Façade de l’hébergement  – soirée/nuit

Thon Hotel Rosenkrantz – Avis

4 out of 5
Thon Hotel Rosenkrantz
Rosenkrantzgaten 7, Bergen

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 716 avis sur 1009." "
Note de 8 – Bien, d’après 235 avis sur 1009." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 1009." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 1009." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 1009." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Maxime

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel idéalement situé à quelques minutes du centre du port et des attractions de la ville de Bergen. Chambre très propre, excellent petit-déjeuner et personnel à l’écoute.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 20 avr. 2024
Dear Maxime, thank you so much for your wonderful review! We're thrilled you enjoyed your stay and appreciated our central location and helpful staff. Looking forward to welcoming you back soon!

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room was small and the mini bar was really expensive. Well situated and close to main attractions. Breakfast was good. I think they should renovate the room for more spacious bathrooms and avoid to put an 52 inch tv in the middle of the room
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 12 mars 2024
Thank you for your review. Welcome back!

8/10 – Bien

JACKYG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Adrian a répondu le 22 déc. 2023
Thank you for your feedback! We greatly appreciate your support and are delighted to hear about your positive experience. We always look forward to serving you in the best possible way, and your feedback is highly valuable to us.

10/10 – Excellent

Valérie

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Katarina a répondu le 6 oct. 2023
Dear Valerie,Thank you so much for your good review and for recommending us to other travelers. We are so happy to see that you enjoyed your stay with us and want to ensure you that your feedback is highly appreciated. Hope to see you again later.

10/10 – Excellent

GUILLAUME

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel idéal
Très bel hôtel récemment rénové et idéalement situé dans le centre ville historique. Chambre confortable. Excellent petit déjeuner avec une grande variété de produits
Séjour de 3 nuits en août 2023
Katarina a répondu le 5 sept. 2023
Dear Guillaume,WoW - what a wonderful review! Thank you so much for giving us this splendid feedback and sharing it with other travelers. We are very proud of our breakfast and love to see that you enjoyed it as much as we do. Hope to see you again on your next journey to Norway - Bergen.

8/10 – Bien

Robin

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Marie-Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

GERALD

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
HOTEL ENTIEREMENT RENOVE situé à proximité immédiate (1 à 2 mn à pied) de BRYGGEN et de TORGET (Arrêt du FLYBUSS) et offrant un dîner gratuit (soupe buffet froid) ainsi qu'un petit déjeuner particulièrement abondant et varié.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Katarina a répondu le 6 mars 2023
Dear GeraldThank you for your great review!We are pleased to see that our hotel met your expectations. Hope to see you back with us soon.

10/10 – Excellent

Pierrette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
J’ai passé 2 nuits à Bergen et cet hôtel est très bien situé et ma chambre était très lumineuse et excellent petit-déjeuner.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Thierry Charles

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement en plein centre / équipements chambre / buffet pt déjeuner / calme insonorisation
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel très confortable et très bien situé
séjour très agréable dans une chambre très confortable avec un petit inconvénient: des rideaux insuffisamment occultant avec donc un masque recommandé ... petit déjeuner exceptionnel. Situation idéale
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Reception a répondu le 25 juin 2022
Dear, thank you for sharing your feedback regarding your stay! Your satisfaction is our top priority and we are very pleased to receive your comments. Kindly be assured that we are pleased to assist with your inquiry at any time for your best experience at Thon Hotel Rosenkrantz. Thank you for your trust and we hope to have you again very soon. Sincerely, Thon Hotel Rosenkrantz

10/10 – Excellent

Amélie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super !
Excellent hôtel à la hauteur des meilleurs thon hôtels, buffet exceptionnel, confort, calme, propreté et personnel très avenant. Nous recommandons cette adresse au cœur d ela ville pour la parcourir à pieds, à proximité des nombreux restaurants. Arrêt de bus proche et centre d'information touristique aussi.
Séjour de 4 nuits en février 2022
Resepsjonen, Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 3 avr. 2022
Dear Amelie, Thank you for your feedback and giving us a top rating. We are hoping we get the chance to welcome you back sometime soon in the future.

10/10 – Excellent

Aurore

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel et bien situé
Hôtel au personnel agréable et à la décoration actuelle. Bien situé pour visiter Bergen. Chambre assez petite (un côté du lit est contre le mur) mais fonctionnelle, jolie, propre et bien équipée. Bonne isolation. Mention spéciale pour le petit déjeuner : chaud/froid, sucré/salé, scandinave/anglais/français... tout y est, exceptionnel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout est parfait
Un accueil très professionnel. La situation parfaite, un petit déjeuner copieux , de qualité et varié . Un dîner simple offert le soir
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Visite de Bergen et environs
Visite de Bergen et excursion dans les fjords. Hôtel très bien situé et très confortable. Accueil agréable et surtout super petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 3 août 2019
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Meeting in Bergen
super petit déjeuner et staff accueillant
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Team Rosenkrantz a répondu le 11 juill. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback after your visit! I

