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Reviews of Hotel Byron

4 out of 5
Hotel Byron
Via Biaggini 19, Lerici, SP

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 14 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 25 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Charles

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lovely location, nice staff, parking can be a bit of a nightmare if you haven’t pre booked and it’s busy (during the summer). I was on the first floor which was noisy in the morning when other hotel guests were going to breakfast.
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Priscilla

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Lauren

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel was beautiful and modern!
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Brian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The beach was lovely and staff very helpful
Stayed 4 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Sebastian

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
The air conditioner didn't work and the rooms were super hot. The answer form the front desk was to open the windows. They were not nice at all and did nothing to overcome the inconvenience.
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Sandris

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Yessika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelent hotel with great location and nice view
We love the location and the view! The staff was very nice and diligent especially Alexandra, the Venezuelan girl who cleans our room, she’s a star!
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from Filippo on Sep 9, 2021
Thank you so much for this review; I immediatley informed Alexandra and she was so happy about it. We really hope to have you here again. Kindly, Filippo.

8/10 Good

Aldo, Turate

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Tatsiana

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pulita struttura, nel centro di città davanti al mare ed spiaggia, camere spaziose, personale gentile.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Cristian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Semplicemente molto soddisfatto
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Paolo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
disponibilità del personale
Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

Carlo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
posto ideale a due passi dal centro e fronte mare. Aver saputo della mancanza di disponibilità di parcheggio solo dopo la conferma della prenotazioni e essere stato spedito a un parcheggio pubblico poco distante a mio costo mentre agli altri ospiti veniva dato posto di fronte al hotel per giunta incluso nel costo (per un 4 stelle una mancanza di attenzione al servizio non di poco conto).
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Anna

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
struttura ottima, posizione scenica davanti al golfo dei poeti e centrale nel collegamento con il paese e con la costa, ben servita da mezzi pubblici.
Stayed 3 nights in Jul 2022

8/10 Good

TIZIANA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Albergo bello in un contesto stupendo Deve migliorare la qualità dei servizi
Stayed 3 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Giuseppe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo Hotel
Un soggiorno esternamente positivo in un hotel dal servizio e dalla struttura impeccabili
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Ludovic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2022

6/10 Okay

Giordano

Stayed 3 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

ENZO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FANTASTICO
Ottimo hotel tutto ristrutturato a meraviglia persino il sedile del vater aveva il motorino per la chiusura. Ottima colazione con prodotti freschi in una bella sala con vista mare .Personale gentilissimo. Ci torneremo.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Bodo

Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Maurizi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sono molto disponibili e tempestivi nel servizio
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Filippo. on Sep 9, 2021
Grazie infinite! Siamo contenti che il suo soggiorno sia stato gradito. Ci auguriamo di riaverla presto come nostro gradito ospite. Cordialmente, Filippo.

8/10 Good

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottima struttura
Struttura moderna e in posizione strategica sul lungomare nei pressi del centro storico. Ottima colazione. Pulizia impeccabile. Camera spaziosa con ampio balcone. Prezzo forse un po' troppo elevato.
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Frisch renoviert und in prekärer Lage. Frühstück für italienische Verhältnisse gut. Nur den Standplatz sollte man unbedingt vorab buchen. Da gibt’s in Lerici zu wenig und das Hotel hat kein Kontingent auf das es zurück greifen kann.
Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Filippo on Jul 27, 2021
Thanks a lot for this review!

10/10 Excellent

laura

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ottimo
la struttura è splendida, camera superior con vista mare molto confortevole e spaziosa. Personale molto disponibile per cercare di soddisfare tutte le esigenze dell'ospite.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Damiano on Jul 15, 2021
Grazie infinte per questo feedback! Speriamo di riaverla presto come nostra gradita ospite.

8/10 Good

Chiara

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Damiano on Jul 15, 2021
Grazie mille!

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Discreta struttura pessima gestione
Hotel appena ristrutturato, bella struttura, peccato per il parcheggio molto difficoltoso da raggiungere in un silos alla fine di uno stradello strettissimo con un impervia salita ripidissima. Alcuni membri del personale sono stati piuttosto scortesi, specie durante il ceck in e le addette alle pulizie litigavano tra loro nei corridoi in presenza dei clienti. Una sera hanno dimenticato di fornirci gli asciugamani in camera e un'altra il tappeto del bagno. Colazione pessima, cappuccino da macchinetta fatto col latte liofilizzato, sembrava di bere galatine, brioches surgelate e poca scelta. Gestione non all'altezza delle 4 stelle.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Damiano on Jun 28, 2021
Le rispondo come responsabile della gestione dell'hotel. Le sue critiche sono giuste. Non cerco scuse anche se è un'impresa aprire in piena stagione dopo due anni di cantiere e uno di Covid. In ogni modo in pochi giorni abbiamo superato le criticità e ora l'hotel è a regime. Mi spiace contraddirla ma le colazioni sono ottime, nonostante le restrizioni Covid. Nel suo giudizio manca qualcosa di non poco conto: tutto nell'hotel è nuovo, la sala colazioni e ristorante offre uno spettacolo sul mare del golfo. Le terrazze non hanno eguali e le camere sono belle. Sarà stretta la stradina ma il parcheggio c'è. Siamo in Liguria sa? Guardi che dalle altre parti non lo trova proprio. La ringrazio comunque delle critiche che sono sempre ben accette.