Ma réservation n'était pas entrée dans l'ordinateur de l'hôtel.............la chambre n'était pas prête pour 3 heures p.m......nous sommes demeurées 2 jours et pendant ce temps, les serviettes et les verres n'ont pas été changés......la cafetière n'a pas été nettoyée! Le chauffage ne fonctionnait pas et nous avons même manqué d'électricité et ce juste dans notre chambre, car le breaker avait sauté!