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Reviews of Kyriad Direct Rennes Ouest

3 out of 5
Kyriad Direct Rennes Ouest
Impasse de l'Enclos, ZI Route de Lorient, Vezin-le-Coquet, Ille-et-Vilaine

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 48 out of 218 reviews" "
Rating 8 - Good. 89 out of 218 reviews" "
Rating 6 - Okay. 52 out of 218 reviews" "
Rating 4 - Poor. 23 out of 218 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 218 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Fabien

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from la réception on Oct 27, 2023
BonjourMerci pour cette note élogieuse.Nous sommes ravis que vous aillez été comblé par votre séjour chez nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

2/10 Terrible

Hayoz

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from la réception on Oct 18, 2023
BonjourNous accusons réception de votre notation.Nous aurions aimé connaitre vos points de désagrément dans un souci d'amélioration.En effet une note sans commentaire est difficile à analyser.Restant à votre écoute

8/10 Good

Xavier

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception Laëtitia on Sep 4, 2023
Merci pour cette note.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

10/10 Excellent

Dorel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception Laëtitia on Jul 18, 2023
Merci pour cette note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement

10/10 Excellent

Pascal

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on Jul 3, 2023
BonjourMerci pour cette note.Nous sommes heureux de vous savoir comblé par votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement

2/10 Terrible

Florian

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from la réception on Jun 27, 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Dans un souci de pouvoir toujours nous améliorer, nous aurions aimé en savoir plus quant a votre mécontentement.N'hésitez pas à nous faire retour.Cordialement

6/10 Okay

Virginie

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from la réception on Jun 19, 2023
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

4/10 Poor

Carine

Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on May 29, 2023
BonjourMerci de votre commentaire.Nous aurions aimé connaitre les points de votre mécontentement afin de nous améliorer.Nous restons à votre disposition.

10/10 Excellent

Gilles

Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on May 9, 2023
Merci pour cette note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement

10/10 Excellent

Fabien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Apr 4, 2023
Merci pour cette note élogieuse.Au plaisir de vous recevoir à nouveauCordialement

10/10 Excellent

Laurent

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Apr 4, 2023
Merci pour cette note élogieuse.Au plaisir de vous recevoir à nouveauCordialement

8/10 Good

Xavier

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Mar 24, 2023
BonjourMerci de votre notation.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement

2/10 Terrible

Jacky

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from lp on Feb 1, 2023
BonjourMerci d'avoir laissé votre ressenti.Dans un souci d'amélioration, il aurait été constructif pour nous de savoir ce qui a motivé cette note.Nous vous invitons à nous laisser vos commentaires par le même biais.Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
No-one on reception when I arrived. After 20 minutes waiting after ringing bell multiple times I checked the computer terminal to identify my booking and helped myself to the key (this was at midnight but still...!)
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from La réception on Jan 16, 2020
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément et allons investiguer pour comprendre ce qui a pu se passer car effectivement un veilleur est présent de 23h à 7h. Merci de nous en avoir informé. Au plaisir de vous revoir

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from la réception on Jan 16, 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. A bientôt

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not cheap, but good value. Comfortable, polite and helpful staff, good restaurant.

8/10 Good

Rick, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place for our overnight stay.
We were only stopping over in Rennes for one night. We knew we would arrive in the late afternoon and be leaving in the morning. The staff were friendly and the restaurant next door (Maitre Kanter) did interesting German food with very friendly staff who tolerated our poor French and made the children very welcome. We stayed during a bit of a heat wave (temp 30 degrees plus) so the absence of air con was an issue but, at this price, you can't really complain. Six people could have stayed in the room. Breakfast (12 euro supplement) was served until 11am (Sunday) and good value. It had all the usual components you'd expect - our children especially liked the hotplate for cooking our own omelettes.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Overnight in early august
Did the job well for an overnight stop. Brekfast was pricy for what it was, but the friendly staff did not charge us for the kids brekfast, which was a lovely touch.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great place on the way
Great restaurant next to the hotel. Great staff and service. Will stay again

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Last stop on bus route, double beds = fake
This hotel is ok. Rooms are around 15meters and the bathrooms are tiny. It is nearly the last bus stop in rennes on the west side. The double beds are not actually double beds. They are 2 twin beds that are pushed together. It was common for the beds to come apart and was very uncomfortable. The restaurant next door was quite expensive 15 to 30 euro per person.

8/10 Good

Fred, Guernsey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stopover
Have stayed before but the room we were given this time was a bit small. The restaurant was brilliant both times.

