Chalet Deluxe, 1 chambre | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie
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Castle Mountain Chalets – Avis

3.5 out of 5
Castle Mountain Chalets
Hwy 93 South And Castle Junction 1A, Castle Junction, AB

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 509 avis sur 857." "
Note de 8 – Bien, d’après 252 avis sur 857." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 60 avis sur 857." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 857." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 857." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sandrine VALLETTE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lotissement de chalets en bois ronds confortables, spacieux et bien installés. Vue sur les montagnes. Passage des trains à proximité mais lieu tranquille par ailleurs.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Chris McIntosh, General Manager a répondu le 11 juill. 2023
Thank you very much for taking the time to leave a review, we are glad to see you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon!

8/10 – Bien

Yvon

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Chris McIntosh, General Manager a répondu le 27 juin 2023
Thank you very much for taking the time to leave a review and thank you for the high rating, we are glad to see your enjoyed your stay. Have a great day!

10/10 – Excellent

Fanny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Chris McIntosh, General Manager a répondu le 26 mai 2023
Thank you very much for taking the time to leave a review. We really appreciate your feedback!We are glad to see you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back. Have a great day!

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vie de chalet
Petit séjour de 2 nuits confortables dans un chalet. Très bien équipés, rustiques, dans la nature. Nous avons grandement apprécié notre temps à cet endroit.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Marie-Josée

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Emplacement pratique pour l’accès aux différents parcs (Banff, Kootenay et Yoho). Le passage régulier du train à toutes heures peut être dérangeant pour certains. Le matelas était déformé et très inconfortable. Il mériterait d’être changé.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 – Bien

Dominique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Angelina a répondu le 8 oct. 2021
Thank you for the excellent review Philippe! We hope to see you again in the future :)

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Il y a une parti récente et une parti plus âgée, nous étions dans la vieille section! C’est correcte , bon rapport qualité prix , chalet avec cuisine complète , les employées sont super gentilles !
Séjour de 1 nuit en août 2021
Angele a répondu le 6 août 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous ecrire. C'est vraiment apprecier!

10/10 – Excellent

sébastien

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awesome location
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Angelina a répondu le 13 juill. 2021
Dear Sebastien we are delighted you enjoyed your stay and our location. We are very fortunate to be surrounded by the stunning scenery and peacefulness of the heart of Banff National Park indeed! We hope you will come stay with us again :)

8/10 – Bien

Laurent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bel endroit, jolis chalets. Quelques bémols: internet inefficace, salle de bain et cuisine un peu vieillottes Au final, Rapport qualité prix moyen
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Audrey

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Angelina a répondu le 15 déc. 2020
Thank you Audrey for the excellent review!

10/10 – Excellent

Marie-France, Kuujjuaq

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La propreté des lieux est impeccable et le personnel tellement aidant et courtois. Bien situé pour des randonneurs. Très confortable et chaleureux.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Amandine a répondu le 26 oct. 2020
Merci beaucoup pour votre feedback. Nous esperons vous revoir bientot!

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le BBQ collectif est un plus
Séjour de 2 nuits en août 2019
Angelina a répondu le 14 août 2019
Hello Thierry we are happy to hear you enjoyed the use of the outdoor BBQ area! We would like to welcome you to stay with us again

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout. Le service, la propreté et la suite était juste exceptionnel! Et le site, d'une féérie à vouloir y demeurer à l'année!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Castle Mountain Team a répondu le 26 mai 2019
Thank you! We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again!

10/10 – Excellent

Jean-Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon point de chute pour visiter Banff et environs
Nous avons passé deux nuits dans cet établissement et en vue de visiter le Parc de Banff. On est dans un style "Petite Maison dans la Prairie" Le réseau Wi-Fi est faible
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Jenelle a répondu le 24 sept. 2018
Merci pour le review. I am glad you enjoyed your stay and we hope to see you again.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice location and nice chalets
Very close to johnston canyon and in between banff and lake louise
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Jenelle a répondu le 20 juin 2018
So glad you enjoyed our location. Thank you for taking the time to share your review.