10/10 – Excellent

tinseaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
mon meilleur hotel de norvège
hotel extraordinaire, le meilleur rapport qualité prix de la norvège ( 9 hotels en 11 jours,du nord de kirkenes et cap nord, jusqu à oslo et bergen)emplacement au top.les meilleurs petits dejeuner , chambres d une bonne taille, service aimable, ligh meal au top!j y reviendrais, c est sur...
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Team Rosenkrantz a répondu le 4 juin 2019
Dear Tinseaux, thank you for taking the time to give us your feedback from your stay, we greatly appreciate it. We are happy to read that you enjoyed your stay Look forward to welcome you back in the near future here in Bergen

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Team Rosenkrantz a répondu le 23 avr. 2019
Thank you for taking the time to give us your feedback from your stay, we greatly appreciate it. We hope to see you again in the near future here in Bergen

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est situé à 300 mètres de l'arrêt de bus pour l'aéroport. En venant de celu-ci cela descendre au dernier arrêt, remonter Bryggen, première à gauche et vous y êtes. La situation est idéal, vous pouvez tout faire à pied sauf le téléphérique où il vous faudra prendre le bus n°2 pour vous y rendre mais là encore l'arrêt de bus est à moins de 300 mètres. le marché aux poissons est à moins de 500 mètres, ainsi que l'office du tourisme et l'embarcadère pour une croisière dans les fjords. Les chambres sont de bonnes dimensions avec un chauffage au sol dans la salle de bains très agréable. Il est juste dommage que l'on ne puisse régler le chauffage dans la chambre dans laquelle il faisait un peu chaud 22°. Le petit déjeuner est exceptionnel du jamais vu et pourtant je voyage toutes les semaines de part mon travail. Le dîner du soir inclus dans le prix est sous forme de buffet réduit par rapport au petit déjeuner mais largement suffisant. on y trouve absolument de tout. Le personnel est particulièrement chaleureux, prévenant et se fera un plaisir de vous renseigner sur la ville. Je recommande cet hôtel excellent dans lequel je retournerai avec le plus grand plaisir.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Team Rosenkrantz a répondu le 20 mars 2019
Dear guest, Thanks for taking the time to share your feedback after your visit. I am very glad to hear that you had an enjoyable stay here at our hotel, and on behalf of the team here at our hotel I'd like to thank you for staying with us and hope to have the pleasure of welcoming you again in the future!

10/10 – Excellent

Véronique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Que du bonheur
Hotel très agréable et bien situé. Décor sympa, salon pour thé, Nespresso et fruits à disposition. Pour le soir possibilité d'un repas léger simple. Petit déjeuner juste exceptionnel! Chambres spacieuses et calmes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

ERIK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel à conseiller fortement
Très bel hôtel moderne à 2 pas de Bryggen. Chambre double un peu petite mais très fonctionnelle. Petit déjeuner exceptionnel et light meal du soir tout à fait convenable. Personnel de réception efficace et personnel du restaurant adorable. Lounge disponible H24 pour en cas et boissons chaudes. En un mot rapport qualité prix imbattable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastik breakfast
Fantastic breakfast !
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Anja a répondu le 23 janv. 2019
Thank you for the nice review on the breakfast. We are so glad to hear that you found it so good. Hope to welcome you back to us another time.

10/10 – Excellent

Jérémy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Formidable hôtel !
Je pensais l'hôtel comme un standard pour la Norvège. Quelle ne fût pas ma surprise de me rendre compte que le rapport qualité / prix est imbattable. Dans un premier temps, l'hôtel est situé en plein coeur de Bryggen. Juste en face, se trouve un parking au prix forfaitaire de 250 NOK (environ 25 euros) pour 24 heures. Dans le prix de la chambre est compris une demie-pension donc la chance d'une nourriture locale formidable et incluse dans le prix. Le petit-déjeuner du lendemain matin est du même niveau. Le choix est très variée avec toute une palette de produits locaux et recettes locales (même le jus d'orange est fraîchement pressé). Ce choix savoureux est tel qu'un seul petit-déjeuner ne permet pas de tout tester. En conclusion, je recommande grandement cet hôtel les yeux fermés ! Si je devais retourner à Bergen, mon choix se porterait sans hésiter sur cet établissement !
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Catherine, Fontaine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien situé pour visiter Bergen
Hôtel très bien situé, l'ensemble du personnel est très accueillant, toujours à la disposition du client. Nous avions une chambre au dernier étage, donnant sur Bryggen, bref une superbe vue. La chambre est confortable, bonne literie, très propre.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Jannicke a répondu le 23 août 2018
Merci d'avoir écrit une critique. Nous l'apprécions beaucoup!

10/10 – Excellent

Kathy

Points forts : Commodités
Location, location location plus a yummy breakfast!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Leslie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing breakfast buffet! And so close to everything!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Tracy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Kirk

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice complimentary breakfast
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 23 mai 2024
Dear Kirk, thank you for your wonderful review. Welcome back!

10/10 – Excellent

LANCE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location friendly staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 23 mai 2024
Dear Lance, thank you for your wonderful review. Welcome back!

