Piscine intérieure, piscine extérieure
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Best Western Gregory Terrace Brisbane – Avis

3.5 out of 5
Best Western Gregory Terrace Brisbane
397 Gregory Terrace Spring Hill, Spring Hill, QLD

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 273 avis sur 811." "
Note de 8 – Bien, d’après 338 avis sur 811." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 136 avis sur 811." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 811." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 811." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

amin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour excellent A recommander
BW Gregory a répondu le 24 avr. 2018
Thank you We hope we will welcome you again soon

8/10 – Bien

13loulou13, france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
sejour agréable
hôtel bien situé, cadre sympa,chambre agréable
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Lauren a répondu le 15 nov. 2017
Thank you for taking the time to review your stay with us, we appreciate your feedback Merci d'avoir pris le temps de revoir votre séjour avec nous, nous apprécions vos commentaires

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Lauren a répondu le 20 oct. 2017
Thank you for rating your stay. We hope to see you again soon

8/10 – Bien

Maxime

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel propre
Séjour positif,la wifi ne fonctionne pas bien!
General Manager a répondu le 12 mars 2017
Thank you for taking to time to review your experience, we appreciate your feedback

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Pas très loin de la gare de fortitude valley
Sympa avec une piscine pas très loin du centre avec une Terrace et un parking
Duty Manager a répondu le 7 févr. 2017
Thank you for taking the time to review your experience with us we appreciate your feedback. It is lovely to hear you enjoyed your stay and we look forward to seeing you on your next visit

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
General Manager a répondu le 18 sept. 2016
Thank you for taking the time to review your experience with us

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
General Manager a répondu le 2 janv. 2017
Thank you for your feedback, it is greatly appreciated

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien placé
Hôtel très bien placé calme Piscine, parking voiture gratuit. 10mn à pied du quartier Chinatown, très bon breakfast
Gt a répondu le 15 mars 2016
Thank you for your positive feedback

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
General Manager a répondu le 20 sept. 2016
Thank youAnthony, we appreciate you taking the time to provide your feedback

8/10 – Bien

Dorian, lyon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel cosy
Surement la meilleure chambre de mon séjour en Australie. On est proche de Brisbane, au calme. Les repas peuvent être servis dans la chambre et rapidement, contrairement au restaurant de l'hôtel où nous avons attendu plus d'une demi heure !! (Quand on a faim c'est long) le petit déjeuner ne vaut pas l'arrêt, c'est assez sommaire. La chambre est impeccable quant à elle propre avec tout ce qu'il faut.
Gt a répondu le 15 mars 2016
Thank you for reviewing your stay

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit hôtel bien sympathique
Assez pratique pour visiter Brisbane. Petit hôtel sans prétention mais avec un bon rapport qualité prix et un personnel sympathique.
Gt a répondu le 15 mars 2016
Thank you. Your feedback is appeciated

6/10 – Acceptable

Roberto

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Property looks neglected... Definitely not a 4 star hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 – Bien

Ferdinand

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good value hotel
This was my 2nd stay at the hotel. I was given a much better room this round with a fantastic view of the city- especially at night. Reception staff were very helpful and friendly and the ladies that cleaned the room did a good job. I choose this hotel because of it's proximity to where I needed to be. My only issue were the carpets- which needed a good steam clean or replacing. But overall i enjoyed my stay and it's a decent little hotel.
Séjour de 6 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Mohammed Irfan

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is not safe at all, Someone at mid night entered into my room and stolen my personal items including the cards, and property manager find him on CCTV footage but i I haven’t got any help from him, at the end i suffered a lot, it’s all about the security system, which is not safe.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

david

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to hwy and hospital
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Ferdinand

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Reasonable Hotel
Not the best but for me it was fine. It was easy to find and on a main road. Room was large and reasonably clean but the carpets we're bit grubby. Staff were friendly and helpful. Location was ok as I needed something close to the hospital but really no shops or food places around, although to China Town it was just a 20min walk. If you Google- there are places to eat within walking distance. It clearly isn't 4 star but it served my purpose. Overall it was ok for a short stay and it wasn't pricey - I give it 6.8/10
Séjour de 5 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Emily

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was tidy
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Clean & tidy. Open & airy surroundings.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good clean rooms and no noise from road or other rooms. Some of the fixtures and furniture were a little tired but it was very clean and comfortable and the staff were friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The bath/shower was filthy. Bath was black with scum and mould. Rooms were clean, sheets fresh but carpet was stained. Sorry, won’t be going back again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room was a nice size and comfy beds with good force on the shower. But.. one yellowing on the pillowcase, yellow stains on a towel, curtain hooks missing so curtains sagging hanging down, bath discoloured and cracks and dirty, hair ball in the corner, all needs rennovating and painting and repairing. Very disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 – Bien

Heath

Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Teagan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
I am absolutely appalled at the service at the Best Western Gregory Terrace. I arrived and my booking had been cancelled. I had no where else to stay and they could not accommodate me as they were fully booked. The manager was rude and I will never be going back there again.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff. Polite and helpful. Convenient location with free parking. Beautiful view and lovely room, the most comfortable bed I have ever slept in!!! Very clean. Price so reasonable, I couldn’t believe it as I would have paid double for a place of that standard. I never leave reviews but I was so impressed. Will definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Management a répondu le 6 août 2021
Dear Anonymous, We appreciate you taking the time to review your recent stay. By telling us what you did and didn't like about your recent stay, we are able to provide a superior experience to both you and other guests in the future.

