Dîner et souper servis sur place, cuisine américaine
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Unique Suites Hotel – Avis

2.5 out of 5
Unique Suites Hotel
920 W Lincoln Ave, Charleston, IL

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 278 avis sur 553." "
Note de 8 – Bien, d’après 189 avis sur 553." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 55 avis sur 553." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 553." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 553." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best place in town to stay at. Always clean and the food is always amazing. I hope the new owners keep up the great service and daily housekeeping!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Always a great place to stay. I much prefer this place to the other much more expensive places found in Mattoon. Yes, it is older, but everything is clean and in good shape. Staff is super friendly and accommodating. I also appreciate being able to park in front of my door to the room!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Wendy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unique Suites is always my first choice when traveling through Charleston. It’s an older hotel but the rooms are clean and comfortable. The restaurant is my very favorite in town. The bar area is awesome, the patio dining is fun with the huge fire pit and a pool right there. Never stay anywhere else.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Wayne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kevin Van

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time while staying at the Unique Suites in Charleston, Illinois. The staff was friendly and welcoming. The rooms (our family used two) Were clean and comfortable. We would definitely come back the next time we are in the area.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jordyn

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our stay!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
No waffles for breakfast. Well maintained common areas . Efficient front desk.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoy staying here. Clean and quiet. Staff is great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Mariah

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Tommy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Tried to check on rooms for graduation weekend and they double the room price and you have to book two nights? I will stay 5 miles away at normal prices and one night!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

guywanna

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Paula

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Debra

Points forts : Service et personnel
It was just okay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Mary, West Salem

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was pleasantly surprised how nice the property is. The attached restaurant was a good choice for quick evening meal.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Kate

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

John, Dayton

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel met our needs for our visit to the area
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Glenn

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Joan F

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Place
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Brooke

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

Charles

Points forts : Service et personnel
The room amenities were fine but the bed and pillows were rock hard. The pillows were literally flat. I stayed several nights and left with a backache and neck pain. The wall decor was all beat up and chipped. It definitely needs a facelift inside the rooms. It was very clean outside and the desk staff was friendly and helpful. I didn’t eat in the restaurant but it looked nice and the menu was good. Sadly, I wouldn’t stay here again except for maybe one night.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Charita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
I liked the convenient it was safe and when our family ordered food from one of the restaurants the staff assured us that the restaurant was very good and she did not lie the food was excellent very hot when it was delivered nice hotel for someone visiting family for a few days
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It’s an older facility. Even their ‘updated’ rooms are older. But, it’s clean, safe, staff is awesome, bar and restaurant are nice, outdoor sitting area is awesome. I’ve stayed twice. Will stay there again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Older property, but clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the staff was friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

joseph

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
nice stay. Good restaurant ...

8/10 – Bien

Colleen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Definitely will stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Keri Tarrants, General Manager a répondu le 16 mars 2024
Thank you for the positive feedback, Jennifer! We hope you choose the Unique Suites Hotel for your future lodging needs!

8/10 – Bien

Sonia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Many great amenities for a comfortable stay
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly and accommodating. Not downside is our stay was too short! Thank you! Really comfortable beds!!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Brooke

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Keri Tarrants, General Manager a répondu le 16 mars 2024
Thanks for taking the time to leave us a positive review. We hope to further accommodate your lodging needs!

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the friendliness but the rooms are small
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Robert, Overland Park

Voyage d’affaires
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
We had a show in one of the banquet rooms for two days and our staff also stay there. I am usually underwhelmed by hotel catering but the Brickhouse restaurant which catered it was fantastic all our customers loved the food. The facilities were clean and perfect for what we were doing. heather our server for both days was one of the best servers we’ve had anywhere in the country she took care of not only us but our customers. overall the really nice trip unique knocked it out of the park
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Keri Tarrants, General Manager a répondu le 13 févr. 2024
RobertThank you for taking the time to leave us a review and some positive feedback. The staff here at the Unique Suites Hotel and Brickhouse Bar & Grill strive to make sure every guest and customer has a great experience while at our establishment. I shared this review with all the staff, and they were extremely grateful for your kind words. We hope you choose our establishment for any of your future lodging or banquet needs.

10/10 – Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Gabriel

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nasty
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Keri Tarrants, General Manager a répondu le 23 janv. 2024
Feel free to contact the Unique Suites Hotel at any time to further talk about the reason for the cancellation of your reservation and any future reservations you may make. Thank you!

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Tamera

Points forts : Propreté, commodités

10/10 – Excellent

Debra

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Leslie

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My hotel room was very clean and it looked like it was recently remodeled
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Emilisa

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jeena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Dale

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I liked the parking right outside the room to the outside door.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Jeff

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
everything worked like you would expect it to be working very professional clean well-run organization property
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jack

Séjour de 2 nuits en octobre 2023