8/10 – Bien

Kristal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It faces a parking lot. Good service. Excellent breakfast
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 23 mai 2024
Dear Kristal, thank you for your wonderful review. Welcome back!

10/10 – Excellent

Kimberly

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 23 mai 2024
Dear Kimberly, thank you for your wonderful review. Welcome back!

10/10 – Excellent

louise, staten island

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast was amazing! Plenty of options.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 23 mai 2024
Dear Louise, thank you for your wonderful review. Welcome back!

6/10 – Acceptable

Barbara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Huge nightlife outside our window during weekend. Difficult to sleep. Room was very small. Otherwise hotel was okay. Breakfast very good and diverse-something for everyone.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 6 mai 2024
Dear Barbara,Thank you for your feedback. We're glad you liked our breakfast. We're sorry about the noise and the small room. Next time, let us know if you prefer a quieter room. We have larger rooms too, like our Superior or Business Rooms, which might be more comfortable for you.We hope to see you again and provide a better experience.

8/10 – Bien

Amy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room was spacious and comfortable. We needed to be careful entering and exiting bathroom as there was a small step down.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 6 mai 2024
Dear Amy, thank you for your review. Looking forward welcoming you back!

10/10 – Excellent

Inna, Granada Hills

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, one block away from the harbour. Comfortable beds and amazing breakfast 😁
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for your fantastic review and for highlighting our ideal location close to Bergen's port. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast and found the beds comfortable. It's our pleasure to provide a perfect base for exploring the city. We look forward to your next visit!

10/10 – Excellent

EDWIN ARIEL

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El desayuno muy bueno y variedad, tambien nos dieron una merienda por la tarde muy buena. El personal muy amable y el hotel bonito
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us at Thon Hotel Rosenkrantz Bergen and for taking the time to leave top score review. We hope to welcome you back again soon for another pleasant experience.

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pleasant stay for two nights in April, 2024. Breakfast was the best in Norway.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us at Thon Hotel Rosenkrantz Bergen and for taking the time to leave such a wonderful review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially our breakfast, which you've kindly described as the best in Norway! Your feedback is greatly appreciated, and it motivates us to keep up the high standards. We hope to welcome you back again soon for another pleasant experience.

6/10 – Acceptable

Joyce

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 27 avr. 2024
Thank you for choosing to stay with us at Thon Hotel Rosenkrantz Bergen and for taking the time to leave top score review. We hope to welcome you back again soon for another pleasant experience.

10/10 – Excellent

Maurine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfasts that are included in your fees here at this hotel is simply the best buffet I have ever had !! Such a variety, to meet so many dietary needs. Thank you so much for having this available!!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 23 avr. 2024
Dear Maruine, thank you for your excellent review. Looking forward welcoming you back!

10/10 – Excellent

Brett

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel and the breakfast, which is included, is out of this world. So many options and so delicious!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 20 avr. 2024
Dear Brett, Thank you for your feedback. We're delighted to hear you enjoyed the excellent breakfast. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Excellent

Cecilia

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Excellent lodgings and breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 20 avr. 2024
Dear Cecilia, Thank you for your feedback. We're delighted to hear you enjoyed the excellent breakfast. We hope to welcome you back soon.

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An excellent breakfast was included with the room. Also, a light evening meal provided convenience and value.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback. Welcome back! :)

8/10 – Bien

Anne, London

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well located one block back from the old harbour. Good size corner room with seating. Excellent breakfast.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback. Welcome back! :)

10/10 – Excellent

Grettel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Even though the hotel is not a luxury property, you will find what’s needed. It is clean, offers a very good breakfast with a very good selection of fruits, vegetables, meats, etc. The hotel also offers a light dinner which we did not expect. We received more than what we expected. Very satisfied with our selection. The only con is that since we were not able to get the room early, we had to leave our luggage downstairs on our own risk. They do not have a concierge to help you with this kind of needs like other hotels do.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback. Welcome back! :)

8/10 – Bien

Amy May Wah, North Andover

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It would have been a five star review if the front desk Hotel Agent Erik was more empathetic about my uncle and aunt's lost luggage. We were about to get on a cruise and asking to help calling the airline to check since language could be a potential barrier and wanted to know if he could help. He told us that he is not in the concierge service so we can call on our hotel room phone which would be fine if he wasn't that rude. However I do have to say he was the only problem. The rest of the staff (sorry ladies, I can't remember all your names but they were so helpful and empathetic about the lost luggage issue.) I
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback. Welcome back! :)

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The rooms were spacious and clean. Great location as well!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 3 avr. 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed the spacious room and our prime location.

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 3 avr. 2024
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed your stay.

4/10 – Médiocre

dawn

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast good. Beer in bar (just the reception) choose sparse and also limited - one bottle of each option. Blind in bathroom broken and attitude of staff poor
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Thon Hotel Rosenkrantz a répondu le 26 mars 2024
Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the breakfast. Regarding the beer selection, we experienced supply issues but are pleased to inform you that we now offer 3 different beers on tap and 4 in bottles. We apologize for any inconvenience with the bathroom blind and our staff's service; we're addressing these concerns to improve our guest experience.