Literie de qualité, couette en duvet, bureau

Marriott El Paso – Avis

3.5 out of 5
Marriott El Paso
1600 Airway Blvd, El Paso, TX

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 510 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 258 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 55 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 58 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Gill

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
There was no fridge in the room. There was a pair of dirty socks on the floor. The bed was very comfortable. Advertising free Wi-Fi was misleading as could not get it free in room so had to spend $13 for 1 night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Stephanie a répondu le 21 mai 2024
Dear Gill, I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have taken the time to provide. Maintaining a clean atmosphere within our guest rooms and common areas is important and I apologize that we did not fulfill that expectation during your visit. Your feedback has been shared with our housekeeping leaders to ensure this is an isolated incident. My hope is the next time you are in the area, you will give us another chance to provide the guest experience we strive to deliver.

10/10 – Excellent

wolfgang, Lovington

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is well located.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Stephanie a répondu le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate you staying with us!

10/10 – Excellent

Jacob

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property offers a free shuttle to and from the airport. The staff is friendly .
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Stephanie a répondu le 19 mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience! We appreciate you staying with us.

10/10 – Excellent

SERGIO

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Stephanie a répondu le 19 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate you staying with us!

10/10 – Excellent

Juan Luis

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Stephanie a répondu le 19 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate you staying with us!

10/10 – Excellent

Andres

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good pool dinners
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Stephanie a répondu le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate you staying with us!

10/10 – Excellent

Eduardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
muy agradable y limpio
Séjour de 2 nuits en mai 2024
CDM a répondu le 13 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean property near the airport. Made it easy and convenient for an early morning flight.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
CDM a répondu le 6 mai 2024
Thank you for taking the time to give us your feedback!

10/10 – Excellent

Kate, Any city

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
CDM a répondu le 6 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Gustavo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hasta ahora no me ha fallado la alberca ni el sauna... todo excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Stephanie a répondu le 29 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

6/10 – Acceptable

Ryan

Points forts : Service et personnel
Easy and convenient. Older building but interior is updated
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Stephanie a répondu le 28 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 – Bien

Carlos, Las cruces

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Stephanie a répondu le 24 avr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the Pool
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Stephanie a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.

10/10 – Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en avril 2024
CDM a répondu le 6 mai 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Zane

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Typical Marriott quality.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
CDM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for staying with us!

2/10 – Terrible

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The air conditioner made an incredible racket and kept my wife and I up most of the night. Wouldn't recommend this facility to others due to the place getting a little long in the tooth.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
CDM a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for giving us your review. Your information is very important to us.

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good service we stay for 39 Aniversario AND they bring us bottle of wine AND chocolate cake
Séjour de 2 nuits en mars 2024
CDM a répondu le 25 mars 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Sergio, El paso

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean and spacious. Hotel is next to the airport.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
CDM a répondu le 19 mars 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Colby

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Close to the airport!
Séjour de 3 nuits en février 2024
CDM a répondu le 19 mars 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Carina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have never stayed here at this hotel before and we come to El Paso all the time!! Awesome place!! CLEAN!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Stephanie a répondu le 18 mars 2024
Thank you for staying with us! We hope to welcome you back soon when travel brings you our way.

10/10 – Excellent

mindy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is exceptionally kind and helpful! The dining options are great as well! I am very impressed and I have stayed in many places.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
CDM a répondu le 11 mars 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Angelica

Points forts : Commodités
Clean room
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Stephanie a répondu le 2 mars 2024
Thank you for staying with us!

4/10 – Médiocre

wladimir

Voyage en famille
Points forts : Propreté
La tele no estaba funcionando, la comida del hotel muy flaca, yo pague para desayuno y no tenia.
Séjour de 1 nuit en février 2024
CDM a répondu le 28 févr. 2024
Gracias por tomarse el tiempo papa darnos su opinion.

