Note fondée sur 1 020 évaluations vérifiées
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 5 avr. 2024
Parfait cependant le buffet du petit déjeuner peut être amélioré avec des crêpes, pan cakes, plus de fruits.
Et dommage que dans les chambres nous n’ayons pas des chaussons et de peignoirs pour nous rendre directement à la piscine et au spa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par Irene, Gestion de l’hôtel
Dear Celine, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, however, we are sorry that some aspects did not wow you. We wish we had known about the slippers and bathrobes missing in the room so our team would have found a solution on time. Hopefully, we can welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene
par un voyageur vérifié
Publié le 19 mars 2024
Très confortable et sécuritaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Solari, Gestion de l’hôtel
Dear Martine, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari
par un voyageur vérifié
Publié le 28 févr. 2024
Hotel bien situé, et propre. Bruyant vu l'emplacement mais il faut s'y attendre comme l'hotel est en plein centre ville. Le restaurant de l'hotel n'est ouvert que 3 jours semaine très peu pratique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Solari, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, Chantal. We are glad to hear your nice feedback regarding the location of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations that did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rest assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.
par un voyageur vérifié
Publié le 16 févr. 2024
Personnel super , hôtel calme, bien équipé
par un voyageur vérifié
Publié le 10 févr. 2024
très bien a recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Senami, Gestion de l’hôtel
Dear Rocco, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us. See you again soon! Kind regards, Senami
par un voyageur vérifié
Tout réuni pour un bon moment
Publié le 15 déc. 2023 sur HotelsBel accueil, beau standing, coin SPA sympathique. Chambre propre. Hôtel très bien situé. Seul bémol : d’avoir dû payer 2 taxes de séjour + taxe locale alors que j'étais tout seul (la réservation était pour 2 mais la 2eme personne n’a pas pu venir au dernier moment). Mais en tout cas j’aimerai y revenir !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 déc. 2023 par Senami, Gestion de l’hôtel
Dear Thomas, thank you for your feedback. We are thrilled to learn you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami
par un voyageur vérifié
Publié le 13 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Publié le 5 août 2023
Hôtel exceptionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2023 par Marylin, Gestion de l’hôtel
Dear Amélie, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments and look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin
par un voyageur vérifié
Publié le 31 juill. 2023
par un voyageur vérifié
Nice room but noisy
Publié le 25 juill. 2023 sur HotelsThe room itself was really nice and clean. Bathroom was spotless. The only thing we didn’t like is that you can hear everything that’s going on in the hallway… We had a room next to the elevator, so we heard people speaking quite loudly at every hour of the night. It’s like they were in the room with us. Otherwise, staff was super nice and helpfull. Breakfast was good and had many options to choose from.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2023 par Solari, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, Guest. We are glad to hear your nice feedback regarding the room facilities. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations that did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rests assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.
