijk, maar ook opgewekt. Aandacht voor " de gast " goed . Toch anders dan gevoel, je bent maar klant ! Hotel vanuit Nederland (per auto) heel goed. Bijna rechttoe, rechtaan.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 – Excellent

Sylvia, Alberta Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable hotel in a walkable area. Staff was very friendly and helpful. Room comfortable and clean . All in all a good stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 – Acceptable

Rüdiger

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel is wat gedateerd en gehorig, goede service en vriendelijk, ligging is mooi vlakbij het centrum.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
One night in Kleve
The hotel is a little dated, but the rooms are comfortable and staff are friendly. Hotel says it has a lounge, but it is very tiny. Lots of restaurants within walking distance. It offers free internet, but it is very slow.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ganz schön teuer...
Ich brauchte ja nur etwas für eine Nacht/ eine Übernachtung... aber den Preis (über 100,00€) wurde das Hotel nicht gerecht... sehr schade!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Liegt zentrumsnah
War toll,aber es könnte etwas erneuert werden. Frühstück reichlich.

8/10 – Bien

Willi

Points forts : Propreté, service et personnel
Preisguenstiges Hotel. Gutes Fruehstueck

6/10 – Acceptable

Dieter

Points forts : Propreté

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
City Hotel In Kleve, Germany
Hotel staff was great! Just make sure you check in before 9pm since the lock the doors and shut down the front desk after 9pm.

6/10 – Acceptable

Erwin, Groningen

Uitgerookt
Last van rook in de kamer, afkomstig uit naburige kamers. Onprettig.

8/10 – Bien

Martin, München

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Familienausflug
Alles in Allem Zufrieden

6/10 – Acceptable

Hollaender, Bergen op Zoom

Points forts : Propreté, service et personnel
ideales Hotel fuer ein Wochenende
Wir haben ein Hotel fuer 1 Nacht gesucht um am naechsten Morgen ausgeruht das Wunderland Kalkar zu besuchen. Empfang um 19:00 Uhr war perfekt. Nette Begruessung, Schleusseluebergabe und gute Tips um noch gut essen zu gehen. Hotelzimmer zwar aelter, aber alles da was man braucht und sauber. Selbst das Bett fuer unseren 9 jaehrigen Sohn war gemacht und bequem. Am Morgen ein gutes Fruehstueck, bequemes Auschecken und los in den Tag...

8/10 – Bien

hjm

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Maurizio Bruni, Serravalle Scrivia

Points forts : Propreté, service et personnel
letti comodi, silenzioso, buon rapporto qual/prezz
Bene, secondo programma, prezzo accessibile nonostante periodo Fiera a Ddorf, disposti ad estensione soggiorno quando richiesta.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Great hotel but not happy with staff.
I originally booked this hotel online because of the great reviews, at a good rate. On arrival, the lady that welcomed us in was extremely friendly and allowed us a late check-out which we were very happy with. The room itself was lovely - large, nicely presented and clean. At check-out, I went to pay and found that breakfast (which was originally quoted as being inclusive in the total price) was actually a compulsory extra - and very expensive. We didn't have breakfast, or ask for it, so we were a little surprised when 2 different ladies at the reception desk told us "YOU BOOK IT, YOU PAY FOR IT" with no explanation of the added extras. We had to leave quickly so we didn't kick up a fuss. When their card machine then wouldn't process my payment, the lady refused to give me any void receipts after repeatedly trying my card and seemed infuriated at us. She was extremely rude until her card machine finally worked. I would have liked to have stay here again since we come to Kleve often, but this has ruined how I feel about the hotel. All in all, a good trip but maybe some practice in customer service skills wouldn't go amiss.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I enjoyed my stay and if I go again I will stay in the same hotel

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The only disappointment was that your website said the hotel had a bar & restaurant & it had neither.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Ellie, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Good in Kleve
Small hotel in Kleve, distance from centre of town and the train station. Very good breakfast and comfortable room. Good location for those visiting the Reichswald Forest War Cemetery.