8/10 – Bien

Lizannett

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
CDM a répondu le 27 févr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en février 2024
CDM a répondu le 12 févr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Polyana

Séjour de 1 nuit en février 2024
CDM a répondu le 25 mars 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Norma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Stephanie a répondu le 6 févr. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

karla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
no tiene internet solo que pagues extra
todo muy bien solo que el internet te lo cobran y me hicieron varios cargos a mi tarjeta que no aplican,
Séjour de 1 nuit en février 2024
CDM a répondu le 5 févr. 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Mary

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Stephanie a répondu le 29 janv. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Stephanie a répondu le 20 janv. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

Sara

Stephanie a répondu le 14 janv. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us.

10/10 – Excellent

Mario

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Our room recently remodeled, bed and pillows very comfortable!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Stephanie a répondu le 8 janv. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

JANICE, Fairlawn

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Stephanie a répondu le 8 janv. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel is going through a much needed renovation. Bathrooms are in terrible condition, mattresses are hard and uncomfortable. Very friendly, courteous and helpful staff.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Ste a répondu le 29 déc. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are excited to see what renovation brings us.

10/10 – Excellent

Paula

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Stephanie a répondu le 14 janv. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Javier

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Service
Nice staff. Very helpful. Comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Stephanie a répondu le 18 déc. 2023
We are glad to hear you had a great stay with us. Happy Holidays!

2/10 – Terrible

Armando

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Stephanie a répondu le 18 déc. 2023
Thank you for choosing to stay with us. Your experience at our property is not up to our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for falling short of your expectations. I have shared your feedback with the hotel leadership team, so we can do our best to ensure this does not occur again.

10/10 – Excellent

NEVILLE

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Stephanie a répondu le 18 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

GUSTAVO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Its near to airport, clean, comfortable and the people are very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Stephanie a répondu le 12 déc. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

david

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location and easy access from the airport
CDM a répondu le 27 févr. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
CDM a répondu le 11 déc. 2023
Thank you for staying with us!

4/10 – Médiocre

Prina

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The staff was fantastic!! However i had issues with my room right away. I stayed in a one of the new renovated rooms but the lock didn't work properly. The sheets were a bit rough and had a stain on it. I didn't compain about it. By my last night stay i had more issues. It rook over 5 mins for hot water in the shower, my air stop working properly and i was locked in my room. I have heard of being locked out of a hotel room but not in one. This could have turned bad if there was an emergency. The gentleman who helped me get out was great but it was concerning. The master key didnt even work to open the door. He had to jam the key, wiggle it, and put his entire weight on the door for me to get out. It appears the maybe rushing the renovation a bit.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
CDM a répondu le 11 déc. 2023
Thank you for giving us your honest review, we appreciate your staying with us. We will share this with our team.

8/10 – Bien

Donald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay with Marriott was handy for our late arrival. The room was quiet, clean and modern. It was 11:00 PM AND WE WANTED ROOM SERVICE, AFTER FLYING OVER 5000 MILES. We were told there was none and I had to locate a local McDonalds. Not what I have come to expect from Marriott!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Stephanie a répondu le 19 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us.

8/10 – Bien

Joshua

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Stephanie a répondu le 12 nov. 2023
Thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

Eduardo

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Stephanie a répondu le 4 nov. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Tamara

Points forts : Propreté, service et personnel
It was great
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Stephanie a répondu le 31 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back soon!

6/10 – Acceptable

William

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Stephanie a répondu le 31 oct. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Caro para lo que ofrecen
Habia varias cosas que en mi cuarto o de mis compañeros no funcionaban. En mi cuarto no funcionaba el reloj despertador y una luz del baño, aunque lo reporte no recibi ninguna respuesta, ni lo repararon. No todos los dias estaba completo el kit del cafe. Es triste que no haya desayuno continental incluido en el precio. ni siquiera una botella de agua x dia
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Stephanie a répondu le 31 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us.

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
First time in El Paso, GREAT!
Everything was great, thank you.
Séjour de 9 nuits en octobre 2023
Stephanie a répondu le 31 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back in the future!

4/10 – Médiocre

MICHAEL

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When i arrived my wheel chair didn’t fit through the door so we had to change rooms from a dbl to a king and rollaway bed! very small room for 4 carpet shows a lot of wear and browning corners is carpet’s are coming off the walls! it also said breakfast was available and there wasn’t!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
CDM a répondu le 17 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your honest review with us.