Piscine extérieure, chaises longues
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Best Western Casa Villa Suites – Avis

2.5 out of 5
Best Western Casa Villa Suites
4317 S Expressway 83, Harlingen, TX

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 305 avis sur 604." "
Note de 8 – Bien, d’après 182 avis sur 604." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 69 avis sur 604." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 604." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 604." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Sabrina

Hôtel vieillot en plein centre de Harlingen
Hôtel vieillot. Pas terrible. Piscine minuscule. Ne recommande pas
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are updated and are clean. Breakfast is very good with a variety of options. Staff is very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
-LB a répondu le 7 avr. 2024
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 – Excellent

Petra Alicia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel muy cómodo amplias habitaciones y Muy Confortable
Séjour de 3 nuits en mars 2024
LB a répondu le 27 mars 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de su estancia. Esperamos y nos visite pronto.

8/10 – Bien

Adrian, Monterrey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
esta recien remodelado, y quedaron muy bien las instalaciones.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
-LB a répondu le 22 mars 2024
Gracias por hospedarse con nosotros. Le agradecemos sus excelente comentario. Esperemos y nos visiten pronto.

6/10 – Acceptable

Shae

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It was quiet. The shower was old, uneven, and a had a little mold.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
-LB a répondu le 15 mars 2024
Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. We will get with the correct department to solve the issue. We hope you can visit us again in the future to provide you with a much better experience.

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was clean and breakfast was good. Friendly staff. I will stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2024
-LB a répondu le 6 mars 2024
Thank you for staying with us. W are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 – Excellent

Joyce

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
It was a really great place to stay. The only thing that was going on was they were upgrading and doing a lot of construction, but they were very quiet about it so it really didn’t get in the way.
Séjour de 4 nuits en février 2024
-LB a répondu le 5 mars 2024
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

10/10 – Excellent

Edmundo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Love the place
Séjour de 1 nuit en février 2024
-LB a répondu le 24 févr. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 – Excellent

Petra Alicia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente todo
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
-LB a répondu le 6 févr. 2024
Gracia por hospedarse con nosotros y darnos una excelente clasificacion.

10/10 – Excellent

carlos p.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
-LB a répondu le 25 janv. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 – Excellent

james

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
-LB a répondu le 23 janv. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating.

10/10 – Excellent

Brenda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love your staff very nice and helpful. Rooms were clean breakfast was great. Thank you
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
-LB a répondu le 19 janv. 2024
Thank you for staying with us we are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

8/10 – Bien

CHRISTINA

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
-LB a répondu le 16 janv. 2024
Thank you for the great rating.

10/10 – Excellent

Eliška

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a beautiful hotel. We stayed only one night but we really enjoyed our stay. Rooms are modern, new and spacious. Beautifully done bathroom and little kitchenette, sofa, two tvs, comfortable beds, amazing! Breakfast was delicious and there were lot of options to choose from.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
-LB a répondu le 13 janv. 2024
Thank you for staying with us. We are please you enjoyed our services and accommodations during your stay. We hope you can visit us again soon.

6/10 – Acceptable

Muneca

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Not the cleanest
There were roaches. I saw a big one crawling across the floor inside the entryway and I thought, well maybe it came from outside, but then I saw a medium sized one in my room. I am typically a clean person and I don’t leave trash or food laying around so I wanted to know why there was a roach in my room, and when I moved the small sofa sleeper, I saw there was trash and old french fries under it, which means they don’t move it to vacuum underneath it.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
-LB a répondu le 12 janv. 2024
Thank you for staying with us. We apologize for the incident regarding the uncleanliness of the room. We will definitely get with the correct departments to resolve the issue and make sure that the cleanliness of the our rooms are up to standards. We hope you can give us another opportunity in the future to provide a much more satisfying experience.

8/10 – Bien

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien en general
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 12 janv. 2024
Gracias, por hospedarse con nosotros y su buen comentario. Esperamos y nos visiten pronto.

10/10 – Excellent

Nina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
-LB a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 – Bien

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
LB a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

10/10 – Excellent

Jayme

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
-LB a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

10/10 – Excellent

Carole

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
-LB a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 – Bien

Isidoro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was much better this time around than my previous one. The front desk lady put me on the 3rd floor such that the remodeling noise from the first floor was pretty much a nonissue.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
-LB a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed our services and accommodations during your stay, this time around. We hope you can visit us again soon.

8/10 – Bien

Lena

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Teally wanted to soak in the hottub after a long drive but it was closed for winter
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 4 janv. 2024
Thank you for staying with us. We apologize for the pool inconvenience. We hope you can visit us again in the future.

8/10 – Bien

Jose

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 4 janv. 2024
Thank you for the great rating.

10/10 – Excellent

veronica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 4 janv. 2024
Thank you for the awesome rating.

10/10 – Excellent

Curtis

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
-LB a répondu le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating!

10/10 – Excellent

Tomas

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for staying with us and for the awesome rating.

8/10 – Bien

JOSE

Points forts : Propreté, service et personnel
Tge staff very friendly
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
-LB a répondu le 29 déc. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the great rating!

6/10 – Acceptable

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 12 déc. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time in rating us.

