Gazebo

Reviews of Aguabúzios Hotel

3 out of 5
Aguabúzios Hotel
Rua 1-Lote 18-Praia de Joao Fernandez, Búzios, RJ

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 26 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 55 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ernesto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wonderful location, incredible views, could not possibly have chosen a better hotel and a more helpful staff.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Federico M. on Mar 8, 2022
Dear Ernesto, It is with great affection that we receive your review. We are delighted to hear that you had a satisfactory stay. It will be a pleasure to welcome you on your next trip to Búzios. Regards, Federico M.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location. Nice pool area. AC units somewhat noisy. I would still recommend it to friends.
Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

silvia, US

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay

6/10 Okay

Louisa

Liked: Cleanliness, staff & service

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
You can't go wrong at Aguazul!
Amazing view and pool. Short walk to two amazing beaches (Juan Fernandez and Juan Fernandinho). Great assistance with setting up excursions. Room was very clean and staff was so friendly. We even had a hammock in our porch. Breakfast was incredible and had plenty of options. The food was so fresh. We felt like we got a great deal for the amount we paid. I would definitely come back and stay in Aguazul! You definitely cannot go wrong there!

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Já sou da casa. Vou todo ano. Tudo muito bom. E ainda desta vez ganhei um up grade. Melhor impossível. Toda equipe nota 10.
Stayed 4 nights in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma boa estadia lugar limpissimo e confortavel. Ponto excelente bem pertinho da praia. Muito perto mesmo. Equipe muito atenciosa.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Wolf Kopke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito
Muito bem estruturado, dona Sueli, recepcionista simpatia em pessoa. Café simples, porém delicioso.
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Ailton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel bacana perto da praia.
O hotel em si é bem bacana, bem perto da praia João Fernandes, o quarto que fiquei era espaçoso, o que não gostei foi da cama, colchão de molas muito mole, acho que passou o tempo de trocarem, o café da manhã achei razoável, não tinha muita variedade, o banheiro de nosso quarto acho que tinha um vazamento no box, após o banho ficava molhado a parte seca do banheiro. De resto tudo ok.
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A melhor pousada de Buzios. Simplesmente perfeita.
Pousada muito bem localizado, do lado da Praia. Quarto muito espaço e com linda vista do mar, tudo muito limpo, nada de cheiro de mofo, toalhas novas e branquinhas, banheiro com ducha bem quente e muita agua, ate decoracao com flores e plantas tinha no banheiro, oferece toalhas pra praia e piscina. cafe da manha muito bom. Equipe muito atenciosa e cordial, sempre sorrindo. Tudo muito organizado e bem cuidado, jardins muito bem cuidado. ao vivo foi muito melhir que as fotos. ja estive em varias pousadas em buzios, mas essa sem duvida foi a melhor de todas. com certeza voltarei.
Stayed 4 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Cintia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Maristela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia
Estadia muito boa. Só ressalto que a pousada tem escadaria para acesso a todas as dependências.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Kenneth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Henriette

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recepcionista e todos funcionarios sempre cordiais e com.sorriso contagiante
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Vera Lúcia

Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from FREDERICO on Apr 6, 2022
Muito obrigado Vera pela sua avaliação, voltem sempre.

10/10 Excellent

Veronica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adoramos o Hotel . A localização é excelente , 1 minuto a pé da praia de João Fernandes e muito próximo de carro das outras praias. Fomos muito bem recepcionadas pela Sueli !! Super simpática e atenciosa , como todos os outros funcionários .
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Federico M. on Mar 8, 2022
Cara Veronica, Muito obrigado por nos avaliar. Vamos levar seu gentil comentário a nossa funcionária Sueli, para que esteja cada vez mais motivada! Esperamos recebê-la em uma breve oportunidade na Pousada Aguazul. Atenciosamente, Federico M.

