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OREA Resort Sklář Harrachov – Avis

4 out of 5
OREA Resort Sklář Harrachov
Harrachov 520, Harrachov

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 70 avis sur 154." "
Note de 8 – Bien, d’après 64 avis sur 154." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 154." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 154." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 154." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Kirill

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quite pretty hotel inside, very nice lobby bar, where you can hang out with the friends, we enjoyed the dinner and especially the rich breakfast, the only negative experience was with the the large hard pillows, if you have sensative sleep, may be take your pillow with you, otherwise a great place for a stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Ines

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren im Kurzurlaub. Kennen und lieben die Gegend. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen. Gutes Spa- Angebot. Preis-Leistung super
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Stanislav

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have known this hotel for years. It’s been renovated lately which is a plus. Great food and good management who resolves small issues quickly.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Anika

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All in all perfect stay
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Dana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
The Hotel is overall nice and clean. The Lobby and lower Floor is updated but the rooms are outdated. The Food was okay, slightly changed every day.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Norbert

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Evgenij

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Falsches Zimmer, Probleme an der Rezeption
Wir haben ein Zimmer mit Balkon gebucht. Die Rezeptionistin hat behauptet, dass wir ein Zimmer ohne Balkon gebucht haben. Es waren drei Gespräche nötig, um das gebuchte Zimmer zugewiesen zu bekommen. Wir waren nicht zum ersten, aber wahrscheinlich zum letzten Mal da. Wenn der Urlaub so beginnt, ist man nur noch enttäuscht.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Fred

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Essen war sehr gut. Die Parkplätze sind etwas wenig, wenn das Hotel voll ist.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Mateusz

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

2/10 – Terrible

Adam

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Terrible experience - please avoid - overpriced
170 euros for a night in this terrible place? After seeing the property it's worth maximum 50euro... Seriously - please avoid. Staff rude at the front desk demanding "license plate" of your car - in response that we parked outside (parking cost, extra 9euros...) lady was super angry :). We will not come back - please check other properties in Harrachov or go on the PL side to get some quality and better service. PS. Salad at the breakfast almost developed a "civilization" :)
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Es war ein schöner Kurzurlaub, das Essen war super lecker uns hat es sehr gut gefallen
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Nicole

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

6/10 – Acceptable

Vladimir

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Property looks exactly as post soviet times. Rooms are small and without any special amenities as a standard of old times. Food is average quality with limited choices. Spa area has small sauna. Pool is cool for kids. Location is great and parking big enough.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Jiri

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Lenka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Kvalitni hotel v Harrachove
Prijemna obsluha na recepci i restauracich. Hotel je v dobre lokalite kousicek do centra s krasnym vyheldem na sjezdovku a mustky. Jedna z matraci v pokoji by si zaslouzila vymenit. Jinak pokoj slusne vybaven prostorny. Bazen i vyrivka fajn, ale do 19 okupovan detmi, prodlouzila bych cas pro dospele. Do hotelu jezdi hodne rodiny s malymi detmi, maji tu velky detsky koutek. Snidane vyborne, siroke a skvely stroj na kavu. Vecere take dobre, jeden byl candat, druhy flank steak. Vino napr. Primitivo.
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

ALEX

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Booked 3 rooms and pre-payed When arrived, I was refused to get 3 rooms (only two) although i've payed in advance. Took me about 30 minutes to convinced them that they have to give me 3 rooms.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

HEWI PRAHA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Doporučuji
Skvělé snídaně ! Trochu drahý bar :(
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Dimitrios

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

Hanna-Mari

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Klaudia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pełen pozytyw
Wszystko czego potrzeba jest na miejscu
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Lukas H., general manager a répondu le 8 nov. 2021
Dear Klaudia, thank you very much for your positive feedback and we look forward to your next visit. Best regards

10/10 – Excellent

Ing.Tomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2021
S přátelským pozdravem, Lukáš H., ředitel hotelu a répondu le 30 août 2021
Vážený Tomáši, velmi mně těší, že jste u nás byl spokojený a pobyt si užil. Děkuji za Vaše velkorysé hodnocení a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.

10/10 – Excellent

Michaela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2021
S pozdravem, Lukáš Heryán, ředitel hotelu a répondu le 17 oct. 2021
Vážená Michaelo, děkuji za pozitivní hodnocení Vašeho pobytu u nás. Doufám, že nás opět brzy navštívíte.

