Indoor pool
Check availability

Reviews of Scandic Borlänge

3 out of 5
Scandic Borlänge
Stationsgatan 21-23, Borlange

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 173 out of 604 reviews" "
Rating 8 - Good. 297 out of 604 reviews" "
Rating 6 - Okay. 99 out of 604 reviews" "
Rating 4 - Poor. 27 out of 604 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 604 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Decent hotel, close to Romme Alpin
We spent one night here. The staff are very nice and helpful. The place is in good condition, looks modern and newly renovated. There were crumbs in one of our beds, which is very disturbing - seems the sheets were maybe not changed or someone was eating while making the bed? Not very sanitary. The breakfast is nice and what you would expect at a chain hotel. The dinner buffet was not edible. Plan to eat at a nearby restaurant for dinner.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Feb 9, 2024
Hello and many thanks for sharing your hotel experience with us! It helps us improve and get even better at what we do. Nice to hear that you like the hotel after the renovation, our breakfast and team members. We’re sad to hear that you were not all satisfied. As your guest experience is really important to us, we will taken actions to ensure that it won’t happen in the future.  We hope that you will stay with us again, very welcome back! All the best,Maud at Scandic Borlänge

8/10 Good

Tara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Maud Björklund on Aug 7, 2023
Hej Tara och stort tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes så bra - varmt välkommen tillbaka! Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Marcus

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Fanny on Dec 28, 2022
Tusen tack Marcus för ditt fina betyg över oss. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Fredrik

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Maud Björklund on Dec 28, 2022
Hej Fredrik,Tack så mycket för höga betyg efter din vistelse hos oss! Önskar dig fina helgdagar och varmt välkommen åter.Vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Ari

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Fanny on Dec 6, 2022
Tack Ari för ditt fina betyg över din vistelse hos oss. Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Danijela Salov, Scandic Borlänge on Apr 6, 2022
Hej Peter och tusen tack för din fina bedömning efter din vistelse hos oss. Detta ska vi dela med hela teamet! Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Marie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Adam, Front Office, Scandic Borlänge on Jan 18, 2022
Hej Marie, Tack snälla för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme! Härligt att höra att du hade en fin vistelse hos oss. Vi ser till att dela detta med hela teamet. Hoppas att vi ses snart igen! Allt gott!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Danijela Salov, Hotelldirektör on Dec 7, 2021
Hejsan och tusen tack för din fina bedömning efter din vistelse! Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Excellent

Christopher

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A trusted favourite in Borlänge
Rooms have been refurbished since my last stay. Rooms feel fresh, airy and clean. Breakfast is included offering a range of food for all people. Staff are very helpful and do their best in accommodating people during their stay especially under COVID. Pool on site, however at the moment there’s restrictions on how many can be in there at one time so guests need to book a time to use the pool. Ideally the same is done for breakfast so it’s not all rushed at one time. Ample parking both inside and outside. We always park indoors under the hotel at a cost of 100kr for 24hrs.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Danijela Salov, Scandic Borlänge on Apr 23, 2021
Hej Christopher, Tusen tack för din fina feedback efter din vistelse hos oss. Detta ska vi dela med hela teamet! Varmt välkommen tillbaka!

6/10 Okay

ANDERSSON

Travelled with family
Liked: Staff & service
Good but crowded at check-in
Good hotel, unfortunately quite a lot of people when we checked in around 16:30, concerns about spread of virus. Breakfast was slotted, that should have been requested at booking. Now we had very early slot...
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Danijela Salov, Scandic Borlänge on Apr 23, 2021
Hejsan, Tusen tack för sin återkoppling. Vi förstår din oro och försöker att hitta så bra lösning som möjligt på hotellet för att få en spridning på gäster. Vårt mål är att i framtiden försöka ordna så att gästerna kan boka frukosttider vid bokningstillfället. Tack igen för feedbaken. Detta är väldigt viktig information för oss.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great!
It was super! Great service and good food in the restaurant.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Danijela Salov, Scandic Borlänge on Apr 23, 2021
Hejsan, Tusen tack för din fina återkoppling. Hoppas att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Lee