8/10 Good

Fabio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa!
Acolhimento maravilhoso, pessoal simpático e atencioso em todos os momentos, café da manhã de excelente qualidade. A única crítica é com relação a alimentação em TODA LOCALIDADE DE BÚZIOS, ficamos decepcionados com os preços absurdos, cerveja mais cara que na orla de Ipanema, preço parece combinado em todo comércio, R$ 18,00 no latão!!! O preço da bebida poderia ser mais baixo ou permitir o consumo de bebida própria sem a tx de rolha (80,00) outro absurdo. A quantidade e a qualidade da comida também não agradou, a melhor opção de comida foi na pousada com menor preço e melhor qualidade, porém o cardápio era pouco variado, precisa ampliar! Mas no geral a experiência foi maravilhosa!
Stayed 7 nights in Jan 2022
Response from Federico M. on Mar 8, 2022
Caro Fabio, Obrigada por sua avaliação. Entendemos quanto a critica ao valores praticados na gastronomia da cidade, por isso, inclusive, temos um cardápio com preços bem acessíveis, focando mais nos petiscos e alguns pratos variados. De qualquer forma, agradecemos a sugestão, e ressaltamos que vamos encaminhá-la ao setor responsável. Será um prazer recebê-los em uma breve oportunidade. Atenciosamente, Federico M.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Elizanio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Hotel bem localizado, com boas acomodações, bom café da manhã e excelente atendimento.
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Niobe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Pousada agradável, excelente localização,próxima à praia de João Fernandes . Boa piscina . Bom café da manhã. Bons travesseiros e roupa de cama . Wi-Fi muito ruim !
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Federico M. on May 30, 2021
Cara Niobe, Nos dedicamos ao máximo para tornar a estadia dos nossos hóspedes uma experiência única e satisfatória, por isso, a sua avaliação é muito importante para nós. Gostaríamos de salientar que temos contrato com a melhor prestadora de serviços de internet da cidade, porém infelizmente, outros quesitos podem interferir na qualidade do wi-fi, como fatores climáticos, vento e etc. Esperamos poder revê-la em sua próxima visita a Búzios. Atenciosamente, Federico M. Gerente geral

10/10 Excellent

Monique

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lindo local e funcionários maravilhosos!
Inicialmente tive um problema na minha reserva , mas o hotel prontamente resolveu o problema. Os funcionários são muito educados e se esforçam em tornar tudo impecável pra você! A vista é maravilhosa e o quarto(luxo) muito aconchegante. Sugestão: roupão de banho
Stayed 1 night in May 2021
Response from Federico M. on May 26, 2021
Prezada Monique, Agradecemos por nos avaliar. Sua avaliação é muito importante para entendermos os pontos que podem ser melhorados, pois nossa missão é atender nossos hóspedes com máxima excelência. Será um prazer recebê-la em uma breve oportunidade. Atenciosamente, Federico M. Gerente Geral

10/10 Excellent

Saulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel para Casal / Família - 9,0 (obs apenas Wifi)
Hospedagem maravilhosa e atendimento de primeira classe. Os funcionarios sao bem preparados e super atenciosos, desde a recepção até a equipe da manutenção. Merece muitos elogios devido a forma de tratar os hospedes. Equipe bem treinada, lugar aconchegante, silencioso e bonito, alem de está localizado em um local privilegiado. Voltarei com certeza e também indicarei para qualquer pessoa. Uma única ressalva o acesso a internet, bem fraco. Algo que deveria sim dar atenção apenas. Como estou a trabalho necessito de um acesso melhor. Parabens a EQUIPE AGUAAZUL
Stayed 3 nights in Apr 2021
Response from Frederico on Apr 25, 2021
Muito obrigado Saulo pela sua Avaliação. Volte sempre...!!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tudo Organização, limpeza, as fotos condizentes, proximidade da praia, comunicação. Destaque para o atendimento ao protocolo sanitário. O café da manhã, por exemplo, é agendado. Você chega na hora marcada e tudo está lá te aguardando: uma mesa separa, bolos, pães, frios, etc, exceto o que for quente, como o Café e ovos mexidos, estes são entregues ao chegar na mesa. Tudo gostoso. Equipe educada e atenciosa.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Federico on Apr 21, 2021
Muito obrigado pela sua avaliação, volte sempre..!!! Atte Equipe Aguazul

