Extérieur

The Westley Hotel - Tapestry Collection by Hilton – Avis

4 out of 5

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 559 avis sur 700." "
Note de 8 – Bien, d’après 104 avis sur 700." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 700." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 700." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 700." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Éric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Jeanette a répondu le 19 mars 2024
Thanks for the 5/5!

8/10 – Bien

Gabrielle

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant, look super, lit confortable et douche pluie extraordinaire
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Stewart

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en février 2024
Jeanette a répondu le 12 févr. 2024
Thanks for sharing your 4 star review!

10/10 – Excellent

lyne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très belle hôtel, tout était parfait ♡♡♡
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Jeanette a répondu le 11 sept. 2023
Thank you for sharing. I'm so glad everything was perfect!

10/10 – Excellent

Roger

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très propre et assez luxueux.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Jeanette a répondu le 24 juill. 2023
Merci!

2/10 – Terrible

Le Hanh

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Jeanette a répondu le 8 juin 2023
Thank you for your review on your recent stay. I'm sorry to see that you were disappointed and were only able to provide a 2/10 for your stay. May I ask for some additional details as to what lead to such a poor stay as we would like to better understand so that we can improve moving forward.

8/10 – Bien

Maxime

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le restaurant est très sympathique et la nourriture était excellente! 😉
Jeanette a répondu le 30 déc. 2022
Thank you for staying and sharing your review. So glad you enjoyed yourself!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Jeanette a répondu le 30 nov. 2022
Thanks for the 10/10!

10/10 – Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grandes chambres
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Ian Jones a répondu le 24 oct. 2022
Merci beaucoup pour votre aimable critique. Je ne manquerai pas de partager avec notre équipe, car ils sont toujours heureux d'avoir des nouvelles de nos invités.Nous espérons vous accueillir de nouveau au Westley un jour bientôt.Sincères amitiés,Ian JonesDirecteur général

4/10 – Médiocre

Jean

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Ian Jones a répondu le 13 oct. 2022
Thank you very much Jean for taking the time to share your rating. We are very sorry to see you felt we only earned a 4 out of 10, as our team work very hard every day to strive for 10's out of 10. Sorry we let you down, we would love to learn more about where we failed you.IAN JONESGeneral Manager

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Ian Jones a répondu le 15 août 2022
Thank you Francois for your kind review. Our team all work very hard to create unique, individual guest experiences, by your 10 out of 10 review, I am hopeful you were a recipient of one of those special experiences. Thanks again for your kind review, we look forward to welcome you back one day soon. Kind regards, IAN JONES General Manager

10/10 – Excellent

Pamela, Sherbrooke

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est magnifique et très propre. Nous avons adoré le confort des lit. Les employés sont très gentils et nous ont offert de bonnes recommandations pour les restaurants à proximité.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Ian Jones a répondu le 15 août 2022
Thank you Pamela for your kind review. Our team all work very hard to create unique, individual guest experiences, by your 5 out of 5 review, I am hopeful you were a recipient of one of those special experiences. Thanks again for your kind review, we look forward to welcome you back one day soon. Kind regards, IAN JONES General Manager

10/10 – Excellent

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel. Nous avons eu un très bel accueil à notre arrivée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Ian Jones a répondu le 1 août 2022
Merci Pascal for your very kind review, I will be sure to share this with our "service obsessed team", they will be thrilled to read you enjoyed your stay so immensely. Kind regards, IAN JONES General Manager

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Ian Jones a répondu le 1 août 2022
Thank you Christine for your very kind review, I will be sure to share this with our "service obsessed team", they will be thrilled to read you enjoyed your stay so immensely. Kind regards, IAN JONES General Manager

8/10 – Bien

Greta

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Martin, Ste Julie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super bon service
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Jeanette a répondu le 24 mars 2022
Merci!

10/10 – Excellent

Valerie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super chambre, resto un peu moins…
Nous avons beaucoup apprécié la chambre et la localisation. Nous avons stationné juste à côté pour environ 5$ la nuit. Nous ne recommandons toutefois pas le restaurant de l’hôtel… le service était très bon mais la nourriture n’était pas à la hauteur.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Frais de stationnement intérieur exorbitant, 48$ par jour! Je n’ai jamais vu ça…J’ai du me stationner dans des stationnements publics extérieurs avoisinants. Hôtel très propre et déjeuner originaux (mexicains) et traditionnels copieux et délicieux.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

lesley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
staff were fantastic
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Ryan McLane, Grande Prairie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic property and service, probably the nicest that Calgary has to offer for hotels.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Ben

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great friendly staff. Very comfortable beds and spacious room. Good bar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Kassie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Marble

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Nice and clean.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Danica a répondu le 25 mai 2024
Thanks for your review!