8/10 – Bien

OLIVIER

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Beau potentiel mais déception !
Le Castle Mountain Chalets bénéficie d'un environnement nature très sympathique, le tout dans un petit chalets pour une expérience très sympa, entouré des marmottes. Malheureusement, il vaut mieux passer son chemin si l'on a besoin d'une connexion wifi car il ne fonctionne pas. Pour le calme il faudra repasser aussi, le complexe est collé à une ligne de chemin de fer avec passage fréquent des trains. Enfin, cela reste quand même un peu cher étant donné qu'il n'y a strictement rien aux alentours. Pour se promener le soir ou aller dîner, c'est 25 min de route jusqu'à Banff.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Cher Olivier, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé être dans la nature tout en restant avec nous. Nous nous excusons pour le faible wifi, nous ne déclarons généralement pas que nous avons cette fonctionnalité car il est difficile d'avoir une bonne connexion à notre emplacement. Nous avons également quelques sentiers pédestres à droite de la propriété et des restaurants fantastiques à proximité, que le personnel de la réception aurait été heureux de vous montrer. Merci de prendre le temps de donner votre avis; Nous attendons avec impatience de vous voir à l'avenir, et une autre possibilité de fournir une expérience d'invité exceptionnelle. Melissa Morrissette Directeur des services aux clients

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Belle cabine mais en etant collé a une autre nous avons trouvé ca bruyant un peu. Nous preferons une cabine détachée, prochain sejour!
General Manager a répondu le 6 avr. 2017
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay with us. I am glad that overall, you were pleased with your visit. I hope we get to welcome you back again one day, perhaps into a detached unit.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel appartement a 20 min du Lac Louise. Site agreable avec BBQ, SPA et feu de camps. Appartement très spacieux avec toute les commodités. Lorsqu'on va revenir, c'est sur que se sera au Castel Mountain chalet.
Laurie W., General Manager a répondu le 27 sept. 2016
Thank you for your review of your recent stay. I am pleased to see that you enjoyed the amenities we are able to offer and the central location of our property. I hope we are able to act as your hosts again in the future. Laurie W., General Manager

8/10 – Bien

François, Bordeaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel endroit
Chiens de prairie comme voisins et ours dans les parages, l'endroit a beaucoup de charme.
General Manager a répondu le 31 oct. 2016
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay with us. I am pleased that you found our property "charming". The prairie dogs are quite the little characters and as they are only out and about for a few months each year, you were fortunate to get to see them. We did have quite a few bears in the area this summer due to the excellent berry crop this year. Often times a visitor may not get to see such an abundance of wildlife so I am glad that you found the area to be all that your were looking for. I hope we have an opportunity to welcome you back someday.

8/10 – Bien

marina, MONCAYOLLE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
petit chalet bien agencé
chalet un peu petit mais à 2 ça va grand lit des ecureuils devant le chalet ! l'hotel dispose d'un jacuzzi exterieur le we fi de l'hotel qui est tout recent fonctionne tres bien

8/10 – Bien

CATHIA, grenoble

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chalet bien équipé et idéalement placé
Nous avons passé trois nuits dans un chalet de très bon confort. Le site est isolé mais idéalement placé entre Lake Louise (LE spot pour les randos) et Banff. Une superette permet de s'approvisionner en aliments de base, en sandwichs et essence. Seul inconvénient, le train qui "siffle au moins trois fois" de jour comme de nuit, toutes les 1-2h, car passage à niveau tout proche. Dur dur si vous avez un des chalets placés au plus près de la voie ferrée..

8/10 – Bien

Tawauffi, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent, a bit expensive but worth it
Well, it is in the middle of a national park, 30 km away from Banff, so it is not the place for having fun and a night out ... but it is on the "bow river parkway", a really beautiful road, crossing one of the most spectacular parks in the world. The chalets have a great atmosphere, it is great to have breakfast at a picninc table in the morning while squirrels are roaming around ... and there is quiet, except for the occasional freight train passing really close by ... Lovely service, lovely bungalows, lovely setting for BBQ and marshmallows ... a bit expensive, but most things are expensive in the park, and it is definitely worth it.

10/10 – Excellent

sylvie, st-hubert, qué

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
wow, enchanteur, en bois rond 5/5
vraiment bien, j'y retournerai. oui, il y a un train qui siffle, mais ça fait partie du décor. très propre bien aménagé, bon rapport qualité/prix. Le wi-fi est intermitant.... mais dans les montagnes c'est compréhensible et pas indispensable.Super service, personnel chaleureux et attentionnés. j'ai adoré mon séjour. je garde cet endroit dans mes favoris. Super satisfaite! :-)

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit pour 4 mais content
Cedar Chalet petit pour 4 mais cuisine équipée, une grande partie commune avec baby foot gratuit, machine à laver le linge et sécheuse, petite salle de fitness et magasin sur place. Possibiité de faire du feu dehors (tout est fournis ainsi que les piques pour les marchmallows). Hotel isolé (prévoir le petit déjeuner, mais café et thé fournis dans les chambres) mais idéalement située sur la Bow vallée Parkway (occasion de voir 2 ours le même jour)

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Chalet cedar, petit mais fonctionnel avec kitchenette. Par contre pas pratique avec un petit bébé qui se déplace. Le signal du train qui passe à côté peut être dérangeant.

