Ratings based on 540 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.6 out of 5
90% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.2 Room comfort
3.6 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
1 out of 5
by A verified traveller

non mi sono trovata per niente bene

Posted 6-Dec-2014
Pros: niente
Cons: tutto
Location: quasi buona
era allucinante non mi sono trovata per niente bene
3 out of 5
by A verified travellerfrom Bielefeld

Zweckmäßig mit Hindernissen

Posted 30-Nov-2014
Pros: Das Personal
Location: Das Hotel ist in der Nähe der O2 Arena.
Für ein Hotel dieser Preisklasse und Größe ist das A & O Berlin Mitte an der Köpenicker Str. wirklich ok. Aber eben auch nicht mehr. Das Hotel ist insgesamt nicht mehr ganz auf dem neuesten Stand. Zurzeit (Dez. 2014) wird im Innenhof gebaut, der Lärm weckt einen manchmal leider schon um 07:00 Uhr. Das Personal wahr immer sehr freundlich und immer um Lösungen bemüht, konnte mir aber z. B. bei einer Stornierung, die ich vornehmen wollte, nicht wirklich helfen. Ich wurde auf Expedia verwiesen, Expedia wiederum verwies mich auf das Hotel. Nach vielen Runden in den jeweiligen Warteschleifen gab ich auf. Ebenso ergebnislos verlief der Versuch, mir mit der ausgefallenen Heizung auf meinem Zimmer zu helfen. Der Hausmeister war sehr schnell vor Ort, aber die Heizung blieb die letzten beiden Nächte kalt. Ein Ersatzzimmer konnte mir leider nicht angeboten werden, da das Haus voll war. Mir blieb nichts, als weitere Bettdecken- immerhin. Insgesamt ist das Hotel mit seiner Struktur und seinen Preisen aber ein faires Angebot.
1 out of 5
by A verified traveller

Posted 29-Nov-2014
Terrible soundproof walls. Not even a place for rest.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Frankfurt

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Posted 23-Oct-2014
Pros: Sauberes Zimmer, umfangreiches Frühstücksbuffett, Innenstadtlage
Location: Berlin-Mitte-2 U-Bahnstationen vom Alexanderplatz entfernt
Ein großes Hotel mit vielen Zimmern! Bei unserem Aufenthalt sehr viele Schulklassen vorhanden-teilweise hoher Geräuschpegel! Zimmer oK! Bad und Toilette seperat im Zimmer! Das Zimmer wurde anscheinend vor kurzem renoviert! Alles im Zimmer in sehr gutem Zustand!
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Enschede

Leuk hotel

Posted 15-Oct-2014
Location: Dicht bij de Berlijnse muur +/- 900mtr tegenover het station, kleine afstand tot het Alexanderplatz
We zijn een gezin met 2 kinderen (16,12) en we hebben 4 dagen/3 nachten gelogeerd in het A&O mitte hostel/hotel. Het hotel ligt op een loopafstand van Bahnhof Ost (900mtr) Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam, het ontbijt was redelijk tot goed, genoeg keuze voor iedereen, en zoveel als je kunt eten en dat maar voor 7 euro voor volwassenen en 3,5 euro voor kinderen p/dag De kamers waren schoon en groot genoeg voor een verblijf van 3 dagen. Kleine nadelen: de zalen voor het ontbijt waren overvol tijdens ons verblijf en op een kleine 200mtr afstand stonden lege panden met "zwervers/krakers'', waar we overigens geen last van hebben gehad. Maarja het is natuurlijk niet te vergelijken met een 3 of 4 * hotel. Voor de rest: een prima hotel, en je gaat er ook naar toe om te bezichtigen, en niet om de hele dag op je kamer te zitten.
1 out of 5
by A verified travellerfrom Marl

Hotel eine einzige Baustelle

Posted 13-Oct-2014
Location: Kein schönes Viertel.
Das Hotel ist eine einzige Baustelle. Ein Parkplatz war bei der Buchung zugesagt, es standen dann aber keine zur Verfügung.
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 16-Sep-2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Emmafrom Sverige

Posted 15-Sep-2014 on Hotels.com
Enkelt men väldigt fräscht rum, ljust och välstädat. Supersköna sängar. Passar perfekt om man endast behöver rummet för att sova i. Promenadavstånd till Alexanderplatz men sträckan blev rätt lång till slut då vi valde att gå varje dag. Tyvärr många ungdomar som bodde i hosteldelen så det var rätt mycket liv runt omkring på kvällarna.
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Staale Broager Grønfrom Norge

Stort og godt familierom som vi fikk,liten dusj

Posted 10-Sep-2014 on Hotels.com
Greit nok, men ligger litt på utsiden av sentrum. Dog ok vei til t bane og undergrunn. Alt i Alt OK iforhold til pris.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Portland, OR USA

Posted 8-Sep-2014
Pros: Cheap-ish. Quick processing for last minute booking.
Cons: We didn't get any towels when we checked in. I think we were supposed to?
Location: We were looking for Berlin's street art - and it was everywhere. Right where we wanted to be.
I wasn't sure about staying in a hostel...but my boyfriend and I needed a place to stay for the night before an early flight. A quick search later we were booked. We were placed in a room with six beds but ultimately no one else was placed in our room. Score! We got the privacy of a hotel room as a hostel price. Just got lucky I guess.