8/10 – Bien

Jeffrey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to Core Mall. Close to the walking trail on the river. Clean and comfortable room. Downtown itself is not the nicest but the hotel was perfect.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Danica a répondu le 23 mai 2024
Thanks for your review, and we're glad you enjoyed your stay at our property!

10/10 – Excellent

Sonik, AUSTIN

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
lwould visit again
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Danica a répondu le 22 mai 2024
Thanks! We look forward to welcoming you back.

8/10 – Bien

Dylan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was nice and modern. Location was just okay not the greatest. Food at the restaurant was great
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Danica a répondu le 22 mai 2024
Thanks for your feedback and we're happy you enjoyed your stay overall!

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and clean room
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Danica a répondu le 22 mai 2024
Thanks for your lovely review!

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and excellent designs and layout of lobby and rooms.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Danica a répondu le 22 mai 2024
Thanks for your great review and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 – Excellent

Brandy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is a great boutique hotel, downtown Calgary. Very clean, friendly staff, great restaurant and nice downtown location. Will definitely stay here again
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Danica a répondu le 22 mai 2024
Thanks for your wonderful review! We're happy to hear that you had a wonderful stay, and we can't wait to welcome you back in the future.

10/10 – Excellent

Erv

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 7 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Jamie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice place. I will be back.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Danica a répondu le 7 mai 2024
Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Danica a répondu le 23 mai 2024
Thanks for your review!

10/10 – Excellent

Amninder

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Danica a répondu le 23 mai 2024
Thanks for the great review!

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 4 mai 2024
Thanks for your review and we hope to welcome you back soon!

10/10 – Excellent

Leslie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the interior design
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thanks for your review! We're glad you love our vibe, and look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Bien

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed the comfort of our room. The bathroom was exceptionally spacious with an amazing shower. Parking proved difficult with extra cost associated in parking close to the hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay, and our wonderful rainfall shower, and hope to welcome you back again in the future.

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean and the staff were so wonderful. We really enjoyed the restaurant in the hotel as well, great margaritas!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for your wonderful feedback. We're glad to hear that you had an enjoyable stay and dining experience, and we look forward to welcoming you back!

8/10 – Bien

Bradford, Simpsonville

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thanks for your review!

4/10 – Médiocre

Xiaoling

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
This hotel only have very limited parking spots. You have to find parking outside the hotel which is not safe especially during night in downtown area. It’s so inconvenient when you travel with your little ones and have too many things to carry. The room is small and facing right to the street. It’s too noisy during night.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for sharing your feedback, and I do apologize that our parking spots were already full when you and your family arrived. We're always happy to assist with luggage, so I additionally apologize if assistance was not offered to you. We strive to deliver exceptional service, and it seems we fell short on this occasion, however we hope to be able to welcome you back in the future.

10/10 – Excellent

james

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
a nice property
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Rick Sibo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
great place to stay
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thanks for the wonderful review, and we're glad to hear you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back again in the future.

10/10 – Excellent

Manygo

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for the 5 out of 5!

10/10 – Excellent

Josephine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very convenient
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for the 5 out of 5 and we're glad to hear that you enjoyed your stay!

8/10 – Bien

Prince

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for the review!

10/10 – Excellent

Markis

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The rooms and property inside was very nice and well kept. Outside and around the property was dirty.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thank you for sharing your review. So glad that you liked the room and our hotel, and we hope to welcome you again soon!

10/10 – Excellent

Alexandra

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thanks for your review!

8/10 – Bien

Josephine

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Danica a répondu le 10 avr. 2024
Thanks for your review!

10/10 – Excellent

Louie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel with great amenities and very close to downtown Calgary attractions…..will definitely be booking this hotel again in the future.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Danica a répondu le 10 avr. 2024
Thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Excellent

Avdeep

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Danica a répondu le 1 mai 2024
Thanks for the 5 out of 5!