Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility) | Literie hypoallergénique, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
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Premier Inn Heidelberg City Zentrum – Avis

Premier Inn Heidelberg City Zentrum
KURFURSTEN-ANLAGE 23, Heidelberg

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 334 avis sur 989." "
Note de 8 – Bien, d’après 500 avis sur 989." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 123 avis sur 989." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 989." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 989." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Amélie, HEIDELBERG

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon emplacement facilement accesible. Parking pratique mais cher. Deux aspects moins bien l amenagement de la salle de bain avec les wc très proches de la douche. Manque de variété pour le petit dejeuner mais c est peut etre parce que c est un holiday in express. Nous n avons pas aimé la charcuterie.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 28 oct. 2019
Dear Amelie, We are glad to see that you had a good time with us. We’re pleased to welcoming you back soon. Best regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

10/10 – Excellent

Marie-Josée

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé séjour très agréable
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Koray Arici a répondu le 4 août 2019
Dear Marie-Josee, thank you so much for sharing your feedback of your stay at the Holiday Inn Express Heidelberg City Center. We are very happy that you enjoyed your time with us. We would like to thank you for sharing all your positive impressions. It would be our pleasure to welcoming you back in future. Kind regards,

6/10 – Acceptable

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
panne de ordinateur
gros problème a l' arrive. plus de connexion au ordinateur, ils ne prouvent pas nous enregistrer.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Koray Arici a répondu le 4 août 2019
Dear Marc, thank you for your feedback on your stay at Holiday Inn Express Heidelberg City Center. We are very glad that you enjoyed your time with us. We would like to thank you for sharing all your impressions. Only with the help of our guest feedbacks can we optimize our service for you. We look forward to welcoming you again in the future. Sincerely,

8/10 – Bien

sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel fonctionnel pour un court séjour
Nous avons choisi cet hôtel pour le budget proposé (85€ par nuit pt déjeuner compris pour 2 personnes), et le rapport qualité prix s'est avéré conforme à notre attente. Emplacement pas dans le cœur de ville mais pas trop décentré non plus (15' du centre commercial - 35' de la vieille ville). Hôtel calme et quartier serein. Chambre correcte et propre mais isolation phonique vis à vis des chambres voisines pas très bonne. Literie 140x200cm - un peu étroit aujourd'hui Petit-déjeuner correct mais sans fioriture.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 17 févr. 2019
Dear Silvia, thank you for sharing your experiences at our property. We’re pleased to welcoming you back soon. Best regards Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 – Excellent

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
parfait - le parking au -2 est trop petit, nous avons été obligé de nous garer au -1 mais l'ascenseur de l'hôtel ne va que du du -2 à l'accueil, il ne s'arrête pas au -1
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Servé

Good hotel
Nice hotel, clean and spacious with safe parking places, breakfast till late and close enough to the old center.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 – Acceptable

Luc

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Onvriendelijke receptionisten
Goed hotel, maar onvriendelijk personeel aan de receptie alsook de manager is uiterst onvriendelijk.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Felix

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

alix

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout va presque bien
L'hôtel possède tout ce qu'il faut, et entre dans le standard actuel du genre. Il se situe à mi-chemin entre la gare et la vieille ville, ce qui est pratique. personnel sympathique et disponible. Une seule réserve : un lit mou et d'une largeur curieusement limitée qui ,après une deuxième nuit, n'est pas top pour le dos...
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Alicja Kulik a répondu le 25 févr. 2018
Dear Laurent, thank you very much for your Feedback. It is great to see, that you liked our Location and the staff. We want to meet as many expectations as possible and therefore chose "medium-firm" mattresses for our beds. We’re looking forward welcoming you back soon. Kind regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

8/10 – Bien

Joëlle, suisse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bien
séjour en famille. Hôtel bien situé. parking sous l'hôtel très facile d'accès avec un parking adapté aux voitures basses et larges. parfait
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Miriam Saalmann a répondu le 6 déc. 2017
Dear Joelle, Thank you for your review. We’re looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

8/10 – Bien

Pierre, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très propre et bien situé à Heidelberg
Hotel très bien, sans luxe mais confortable et assez bien situé (environ 10 min de marche de la gare et à 15 minutes de marche du centre historique)
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En très bon état; petit-déjeûner faible
Très récent et en très bon état. le petit-déjeûner était par contre peu riche

10/10 – Excellent

JINYUAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Mario, Wentzwiller

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Week-end détente
Visite du marché de Noël, ambiance sympathique, hôtel pas trop loin du centre piéton