6/10 – Acceptable

Hannah

Séjour de 3 nuits en juin 2021
Management a répondu le 6 août 2021
Dear Hannah, Thank you for taking the time to review your experience with us. We look forward to seeing you on your next visit.

6/10 – Acceptable

Anthony

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Management a répondu le 6 août 2021
Hi Anthony, Thank you for taking the time to review your experience with us. We look forward to seeing you on your next visit.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Large room, comfy bed
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Management a répondu le 6 août 2021
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We appreciate you telling us what you did and did not like about your stay. We hope to see you back here in the near future so we can have the opportunity to provide you with another superior experience.

8/10 – Bien

Glenda

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Management a répondu le 6 août 2021
Hi Glenda, Thank you for taking the time to review your experience with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Brisbane.

2/10 – Terrible

Karen

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Management a répondu le 6 août 2021
Hi Karen Thank you for taking the time to review your experience with us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Brisbane.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juin 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room smelled and I started coughing as soon as I walked in to my room
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Management a répondu le 6 juin 2021
Thank you for taking the time to review your stay with us, your feedback is greatly appreciated. On behalf of the entire team, we would like to apologize for not meeting your expectations.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pretty embarrassing setup.. staff are quite rude
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Management a répondu le 6 juin 2021
Thank you for taking the time to review your stay with us, your feedback is greatly appreciated. On behalf of the entire team, we would like to apologize for not meeting your expectations.

8/10 – Bien

desmond

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
good location.
gr8 stay..comfortable rooms.quiet location..20 min walk to city centre...
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thankyou Desmond for taking the time to comment on your stay. I am very pleased to read that you found us comfortable and quiet.

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Fine for a short stay
It is very basic. If all you need is a bed then it’s fine. If you are looking for more then most likely you will be disappointed
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you Michael for taking the time to comment on your experience with us. On behalf of the team, I would like apologize for not exceeding your expectations. I hope that the renovations we have started will address the concerns you had during your stay. I hope you will stay again in future to see our new improvements

8/10 – Bien

Andrew

Séjour de 4 nuits en mai 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you Andrew for taking the time to review your stay!

10/10 – Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en mai 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you very much Michelle for taking the time to review your stay!

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Liked. Right in the city . Close to buses , not far from trains. Not liked. Microwave not included in the fee. No kitchenette. A bit on the old side.
Séjour de 8 nuits en avril 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you, Anonymous for taking the time to leave some feedback on your stay. Our renovations are underway. Our new rooms have a kitchenette and a microwave included in the rate. Hopefully, you will stay with us again to enjoy these new improvements!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet, clean, conveniently located, free parking and great value for money.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you, Anonymous, for reviewing your stay. We are glad found our property to be of good value and our hotel's location worked well for your stay!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient to city. Good value.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you, Anonymous for reviewing your stay. We are glad found our property to be good value and our hotel's location worked well for your stay!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thumbs Up for Best Western
Best Western is visually appealing, clean and well-situated, with lovely city views. The staff at reception are friendly, polite and helpful. Our stay was peaceful and trouble-free. The room we had was well-appointed, clean and comfortable. We feel we received excellent value for the low price of our overnight experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you, Anonymous for reviewing your stay. We are glad found our property to be good value and the staff friendly. We would be very happy to welcome you again!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you Anonymous for reviewing your stay!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, easy walk to & from Suncorp Stadium
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Management a répondu le 28 mai 2021
Thank you, Rachel, for taking the time to review your experience with us. We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had great city view from my room which was spacious.
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Management a répondu le 12 avr. 2021
Thank you Anonymous, for taking the time to review you stay. I am very pleased to read you enjoyed your experience!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Pros: -clean & tidy room and quite spacious -onsite free parking -very basic accommodation Cons: -pictures of property certainly did not reflect actual experience -pool was not clean on arrival nor during stay -very dated property -door keys /locks need to be updated / changed - hard to open doors at times -would not stay here again - pehaps suited for backbackers
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Management a répondu le 5 avr. 2021
On behalf of the team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. I am pleased to inform you that the renovations our property has started will address all of your concerns. We appreciate you taking the time to comment on you experience with us

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités
I’ve stayed here a few times. I’ll stay again when I need too as well. Rooms are comfortable and staff are friendly. Unfortunately the water pressure is terrible but the hot water is a lovely temperature which made up for the terrible pressure. The rooms could do with a bit more attention to detail when being cleaned. Walls are not the cleanest, but it’s something that can be addressed easily. The carpets need a good deep clean/shampoo or maybe even new carpet would be better as they are worn out and let’s the room down. You get what you pay for, but the above mentioned ... don’t let that put you off of booking here. I’ll definitely be back. Apart from those few things, it’s comfortable, convenient, staff are friendly, and it’s affordable.
Séjour de 7 nuits en mars 2021
Management a répondu le 5 avr. 2021
On behalf of the team, I would like to apologize for not exceeding your expectations during your stay. Your feedback is important to us and will be used during our renovations to make improvements. I am pleased to let you know that the renovations will address your concerns. I hope that you will come to stay to see our improvements in the near future. Thank you for taking the time to review and constructively comment on your stay.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Staff were excellent issues with beds though But overall ok
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Management a répondu le 5 avr. 2021
Thank you, Anonymous. I am very glad to read you found our staff to be efficient in dealing with your issue. I am grateful for your supportive review.

8/10 – Bien

Teresa

Séjour de 2 nuits en mars 2021
Management a répondu le 7 avr. 2021
Thank you Teresa for taking the time to review your stay!