2/10 – Terrible

Robbie

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Payed on credit card, drove all.the way there with kids to find out i didnt have reservations !!! I WILL be getting my money back
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Emily

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location. Excellent little kitchen. Love having this whole cabin to ourselves. The shower situation is a little challenging as we are tall people, but otherwise it was perfect.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Heidi

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly and informative
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Malou

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was superb. The view from the property is astounding.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Dorian a répondu le 7 mai 2024
Thank you so much Malou! We're glad you enjoyed your stay, you're welcome back at any time

10/10 – Excellent

Robbie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice set up i recommend to people as the prices arnt to bad
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Dorian a répondu le 4 mai 2024
Thank you for your vote of confidence, Robbie! We hope to see you again

10/10 – Excellent

Svetlana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was great!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Dorian a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for your review Svetlana! We hope to welcome you back soon!

8/10 – Bien

sukhdip

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Relaxing
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Dorian a répondu le 4 avr. 2024
Thank you for the review, Sukhdip! I'm glad you could enjoy the property

8/10 – Bien

Neethu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Kim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Went for our 30th anniversary trip loved the deluxe 1 brm chalet last stayed in the chalet on our 8th anniversary. Can't wait to go back!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Dorian a répondu le 25 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a review, Kim! We're glad you enjoyed your stay, and we're excited to welcome you back whenever you'd like!

10/10 – Excellent

Hailey

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved having the cabin to ourselves and being able to bring the dogs along for the adventure. Very clean, cozy and had more space than I expected. The train didn't bother us at all. Will definitely be back.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Dorian a répondu le 18 mars 2024
I'm glad you enjoyed your stay, Hailey! Thank you for your review :)

8/10 – Bien

Rob

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The are is beautiful and quiet. So nice to be able to be surrounded by such beauty. My son loved the ping pong table in the common room, and the ability to get movies from the store to watch later in the evening.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Dorian a répondu le 28 févr. 2024
Thank you for your kind review, Rob! We're glad you were able to take advantage of our amenities and location. We hope to be able to welcome you back again

8/10 – Bien

Tristan

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful scenery. Very quiet and peaceful stay. Wood burning fireplace was a lovely perk!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dorian a répondu le 19 févr. 2024
Thank you for your review, Barbara! I'm glad the stay was to your liking, we hope to be able to welcome you back again!

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent all round . Stunning location and scenery. Just incredible
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dorian a répondu le 20 févr. 2024
Thank you for your kind review! We're glad you enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future!

8/10 – Bien

Zhongfeng

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Brian, Airdrie

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful area. Loved the cabin. Bed was ok, should have been a king not a queen.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Dorian a répondu le 14 févr. 2024
Hello, Brian! Thank you for taking the time to leave a review. Your feedback has been noted and we will look into the process of changing out our Queens for Kings :)

10/10 – Excellent

Lisa

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful and the staff are wonderful!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Dorian a répondu le 5 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review, and I'm very glad that we were able to give you a great stay! Come back any time :)

10/10 – Excellent

Nat

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Dorian a répondu le 14 févr. 2024
Thank you for your review, Nat! We hope to be able to host you again soon!

10/10 – Excellent

Pamela, Spring Branch

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Dorian a répondu le 18 mars 2024
Thank you for the review Pamela! We look forward to hosting you again

8/10 – Bien

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Qichao

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
It located in a pretty nice place, close to lake Louis, Jonathan canyon.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Dorian a répondu le 7 janv. 2024
Thank you for choosing visiting us, and for taking the time to leave a review. We look forward to the opportunity to welcome you back!

8/10 – Bien

Tim

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay thanks
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Dorian a répondu le 7 janv. 2024
We're glad to hear you enjoyed your stay!We look forward to the opportunity to welcome you back in the future! Take care,

10/10 – Excellent

Jesse, Edmonton

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very relaxing place and waking up to the beautiful view really helps you settle into vacation mode. Railway is fairly close and trains pass through at speed every hour or so just something to be aware of. Definitely had a relaxed atmosphere and is close to main trail heads/connections.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Dorian a répondu le 7 janv. 2024
I'm glad you enjoyed your time with us! Thank you for leaving a review! We'd love to have you back any time in the future