8/10 – Bien

Armand, Roeschwoog

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel très bien situé pour visiter la vieille ville et le marché de noel

8/10 – Bien

DOMINIQUE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix
Hotel pratique pour visiter une journée Heidelberg. La chambre est très propre, même si pas très grande (pas un problème pour nous étant donné que nous visitions la ville). Le wifi ne fonctionnait vraiment pas bien dans la chambre, mais le déjeuner inclus était très bien. L'hotel pourrait avoir un gym.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Martine, Milly la forêt

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable
Super séjour Heidelberg ville très agréable

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable
Bien situé pour explorer les charmes d'Heibelberg, confortable et moderne, un hôtel où je reviendrai

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

ghislain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

A. L., France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Service impeccable(impression du boarding pass..)
Excellent rapport qualité prix. A 15 minutes à pied du vieux Heidelberg et à dix minutes de la gare.

10/10 – Excellent

yagala35, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très récent
A 2,5 km à pied du Château et du centre ville, l'hôtel est situé sur une grande artère. Grande chambre (moquette au sol), belle salle de bain, bon petit déjeuner (il n'a rien d'exceptionnel mais il est gratuit). Parking en s/sol 12€/j. Réceptionniste très sympa. Souhait respecté à savoir un chambre au calme loin des ascenseurs et de la réception. Demander une chambre sur cour pour ne pas avoir les désagréments de la route.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff, well located, did exactly as they advertised
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Ronja, Rheinhessen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gut: Lage, Zimmerausstattung, Freundlichkeit, Frühstück,
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Roberto, Graben

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Katrin von der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Schade war die Klimaanlage war nicht regelbar - Zimmer daher zu warm.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 25 févr. 2020
Lieber Roberto, Alternative zur Klimaanlage lassen sich bei uns im Hotel die Fenster in den Zimmern öffnen. Fragen Sie gerne an der Rezeption, dann schließen wir das Fenster auch ganz für Sie auf. Aus Sicherheitsgründen ist die Grundeinstellung nur zum Kippen ausgerichtet. Besonders in den Zimmern, die schön ruhig zum Innenhof liegen wie Ihres, ist selbst bei zur Gänze offenem Fenster eine ungestörte Nachtruhe gewährleistet. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
sehr freundlicher Check-In und Service frühes Frühstück für Geschäftsreisende Zentrums-nah
Séjour de 1 nuit en février 2020
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 16 févr. 2020
Dear Anonymous, Thank you for sharing your great experiences at our property. We’re pleased to welcoming you back soon. Best regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay
Staff at reception was nice, gave us advice to nearby Italian restaurant Da Baggio was a great choice. We spent a very nice dinner with great value of food and service. We all happy with the stay and hope to come back again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 23 janv. 2020
Dear Anonymous, Great to see that you had an amazing stay with us. We’re looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir haben wunschgemäß ein ruhiges Zimmer bekommen und somit auch wegen der guten Qualität der Matratze und Bettwaren sehr erholsam geschlafen. Zimmerreinigung überdurchschnittlich gut. Personal insgesamt sehr freundlich.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 20 janv. 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gute Lage. Top Zimmer. Frühstück sehr gut. Das Einzige, dass mich gestört hat, war die zu weiche Matratze.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 14 janv. 2020
Lieber Anonymous, vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir können Ihnen versichern, dass uns sehr am guten Schlaf unserer Gäste gelegen ist, darum sind unsere Matratzen in der Härte "medium" um möglichst viele Geschmäcker zu treffen. Wer es allerdings gewohnt ist, auf einer sehr harten Matratze zu schlafen, dem wird tatsächlich ein Unterschied auffallen. Hier können wir Abhilfe schaffen, bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einer Unterlage zur Verhärtung der Matratze. Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich bald einmal wieder für unser Haus entscheiden. Viele Grüße, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Zentrale Nähe der Stadt und Busanbindung, Frühstück etwas dürftig
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 11 janv. 2020
Lieber Anonymous, besten Dank dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hause an dieser Stelle mitteilen. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

