2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

LEGOLAND California Resort and Castle Hotel – Avis

3 out of 5
LEGOLAND California Resort and Castle Hotel
One LEGOLAND Dr., Carlsbad, CA

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 296 avis sur 459." "
Note de 8 – Bien, d’après 123 avis sur 459." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 459." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 459." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 459." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

JB, PAPEETE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel à l'entrée du parc
le séjour reste inoubliable. mon garçon de 3ans a adoré sa chambre sur le thème des pirates ! il y a également un grand "bateau-chateau" pirate dans le hall où les enfants peuvent y jouer très tard, avec la tonne de lego a disposition. le prix reste relativement cher, mais l'accès avant l'ouverture du parc fût largement appréciable, tout comme le buffet du petit déjeuner gratuit (pour notre cas).

10/10 – Excellent

Matt, San Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean. Great location. I loved that they had 3 restaurants on site.
Séjour de 3 nuits en février 2020
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 24 févr. 2020
Hello! Thank you for your positive review! I will pass along your positive feedback to our housekeeping and food and beverage team!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 30 déc. 2019
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 30 déc. 2019
Thank you for staying with us! Hope to see you again soon!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Room design was really great. Family oriented restroom (stool and hose shower head for kids) plus separate room for kids was really great. However, this is no Disney quality. Lights broken, things not working. Don't expect Disney and you'll be satisfied.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 4 déc. 2019
Hello! We are so glad our family oriented touches to our rooms were to your liking! We hope to see you at LEGOLAND again soon!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
I was disappointed there was no activities for the kids. I walked over to legoland hotel much more stuff to do. I paid more for the new hotel. Was not worth it.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 28 nov. 2019
Hello. We are so sorry our nightly activities at the Castle Hotel were not satisfactory. We hope to see you again soon to regain your confidence!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 27 nov. 2019
Thank you for your five star review! We hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
the room service was an $8 dollar fee and had an hour wait for a burger. You cant place orders at the restaurants by phone only in person.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 14 nov. 2019
Hello! Thank you for your feedback! We are so sorry our Food and Beverage experience was not up to our standards! Please feel free to reach out to the Hotel Team so that we may understand and learn from this experience!

8/10 – Bien

Adrianne, Tacoma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lot of interactive things for kids to do and see.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 12 nov. 2019
We are so glad the kiddos had fun during your trip! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I loved everything about this hotel, the pool, jacuzzi, playground. The room service was above than expected.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 12 nov. 2019
We are so thrilled to hear you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So close to the park! I liked that we can walk back to the hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 7 oct. 2019
Thank you for your review! Our location to the LEGOLAND Park is one of our best features! See you again soon!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Amazing room! The decour, attention to detail, cleanliness. Overall great experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 30 sept. 2019
We thank you for your feedback and are so glad you enjoyed the attention to detail we have added! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 20 sept. 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not impressed
Very commercial like Hotel. It did not feel as a place for kids to enjoy and experience. It was more like a way for them to make extra buck any way they can. For example, check in was delayed hours while when asked for late check out, they offered an extra hour for an extra cost.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 18 sept. 2019
You are a valued guest and we apologize for not meeting expectation. At the Resort we pride ourselves in delivering memorable experience for all families that visit us. Please reach out to us directly as we are confident we can regain your trust in the brand. Our guest satisfaction is our only goal. Sincerely, Hotel Excellence Team

4/10 – Médiocre

Stephanie, Torrance ca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Pool closes too early for the amount we paid. I was over charged by $319.00. Not coming back
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 9 sept. 2019
We are so sorry your stay was less than satisfactory! We really would love to hear more about your stay. Please feel free to reach out to the Hotel at your convenience!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 3 sept. 2019
We are so glad you enjoyed your visit with us! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 3 sept. 2019
We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 30 août 2019
We are so thrilled that you enjoyed your stay! We hope to see you again very soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good for young children. Many lifegaurds at pool. Rooms were clean
Séjour de 2 nuits en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 29 août 2019
Thank you for staying with us! We hope to see you again very soon!

10/10 – Excellent

Varsenik

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 28 août 2019
We are so glad you enjoyed your stay! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 27 août 2019
We are so thrilled to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 26 août 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 26 août 2019
Thank you for your feedback! Hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 26 août 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love that It is truly family and kid friendly. Just wished the ac in the room could cool down to more than 66 degrees. Our room never reached 66 and hovered between 68-70.
Séjour de 3 nuits en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 26 août 2019
Thank you for your feedback! I will pass along your A/C requests to the appropriate teams! Hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had dinner at a restaurant in the hotel and the service was not good. The kids cheese sandwich was burnt, and the hot dog bun would not stay together. We had several people helpng us except for our server.
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 26 août 2019
We are so sorry your dining experience was less than satisfactory! we do strive for an excellent experience on all fronts! Please reach out to the Hotel as we would love to hear more about your experience!

10/10 – Excellent

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ir at LEGOLAND
Great experience for young children. Get the birthday package!
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time! The room was really fun for our kids and the adult amenities were also surprisingly nice. Ever staff member we encountered was friendly! Great breakfast buffet for everyone. The kids really enjoyed the pool, too. There were a lot of lifeguards, as well. We would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 19 août 2019
We are so glad all of our Model Citizens were able to create memorable experiences for all members of your family! We hope to see you all again very soon!

