Façade de l’hébergement
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Puffin Inn of Anchorage – Avis

2 out of 5
Puffin Inn of Anchorage
4400 Spenard Rd, Anchorage, AK

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 674 avis sur 1847." "
Note de 8 – Bien, d’après 495 avis sur 1847." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 262 avis sur 1847." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 192 avis sur 1847." "
Note de 2 – Terrible, d’après 224 avis sur 1847." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

denis

Points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Amber a répondu le 5 sept. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Francois

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un peu cher pour ce type d'hébergement! Merci !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Amber a répondu le 17 juill. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Not much to do by foot close to the hotel. Breakfast choices were light. But conveniently close to the airport with a shuttle service. Very clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Amber a répondu le 19 juin 2023
Thank you so much for your feedback!

6/10 – Acceptable

eric, Montreal

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Amber a répondu le 3 juill. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel
Assez loin du centre-ville
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Amber a répondu le 31 mai 2023
Thank you for your feedback, we are only about 10 miles from downtown.

8/10 – Bien

Anthony

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Christophe

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Juste bien pour une nuit
Que de problèmes avec la navette aéroport/hotel promise sur la description de l’hôtel. Nous avons dû appeler 3 fois l’hôtel pour l’obtenir et l’avons attendue plus d’une heure.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Amber a répondu le 26 août 2022
I'm very sorry to hear that you had to wait on the shuttle that long, normally it runs every 30 minutes I am unaware of what the problem could have been.

8/10 – Bien

Johanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'arrivée a été un peu chaotique en raison que la chambre n'était pas prête. Pour le service impeccable.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Amber a répondu le 29 juin 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bien

pascale

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Amber a répondu le 18 mai 2022
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Taz a répondu le 9 avr. 2022
Hello Jessica, Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are delighted to know you had a wonderful experience with us. We appreciate your business and hope to see you again soon. Have a great day.

6/10 – Acceptable

Liz

Voyage en groupe
This accommodation is fairly close to the airport, and has a free shuttle. One can call the shuttle from an airport phone and they are there, in ten minutes. The accommodation itself is a little tired appearing, and in need of some repairs ie the grout around the bath tub was mouldy. There was a small fridge, coffee maker and microwave in the room. Also, complimentary shampoo and body lotion. We were travellers without a car, and the close by restaurant choices within walking distance were a Wendy's, a MacDonalds and a fish restaurant where we went, and enjoyed an ample bowl of fish chowder. However the motel is on a bus line which goes directly to downtown, in about 15 minutes, so that was handy for sightseeing etc. This was a suitable budget accommodation for our needs.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Cynthia

Points forts : Service et personnel
Just a average place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 24 avr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Acceptable

Sarah

Points forts : Service et personnel
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 24 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Alisha, Menifee

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great experience. Thank you f9rnyour hospitality
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 23 avr. 2024
Thank ou for your feedback!

10/10 – Excellent

Jillian

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay! Easy shuttle pickup to and from the airport. Room was clean and cozy. Staff was welcoming and accommodating. Breakfast in the morning was a great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for your positive feedback!

8/10 – Bien

Julie

👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Cathy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Peaceful. Loved the window ledge/seat
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 23 avr. 2024
Thank you so much for the positive feedback!

8/10 – Bien

DON

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
The property was a little rundown. Perhaps most people wouldn't even notice, yet as a handyman, I pay attention to such things. That said, the staff was great, the stay pleasant, the decor amazing. It's worth the visit just to see that. And did I mention it was half the price of surrounding lodgings?
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Commodités
It was great
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 23 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

David

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
My bedding was dirty. The comforter, and the blanket on top. One pillow had some hair on it. But staff was helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Médiocre

Ronald

Voyage d’affaires
The heat didn’t work in my room. It wasn’t too cold and I was tired, so it was okay. Needs to be fixed!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were very competent and friendly. I liked the continental breakfast. The rooms were comfortable and good for the price. There was a lot of street noise and panhandlers in the surrounding area, but the proximity to the airport made up for it. I even had a close run in with a moose there which made for a real Alaska experience. Thumbs up!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for your positive feedback!

8/10 – Bien

dwight, Modesto

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good for travelers
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The price was affordable and the front desk personal were friendly and professional
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Jenny

Points forts : Commodités
I was able to workout. Saw a missed on the sidewalk
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 17 avr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Excellent

Naomi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 19 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The shuttle service was very helpful, and when i went to check in teresa was very nice and gave me a great start to my trip
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 17 avr. 2024
Thank you so much for your positive feedback!

4/10 – Médiocre

Shannon

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 17 avr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Excellent

Rachel

Voyage d’affaires
It was quiet and clean. The hotel employees were professional and answered all my questions. All in all my experience there was unmatched!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Paulo, Sunny Isles Beach

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very great place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Paulo, Sunny Isles Beach

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and friendly staff. Close to the airport with excellent shuttle service every 30 minutes.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 16 avr. 2024
Thank you for our feedback!

8/10 – Bien

Lorenzo, Parma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Struttura facilmente raggiungibile con ampio parcheggio, personale gentile e cordiale.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Iris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very friendly and helpful . Great place to stay!
Amber a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great value. Great staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Shadow

Nice property and rooms
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Acceptable

Laurence

Points forts : Service et personnel
Just ok for a cheap room for the night
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 15 avr. 2024
Thank you for your feedback!

2/10 – Terrible

Tammy, Kaysville

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
At first glance the property looks great. One building looks to have been completely updated, but they have to buildings that are part of the property that have not been. They are terrible. The jetted bathtub was clean, however the jets were black with mold. The caulking around the faucet and the trim of the tub were black with mold. The bedroom looked clean, but the bedding was absolutely disgusting. Called the front desk and she sent someone with clean sheets. Which we made the bed, but after sitting there for a few minutes. Literally checked out. Do NOT stay unless you are for sure in the main building.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 15 avr. 2024
We have updated all of our buildings, I'm sorry you had this experience with your stay.

2/10 – Terrible

Chi

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dirty bedding. No additional door security other than a deadbolt above the doorknob. No soap, no shampoo, and no hot water in the shower. Front desk person with unprofessional attitude. I endured 2 nights. I would not recommend this place to anyone.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 12 avr. 2024
I am very sorry to hear this was your experinece, I must say this is not at all how we handle guests or our hotel. I wish you would have spoke to managemnet while you were on site so we could have resolved any issues and looked into these complaints.

10/10 – Excellent

maureen, soldotna

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Always a great stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Acceptable

Armond

Voyage en famille
Hotel clean but check in and out was a hassle
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Rand

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy Friendly staff Clean & convenient from the airport
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Acceptable

Benny, Prescott Valley

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Needed snow removal
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Amber a répondu le 11 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Bien

Paul Anthony

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Employees seems nice and very helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Matthew, Seattle

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and staff! Only a few minutes from the airport.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for your positive feedback!

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Amber a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

maureen, soldotna

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We always stay here and enjoy the room and breakfast!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your positive feedback!

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 9 avr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
staff is friendly and the room was clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your positive feedback!

10/10 – Excellent

Eric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place super helpful staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Amber a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your positive feedback!

8/10 – Bien

Kayde

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Affordable stay. Room was clean and comfortable. Front desk staff very kind and helpful. Bathroom could benefit from a deep cleaning. Overall, would stay again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Amber a répondu le 8 avr. 2024
Thank you for your positive feedback!