10/10 – Excellent

Valentin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Remodeling makes a big difference, makes everyone feel much better here.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 8 déc. 2023
Thank you for staying with us. We are pleased you enjoyed our services and accommodations during your stay.

8/10 – Bien

Cruz Dalia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and spacious rooms
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
-LB a répondu le 7 déc. 2023
Thank you for staying with us. We are \pleased you enjoyed our room accommodations.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
-LB a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for the great rating!

10/10 – Excellent

Everardo

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
-LB a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating!

10/10 – Excellent

Isabel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service, room is clean and spacious overall. I definitely we stay again!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
-LB a répondu le 3 nov. 2023
Thank you for the awesome rating. It is always a pleasure to offer great customer service and accommodations to our guests. Hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Artemio

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
-LB a répondu le 21 nov. 2023
Thank you for the awesome rating!

10/10 – Excellent

Phillip

Nice place
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
-LB a répondu le 3 nov. 2023
Thank you for the awesome rating!

8/10 – Bien

Martin

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
-LB a répondu le 9 nov. 2023
Thank you for the great rating!

10/10 – Excellent

Melody

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
-LB a répondu le 18 oct. 2023
Thank you for the awesome rating!

10/10 – Excellent

María Torres

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was a really nice stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
-LB a répondu le 18 oct. 2023
Thank you for the awesome rating!

2/10 – Terrible

James

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
-LB a répondu le 24 oct. 2023
Thank you for staying. We apologize for any issues you may have encountered during your stay, based on your rating. It is always our priority to offer great customer service and accommodations to all of our guest.

10/10 – Excellent

Josh

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Some issues but I'd like to start positive. I travel to Harlingen multiple times a month for work. I only recently decided to start using my Expedia account for reservations and almost always I will check-in after midnight as i never know if work will be keeping over. Some places I've stayed refuse an hour late check out even when i finally check in at 5am, they want me out at 11am. This was my first stay at Best Western Casa Villa Suites and automatically I was told i can have a late checkout. I've been wanting to stay here and finally was able to, maybe next time I'll be able to have breakfast. It was around 4am or 5am check in was quick as the gentleman understood i only have a few hours before going back to work, i just needed a shower and a little rest. ROOM 111. Not the attendants fault but the key card didn't work. Another key card was made and no luck, I've worked card reader locks and it just no power, a routine scheduled maintenance issue. Confirmed when a master card was used. Was issued another room. ROOM 114 was opened. Great room, larger room than most places. Straight to the shower. Tub faucet great pressure temp was quick and good. Diverter control didn't work to flow water overhead. No time to waste quick rinse sitting in tub then a snack and 3 hours sleep. Minor issues will not stop me from coming back, i hope to spend more time relaxing at Best Western Casa Villa Suites.
-LB a répondu le 3 nov. 2023
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed our services and accommodations during your first time stay. Though with some minor trouble, but nothing we can't fix. We hope you can visit us in the future. It is always a pleasure to provide great customer service to all of our guests.

10/10 – Excellent

Laura

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
-LB a répondu le 18 oct. 2023
Thank you for the awesome rating!

6/10 – Acceptable

Joy

Points forts : Service et personnel
It was ok
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
-LB a répondu le 12 sept. 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your rating.

10/10 – Excellent

Gabe

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
-LB a répondu le 12 sept. 2023
Thank you for the awesome rating.

10/10 – Excellent

Amondo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023
-LB a répondu le 2 sept. 2023
Thank you for the awesome rating. We hope you can visit us again!

8/10 – Bien

Sergio

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
Property was ok but under construction. What I noticed was a very bad attitude of lady working in breakfast area.
Séjour de 1 nuit en août 2023
-LB a répondu le 12 sept. 2023
Thank you staying with us. We apologize for the bad attitude experience you may have received from our staff member. It is our priority to always offer great customer service to all of our guests. This will be reviewed and brought up to attention, to prevent from happening again. We hope you can visit us again soon to offer a much more satisfied experience. thank you!

8/10 – Bien

Sean

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2023
-LB a répondu le 31 août 2023
Thank you for the great rating! Hope to see you soon!

8/10 – Bien

timothy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was picked up 10 min before time that was stipulated
Séjour de 1 nuit en août 2023
-LB a répondu le 29 août 2023
Thank you for staying with us. We apologize for that inconvenience you encountered. It has been brought up to attention to prevent future incidents from happening. We hope you can visit us again soon. Thank you!

10/10 – Excellent

jessica l

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
-LB a répondu le 29 août 2023
Thank you for the awesome rating!

10/10 – Excellent

jessica l

Séjour de 1 nuit en août 2023
-LB a répondu le 15 août 2023
Thank you for staying with us. We appreciate the awesome rating. Thank you!

8/10 – Bien

Leonard, corpus christi

Points forts : Commodités
Toilet kept plugging up.
Séjour de 1 nuit en août 2023
-LB a répondu le 15 août 2023
Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time in rating us based on your experience. We apologize for the inconvenience you may have encountered during your stay. We will have taken action to prevent from future incidents from happening. We hope you can visit us again soon to offer an exceptional experience. Thank you!