Terrasse/patio

Home2 Suites by Hilton Williamsville Buffalo Airport – Avis

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Williamsville Buffalo Airport
48 Freeman Road Building A, Buffalo, NY

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 369 avis sur 550." "
Note de 8 – Bien, d’après 102 avis sur 550." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 32 avis sur 550." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 25 avis sur 550." "
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 550." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Réjean

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’accueil chaleureux, la propreté des lieux et le confort de la chambre. L’accessibilité aux chiens et la situation géographique de l’endroit. A
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Connie Sciolino a répondu le 6 oct. 2019
Thank you for taking the time to review our property. We hope to welcome you back soon!

10/10 – Excellent

Fouzia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil parfait. Hôtel propre et confortable
Accueil parfait. Hotel propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Joseph a répondu le 21 avr. 2019
Thank you for a for a fantastic review Fouzia! Your kind words mean so much to me and the staff. I hope you return the next time you come to Buffalo!

10/10 – Excellent

yvan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout était parfait bon petit déjeuners
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Sunnie N a répondu le 6 janv. 2019
Merci pour la bonne note! Nous espérons te revoir bientôt.

10/10 – Excellent

Réjean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agréable court séjour.
Endroit très propre. Environnement pratique au point de vue magasinage et restaurants. Décor de l’hotel Moderne et coloré qui donne un air joyeux et invitant. Personnel souriant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Joseph a répondu le 21 nov. 2018
Thank you so much for an amazing review, Réjean! We can't wait until you visit us again!

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Staff at front desk
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would absolutely stay there again. Nice size room, full size fridge so that I could stock up on food. Right by the expressway. Very quiet and comfortable. I was impressed with the security access features. The staff was friendly and helpful. I felt welcome and comfortable during my stay. I would stay there again, and I will look for other locations when I travel again. Thank you for being a positive part of my trip. Thomas Alston
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Latanya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff was great and helpful
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

LAURA, Hernando

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic place to stay with the friendliest staff! I stayed there for 4 months and couldn’t have had a better experience.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

WEITAO

Voyage de couple
Very bad experience. After staying for two days, there was no waiter to clean the room or change towels. I was also charged 100 yuan for using the microwave to heat food once.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Steven J.

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed 3 days for a College Graduation. Was able to find a great restaurant nearby to celebrate. Area is safe and easy to get around
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was very pleased with the room.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Anirban

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Janenarong, Chaibadan

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Gena

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Amazing and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like. Breakfast. The cleanliness The staff was very helpful and friendly at all times
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Megan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great family Hotel with exceptional staff!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Benjamin

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entrance and lobbies are a little confusing. Especially at night. We had booked a queen bedroom but received a full bed instead and needed to use the pull out couch. Still slept well though.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

mujjahidul

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Don’t know what happened to this place , stayed here many times before , always positive experience, Sunday night checked in late : room is for handicapped people, no problem , floor in kitchen sticky ,super sticky , rooms smells musky , water puddles in the bathroom , signs of leakage , it was very late so lets get some rest, nope , one and only bed is not king, looks like a full , creaks , sinks in middle , had uncomfortable rest , breakfast staff is wonderful , came Monday night and requested to change rooms , night person notifies they are full , that was very bad , we don’t complain much , but this was like staying in a cheap motel , had to wait till morning to complain again and it was resolved , and next 2 nights were good , in a smaller but clean suite , we were on business and we needed rest , it was a place we were dreading to go Back to , wear and tear on this place because of its extreme busyness has made this place a place to stay away from , even the main floor entrance housekeeping needs to do a better job , we always looked forward to home2suites but not so much more anymore
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Michael, Grove City

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The confirmed Queen bed was a full size bed. I questioned the front deck, they told me it was a "hotel" Queen. In addition, the front desk and entrance for Home2 were closed. You had to use the entrance and front desk for Tru. We have always stayed at aHome2 when traveling. That is over.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, wonderful beds and excellent service!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great stay at this location, will def return.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement
Great staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Carrie, Peru

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Aneta

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The rooms were not as clean as they used to be before.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Donald

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Lora, Kitchener

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean hotel with a great room layout. Would be great for longer term stays. Free parking and breakfast was such a perk. The only con is the soundproofing between floors.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Joanne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property really surprised me for its amazing customer service. The staff were very friendly and helpful. The amenities were great and the room was quiet and very comfortable. I would highly recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, clean rooms, nice gym

10/10 – Excellent

Pascale

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everyone was helpful especially since I was there due to being snowed in from the storm and had not planned to be there.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Pascale

Very accommodating
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Christina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

10/10 – Excellent

gaston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
GREAT
GREAT PLACE TO STAY
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Neomal

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

David

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Alyssa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
10/10 they thought of everything!
This was the best stay I’ve ever had at a Home2 suites. The hotel itself was very clean. The front desk staff was very kind and efficient. When I got up to my room, I found that they had left me some treats and a personalized greeting card welcoming me. They even had brushes to clean the snow off of my car. The staff here thought of everything. I also had a very good experience with the man who was taking care of breakfast. My only recommendation is that they get a bagel slicer. I will definitely be back next time I’m in town.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Alyssa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Emmeraude

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Carol

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very friendly and welcoming to us during our stay in Buffalo.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Ashley

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

H

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Customer service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 – Médiocre

Heejong

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Gina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Checking was very easy and the staff are very pleasant. The hotel is very nice and well kept. Staying in a Suite will all the amenities that I need. Feels like home away from home. Love Hilton hotels!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

James

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is convenient. The facility is worn out. The first day there wasn’t hot water. I was assured there would be hot water by the evening which happened. Definitely would stay there again if all the other hotels are booked.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Richard, Macedon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Convenient for night Bills football
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Richard, Macedon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We use this property for night Buffalo Bills games. Obviously we like it as we ate repeat customers!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Tyler

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
The bed was absolutely horrible. Way too soft! The pillows were also unpleasant and they only gave 3 for a queen bed. We booked two nights but only stayed one and drove back home. Check out other nearby hotels If bed comfort matters to you.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Hayoung

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Joyce

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2023