Bar-salon dans le hall
Vérifier la disponibilité

Jiva Hill Resort - Genève – Avis

5 out of 5
Jiva Hill Resort - Genève
Route d'Haree, Crozet, Ain

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 122 avis sur 150." "
Note de 8 – Bien, d’après 23 avis sur 150." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 150." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 150." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 150." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Arnaud

Séjour de 1 nuit en février 2024
Sébastien PILAT - Directeur Général a répondu le 25 mars 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression sur votre séjour au Jiva Hill Resort.Nous sommes heureux de constater que vous avez passé d'agréables moments parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous,

10/10 – Excellent

Eligio

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Sébastien PILAT - Directeur Général a répondu le 30 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression suite à votre séjour aux portes de Genève.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.Bien à vous,

10/10 – Excellent

alexandre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjours en famille même notre petit bouledogue français reçu comme une princesse.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Sébastien PILAT - Directeur Général a répondu le 23 janv. 2024
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir choisi le Jiva Hill Resort pour votre séjour en famille.Nous avons à cœur de faire vivre une expérience mémorable, y compris pour nos amis à quatre pattes et sommes comblés de savoir que vous avez passé d'agréables moments parmi nous.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement pour une nouvelle parenthèse de sérénité.Bien à vous,

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Sébastien PILAT - Directeur Général a répondu le 15 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression suite à votre séjour au pied des montagnes afin d'inspirer de nouveaux voyageurs à venir découvrir notre havre de paix.Bien à vous,

10/10 – Excellent

Isabelle

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Sébastien PILAT - Directeur Général a répondu le 15 janv. 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Jiva Hill Resort et sommes ravis de constater que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une nouvelle parenthèse de sérénité.Bien à vous,

10/10 – Excellent

Corinne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un vrai havre de paix magique dans la nature le personnel est très souriant et agréable le massage relaxant parfait Un grand Bravo merci
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Fabrice Mercier - Directeur Général a répondu le 22 nov. 2023
Chère Madame,Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Quel plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de nos soins.La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et votre retour est la plus belle des récompenses.Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre Maison,Bien à vous,

10/10 – Excellent

Christian

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Fabrice Mercier - Directeur Général a répondu le 22 nov. 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre impression afin d'inspirer de nouveaux voyageurs à venir découvrir notre havre de paix.Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,Bien à vous,

10/10 – Excellent

Celine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait en tout point
Établissement parfait en tout point de vue. Le cadre, la situation, les prestations et l'amabilité du personnel. Je recommande cette établissement +++
Séjour de 2 nuits en août 2023
Fabrice Mercier - Directeur Général a répondu le 30 août 2023
Bonjour Céline,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein du Jiva Hill Resort ***** - Relais & Châteaux. Nous sommes ravis que nos services vous aient donné entière satisfaction.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement,Bien à vous,

10/10 – Excellent

Ludovic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Fabrice Mercier - Directeur Général a répondu le 30 août 2023
Bonjour Ludovic,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre expérience au Jiva Hill Resort. Ceci est toujours une source d'inspiration pour les nouveaux voyageurs.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement.Bien à vous,

8/10 – Bien

Camila

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Fabrice Mercier - Directeur Général a répondu le 30 août 2023
Bonjour Camila,Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti sur votre expérience au sein du Jiva Hill Resort.Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir bientôt de nouveau. Bien à vous,

10/10 – Excellent

Eligio

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 – Excellent

Bastian

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Celine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait comme toujours
Notre 5ème fois au Jiva Hill et toujours autant sous le charme de cet hôtel merveilleux. Je recommande +++
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Ludovic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Ludovic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Rémy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
court séjour
chambre plutôt petite et chaude, piscine super sympa
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ce n est pas notre 1er séjour dans l hôtel. Nous avons toujours bien apprécié le tout : chambre, restaurant principal, accueil, équipements. Cette fois, nous avons été déçus par le second restaurant (italien). Peu confortable (les chaises basses, canapés et tables) pas agréable. Repas moyen. Pour la chambre, dommage que les stores en bois ne soient pas accessibles. Poignées des fenêtres enlevées. Les stores opaques laissent passer la lumière sur les côtés. Dommage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jiva Hill, lieu enchanteresse ! Un personnel au petit soin, un Directeur charmant, un service attentionné et professionnel, une table bistronomique de très grande qualité, etc..
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Christian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Pauline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Ludovic

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bel hôtel avec un service haut de gamme, le tout dans un magnifique parc.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 – Excellent