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We was snowboarding in Romme Alpin and the hotel was a perfect choice for us , thanks for a great stay, we will be back 👍*****
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great for short stay but don't expect luxury
Great for a short stay; the hotel is Functional & clean but not luxurious. It is in a good central position in Borlange. The hotel also has a decent pool, sauna and gym. The breakfast was more than adequate and the staff were helpful. I have been told it gets very busy at weekends during ski season but it was not hectic on our mid week stay.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Christopher

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best skiing hotel in Borlänge
Every time im in Borlänge to ski at Romme I try to stay here at the scandic. For me it’s the better hotel in town. Has most facilities one can hope of, pool, sauna, games room, gym, children’s play room, bar and restaurant. There’s ample parking, underground (warm garage) costs 100kr for 24hrs or options to park outside across the road at a cost. Rooms are clean and comfortable, pillows however are on the small side. Staff are very helpful. The large buffet breakfast is very good, there a large range of food to select from.
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Christopher, stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best family hotel in Borlänge
probably the best family hotel in Borlänge for the price, it's a very popular hotel, so is pretty booked up over the winter months. Staff are very helpful and friendly. Rooms are sizeable and clean. Hotel includes a games room (table tennis & board games), swimming pool, sauna, play room for smaller children (by the reception). In the winter time the hotel is very popular for skiers as Romme Alpin is close by (15mins). Restaurant on site with good food and drinks selection, would recommend booking a table in advance (especially weekends) Underground carpark on site but at an extra cost (100kr for 24hrs). not my first visit and would definitely stay here again.
Stayed 1 night in Jan 2019

6/10 Okay

Leif, Sundsvall Sweden

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
In the middle of town
The room was just outside where they fetch the rubbish. Woke up 7.00 every morning.
Stayed 3 nights in Jul 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient hotel
Only spent a night at the hotel for a business trip so cannot comment much on the amenities although there was a gym, sauna and meeting rooms available. The hotel was decent and comfortable enough. Nothing special, just what you need. Very quiet rooms. Nice shower gel, soap and shampoo. Tasty breakfast with lots of choices. 5 min walk from the station.

8/10 Good

David, U.K

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Decent business trip hotel
The hotel is clean, efficient and functional, which on business trip to a small industrial town in Sweden serves a purpose.

10/10 Excellent

lida, Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful customer service and breakfast!!!

8/10 Good

Fredrik, Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great Place to overnight if you go skiing in Romme with kids.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Louise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good and nice staff
Very nice, newly decorated, hotel with very service minded staff

10/10 Excellent

Stina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Jenny on Jan 23, 2024
Hej Stina och stort tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Jenny på Scandic Borlänge

8/10 Good

Lina

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Åsa on Jan 17, 2024
Hej Lina, Stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen.Vänlig hälsningÅsa Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Hanna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra boende för natten
Väldigt mjuka sängar och fräscht rum + badrum. Utsikt 0/5 men var ju bara i rummet för att sova.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Åsa on Jan 17, 2024
Hej Hanna och stort tack för ditt fina betyg och omdöme efter er vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att ni trivs så bra. Ha en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen - varmt välkomna tillbaka! Hälsningar från Åsa på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Peter

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Peter och stort tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Christian

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Christian och tack så mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme och betyg efter din vistelse hos oss. Hoppas att vi snart ses igen!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Dålig byggnad
Bra service, dålig byggnad. Väldigt lyhört vilket gör det svårt att sova. Sängarna var inte så sköna. Det var kallt i rummet. Finns bara en liten hiss vilket gör att det är svårt att få med bagage upp. Samt en spiraltrappa vilket gör att även trappan inte är ett bra alternativ. Bra frukost Trevlig personal.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Maud Björklund on Jan 11, 2024
Hej och stort tack för din feedback! Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Härligt att höra att våra medarbetare och service uppskattas, en god frukostbuffé ger en god start på dagen!Ha en underbar dag och varmt välkomna tillbaka till oss!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

8/10 Good

Peter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maud Björklund on Jan 11, 2024
Hej Peter och tack så mycket för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss. Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi snart ses igen!Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