8/10 – Bien

Guest

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Expensive stay, and hotel hrs do not tailor to theme park hrs
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service experience at the hotel was great. David at the front desk went the extra mile to ensure my kids had a wonderful experience.
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 16 août 2019
We are so glad that David was able to deliver a memorable experience for you and your family! We will certainly pass this along to his leadership team to ensure he gets recognized!

10/10 – Excellent

Pete

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the convenience of the hotel and the park right next to each other. Nice staff and clean facility. Complementary breakfast was excellent
Séjour de 2 nuits en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 12 août 2019
Thank you for your review! We are so glad you enjoyed our amenities! Come back soon!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 12 août 2019
Thank you for sharing your feedback!

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Too expensive no toliet paper when we got there, not enough front desk staff for check in, bunk beds were very uncomfortable pillows had no support. Our family will never go back to the hotel again, and they over charged us!!
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 12 août 2019
Thank you for reaching out to express some dissatisfaction you'e had during your stay with us. We assure you what you've experienced is not up to our standards and would love to be able to contact you to gather some more information regarding your experiences.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great theme hotel for kiddos. My boys were in heaven.
Séjour de 1 nuit en août 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 5 août 2019
We are so glad everyone enjoyed their stay!! We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 31 juill. 2019
Thank You for your feedback!!

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great took my daughter to celebrate her birthday it was great
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 30 juill. 2019
We are so happy to hear you enjoyed your birthday celebration with us! We hope to see you again for another birthday!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect location with all the amenities:) Highly recommend!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Kari a répondu le 24 juill. 2019
We are so glad you enjoyed your stay!! We hope to see you again soon!

8/10 – Bien

Ardi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great playground to entertain kids while check in takes all day
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Kari a répondu le 24 juill. 2019
We are glad you were able to enjoy our amenities while we were able to prepare your room!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for the kids! The walls of the hotel rooms are very thin. You can clearly hear conversations of the guests in the next room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 24 juill. 2019
We are so happy the children enjoyed their stay! We do apologize that the noise affected your stay! I will pass along this feedback to our appropriate teams to ensure this doesn't continue

10/10 – Excellent

Kia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Kids had a blast. Expensive though! Treasure box in room
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 24 juill. 2019
We are glad you enjoyed your stay with us! We hope to have you and your family back soon!

10/10 – Excellent

Don

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing not to like? It was exactly as pictured, ground were clean, staff friendly and the Castle Hotel was simply great. Just be prepared to spend some $$.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 24 juill. 2019
We are so glad you enjoyed your stay!! We hope to see you again very soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 24 juill. 2019
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your experience!

10/10 – Excellent

Bea, Edmonton, AB Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best for kids!!!
I wouldn't stay anywhere else. Very clean, they thought about everything for the kids. Food was good, room was fun, convenient location and all the little extras like disco elevator, castle, lego everywhere is awesome! Can't wait to go back!
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 12 août 2019
We are so glad you enjoyed your stay with us! We can't wait to host you again!

10/10 – Excellent

Cardiomama, Studio City, CA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing for families.
If you love Legos, you'll love the hotel. They have kid food and grown up food. Not a big selection, but, everything tasted good. The rooms were clean and very stylish. The Pirate Bed was very comfy. The cabanas by the pool were a great way to wrangle two kids and still relax. We will be back again.
LEGOLAND Hotel Team a répondu le 12 août 2019
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your experience! We can't wait to host you and your family again soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic hotel! They have thought of everything f
We had a great time! Staff was exceptionally helpful and the rooms were great. Multitude of activities for kids day and night. Would highly recommend.

10/10 – Excellent

Ali , Oregon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best way to visit Legoland
I've been to this hotel twice in the past year with my 4 year-old son. I think the hotel has definitely cut some of the little touches since our last stay, which is unfortunate, and the hotel rooms are definitely showing some wear (not surprising) but my son loves the park and I don't think I would visit without staying here. The restaurant, play areas, and evening entertainment really add to the experience.

10/10 – Excellent

Nikki, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Truly the kid version of Vegas!
The hotel exceeded our expectations on our family vacation. It is just steps away from Legoland and hotel guests are allowed early access to the park. Our room included a daily breakfast buffet that was exceptional. A variety of food choices. The hotel itself was extremely kid friendly. Multiple play areas with lego, awesome lego creations to look at, and the elevator was so much fun. (Every elevator should be like that.) The staff were very friendly and helpful - the people at the front desk, valet, restaurant staff, entertainers were amazing! There are so many sights to see and places to visit in the greater San Diego area.

10/10 – Excellent

MT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is wonderful. My kids had a great time. They have been talking about the hotel for the last two days. The staff are extremely friendly and helpful. Every hotel guest gets a complimentary breakfast buffet! As soon as we left the hotel, my kids were asking when we could go back.

10/10 – Excellent

Family of 3 , phoenix, az

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel! Very family friendly, great Lego decorations, great staff, across from Legoland.., great play area