8/10 Good

Adriano

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
A estadia na pousada foi muito boa. Devido à pandemia o café estava sendo servido com horário marcado e no checkin era possível escolher o que queria, eles eram super flexíveis para qualquer mudança. Os quartos são bem confortáveis, somente o ar condicionado era um pouco barulhento. O estacionamento é ótimo. Para quem tem dificuldade de locomoção pode enfrentar dificuldades ao chegar aos quartos, pois alguns tem muitas escadas. O atendimento dos funcionários é excelente. O hotel fica bem próximo da Praia de João Fernandes. A piscina estava sempre limpa e a temperatura da água ideal.
Stayed 7 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Fabiano, Cabo Frio - RJ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Simpatia e receptividade. Café da manhã muito bom.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

LILIANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso.
A estadia foi maravilhosa, para quem deseja ficar próximo a praia a pousada é ideal. A única ressalva que gostaria de deixar é que pelo preço pago o café da manhã deixa a desejar tendo poucas opções, ou seja, é muito básico. No demais os funcionários são atenciosos, o quarto estava bem limpo e conservado. A localização é muito excelente mesmo.
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

marcela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacaciones
Una bella estadía
Stayed 5 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

Esttela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia!
Lugar muito lindo, de contato com a natureza, tudo bem limpo, ótima piscina, funcionários simpáticos e prestativos, vista maravilhosa para o mar, café da manhã bom ( só podia mudar alguns itens durante os dias). Voltarei com certeza!
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Corina on Jan 1, 2020
Bom dia Esttela! obrigado pela sua resenha, faremos o maximo para melhorar dia a dia. Aguardamos você em breve!

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Corina on Jan 1, 2020
Prezado Wagner, com muita alegria recebemos sua avaliação, faz muita diferença para continuar fazendo o máximo para sua melhor estadia, esperamos você em breve Atte,

10/10 Excellent

Matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo azul
Aguazul se mostrou mais do que belas fotos, muito bem localizada, dependências confortáveis, limpas e organizadas, funcionários muito atenciosos e prestativos, o quarto com vista pro jardim é muito lindo calmo e aconchegante, com mais dedicação ao menu oferecido tem tudo para ir pro 10. Com certeza recomendarei e um dia voltarei.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from F on Jul 26, 2019
Obrigado

10/10 Excellent

Cristiana

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gosto muito dessa pousada ja fiquei outras vezes. A unica coisa que precisa melhorar. Qdo chegamos so tinha um papel higiênico no banheiro do quarto. Acho interessante sempre deixar mais um como reserva.
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Nilceia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Excelente acomodação, ótima localização!
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

LUIZ CESAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia.
A pousada é simpática e agradável, e o estacionamento bom( coisa difícil de encontrar nas pousadas de João Fernandes). O quarto é espaçoso e a cama é confortável, mas dependendo do quarto, vc tem q subir muitas escadas. Café da manhã bom. O que pode melhorar é a tv a satélite (imagem muito ruim e tv muito pequena ), cortinas que vedem mais a luz, e a falta da opção de restaurante na pousada.
Stayed 8 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima Localização
Minha experiencia nao poderia ter sido melhor, o atendimento é excelente, o quarto é super confortavel e grande, a varanda é super agradavel e tem uma vista incrivel. Fica muito perto da praia e tem otimos reataurantes para almoçar nela. O Uber da pousada a rua das pedras custa em torno de 8 reais cada trecho e caso vc prefira taxi custa 20 reais cada trecho.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Peterson Yoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Adriana

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Eles nos colocaram em um quarto inferior ao contratado, quarto pequeno, abafado, lâmpada queimada, teia no lustre e sem vista! O quarto que contratei foi com vista para o mar, 16m quadrados, totalmente diferente, caso não tivesse me manifestado teria ficado ali mesmo. Achei isso uma posição totalmente inadequada. Outro ponto negativo do hotel é que tem só escadas e são muitos degraus até chegar no quarto.