4/10 Poor

Hanna

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 11, 2024
Hej Hanna och tack så mycket för ditt betyg efter din vistelse. Ha en jättebra dag och varmt välkommen tillbaka till oss!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Erik

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Tack så mycket Erik för att du lämnade ett betyg efter din vistelse hos oss. Vi önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

8/10 Good

Annelie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Annelie och stort tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Anders

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Saknade verkligen baconet vid frukosten
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Anders och tack så mycket för ditt betyg och återkoppling efter din vistelse hos oss! Ha en fin dag och varmt välkommen tillbaka!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Inte imponerad.
Hej, Det var smutsigt i rummet. Bruna fläckar på badrumsdörren, madrasserna i våningssängen och på sängkanten av våningssängen. Det var damm under fönsterbrädan ovanför elementet.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 11, 2024
Stort tack för din feedback! Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Vi beklagar att städningen av ert rum hade brister. Det tar vi såklart till oss och ser över för att undvikas i fortsättningen. Hoppas att du även meddelade oss på plats så att vi kan hjälpa er direkt.Ha en jättefin dag och varmt välkomna tillbaka till oss!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej och tack för att du tagit dig tid att lämna ett betyg efter din vistelse hos oss.Ha en härlig dag och varmt välkommen tillbaka!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Mats

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Mats och stort tack för ditt fina betyg efter er vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att ni trivs så bra. Ha en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen - varmt välkomna tillbaka! Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 11, 2024
Hej och stort tack för ditt betyg efter din vistelse. Ha en jättebra dag och varmt välkommen tillbaka!Vänliga hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Jonas

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 11, 2024
Hej Jonas och tack så mycket för att du tagit dig tid att skicka oss ett betyg efter din vistelse. Ha en jättebra dag och varmt välkomme tillbaka till oss!Vänliga hälsningar Maud på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Edina

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Edina och stort tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes så bra och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

8/10 Good

Lennart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Lennart och stort tack för ditt betyg efter din vistelse hos oss! Vi önskar dig en jättefin dag och varmt välkommen tillbaka. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Malin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Malin och stort tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes så bra och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
....njae!!
Inga vidare sängar och dålig ljudisolering när morgontrafiken drar i gång om man har rum mot gatan
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Jenny on Dec 27, 2023
Hejsan och tack för din återkoppling! Detta är väldigt viktig information för oss! Väldigt ledsen att höra att ni inte var nöjda med er vistelse. Så ska det självklart inte vara och vi kommer att jobba med dina synpunkter i vårt förbättringsarbete. Hoppas att ni ger oss en chans till i framtiden!

10/10 Excellent

Carl-Göran

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Åsa on Dec 13, 2023
Hej Carl-Göran och stort tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes så bra. Ha en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen - Varmt välkommen tillbaka! Hälsningar från Åsa på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Sten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastiskt
Jättefint rum, mycket bra frukost!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud Björklund on Dec 8, 2023
Hej Sten och stort tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

8/10 Good

linda

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud Björklund on Dec 8, 2023
Hej Linda och stort tack för ditt fina omdöme efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud Björklund on Jan 9, 2024
Hej Petra och stort tack för ditt betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

10/10 Excellent

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Möjlighet att koka kaffe på rummet vore finfint 😊
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud Björklund on Nov 28, 2023
Hej Linda och stort tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes så bra. Håller med, härligt med en kaffe på rummet :-) Vi har vattenkokare att låna fritt i receptionen och våra sviter har kaffemaskin på rummet.Ha en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen - varmt välkommen tillbaka! Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge

8/10 Good

Linda

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra läge och smidig incheckning. Dock ingen parkering som står i info om hotellet men stor parkering mittemot.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Jenny on Nov 23, 2023
Hej,  stort tack för ditt fina omdöme om din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes och vi hoppas att vi ses snart igen. Bästa,Jenny på Scandic

10/10 Excellent

Lars

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Maud Björklund on Nov 28, 2023
Hej Lars och stort tack för ditt fina betyg efter din vistelse hos oss! Det gör oss väldigt glada att du trivdes så bra.Ha en härlig dag och hoppas att vi ses snart igen - varmt välkommen tillbaka! Hälsningar från Maud på Scandic Borlänge