10/10 – Excellent

Michal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
Výborné jídlo a wellness
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
S přátelským pozdravem, Lukáš Heryán, ředitel hote a répondu le 27 juill. 2021
Vážený Michale, děkuji za Vaše pozitivní hodnocení pobytu u nás. Těšíme se na Vaši další návštěvu.

6/10 – Acceptable

Sabine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hochzeitsreise Orea Sklar Resort Harrachow
Im Großen und Ganzen, war das Hotel gut, besonders die Verpflegung war supergut. Allerdings gab es drei, für uns entscheidende Makel. Das hoteleigene Schwimmbad war sehr klein und das Wasser ziemlich kalt, der Fitneßraum war nur zu bestimmten, für uns uninteressanten Zeiten geöffnet. Das könnte man ändern, indem man einfach ein Türschloss, das mit der Zimmerkarte zu öffnen ist, anbringt. Die Sauna war für die größe des Hotels viel zu klein.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

8/10 – Bien

Eva

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

Uwe, Zwickau

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes Sport, Ski, Wander oder auch nur zum Chillen Hotel Lage: Mitten im Wald am Rande von Harrachov ringsherum Berge, mit Blick zu den Schanzen und unweit vom Dorf Harrachov gelegen. Sehenswert die Mummler Wasserfälle. Zimmer: verschiedene Kategorien. Sauber, gemütlich eingerichtet, Betten für uns sehr gut, Service: Freundliches sehr aufmerksames Personal, es wird sofort unbürokratisch reagiert (Zimmertausch wegen Buchungsfehler) Danke! Sehr gutes, umfangreiches Frühstück. Bei Halbpension gute Auswahl am Büffet. Kommunikation: WLAN sehr gute, stabile Bandbreite
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent area, fantastic facilities. Pet friendly with a small treat for the pet and bowl as well.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Michaela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2020

10/10 – Excellent

Roman

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Nicht ganz leises Hotel
An der Rezeption wurde auch Deutsch und Englisch gesprochen, allerdings in einem recht fordernden und z. T. ungeduldigem Ton. Der Service kam zum Frühstück nicht ganz hinterher, es dauerte eine Weile bis nachgefüllt wurde und eine halbe Stunde vor Schluss gar nicht mehr. Es wurden verschiedene Kaffeesorten ohne Zusatzkosten angeboten. Der Frühstücksraum war sehr voll, mit vielen Kindern, die auch sonst sehr präsent im Hotel waren. Die Sauna war für die Größe des Hotels zu klein, z. B. nur 6 Ruheliegen.Also eher Kinder- als Wellnesshotel. Im Zimmer alles vorhanden, aber z. B. Rostflecken auf dem Balkon und die Dusche auch schon abgenutzt, für den der genau hinschaut. Billard, Tischtennis nur mit Reservation und zu bezahlen.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Miroslav a répondu le 12 mars 2020
Dear Guests, thank you for your stay and your comment on it. During the spirng holidays in our country we have many families with children staying at Orea Resort Sklar each time so I can agree with your there are children all around the hotel sometimes. We have been working on some renovation plans of our wellness area and having biger sauna (more saunas too) is a part of our plan. We hope you see the improvements by yourself soon. Kind regards Miroslav Soucek

10/10 – Excellent

Josef

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Krásný a příjemný víkend
Velmi krásný pobyt... příjemný bazén, klidný, čistý a dobře vybavený pokoj, pohodlné postele, k tomu naprosto vynikající snídaně i bufetová večeře s obrovskou nabídkou jídel a příjemný personál ... mohu jedině doporučit
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Miroslav a répondu le 12 mars 2020
Vážení hosté, děkuji za Váš toto hodnocení. Velmi nás těší, že jste si svůj pobyt u žili a těšíme se na Vaši příští návštěvu. s úctou Miroslav Souček

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2020
M.Soucek a répondu le 25 févr. 2020
Dear Guest, thank you for your stay and your review. Kind regards Miroslav Soucek