8/10 Good

Mariane, RS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo!
Localização e vista perfeita! Li muito antes de reservar e muitas pessoas reclamavam das escadarias dos hoteis, mas em geral, todos possuem. Neste, não há elevador, mas isto nao foi problema, pois mesmo assim nossa experiencia foi incrivel.
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2017

6/10 Okay

ANDRÉ AUGUSTO

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Cuidado pra não cair em quarto ruim
O recepcionista nos atendeu e colocou num lugar horrível. O quarto tava com o chão todo melado e cheio de areia, tinha vista pra lugar nenhum nem varanda, um horror, nada das fotos. Reclamamos, ele alegou estar lotado, e só ter este. Depois no outro dia cedo reclamamos, porque claro, isso não está certo, voltamos e (surpreendentemente, já que estavam lotados) ofereceram um quarto bem melhor. O cafe da manhã era nota 6,5. O resto era ok, nada era destaque. O wifi não é la essas coisas igual todo mundo fala. Localização é ótima. Enfim gostamos, mas não gostamos do recepcionista e sua postura.
Stayed 3 nights in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
pousada bom custo beneficio, simples, bastante escadas para acesso aos quartos, pessoal atencioso.

6/10 Okay

JOAO MARCELO, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness
Hotel bem localizado e simples
Hotel bem localizado porém com instalações simples e com custo beneficio ruim em relação a outros da região. Antigo e com serviço razoável

8/10 Good

PAOLA, Colombia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Estuvo bien pero el wifi no funciona
En general la estadía estuvo buena. La ubicación del hotel es muy nena es a una cuadra de una de las playas más lindas de buzios, el lugar es limpio, agradable. Lo único malo es q el servicio de wifi no funciona para nada. Mencionan q el hotel cuenta con wifi gratis pero la verdad es q el wifi en los 5 días q nos hospedamos nunca funcionó

8/10 Good

Marcela, Santiago, Chile

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Cómodo para descansar
Nos gustó el hotel, la playa que tenía cerca es linda, pero muy pequeña y llena de gente. Está lejos el centro como 20 minutos caminando y no hay mucho comercio al rededor. Lo único que no me gustó es que yo ya tenía pagado el hotel y me lo estaban cobrando de nuevo porque en su sistema no lo tenían actualizado, eso me hizo perder tiempo en el check out y además es incómodo tener que buscar el detalle del pago de tarjeta para comprobar que uno ya pagó.

8/10 Good

Marcello

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
HOTEL OTIMO
OTIMO HOTEL

6/10 Okay

ALEX

Disliked: Cleanliness

10/10 Excellent

da Silva Mesquta, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acima da expectativa.
Ótima estadia.

8/10 Good

Victor, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa Localização e Staff Amigável
Hotel bom e agradável. Equipe sempre atenciosa e acolhedora, nos dando dicas e sendo bastante flexível quanto a horários e necessidades que tivemos. O hotel é muito bem localizado, perto da praia de João Fernandes (pena que não tem guarda-sol e cadeiras disponíveis), que é muito agradável (pelo menos fora da temporada, em um fim de semana). Ficamos em um quarto alto e com excelente vista do mar e da rua, que é tranquila. Dá para chegar ao centro de Búzios em uns 20 minutos a pé. Recomendamos.

8/10 Good

MARCIO R, Porto Alegre

Liked: Staff & service
No quarto em que nos hospedamos não havia colchão de casal e sim 2 de solteiro juntos. O café da manhã é bom. O Wi-Fi é ruim e foi informado por uma funcionária que não pegava bem nos quartos. Na área do lobby pegava bem mas velocidade ruim. Bem localizado.