Apartment, 1 Bedroom | Living area
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Reviews of Wuau! Apartamentos Solana de Ransol

3 out of 5
Wuau! Apartamentos Solana de Ransol
Ctra. General de Ransol, s/n, Ransol, Canillo

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 11 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 47 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

2.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

PRATHEEP KUMAR

Travelled with family
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Brenda, atencion al cliente WuauHotels on Jan 6, 2020
Muchas gracias por reservar en nuestros Apartamentos para su estancia en Andorra! Agradecemos el tiempo invertido por usted en dejar asentado sus apreciaciones y valoraciones. Un cordial saludo

8/10 Good

Jean, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect mountain getaway
We recently visited Andorra for an off road motorcycle competition in St. Julia and this apartment was perfect for us. We will definitely stay there again. The only concern that we had was that we really needed to have WiFi, preferably in our accommodation. It was only available in the hotel lobby and it was so slow that it barely functioned.

4/10 Poor

Jenifer

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities
El alojamiento en si no está mal , portería huele a tuberías y para subir maletas es un poco royo por el tema del ascensor. La ducha para el agua caliente se acaba super rapido 3 duchas rápidas y se acaba el agua caliente. La piscina climatizada está templada . Por lo demás todo bien.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Susana

Q
Stayed 5 nights in Jul 2023

8/10 Good

Fomain

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
établissement propre et calme , très bon accueil de la part du personnel , appartement spacieux. Le seul problème est le parking payant ( 12 euros la nuit ) qui n'est pas indiqué à la réservation , sinon il faut aller se garer assez loin dans un autre parking payant.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

M. Cristina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Perfecto!
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Miguel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Luminita

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Bien para familias de ingresos medios
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Juanjo

Travelled with family
Lugar agradable, para llevar el equipaje es bastante incómodo póque para acceder al apartamento hay q subir varias escaleras, el aparcamiento tienes que buscarte la vida Lugar muy agradable y el apartamento muy aceptable
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

Josep ramon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
No me gusto que no.hubiera pk
Stayed 2 nights in Sep 2022

4/10 Poor

abderrahim

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

MARIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
"Tranquilidad"
Es un pequeño pueblo de alta montaña, muy tranquilo. Ideal para descansar y relajarse. A pocos kilómetros está Canillo, con el palacio de hielo y el puente tibetano, el mirador Roc de Quelt o Mont Magic. Los apartamentos están bien cuidados, las camas son cómodas y dispone de todo lo necesario para pasar unos días. En verano es un lugar muy tranquilo. El apartamento cuenta con parquing pero también hay uno público (de pago) a pocos metros. En el pueblo no hay aparcamiento en la calle. Tampoco hay tienda por lo que es recomendable llevar todo lo necesario. Las vistas desde el apartamento son increíbles. Es un pueblo precioso.
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Mohamed

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022

4/10 Poor

Toni

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Apartmentos poco actualizados
Apartmentos bien situados pero con poco mantenimiento, sofá cama muy incómodo. Con un poco de mantenimiento, ganarian muchísimo
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Manuela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Sergio

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Decepción
Fue una sorpresa encontrar que han quitado todos los aparcamientos de la calle y luego te ofrecen un parquing para expertos en conducción a un precio desorbitado.
Stayed 2 nights in Aug 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Volveremos a Andorra pero NO a estos apartamentos
El apartamento en si está bien, el acceso fue fatal, lleno de escaleras y si no quieres pagar los 12€ diarios de parking estás perdido porqué en la calle raramente encontrarás sitio. Hay un parking cerca que cuesta un poco más barato pero cuidado no cojas el ascensor porque nosotros nos quedamos encerrados en una ocasión. Tuvimos una mala experiencia con el apartaments porqué en un apartamento más arriba alguien tuvo una pelea doméstica muy fuerte, como las parades son de “papel” avisamos a la recepción por teléfono porqué la situación daba miedo y con niños pequeños no quisimos salir; tardaron mucho en venir y tuvimos que llamar nosotros a la policía porqué cada vez iba a más. Estábamos bastante asustados. Al ser de España estas llamadas han aumentado mucho nuestra factura telefónica y desde la recepción se han desentendido completamente y la disculpa que nos dieron sonó tan falsa que casi sonaba a burla. En fin, volver no volveremos y recomendarlo, menos aún. Entiendo que situaciones violentas de este tipo nos pueden pillar a todos desprevenidos y reaccionamos como buenamente podemos, pero tienes que cuidar a tus huéspedes y por lo menos que tus disculpas suenen sinceras, es lo mínimo, y no salir a la defensiva porque estamos quejándonos por el trato indiferente que recibimos. En fin, ahí lo dejo.
Stayed 6 nights in Aug 2021