6/10 Okay

Benoit-Marie

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from la réception on Jan 25, 2024
BonjourMerci d'avoir pris le temps de répondre.Au plaisir de partager votre ressenti de vive voix.Cordialement

4/10 Poor

valérie

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from la réception on Jan 15, 2024
BonjourMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Nous restons à votre écoute pour savoir ce qui a motivé votre note.Cordialement

2/10 Terrible

DIDIER

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from la réception on Jan 15, 2024
BonjourMerci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Nous restons à votre écoute pour savoir ce qui a motivé votre note.Cordialement

6/10 Okay

Chantal

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from la réception on Aug 15, 2023
Merci pour le temps consacré.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

4/10 Poor

Chris

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on Aug 15, 2023
BonjourNous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de votre séjour.Il nous aurait été utile de savoir sur quel point nous améliorer pour faire de votre séjour une expérience positive.N'hésitez pas à nous faire retour.Cordialement

8/10 Good

Véronique

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from la réception on Aug 14, 2023
BonjourMerci pour cette note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau..Cordialement

8/10 Good

Guillaume

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité/prix
Sûrement le meilleur des Kyriad direct que j’ai pu faire jusque là
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from la réception Laëtitia on Jul 18, 2023
Merci de ce retour élogieux, très agréable à transmettre à notre équipe qui travaille dans l'ombre pour vous satisfaire.Au plaisir de vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

thierry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon emplacement, restaurants à proximité. Parking fermé.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from la réception on Jun 19, 2023
Merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

Jean

Stayed 1 night in May 2023
Response from la réception on Jun 13, 2023
Merci pour votre excellente note !Au plaisir de vous accueillir.

6/10 Okay

Samuel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Dans son jus
L'hôtel a été moderne il y a une bonne vingtaine d'années, malheureusement, c'est du passé La salle d'eau est d'un autre temps, limite insalubre Heureusement que le personnel agréable sauve l'ensemble
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from la réception on Jan 5, 2023
BonjourMerci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.Nous sommes désolé que vous n'ayez pas été satisfait de toutes nos prestations.Pour votre information, notre hôtel est en phase de rénovation totale.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Cordialement

4/10 Poor

Guillaume

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from La réception on Sep 20, 2022
BonjourNous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été totalement satisfait par nos prestations.Nous restons à votre disposition si vous souhaitez vous exprimer plus sur ce qui ne vous a pas convenu.Cordialement

8/10 Good

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RAS Accueil et service top
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Lionel

Business traveller
Liked: Staff & service
Je n'irai plus !
Hôtel très moyen, le prix ne vaut pas la prestation. Sanitaires vetustes à la limite du propre. Chaise de bureau en plastique cassée, bouilloir inutilisable car donne pas envie au vue de l'état interne, sâle et calcaire. En bref hôtel à déconseillé
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from la réception on Jun 10, 2022
Bonjour Monsieur Nous faisons suite à votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre hébergement. Il est fort dommage que vous ne nous ayez pas informé sur place de votre mécontentement, notre équipe étant disponible 24/24 pour résoudre les éventuels problèmes que nos clients peuvent rencontrer. Au plaisir d'en discuter avec vous. Cordialement

10/10 Excellent

Hervé

Stayed 1 night in May 2022
Response from La réception on May 16, 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

8/10 Good

nicolas

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La réception on May 4, 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

8/10 Good

Caroline

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La réception on Apr 29, 2022
Merci d'avoir partagé votre ressenti. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

10/10 Excellent

Marion

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La réception on Mar 25, 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti. Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de nos prestation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau

10/10 Excellent

Dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from La réception on Mar 3, 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait . Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

8/10 Good

aboubi

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from La réception on Mar 3, 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait . Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

4/10 Poor

Emmanuel

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from La réception on Mar 3, 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre ressenti. Nous restons à votre écoute pour connaitre les points d'améliorations que nous pourrions apporter afin de vous satisfaire à votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir Cordialement

10/10 Excellent

Sébastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from La réception on Feb 24, 2022
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez comblé. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

8/10 Good

Laurence

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from La réception on Dec 21, 2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

10/10 Excellent

Audrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from La réception on Dec 21, 2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

8/10 Good

Vincent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from La réception on Dec 21, 2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

8/10 Good

Marie rose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel propre chambre assez grande et propre
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La réception on Nov 23, 2021
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement

6/10 Okay

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
soirée rennes
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La réception on Nov 30, 2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Au plaisir de vous revoir Cordialement

6/10 Okay

David

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pour un hôtel classé en 3* État des chambres en décevant mobiliers d une autre époque Pour ce qui est de la salle de bain Pour accédez a la douche dans la baignoire il faut enjamber et mettez les pieds dans le wc
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La réception on Nov 10, 2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Notre hôtel est en phase de rénovation totale et les salles de bain avec baignoire vont être modifiées. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour que vous puissiez apprécier la rénovation. N'hésitez pas à revenir vers nous en direct afin de cibler votre souhait au mieux. Cordialement

6/10 Okay

PHILIPPE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La réception on Sep 30, 2021
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir Cordialement

6/10 Okay

Véronique

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Pas terrible
Accueil pas agréable du tout. Pas propre ( des poils dans la douche). Nous avons faillis partir
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from La réception on Sep 13, 2021
Bonjour Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Nous aurions aimé pouvoir en discuter de vive voix et surtout trouver une solution lors de votre séjour afin de vous satisfaire. Un contact direct plutôt qu'un avis après votre séjour aurait plus aisé pour réparer ce problème. Au plaisir de vous recevoir dans de meilleurs conditions, Cordialement