10/10 – Excellent

Petra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Ideální rodinný pobyt
Celý pobyt byl moc příjemný. Ubytování je čisté a prostorné. Stravování je vynikající a s velkým výběrem. Dobrá poloha. U hotelu je zastávka skibusu. Hotel je starší a zasloužil by rekonstrukci, ale celkově byl pobyt bez chybičky. Úžasné zázemí pro děti - vč. dětského koutku a celodenního programu.
Séjour de 2 nuits en février 2020
M.Souček a répondu le 25 févr. 2020
Vážená paní Petro, děkuji za pobyt Vaší rodiny a Vše hodnocení. zázemí pro děti, které zmiňujete je jednou z novinek, do kterých investujeme a pracujeme i na dalších renovacích a vylepšeních. Doufám, že je budete moci v budoucnu také využít a užijete si díky nim svou dovolenou u nás opět na 100%. s úctou Miroslav Souček

8/10 – Bien

Malcolm

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Acceptable, well located, undistinguished.
This hotel offers a reasonable quality of accommodation, good enough amenities, a quiet and serene setting. you can drive easily to the various ski lift points. The food, though adequate in quantity, is given too little attention: cooking standards are noticeably low, ingredients are sometimes poor, the restuarant feels like a pleasant canteen, the staff (with notable exceptions at Reception and Bar) do not readily engage with guests.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Miroslav a répondu le 9 févr. 2020
Dear Mr. Malcolm, thank you for letting us know about your exeprience with us. It is not easy with 400 guests to get in touch with all in a short time and that is why I am happy you gave us this feedback. We have been wokring on some improvements and this helps us a lot. Once more thank you for that. Kind regards Miroslav Soucek

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Miroslav a répondu le 9 févr. 2020
Dear Guest, thank you for letting us know about your exeprience with us. We are pleased you enjoyed our sevice. Kind regards Miroslav Soucek

8/10 – Bien

Katarzyna, Prague

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a good property. Coming over from time to time. It is a hotel with the tradition having onsite everything you may be looking for (SPA, massages, pool table, fitness, swimming pool, whirlpool and outdoor sport activities). The customers services is nice. There's one thing for an improvement (24h-48h time reply to emails). A good variety of food. Nice kitchen chef speaking few languages helps to prepare something specially for the guests. I recommend this hotel to a friend.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Miroslav a répondu le 9 févr. 2020
Dear Guest, thank you for letting us know about your exeprience with us. We are pleased you enjoyed our sevice and thank you once again for all the information, espoecially the one we can use to improve our comunication. Kind regards Miroslav Soucek

10/10 – Excellent

Dennis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Empfehlenswert
Sehr schönes Hotel, das Essen war super!!!
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Miroslav a répondu le 9 févr. 2020
Dear Guest, thank you for letting us know about your exeprience with us. We are pleased you enjoyed our meals and hope to see you back in future.. Kind regards Miroslav Soucek

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
No mountain view rooms available...
Booked a deluxe double mountain view room but none were available at check in. Room allocated overlooked the carpark and was small. Overall this 'Resort' is tired looking with staff that speak little to no English. Service was average as was the food and as such would not recommend half board option.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Miroslav a répondu le 9 févr. 2020
Dear Guest, thank you for letting us know about your exeprience with us. We have DeLuxe room on 1-3 floor and Executive and higher standard rooms with mounatin view on higher floors. I am sorry you did not book the rignt room type as it might had been confusing while the room type names were changes last year to get consistent with the rest of hotels of our hotel chain. We have ben wokring on some improvements including our staff training in English so I hope your next stay in Harrachov will be 100% perfect. Kind regards Miroslav Soucek

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
3 day skiing trip with my sons. Staff were very helpful. Buffet style food was perfect for the trip.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Miroslav a répondu le 9 févr. 2020
Dear Guest, thank you for letting us know about your exeprience with us. We are pleased you enjoyed our sevice and hope to see you back in future. Kind regards Miroslav Soucek

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent customer service. The room was fine and hotel's facilities superb. Food was good but drinks diluted which we did not have to pay for so thank you. I'd recommend this hotel to a friend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Lenka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Lukasz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Bardzo polecam na rodzinny wypad
Ogolne wrażenie bardzo pozytywne. Choc duzy minus za brak informacji o nieczynnym basenie w momencie dokonywania rezerwacji co przy weekendowym wyjezdzie rodzinnym spowodowało niemałe rozczarowanie.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Mona, Stuttgart

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Frühstück war unglaublich! Genau so wie die Gegend. Zum wandern perfekt! Unser großer Hund wurde super freundlich aufgenommen. Die Massagen und der Wellnessbereich waren toll! Nur das Abendbüffet sollte bei einem 4 Sterne Hotel mehr können, das ist aber auch alles! Vielen Dank.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019