DavidandJohanna, Ratekau Germany

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Helpful freindly staff, convenience to the center,and public transportation
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 6 janv. 2020
Dear DavidandJohanna, Thank you for sharing your great experiences at our property. We’re pleased to welcoming you back soon. Best regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was in center of town. Convenient parking. Large enough rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 6 janv. 2020
Dear Anonymous, Great to see that you had a good time with us. We’re pleased to welcoming you back soon. Best regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Pros-The hotel is only 10 minutes close to the old town. The area is quite and close to few restaurants and cafes. Cons- I am very disappointed by the reception. The one person worst than the other- the only exception was Mark. The breakfast was good, but it was exactly the same During our 7 days stay. And as long as we were there for New Year’s Eve, we expected something more and different especially for this day
Séjour de 6 nuits en décembre 2019
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 6 janv. 2020
Dear Anonymous, thank you for staying at our property lately. We are glad to see that you liked the Location of the hotel. The more we are sorry to read that your stay with us wasn’t fully to your satisfaction regarding the reception staf. A lot of our guest give us positive feedback regarding the attitude of our colleagues at the reception desk therefore kindly accept our sincere apologies that you had difficulties. Unfortunately, hot meals or various egg specialties are not offered as part of the hotel concept for reasons of brand affiliation. The breakfast offer in every Holiday Inn Express Hotel worldwide is a so-called "Continental Breakfast Buffet" and is included as a free additional service in the room rate directly at the time of booking. Our offer ranges from different cold cuts and cheeses, different bread rolls, bread and croissants over different yoghurts, breakfast cereals, fruit, fruit salad and jams, chocolate cream and peanut butter to the hard-boiled egg. We’re looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

6/10 – Acceptable

F.Kolbeck, Fürth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Der Empfang und der Service des Personals war sehr gut. Was wir als negativ empfanden Keine Ablage für unsere beiden Koffer (sehr großer Minuspunkt) Kein 2. Stuhl Die Zimmergröße entspricht nicht dem Preisniveau. Sehr eng. Das Frühstück ist knapper Durchschnitt. Keine warmen Speisen wie Rührei etc.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 9 janv. 2020
Liebe/-r F. Kolbeck, vielen Dank dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Heidelberg gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen besonders der Service des Personals positiv in Erinnerung geblieben ist. In den Zimmern ist tatsächlich nur der eine Schrank verfügbar, um die Kleider zu verräumen. Auf Nachfrage helfen wir aber sehr gerne mit einem zusätzlichen Kofferständer aus. Warme Speisen oder verschiedene Eierspezialitäten werden im Rahmen des Hotelkonzepts aus Gründen der Markenzugehörigkeit leider nicht angeboten. Das Frühstücksangebot in jedem Holiday Inn Express Hotel weltweit ist ein sogenanntes „Kontinentales Frühstücksbuffet“ und ist als kostenfreie Zusatzleistung im Übernachtungspreis direkt bei der Buchung enthalten. Unser Angebot reicht von verschiedene Aufschnitten und Käsesorten, unterschiedlichen Brötchen, Brot und Croissants über verschiedene Joghurts, Frühstückscerealien, Obst, Fruchtsalat sowie unterschiedlichen Marmeladen, Schokocreme und Erdnussbutter bis hin zum hartgekochten Ei. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen. Viele Grüße, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

2/10 – Terrible

Abeer

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorragend, Hotel auch super. Einziges Manko war, dass die Heizung sich nicht regeln lies. Das heißt, die Klimaanlage kann entweder kühlen oder im Winter heizen. Das Heizen ist aber abartig heiß.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Holiday Inn Express Heidelberg City Centre a répondu le 8 janv. 2020
Lieber Anonymous, es ist schön zu lesen, dass Sie eine gute Zeit bei uns hatten. Alternativ zur Klimaanlage lassen sich bei uns im Hotel die Fenster in den Zimmern öffnen. Fragen Sie gerne an der Rezeption, dann schließen wir das Fenster auch ganz für Sie auf. Aus Sicherheitsgründen ist die Grundeinstellung nur zum Kippen ausgerichtet. Wir freuen uns sehr auf Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Heidelberg. Schöne Grüße, Holiday Inn Express Heidelberg City Centre

10/10 – Excellent

Werner

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gut und empfehlenswert
Haben alles so vorgefunden wie im Angebot beschrieben. Der gesamte Ablauf war unkompliziuert, das Personal freundlich und hilfreich. Lage günstig, Preis/Leistung in Ordnung
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Schlechter Kaffe und teures Parkhaus
Das Hotel ist soweit ok für einen Aufenthalt am Rande der Altstadt. Zwei grosse Mankos: der Kaffee zum Frühstück ist ungeniessbar. Der Preis für das Parkhaus mit 18 Euro die Nacht ist eine Unverschämtheit. Man läuft doch 15 min bis zum Anfang der Altstadt und dann nochmals 35 bis 40 bis zum anderen Ende.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

JAE EUN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
너무좋아요
모든것이 대만족입니다 완벽해요
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019