8/10 Good

David

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Calidad precio correcto
Hemos estado 4 noches, el apartamento está bien, limpio, los colchones y el sofá cama son bastante mejorables, el acceso a los apartamentos es bastante complicado sobre todo al llegar y al marchar ya que que hay escaleras para llegar al apartamento y con equipaje pues es bastante engorroso. Lo bueno es que tiene piscina cubierta aunque hay que mirar de no ir a horas punta ya que la gente pasa de todo y no mantiene las distancias (Covid19) mejores horas después de comer o antes de cerrar. Lo mejor de todo para mí es la situación, cerca de muchas rutas de montaña.
Stayed 4 nights in Aug 2020

8/10 Good

DAVID

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Apartamentos completos y lejos del follon del centro de Andorra
Stayed 3 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Noemí

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Sin pena ni gloria
No está mal, la zona es bonita y el apartamento esta bien... los accesos al apartamento y el parking fatal.
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Brenda, atención al cliente wuauhotels on Aug 23, 2020
En primer lugar, muchas gracias por elegirnos para su estancia en Andorra. Agradecemos su tiempo invertido en dejar asentado sus valoraciones y comentarios. Un cordial saludo

10/10 Excellent

Jose Luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Recomendable
Ha sido perfecto. Tanto el hotel, como las instalaciones, como el trato del personal del hotel.
Stayed 3 nights in Jul 2020
Response from Brenda, atención al cliente wuauhotels on Aug 23, 2020
¡Muchas gracias por elegirnos para su estancia en Andorra!. Agradecemos sus comentarios y calificaciones. Para nosotros fue un verdadero placer alojarlos. Esperamos poder alojarlos en alguna otra ocasión. Atentamente

8/10 Good

laure

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
week end à la montagne.
Un week end en famille. Le point a revoir c’est la piscine qui ferme à 20h. Très tôt pour un pays de randonnés.
Vu depuis l’appartement
Lac Juclar
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Brenda, atención al cliente wuauhotels on Aug 23, 2020
Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Andorre! Nous apprécions vos commentaires et évaluations. Nous espérons vous accueillir une autre fois. Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

María

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
El apartamento bueno, limpio. Pero el acceso muy malo.
Stayed 2 nights in Aug 2019

4/10 Poor

Andreu

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Por 73€ la noche no deberíamos exigir demasiado pensamos... pero, el olor a perro, los pelos en sábanas y mantas y la falta de limpieza general (el suelo se pegaba) creemos son mínimos exigibles. Nos costo un pelín encontrar los apartamentos que dependen de un hotel. Dormimos poco por una nevera ruidosa que finalmente apagamos. El buffet ‘normal’ y para los niños ‘bien’. La zona para los niños en el hotel (juegos piscina etc) bien.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nous avons aimé la beauté de l endroit, les activités proposées par l hôtel. Bonne accueil avec une grande amabilité de l ensemble du personnel. Grand coup de cœur pour cyntia l animatrice super top pour nos filles qui l ont adoré
Stayed 7 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Los apartamentos muy limpios y en perfecto estado, la calidad precio es muy buena y no está lejos de las pistas de ski
Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Marcelo

Stayed 2 nights in Dec 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
calidad- precio perfecta!
Por el precio pagado cumple perfectamente las expectativas, todo lo necesario para pasar una estancia cómoda, además hay un restaurante abajo de los apartamentos que está súper bien. Situación inmejorable. Repetiré seguro.

8/10 Good

JOELLE, Bretagne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ras. Une halte bien confortable.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Familiar y de montaña
Esperaba algo más del hotel y las instalaciones. El acceso al edificio de apartamentos es complicado si vas cargado, y la piscina cubierta estaba masificada las veces que fuimos. Aunque el precio es muy bueno, y no se puede pedir las instalaciones de un 5*, claro.

6/10 Okay

alain, bordeaux

Disliked: Cleanliness
Décevant
Le parking proposé par l'hotel est payant à 6€ par jour, il n'y a pas de parking gratuit à l'hotel, vous vous garez dans le village et si vous rentrez tard le soir, vous ne serez pas à côté de votre appartement. Pour la climatisation je suppose qu'il faut ouvrir le balcon l'hiver pour laisser rentrer l'air frais, car nous n'avons rien trouvé dans l'appartement. Enfin l'hotel ne dispose ni de piscine, salle de jeu... il faut sortir de chez vous, traverser la route et marcher 2 à 300 mètres plus loin pour se rendre à l'hotel Segre XX. Hormis la grosse déception pour l'"hotel" le coij est magnifique. Pour les repas prévoyez vos poêles, nous en avions deux 1 brulée pas nettoyée et l'autre rouillée. Enfin