Léa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 – Excellent

Marie Claude

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Un lieu magnifique ! Calme et très agréable. Seule ombre au tableau...Le service... nous voulions prendre un verre en terrasse en attendant de sortir dîner...si on nous a apporté la carte assez rapidement...personne n’est venu prendre notre commande...nous sommes donc partis après 45 mn d’attente...incompréhensible...
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Disappointment Hill
Prestations qui ne correspondent pas à un 5 étoiles. La qualité de service des équipes n'est pas non plus au rdv.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Céline

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un séjour parfait !!!
Un week-end mère/fille en chambre Deluxe tout simplement parfait. Niché dans un écrin de verdure au pied du jura, le Jiva Hill est une parenthèse de zenitude et de relaxation hors du temps. Tout est parfait, le personnel est aux petits soins et d'une grande gentillesse, un grand merci à eux. Mention particulière pour le parfum d'ambiance qui irradie dans tout l'établissement. A très bientôt avec mon fiancé, pour un nouveau moment de détente mais cette fois, dans un petit bungalow!!!
Deluxe corner
Piscine
Petit déjeuner en chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 – Acceptable

Flavio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
C'est dommage!
L'hotel est magnifique! Malheureusement, le service est très amateur et non préparé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Stephane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe
Superbe bref séjour
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Lenfant

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

FRANCOIS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Marie-Laure

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Quentin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel établissement
Très bon sejour au Jiva Hill Resort, très bel établissement moderne.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voilà des années que nous venons au Jiva Hill et c’est toujours autant un plaisir. Il n’est pas nécessaire de partir loin pour être dépaysé. Nous nous réjouissons déjà de revenir.

10/10 – Excellent

Francis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons cherché un hotel pas loin de Genève.Nous avons choisi cet hotel par rapport les photos et les commentaires mais ce que nous avons rencontré sur plase nous a impressionné ,Belle vue sur les montagnes de notre chambre luxueuse..Partout le personel était tres aimables Tout était top, super tranquil, super lirerie.,Séjour a refaire

8/10 – Bien

Claudio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 – Bien

Loïc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

Patricia, lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
rester au moins 2 nuits !
super hôtel, resto, spa et massages. 1 nuit ne suffit pas pour exploiter le potentiel des activités.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour plaisant
Très belle chambre luxueuse et confortable dans un cadre sympathique. Room service un peu lent, dommage car la nourriture est excellente quand elle est chaude. Quelques travaux en cours un peu genant le matin.

10/10 – Excellent

Stéphanie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Jason, Toulouse

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe séjour
Nous avons séjourné au Jiva Hill pour célébrer l'anniversaire de ma compagne. A notre arrivée, nous avons été très agréablement surpris par l'accueil et le standing ainsi que la propreté des lieux. La découverte de la chambre était époustouflante: vue imprenable sur le Jura, toilettes séparées, qualité de la literie, baignoire + douche haute pression, décoration épurée de haut standing. Rien à redire sur la partie relaxation et SPA - l'accueil au SPA ainsi que la qualité des soins étaient au top. Nous avons diné au restaurant où la nourriture était de très bonne qualité et copieuse. En revanche, nous avons été déçus des points suivants: - service télévision/ DVD - Petit déjeuner en chambre excessivement cher - Le manque de services/ attentions en chambre De manière générale, il manque des petits attentions qui devraient venir de pair dans cet hôtel de luxe. Mais nous reviendrions avec grand plaisir pour revivre la magie du luxe.

10/10 – Excellent

Guillaume, Rennes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jiva Hill
Magnifique séjour, le personnel est remarquable

8/10 – Bien

Mamour99

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel magnifique avec un cadre féerique
L'hôtel est un lieu magique, où l'on se sent bien, le personnel de l'hôtel est très professionnel et d'une grande gentillesse. Les infrastructures sont bien aussi, piscine gigantesque avec une température de l'eau idéale, les transats dehors sont d'un confort remarquable,Quelques parasols pourraient être rajouté surtout par cette canicule, idéal pour se ressourcer. La salle de sport est pourvue de matériel hait de gamme, un vrai régal. Pour les golfeurs joli parcours et pour les promeneurs, belle ballade au sein de l'établissement qui est très grand. Pour le restaurant, mon avis est plus tranché,manque de variété au petit déjeuner , quand au restaurant les menus sont trop restreints et trop onéreux lorsque l'on veut séjourner plusieurs nuits, heureusement la carte snack est très agréable, il faudrait encore un peu l'étendre ( pâtes, omelettes etc....)Bref après plusieurs séjours, nous sommes toujours aussi impatients de pouvoir retourner dans ce magnifique établissement, qui pour nous est un havre de paix bis !!!!!!! Merci à toute l'équipe

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bravo
J'ai ne veux pas dire que l'hotel est parfait de peur de ne plus trouver de chambre la prochaine fois! accueil, service, cadre et petit déj extra. bravo