Note fondée sur 542 évaluations vérifiées
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 8 avr. 2024
.
par un voyageur vérifié
Publié le 7 avr. 2024
Es una buena opción dentro de una plaza comercial segura y bien ubicada, paseo cerca del río y centro de la ciudad.
par un voyageur vérifié
Publié le 26 mars 2024
Great staff and clean property.
par un voyageur vérifié
Publié le 2 mars 2024
El aseo deja mucho que desear. Los baños 9están grasosos y los pisos se vuelven resbaladizosno hay botonesni quién auxilie con maletas 0y demás, la ropa es vieja y se están desbaratando las toallas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Valencia,Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber su comentario relacionado con la falta de eficiencia en la limpieza de la habitación que le fue asignada, ya que comentarios como el suyo nos permiten ubicar desviaciones a los estándares que tenemos establecidos.Realmente sentimos las molestias e impresión que le hayamos podido ocasionar y solicitamos sinceramente nos disculpe.Hemos conversado el asunto con nuestra Gerente de habitaciones y le solicitamos extremar la supervisión en la limpieza de las habitaciones, ya que la limpieza es uno de los ingredientes primarios en el servicio que proporcionamos, estamos seguros que esta situación será erradicada a la brevedad. En espera de que nos disculpe y nos dé una oportunidad más de atenderle en Hotel One Culiacán, quedamos de Ud.,Atentamente
par un voyageur vérifié
Publié le 9 févr. 2024
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel, el recibir comentarios como el suyo nos ayuda a incrementar el entusiasmo en la prestación de nuestros servicios.Gracias por hacérnoslo saber.En espera de verle en un futuro próximo en Hotel One Culiacán, quedamos de Ud.,
par un voyageur vérifié
Publié le 8 févr. 2024
Muy buen servicio y el desayuno incluido muy completo , además está dentro de la plaza forum una gran ventaja y varios lugares cercanos para comer , Starbuck, un Panamá . Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel, el recibir comentarios como el suyo nos ayuda a incrementar el entusiasmo en la prestación de nuestros servicios.Gracias por hacérnoslo saber.En espera de verle en un futuro próximo en Hotel One Culiacán, quedamos de Ud.,
par un voyageur vérifié
Publié le 29 janv. 2024
Property is dirty. Room is dirty. Walls have stains, sheets seems cleaned but floor and walls did not. Shower had stains
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Dear guest,We appreciate you have chosen us as your holiday destination as well as you take part of your time to share with us your impression of your stay, comments like yours help us to detect opportunity areas in our services in order to improve it.We are sorry for the inconveniences that we may cause you and you can be sure that our housekeeping staff is already working to solved.Waiting you give us another opportunity to serve you in a near future, we remain Yours faithfully
par un voyageur vérifié de Los Angeles
Publié le 28 janv. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
par un voyageur vérifié
Publié le 22 janv. 2024
Muy buenas instalaciones y el personal muy servicial.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Andrea,Le agradecemos nos haya elegido para hospedarse durante su estancia en el Estado de Sinaloa, así como el que haya dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones de nuestro servicio.Comentarios como el suyo son un elemento importante para mantener el entusiasmo en el desarrollo de nuestra actividad, gracias por hacérnoslo saber.En espera de verle en un futuro cercano en Hotel One Culiacán nos es grato quedar de Ud., Atentamente,
par un voyageur vérifié
Publié le 21 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
