Bonjour Sherif, merci d'avoir prit le temps de nous laisser ce merveilleux commentaire! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Sherbrooke!

Bonjour Kelly Norah, merci d'avoir prit de votre temps pour nous envoyer ce commentaire! Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Sherbrooke!

Bonjour Steven, merci beaucoup d'avoir prit de votre temps pour nous laisser ce merveilleux commentaire, nous espérons vous revoir parmi nous!

Hi Valerie, thank you for your great comment! We hope to see you for your next stay in Sherbrooke!

Merci d'avoir prit le temps de nous laisser cette évaluation! Au plaisir de vous revoir prochainement!

Bonjour Nathalie, merci de nous avoir laissé cette merveilleuse évaluation! Au plaisir de vous revoir prochainement!

Bonjour François, merci de nous avoir laissé cette merveilleuse évaluation! Au plaisir de vous revoir prochainement!

Bonjour Sylvie, un grand merci pour cette magnifique évaluation et surtout d'avoir fait confiance à notre hôtel lors de votre visite à Sherbrooke et sa région. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le temps passé chez nous. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau.

Thank you to have taken the time to leave us a evaluation ! Hoping to see you come back soon.

We are very sorry to hear about that. Which room was it ? If your reservation was during the weekend, the maintenance staff is only on calls. The Front desk should had called them. And we have small heater for emergency like this.

Bonjour Dominique, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Merci beaucoup pour cette évaluation ! Au plaisir de vous revoir prochainement !

Merci beaucoup pour cette évaluation ! Au plaisir de vous revoir prochainement !

Merci de nous avoir laissé cette merveilleuse évaluation! Au plaisir de vous revoir prochainement!

Merci beaucoup d'avoir prit le temps de notre laisser cette merveilleuse évaluation. Au plaisir de vous revoir !

A big thank you for this magnificent evaluation and especially for having trusted our hotel during your visit to Sherbrooke and its region. We are delighted that you enjoyed your time with us. We have taken your comment in notes and we will make our best to make it possible. Hoping to have the chance to welcome you again.

We are sorry to hear about your insatisfaction. But it is written on our website that the restaurant is not reopen at the moment. Your evaluation is very harsh if this is only on that fact. Is it possible to you to reajust ?

We are pleased to hear you had a good stay with us ! We are very sorry about the icy walk ways, we will inform the cleaning staff to be careful about it since this is the beginning of winter. Hoping to see you another time !

Thank you for your kind review. We are sorry to hear you didn't had a good experience with the pool. We hope you will come back on another occasion !

Merci pour avoir prit le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navré de voir que ça ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Qu'aurions-nous pu faire pour améliorer votre expérience ?

Hi Yan, thank you for the review. We hope to see you again!

Thank you so much for your kind review ! We hope to see you come back soon !

Bonjour,Merci d'avoir prit le temps de nous laisser une évaluation. Qu'aurions-nous pu faire pour améliorer votre expérience ? Au plaisir de vous revoir !

Bonjour Louis, merci beaucoup pour cette évaluation! On espère vous revoir bientôt !

Bonjour Paul, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Bonjour, merci d'avoir prit le temps de nous avoir laissé une évaluation. Nous sommes heureux de voir que voua avez eu une belle expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir !

Bonjour, merci d'avoir prit le temps de nous avoir laissé une évaluation. Nous sommes heureux de voir que voua avez eu une belle expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir !

Bonjour Neil, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Bonjour Dominique, nous sommes désolés de savoir que vous avez été déçu de votre séjour. Nous faisons notre possible pour que tous nos clients vivent une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Bonjour Austin, nous sommes désolés de savoir que vous avez été déçu de votre séjour. Nous faisons notre possible pour que tous nos clients vivent une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Hi Yan, thank you for the review. We hope to see you again!

Bonjour Marguerite, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Bonjour André, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Bonjour Yves, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Hi Yan, thank you for the review. We hope to see you again!

Bonjour Jacques, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Bonjour Darryl, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Bonjour Jean-Francois, merci pour cette évaluation. On espère vous revoir bientôt !

Hi, thank you for the review we will look into the problem with the shower head. We hope your next stay will be even more enjoyable.

Hi Shannon, thank you for the review. We hope to see you again!

Hi Shannon, thank you for the review we will look into the problem with the baths. We hope your next stay will be even more enjoyable.

Hi Brad, thank you for this excellente review. We hope to see you again soon !

Bonjour Jean, merci pour cette excellente évaluation ! On espère vous revoir bientôt !

Bonjour Scott, merci pour cette excellente évaluation. On espère vous revoir bientôt !