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy justito
Mal señalizado. Se debería de aclarar que la recepción se hace en el Hotel Siglo XX. No existe parking. Se aparca en la calle en zona pública. No hay restaurantes en el pueblo. En el hotel solo hay servicio de cena. Calidad de la cena bufet media baja, más bien justa y de baja calidad. Para la cantidad de clientes que es limitada podría ser muchísimo mejor. Apartamentos con decoración antigua. Los pasillos comunitarios tenían luces que no funcionaban y por la noche eso lo hacía dificultoso para acceder al apartamento. Algo positivo....la animación estuvo bastante bien.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Ski vinteren 16.
Dejlig lejlighed, hvis det gælder ski. Praktisk shuttelservice til El Tarter ski station. Kun et supermarked i lokalområdet (dyrt). Bedre og større udvalg i Andorra La Vella.

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Buena relacion calidad/precio
El colchon del sofa cama es mejorable. El acceso al apartamento incluye un tramo de escaleras exterior que puede ser engorroso en caso de movilidad limitada

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Appartement mal insonorisés donc très bruyants quand on est au 1er étage.

4/10 Poor

Sandra, Barcelona

Disliked: Staff & service, room comfort
Atención por parte del personal INACEPTABLE
Es bastante lioso encontrar el hotel. Llegamos que justo era la fiesta mayor del pueblo y había muchísimo ruido. En la recepción del hotel SEGLE XX, nos trataron de tal forma que daban ganas de pedir la hoja de reclamaciones. Para empezar, nos esta atendiendo una chica cuando entró un "amigo"/cliente y dejaron de atendernos para hablar con ese "amigo"/cliente sobre chorradas, lo que nos pareció una falta de respeto. A continuación nos cobraron sin darnos ningún recibo, tuvimos que reclamarlo. Pero LO PEOR fue la falta de respeto y desprecio con la que nos trataron, tanto la chica como el hombre que apareció luego, cuando tuvimos que volver para que nos explicaran de nuevo como llegar a la habitación, como si, por decirlo educadamente "tubiesemos algun tipo de retraso". Comentarios como "mmmm, no creo que nadie se haya llevado la puerta que dices no encontrar" (y no, no con entonación amigable). Además, en la reserva de la web (cito textualmente "APARCAMIENTO GRATUITO POR ORDEN DE LLEGADA", nos dijeron que eso no era verdad y nos hicieron buscarnos la vida para aparcar por ahí en la calle, en plena fiesta (una de las razones por las que escogimos este alojamiento era por el SUPUESTO APARCAMIENTO). En definitiva, una auténtica verguenza de atención. Las habitaciones: RUIDOSÍSIMAS, no creo que se duerma mucho peor en el suelo que en la cama del sofá cama. Como cosas buenas, el pueblo tiene su encanto y la cocina estaba bastante bien equipada.

8/10 Good

Marimar, Lleida

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ubicación estupenda
Estuvimos muy cómodos y tranquilos, además de disfrutar de las vistas y el paisaje

10/10 Excellent

Jean-Marc, Vendée

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Emplacement idéal
A mi chemin entre le Pas de la Case et Andorre La Vieille, l'hôtel Solana de Ransol est un lieu très agréable, dont le style en pierres apparentes est très joli. L'accueil, les équipements (salle de sport, piscine, animations, ping pong, sauna, etc ... Gratuit) sont parfait. L'appartement dont nous avons bénéficié était spacieux, et disposait de tout le nécessaire pour passer un séjour agréable. L'hôtel est composé de différents bâtiments, dont certains, montagne oblige, sont accessibles par de longs escaliers rendant l'accès difficile pour des personnes à mobilité réduite. Cependant le bâtiment principal est accessible, et avec ascenseur. Autre petit bémol le stationnement difficile dans le bourg, mais un stationnement payant est disponible. Je conseil fortement cet établissement, point de départ idéal pour visiter l'Andorre et/ou faire de la randonnée. Cependant un véhicule est nécessaire (restauration sur place mais non testé). Nous y reviendrons sans aucun doute.

8/10 Good

MERZEAU, Toulouse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Appartement spacieux. Très belle vue.
Nous ne connaissions pas le principe de ces appartements. Nous sommes arrivés à minuit et avons eu la surprise de devoir faire les lits. Appartement spacieux et propre. Belle SDB. Très bel emplacement. Lits individuels des enfants confortables, par contre, clic clac parental (taille 120) fatigué.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service
pas facile d'accès
A déconseiller à ceux qui pont poussettes enfant ou fauteuil. De plus le personnel d'accueil ne fait pas d'effort pour expliquer comme y accéder.

8/10 Good

Benjy, Beziers

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon établissement
Belle vue de la chambre par ailleurs spacieuse et bien équipée. Rien à dire sur les prestations ni sur le prix. A refaire