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Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 163." "
10 – Excellent
41
Note de 8 – Bien, d’après 60 avis sur 163." "
8 – Bien
60
Note de 6 – Acceptable, d’après 35 avis sur 163." "
6 – Acceptable
35
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 163." "
4 – Médiocre
20
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 163." "
2 – Terrible
7
7,8/10
Propreté
8,2/10
Service et personnel
8,2/10
Commodités
6,6/10
État et installations de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Colin
1 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very Friendly staff, great hotel
Colin
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
29 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely hotel, good location.
Only issue was the noise coming from outside. Made it very hard to fall asleep.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 – Bien
Steve
28 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great room, highly recommend it for a short stay, the only small downside is the radiator in my room was broken so it was too hot, theres a fan in the room though which helped and they were very kind to let me have a 1pm late checkout, staff are very friendly and its bang in the heart of this beautiful town.
Steve
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 – Médiocre
Doug
Voyage d’affaires
22 janv. 2024
Points faibles : Commodités
The staff were really friendly and helpful however that’s the only real positive I have for this place. The room was cold and noisy (the window was ancient and didn’t shut properly). It was clean but like the rest of the place badly in need of a lick of paint and some TLC.
Parking was advertised as being included but the reality is there’s only a few places available and if full you have to pay car park fees over the road.
So I spent an extra few quid more than I expected too over and above the agreed price.
Breakfast was poor in my opinion.
Wouldn’t stay here again
Doug
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 – Bien
Julian
Voyage d’affaires
10 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tuesday Night Stay
Good central location. Room a bit tired but bed was comfy. Cooked breakfast was excellent.
Julian
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 – Excellent
Alberto
3 janv. 2024
Alberto
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 – Bien
Kim
Voyage en groupe
29 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Kim
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
10/10 – Excellent
Kathryn
8 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely stay in Chepstow
The room was clean and comfortable and a good size. Staff were very pleasant and helpful.
Would stay again. Thank you.
Kathryn
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 – Bien
R E
15 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Old and quirky but very nice
Hotel is old and quirky as you'd expect from such an old building. Owners were very pleasant. Breakfast was delicious
R E
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 – Excellent
Jay
Voyage d’affaires
7 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfortable, clean. welcoming and in the centre of town. Great value for money and the homemade pizza is awesome.
Jay
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
8/10 – Bien
Mark
Voyage en famille
31 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mark
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 – Excellent
Dean
Voyage en famille
28 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent stay
Excellent stay. Really friendly & welcoming staff
Dean
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 – Excellent
James
26 oct. 2023
James
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 – Bien
shane
16 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All ok,but a warning the car park only has eight spaces,for 25 rooms,first come first served.there is another car park a few minutes away it’s £5.60 for 24 hours
shane
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
2/10 – Terrible
Miss Sophie
4 oct. 2023
Miss Sophie
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
10/10 – Excellent
Firyuza
Voyage d’affaires
2 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was nice place to stay
Firyuza
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 – Bien
Helen
28 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The only negative thing about staying here for the first time was finding the car park of the hotel which after driving in a circle twice and stopping outside the hotel we were instructed where to go - written directions to find the hotel and car park at the rear of the hotel would have been a great help but the room and staff were fantastic
Helen
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 – Excellent
steve
27 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, lovelyBreakfast, good service.
steve
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 – Bien
Peter
24 août 2023
Peter
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 – Excellent
martin
14 août 2023
martin
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 – Bien
Gwyn
14 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gwyn
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 – Bien
MIchelle
30 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
MIchelle
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 – Excellent
Tobias
24 juill. 2023
Tobias
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
2/10 – Terrible
Dina
11 juill. 2023
Dina
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
4/10 – Médiocre
Robert
10 juill. 2023
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
NO internet
Internet promised NONE available, had to check out after 1 day of 2 booked. Cannot live in stone age.
Robert
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
4/10 – Médiocre
Lisa
Voyage en groupe
26 juin 2023
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Its ok hotel
The bed is very sqeeky, the bathroom door doesn't shut, the window latch came off in my hand, the shower pressure is not good at all and not much hot water.
Lisa
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 – Excellent
Shanda
Voyage en famille
4 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lovely hotel in a beautiful town! The staff couldn’t have been better. The room was very clean and spacious. Very convenient for walking around town.
Shanda
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 – Bien
Janice
24 avr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Would stay again if in area
Staff are excellent
Sorry there weren’t any evening meals on offer , we ended up in Wetherspoons which was pretty good food
Beds were very creaky as was the bathroom door.
Even though the bar was downstairs we didn’t hear a peep
Right on the high street and has its own car park
Wi-Fi was disappointing
Janice
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 – Excellent
STEVE
Voyage en famille
27 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A lovely weekend away
What a lovely place to stay! Our hosts were very friendly and helpful, allowing us to leave our car parked and access our room early. The family room was just right for us and clean and comfortable. It's in an ideal location in the middle of Chepstow and we hope that we will be able to come again and stay for longer!
STEVE
Séjour de 1 nuit en février 2023
4/10 – Médiocre
Sian
24 févr. 2023
Sian
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 – Bien
Steve
Voyage d’affaires
29 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Steve
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
10/10 – Excellent
Emiliano
25 nov. 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A real and live example of warm welsh hospitality: very nice reception, very cozy & large bedroom,, , Very good breakfast. Diolch!
Emiliano
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 – Excellent
James
25 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
James
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
6/10 – Acceptable
Michael
2 oct. 2022
Points forts : Service et personnel
Michael
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
4/10 – Médiocre
Hayden
24 sept. 2022
Hayden
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
8/10 – Bien
Richard
22 sept. 2022
Richard
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 – Excellent
Charlotte
15 août 2022
Charlotte
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
6 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Value for money, lots of character and everything I needed for a one nights stay.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Sara
29 juill. 2022
Sara
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 – Excellent
Patrick
Voyage d’affaires
5 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Hotel with excellent service & food
Excellent throughout
Patrick
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 – Excellent
David
23 juin 2022
David
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 – Bien
William
15 mai 2022
William
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 – Excellent
Anthony
11 mai 2022
Anthony
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
8 mai 2022
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Basic but good value overall
Great location in centre if Chepstow, single room was basic but comfortable enough (bed a little soft for my personal taste). Staff were really lovely and breakfast was very good. For the price i paid i thought it was good value for money.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 – Bien
Vanessa
26 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vanessa
Séjour de 5 nuits en mars 2022
6/10 – Acceptable
JONATHAN
Voyage en famille
1 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
A little tired! But lovely staff
Lovely staff but the accommodation areas and rooms are very tired .
Beds in family room uncomfortable.
These days higher standard's of comfort are expected.
Great position in town and i reiterate lovely staff.. Just needs a good make over ..
JONATHAN
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
8/10 – Bien
Debbie
26 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Debbie
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
6/10 – Acceptable
Wayne
Voyage d’affaires
19 sept. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Disappointing
Rooms was very clean , but in need of refurbishment . Quite run down a d showing it’s age ,, my ceiling was ready to collapse ,,
Wayne
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
6/10 – Acceptable
Jennie
Voyage en famille
21 août 2021
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Jennie
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 – Bien
David
8 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Would stay again
Basic but very clean and a decent breakfast. Staff friendly and helpful.
Noisy seagulls in the town centre woke us up at 5am